广东物业管理考证助理师复习题(设备维修）.doc

广东省助理物业管理师职业技能鉴定复习题 （设备维修管理部分）一、理论题单项选择题(组卷时，每卷抽取设备维修管理部分6题)1.（A）主要是对物业设备设施进行的清洁、整理、润滑、紧固、调整、更换、防腐等。A保养 B日常保养C维修 D维修保养2.（B）是设备操作人员日常进行的保养工作，常作为交接班检查的内容。主要包括检查、清洁、润滑、处理小故障等。A一级保养 B日常保养C二级保养 D维修保养3.（C）是设备操作人员在设备维修人员的指导、配合下，按计划进行的保养工作。主要包括对设备局部解体、检查、清洗、调整等。A日常保养 B 维修保养C一级保养 D 二级保养4.（D）是设备维修人员按计划进行的保养工作。为使设备达到完好状态，其主要工作包括设备部分解体检查、更换或修复磨损件等。这类保养常与小修结合进行。A维修保养 B日常保养C一级保养 D二级保养5.（A）一是对非重点设备实行故障发生后的维修；二是对事先无法预见的突发故障的维修。A事后维修 B预防维修C生产维修 D预知维修6.（B）一般是指对重点设备，以及一般设备中的重点部位进行预防性维修。A事后维修 B预防维修C生产维修 D预知维修7.（C）是对对重点设备进行预防性维修，而对一般设备进行事后维修。如，对电梯实行预防维修，而对给排水管道实行事后维修。A改善维修 B预防维修C生产维修 D预知维修8.（D）是指在设备维修时，同时进行设备改装、改造。目的在于改善设备性能，以提高设备效率、减少能耗等。A预知维修 B预防维修C生产维修 D 改善维修9.（A）是在设备监测技术基础上产生的一种设备维修方式。即在设备运行中，采用仪器对设备的状态进行监测，根据监测仪器对设备即将发生故障而发出的预警信号或显示的监测数据，实施设备维修。A预知维修 B预防维修C生产维修 D 改善维修10.（B）是为排除设备运行故障而进行的局部维修。通常只要更换、修复少量易损零件。A维修保养 B小修C生产维修 D 改善维修13.给水设备故障处理一般不超过（C）小时，若在该时间内无法解决的重要部位故障，应将故障原因、解决方案、解决时间书面上报管理处，限期解决。A 4 B 6C 8 D 1214.（B）检查污水井（池）一次，并做好检查记录。A每班 B每日C每周 D每月15.（D）清洁污水井（池）一次，清除井（池）底沉积物。A每周 B每月C每季 D每年16.（C）检查和保养排污泵一次。A每周 B每月C每季 D每年17.每年由专业公司清理化粪池（A）次。A 1 B 2C 3 D 418.物业管理区内的高压供电设备应由（A）维修保养，物业管理公司主管人员负责督促其如期维修保养，并做好其维修保养记录。A专业公司 B物业管理公司C业主委员会 D行政主管部门19.物业管理区内的低压供配电设备由（B）专业人员（持有高压操作及进网证人员）负责维修保养。A专业公司 B物业管理公司C业主委员会 D行政主管部门20.供配电设备故障维修一般不超过（A）个工作日。若在该时间内无法解决的重要部位故障，应上报工程主管部门，限期解决。A 1 B 2C 3 D 421.火灾自动报警系统维护应由（D）认可的单位进行维护。A火灾自动报警设备的供应商 B火灾自动报警设备的制造商C物业管理公司 D消防监督部门22.（B）应检查火灾报警控制器的功能。A每班 B每日C每周 D每月23.（C）、每年进行火灾自动报警系统的检查和试验。A每周 B每月C每季 D每半年24.检查、清洗和更换空气过滤器。粗效泡沫塑料过滤器，约（D）天清洗一次。A 510 B 1015C 1030 D 153025. 风机盘管过滤器，（C）天清洗一次。A 1530 B 2030C 3040 D 306026.空调系统维修保养中的废弃有害物应按当地（B）的要求处理。A行政主管部门 B环保主管部门C物业管理部门 D安全保卫部门27.