学习心得491910854.doc

把百分百的责任落实到工作中中旭精鹰培训心得2013年11月910日，我有幸参加由中旭公司金牌讲师文有明老师担任主讲的精鹰培训，在两天的培训中，文老师以西点军校高效的执行力为切入点，将理论知识与生动案例教学相结合，用一部部励志短片，带给我们触及心灵的震撼。课程以团队之间游戏互动、PK方式，充分凝聚团队的向心力和进取心，通过培训让我的思想有更新的飞跃。下面对两天培训谈谈自己的心得体会。百分百责任。敢于负责首先要对自己百分百负责。作为一个对自己负责任的员工必须明白一个道理：无论存在什么问题，无论同事配不配合你工作，无论产品质量有没有问题，还是市场景不景气，都不是你不提供结果、不创造价值的理由。你提供结果，创造价值，只是与你是否为自己负责有关。态度、结果。在日常生活、工作中我们对待任何事情的态度将会影响、决定最终结果。平常工作中，有了想法而无实际行动，更谈不上有无价值的结果，私下抱怨就成为一种习惯。很多习惯就是在不知不觉中养成的，是某种行为、思想、态度在脑海深处逐步成型的一个漫长的过程，一旦形成，好的、坏的习惯，都有很强的惯性。所以，通过培训，我更能体会以积极的态度面对工作的重要性。 团队精神。在团队游戏中，让我对团队精神有了更深一步的认识，团队精神就是公司上下目标一致、协同共进。如同航行于大海中的舰队，有舰长的统一指挥，有勇敢船员的同心协力，在这艘船上，每一个人都发挥着重要的作用，所有人都缺一不可。因此，团队精神也是企业的精神支柱，有良好的团队合作精神能够促进成员之间更加团结，朝着同一目标充分发挥工作潜能，才能促进企业的高效率运转。通过培训，我更清楚地体会到工作中对自己的角色，有了高度的认知，明白自己的职责与作用，同时也要认识到沟通和团队的重要性。在实际工作中做到以下几个方面： 1、不断强化大局意识和责任意识。始终保持健康向上的精神状态，增强攻克难关的进取意识，做一个敢于负责，勇挑重担的员工 。2、经常反思工作、学习和生活，把反思当成一种文化，通过反思，及时发现自身存在的问题。3、有正确的观念和良好的心态。一个人如果有积极心态，乐观面对人生，乐观地接受挫折和挑战，那么这个人就成功了一半。 4、注重团队发展，增强团队整体素质。团队由个体组成，在实际工作中要切实了解团队的运作，重视和团队每一个成员的沟通讨论，相信每一位成员都能为团队做出贡献，凡事都应以当事人的心态来发现和解决问题，尊重每一位成员。这样才能做到团队目标明确、成员各负其责、并且互相认同，整个团体就像一个大家庭，充满包容，充满理解，充满默契让每一个身在团体的人都感到莫大的骄傲和自豪。中旭精鹰特训营培训心得 非常感谢合和公司,感谢姚董给我们一个非常好的学习机会，我于11月9日至10日，与其他同事共同参加了中旭公司的中旭精鹰特训营执行力的培训。此次培训以内训课形式，课程以团队之间游戏互动、PK方式，充分凝聚团队的向心力和进取心，通过培训让我的思想有更新的飞跃。主讲文有明老师精彩的演讲让人终身受益，现场的氛围给我深深的震撼。这次培训我投入了很大的学习热情，从中学习到了执行力的知识，同时自己课后也不断地总结，认真完成每次作业，并代表所在的团队上台进行了两天的演讲并取得最好成绩，为团队做出了的贡献。这次培训令我感触良多、受益非浅。我学到了很多知识。通过学习，全面了解了客户价值的基本涵义，认清了企业中态度不等于结果、职责不等于结果、任务不等于结果，懂得了无论做什么事情都应该百分百负责，我也希望将我学到的知识用到我的工作中，不断提高自己的执行力，让内部与外部的客户都满意，达到预期的结果。通过这次培训，我深刻地明白：完成任务不等于拿到结果，完成任务只是对程序、过程负责，只有收获结果才是对价值、目的负责。对待工作不找任何借口，时时刻刻体现出诚实、负责、敬业的精神。