对电梯备用电源的检查，应检查在正常供电突然中断时，能否使轿厢停靠在（A）。A最近的楼层 B中间楼层C顶楼层 D首楼层28.在用电梯必须(C)进行一次定期安全检验。A一季度 B半年C一年 D二年29.电梯困人时，当电梯停在距某平层位置约(B)m范围时，维修人员可以在该平层的厅门外使用专用厅门钥匙开启厅门，用手拉开轿厢门，并协助乘客撤离轿厢。A +0.5 B 0.5C -0.5 D 1.030.(A)级以上地震发生过后，电梯必须经专业技术人员和劳动安全部门检查合格后方可使用。A四 B 五C六 D 七31.(C)级以下的地震可由电梯操作人员以低速至各楼层试运行一趟，确认没有任何异常情况，即可投入使用。A二 B三C四 D五多项选择题(组卷时，每卷抽取设备维修管理部分3题)1.生产维修是（AD）相结合的维修方式。A事后维修 B改善维修C预知维修 D预防维修2.在给水设备维修保养工作中，工程部门主管负责编制（ABCD），负责联系对外委托修理工作，检查、监督及指导给水维修保养工作。A给水设备检查保养计划 B零星设备配件采购计划C零星设备材料采购计划 D给水设备中修、大修计划3.管道与管件、阀门连接处丝扣漏水的故障原因除可能是管道或管件冻裂外，还可能是（ABCD）。A套的丝扣过硬或过软 B丝扣锈蚀有孔C填料缠绕不当 D活接头处漏放垫片4.给水量增加的故障原因除可能是进水控制阀件失灵外，还可能是（ABCD）。A管道漏水 B阀门或水龙头失灵C高水箱塞密封漏水 D低水箱塞密封漏水5.给水阀门关不严的故障原因可能是（BCD）。A漏放密封圈 B阀门有杂物C阀杆失灵 D密封圈不严密6.排水管堵塞的故障原因可能是（ABCD）。A使用中或施工中，硬杂物进入排水管，停止在排水管中B尿垢堵塞排水管C管道坡度小或达不到自清流速，使污水中的杂物沉积而堵塞D排水管的管径偏小7.排水管下沉的故障原因可能是（ABD）。A未将管底土壤夯实 B回填土不密实C排水管过重 D管道上部压力过重8.以下哪些是造成照明线路短路的原因：（ABCD）。A接线错误，使火（相）线与地（零）线相碰 B接线不良，接头之间直接短接或碰线C接线柱松动，引起连线短路 D直接将线头插入插孔，造成混线9.（ABCD）是造成照明线路短路的原因。A导线截面积选取过小，长期负荷电流过大，导致导线绝缘破坏而短路B导线受外力损伤，导致导线破损短路C房屋失修，导线霉烂破损短路 D电器内部或灯头、开关的短路10.照明线路断路的原因，主要是断落、（ABCD）等。A线头松脱 B熔断丝熔断C开关损坏 D自动开关跳闸11.漏电主要是（ABCD）所致。线路漏电不仅浪费电力，也容易引起触电事故，严重的漏电还会造成短路。A导线或电气设备的绝缘下降 B长期使用而绝缘老化C因潮湿造成绝缘不良 D因污染造成绝缘不良12.各种电气设备附近，不准堆放（ABCD）的物件。A易燃 B易爆C潮湿 D影响操作13.对空气处理、输送系统的维护，应定期清理（ABD）的积垢，清洗喷淋段水池和水过滤器，定期换新水。A挡水板 B加热器C水管 D表冷器14.空调系统的维修保养应着重做好（ABCD）等工作。A除尘 B润滑C紧固 D更换老化部件15.冷凝器冷却水突然中断，应立即切断电源停止制冷机运转，然后迅速关闭（ACD）。A供液阀 B供气阀C吸气阀 D排气阀16.对电梯曳引电机的检查，应检查（ABCD）。A油位、油色有无异常 B油温有无异常C运行异常声音 D运行有无异味17.对电梯减速器的检查，应检查（ACD）。A油位、油色、油温有无异常 B油味有无异常C有无渗油、漏油 D运转有无振动、冲击18.对电梯制动器（抱闸）的检查，应检查（ABCD）。A动作有无异常 B线圈是否过热C制动轮表面有无划痕、油污 D紧固螺栓是否松动19. 对电梯电气装置的检查，应检查电器元件（ABC）。A工作是否正常 B有无过热、异味、异常声响C仪表指示是否正常 D是否带电20. 