我也明白了作为中层管理人员的枢纽和桥梁作用，起着上传下达的作用，是上级领导决策依据的提供者，是上级决策方案组织实施的执行者，同时更是实施过程程序优化者。中层管理人员素质的好与差、能力是否得到充分发挥，直接影响到企业的生产经营和发展。作为一个中层管理人员，如何来提升执行力呢？就我们行政人力资源部而言，该如何提升自己的执行力呢？几天的学习，我领悟到了很多，在此，我分享一下我的体会：一、要具备一定的领悟能力。认识的高度决定执行的力度，对上级的指示和下达的工作任务认识不到位，不能很好的领悟领导的意图和工作的重要性，就会消极懈怠、马虎应对。因此，我们必须认真领悟领导的意图，努力做好上情下达和下情上报等本职工作，真实、全面地贯彻领导的意图和反映群众的呼声，切实当好领导的助手。二、对工作要有激情。有人说：假如你非常热爱工作，那你的生活就是天堂；假如你非常讨厌工作，你的生活就是地狱。一个对自己工作充满激情的人，无论做什么工作，他都会认为自己所从事的工作是世界上最神圣、最崇高的一项职业；无论工作的困难是多么大，或是质量要求多么高，他都会始终一丝不苟、不急不躁地去完成它。因此，在我们的工作中，即使我们的工作不那么充满魅力，我们都要善于从中寻找它的意义和目的，从而热爱那份工作，培养出激情，这样就能全身心投入到工作中去，自动自发得做好各项工作。三、要有百分百责任心。责任是最基本的职业精神和商业精神，它可以让一个人在所有的员工中脱颖而出。一个人能力再大，如果在工作中不愿承担责任，他的工作也不一定会有良好的结果，都说：没有做不好的工作，只有不负责任的人，在很多时候，责任都会胜于能力。因此，在工作中，我们应该尽职尽责的做好自己的本职工作，时时拥有百分百的责任思维。当我们失败时，我们不能找任何的借口，必须保持良好的心态，勇敢地担当起责任，这样的人在工作中才会全力以赴。四、学会责任管理。责任管理包括锁定责任、合理授权、有效沟通、经常检查、激励下属、培养下属等。一个部门的工作往往需要本部门的团队来共同完成，因此，作为一个部门负责人，必须学会锁定责任，合理授权和有效的沟通以及检查和激励下属，对每个团队成员的职责进行明确的分工、细化，强化其本身应承担的责任，然后合理的授予他相应的权利，明确检查时间及时检查，并进行有效地沟通，造就其责任感，如果每个成员都有百分百的责任思维，大家就会朝着共同的目标奋进。五、努力学习，进一步提升自己的业务能力。在工作中，要学会用方法，遇到问题不是直接去请示领导，必须学会提出合理的方案，让领导决策。正如中旭的文有明老师教导我们的：不要在工作中向领导提问，而是要学会让领导做选择题。因此，需要我们不断地加强学习，提升自己业务水平，让自己在未来能从一名只关注过程的业余选手转变为一名关注结果的全力以赴的职业选手。六、要有团队精神。在团队游戏中，让我对团队精神有了更深一步的认识，团队精神就是公司上下目标一致、协同共进。如同航行于大海中的舰队，有舰长的统一指挥，有勇敢船员的同心协力，在这艘船上，每一个人都发挥着重要的作用，所有人都缺一不可。因此，团队精神也是企业的精神支柱，有良好的团队合作精神能够促进成员之间更加团结，朝着同一目标充分发挥工作潜能，才能促进企业的高效率运转。通过这次培训，我要把学到的知识运用到工作之中，切实改变工作作风，踏实履行职责，一切以结果为导向，做到企业主人翁精神， 一个企业，要有竞争力，必须提高执行力。我们提高执行力，就是要树立一种严谨些、再严谨些，细致些、再细致些的作风，改变心浮气躁、浅尝辄止的毛病，以精益求精的精神，不折不扣地执行好各项重大战略决策和工作部署，把小事做细，把细节做精。我们永远要牢记：“企业无小事，管理无小节”，我们的一言一行都在给员工做榜样，我们在每一个阶段、每一个环节都要力求完美，切实执行，为集团公司下一阶段的战略发展奠定坚实基础。让我们从现在起，振奋精神，完善自我，