对电梯轿门的检查，应检查检查（BCD）。A轿门开、关有异味 B轿门开、关有无异常声响C轿门开、关有无卡阻、跳动 D安全触板是否灵活可靠23.若轿厢失火，应立即切断轿厢内电源，可选用(BCD) 进行灭火。A消防水 B二氧化碳C干粉 D1211灭火器24.对驱动主轴和张紧轴的轴承进行(ABC)润滑。A定时 B定量C定质 D定点判断题(组卷时，每卷抽取设备维修管理部分1题) 2.凡是夜间发生的、不影响物业管理区正常运作的、不会产生严重后果的供配电故障，可以由日班当值人员进行维修。3.任何供配电设备未经验电，一律视为有电，不准用手触及。4.供配电设备需检修时，可在运转中拆卸修理。5.每次供配电设备维修结束时，必须清点所带工具、零件，以防遗失和留在设备内造成事故。6.确需带电进行维修工作时，维修人员可进行维修。7.在进行公共广播系统维护保养时，可不断开系统电源。8.火灾自动报警系统未经消防监督部门的验收合格，不得投入使用。9.火灾自动报警系统应保持连续正常运行，不得中断。如有中断，应及时运行。10.综合布线配线架跳线的压接应使用专用工具。11.冷却水塔电机发生故障，应立即停止运行。12.应先停故障水泵对应的水泵，后停故障制冷机。13.制冷剂大量泄漏、会爆炸，或出现严重湿冲程（即压缩机吸入湿蒸汽，汽缸壁出现霜，吸排气温度显著下降），应作紧急停机处理。14.制冷系统设备油压过低或不上升、油温超过允许值、轴密封处泄漏制冷剂、压缩机有轻微敲击声、比较严重的湿冲程、排气压力及温度过高、能量调节或卸载装置失灵、润滑油过脏、活塞式压缩机汽缸拉毛或连杆大轴头咬住等情况，应作紧急停机处理。15.制冷系统设备出现局部故障而影响不大，可关闭管道阀门局部检修，可按正常程序停机。16.电梯的维修工作一般应由电梯维修的专业公司承担。 二、技能题分辨题(组卷时，每卷抽取设备维修管理部分3个考点)1.工程部柳经理：“小黄，有用户反映18栋东侧给水管连接处丝扣漏水，你叫几个人去检查处理一下。”小黄叫上两个人，找到了漏水地点，关闭了漏水管段的上源阀门，着手更换水管。两个小时后，更换完了水管，恢复了供水。小黄：“柳经理，我们搞好了，不漏水了。”柳经理：“好！这事就这样了。还有事，6栋403的用户打电话来，说他家下水管堵了，你去检查一下。”小黄按经理的吩咐，又去了6栋403的用户家。参考答案：错误：关闭漏水管段的上源阀门，未事先通知有关的停水用户。理由：应事先通知有关的停水用户。错误：给水管连接处丝扣漏水，未查明原因，就更换水管。理由：给水管连接处丝扣漏水，如果是套的丝扣过硬或过软、填料缠绕不当、活接头处漏放垫片等原因，就不用更换水管。错误：未做维修记录。理由：应做维修记录。2.工程部柳经理：“小黄，水工反映管8至22栋给水管的阀门关不严，你叫几个人去检查处理一下。”小黄叫上三个人，找到了这个阀门，试关了关，确实关不严。小黄叫人关闭了这个阀门的上源阀门，着手更换阀门。两个小时后，更换完了阀门，恢复了供水。小黄：“柳经理，我们搞好了。”柳经理：“好！这事就这样了。还有事，库房要补充一些给水附件，你先开个采购清单，我看后没问题，再去采购。”小黄按经理的吩咐，接着去开采购清单。参考答案：错误：关闭上源阀门，未事先通知8至22栋的用户要停水。理由：应事先通知有关的停水用户。错误：阀门关不严，未查明原因，就更换阀门。理由：阀门关不严，如果是密封圈不严密、阀门有杂物、阀杆失灵等原因，就不用更换整个阀门。错误：未做维修记录。理由：应做维修记录。3.电话铃响了，小向接电话：“您好！市供电局吗？我是桃苑小区物业管理公司办公室小向，您有什么事需要我帮忙吗？”对方答：“我是市供电局老万，现在正式通知：明天上午9点至下午5点进行线路检修，停止你们小区的供电，请做好准备。”上午9点，小向接完电话，立即将电话内容报告了办公室主任及公司主管李副经理。李副经理指示小向：“请办公室通知工程部，要工程部明天停电期间进行整个小区供配电设备维护保养。”办公室按照李副经理的指示通知了工程部，工程部安排小林负责这项工作。第二天上午9点，小林安排的人员达到现场，断开了市供电闸，并挂“有人工作、严禁合闸”的警示牌后，开始了维护保养工作。参考答案：错误：小区停电未通知用户。理由：应通知用户。错误：断开了市供电闸，未完成验电程序。理由：应完成验电程序。错误：未在可能突然来电的设备上应挂接地线。理由：应在可能突然来电的设备上应挂接地线。4.工程部小秦带着一名维修人员在检查小区的避雷装置。小秦：“只有这一栋的避雷带没有看了，其它的我们都检查了，全部完好。这一栋的避雷带怎么样？要是没有问题，节约点时间，我们就不到楼顶去查看了。”维修人员：“不用上去了。前天因有事，我上去过，只有北面的一段避雷带因楼顶维修被擦掉了一些油漆，我看问题不大。”小秦：“行。接地电阻什么时间检测过？”维修人员：“接地电阻每半年检测一次。我们刚检测过，没问题。”小秦检查完小区的避雷装置，顺便到供配电房检查防火情况。供配电房无杂物、无易燃和易爆物品，门扇上贴有“严禁室内吸烟”的告示牌，备有干粉灭火器灭火和泡沫火器，灭火设备完备。小秦感觉供配电房的防火还不错。参考答案：错误：北面的一段避雷带因楼顶维修被擦掉了一些油漆，忽视了维护。理由：应保证避雷带涂漆完好。错误：接地电阻每半年检测一次。理由：接地电阻每年检测一次。错误：供配电房备有泡沫火器。理由：供配电房应备有干粉灭火器灭火和二氧化碳灭火器。5.工程部助理物业管理师小杨在现场了解火灾自动报警系统的维护情况。维护人员小马：“杨助理，大厦的火灾自动报警系统差不多就要维护完了，只有两只清洗后的感烟火灾探测器经试验不合格。”小杨：“就用备品换上。”小马：“库房的备品用完了，就连这两只拆下的，维护中也还未替补上。”小杨：“既然这样，就赶快去购买。”小马：“大厦使用的这种探测器是外地生产的，本地还没有经销商。马上买，可能要过几天才能到货。要不还是将原来两只装上，等新的到了再换上。”小杨摇摇头，一脸的无赖。参考答案：错误：维护中拆下的两只探测器未替补上。理由：拆下维护的探测器应用备品替补上。错误：库房的备品用完了。理由：库房中应储备火灾自动报警系统维护所需的备品。错误：装上原来的两只。理由：清洗后的探测器经试验不合格，严禁继续使用。6.工程部助理物业管理师小郭：“小胡，自动扶梯的驱动装置维护保养完成了没有？”维护人员小胡：“全部做完了。包括检查减速器的油量、油品，按要求添加蜗轮油和各轴承润滑脂。”刚好有人找小郭，他也就再没有跟小胡往下谈。注：驱动装置的制动器为液压推杆式。参考答案：错误：小胡未检查制动器的间隙。理由：应检查制动器的间隙。错误：小胡未检查制动器油缸的油量。理由：应检查制动器油缸的油量。错误：小胡未检查驱动装置有无异常声响、温升是否过快过高。理由：应检查驱动装置有无异常声响、温升是否过快过高。情景题(组卷时，每卷抽取设备维修管理部分0.6题)1.马先生认为在双休日白天清理化粪池不太好，一是容易闻到臭味,二是看上去不雅观。他向物业管理公司建议将清理化粪池的时间改到晚上7点钟以后进行。你认为他的建议怎样？应如何进行化粪池的管理与维护？参考答案：马先生的建议不妥。晚上清理的照明和操作不便。（1分）化粪池的管理与维护每年由专业公司清理化粪池一次。（0.8分）清理化粪池应在非办公时间的白天进行。（0.8分）化粪池开盖后，应设警示牌，应有专人看护。清理完毕应马上盖好。（0.8分）盖好化粪池盖，保持池盖完好，未经主管人员批准不得开启池盖。（0.8分）清理作业须在化粪池内沼气充分散发后进行。工作场地周围严禁烟火，以防爆燃。（0.8分）2.因急促的暴雨，巡查人员发现小区的配电房的电源、电缆孔大量渗水，管理处派你组织人员处理，你将如何处置？参考答案：通知相关部门及用户，做好停电的准备工作；（1分）指挥当值人员用木板或胶皮挡住隔离开关，以免渗水溅到设备上发生接地或短路事故；（1分）协助做好断水、堵水、引水、排水抢险工作；（1分）加强巡视和监控，如水患无法阻止时，立即联系所在地供电部门请求停电，拉开所有运行中的变压器开关及主控开关，拉开电源隔离开关。（1分）水患消除后，进行电器设备除湿处理。当确认湿气已除，绝缘电阻达到规定值时，可供电试运行。判断无异常情况后才能投入正常运行。（1分）3.按计划需要对综合布线系统进行维护保养，工程部派小蒋负责这件工作。你知道综合布线系统维护保养要做哪些工作吗？参考答案：检查配线架上的标志，补齐缺失的标志。（1分）检查配线架的紧固件，发现松动予以紧固。（1分）配线架没有用的跳线应拆除。（1分）清洁配线架，保持设备清洁。（1分）维护保养后，应做记录。（1分）4.一天早晨，商住楼21楼给水管突然暴裂，一股水流从裂缝中喷射而出，很快淹过走廊，漫到电梯厅，造成电梯进水。你认为电梯进水后如何处理？参考答案：利用电话通知轿厢的乘客从最近的楼层离开受影响的电梯。（1.5分）将电梯停于进水楼层以上，并及时关闭电梯，关断总电源。（1.5分）调集阻挡物拦住水淹楼层的电梯口，防止水浸入或继续浸入井道。（1分）立即通知承担电梯维修的专业公司作湿水处理。（1分）5.按计划需要对自动扶梯进行维护保养，工程部派小刘负责组织实施这件工作。你知道自动扶梯轨道的维护保养要做哪些工作吗？参考答案：对导轨，尤其是对导轨工作面进行清洁保养。（1分）检查各固定部位，如有松动，应予紧固。（1分）检查磨损部位的磨损情况。（1分）检查主轮与主轨、副轮与副轨的交接情况。如不能很好交接，应请承担电梯维修的专业公司适当延长主副轨。（1分）检查梯级运行中是否碰擦裙板。如有碰擦，应请承担电梯维修的专业公司调整导轨。（1分）6.按计划需要对自动扶梯进行维护保养，工程部派小刘负责组织实施这件工作。你知道扶手装置的维护保养要做哪些工作吗？参考答案：按要求给各轴承添加润滑脂，为驱动链添加润滑油。（1分）检查驱动链，适度调整驱动链的松紧程度。（1分）检查扶手带，如扶手带过松或过紧，应通过扶梯下端的调节机构调节扶手带。（1分）检查扶手带在运行时，外表有无擦伤。如擦伤，应查明原因，并予以调整。（1分）检查扶手带在运行时，有无异常声响。如有异常，应查明原因，并予以排除。（1分）案例题(组卷时，每卷抽取设备维修管理部分0.45题)1.从抄表的数据发现自来水总表用水量比各分表的总用水量高出许多，小区物业管理公司工程部经理安排小赵组织人员处理这事。小赵将进行检查，他将如何检查？检查中可能会发现哪些问题？他将如何处理？参考答案：首先检查总表及各分表，若没问题，再分别从总表到各分表沿管线进行检查，优先检查出故障可能性大的管线。（4分）检查中可能会发现的问题及其处理水表有问题，应更换水表。若分表的铅封被动，物业管理公司应对行为人进行处罚。（2分）管道漏水，检查并修理。（1分）阀门或水龙头失灵，更换阀门或水龙头。（1分）高水箱塞密封漏水，更换高水箱塞密封。（1分）低水箱塞密封漏水或进水控制阀件失灵，更换低水箱配件。（1分）2.一日,家住一楼的邹先生家发现厨房洗涤盆排水口和地漏向外冒水，他打电话给物业管理公司管理处请求处理。物业管理公司工程部派小黄组织人员处理这事。小黄将组织人员如何处理？参考答案：关闭邹先生楼上各层厨房的给水开关。（1.5分）同时用沙包等阻挡物拦截邹先生厨房的溢水，防止溢水流入其他房间或浸湿有关物品。（1分）检查和判断排水管堵塞的部位。（1.5分）若室内排水管堵塞，可采用清通工具从邻近的检查口、清扫口清通；如无效，则凿洞疏通，随后用2-3毫米厚大于洞口的橡皮垫圈垫于洞口，用哈夫夹固紧。（3分）若室外排水管堵塞，应先将检查井中的沉积物用钩勺掏清，然后用毛竹片疏通，再用中间扎有铁丝球的麻绳来回拉刷，同时放水冲淤；如无效，则局部起管疏通，重新接管。（3分）3.小田在移动稳压电源柜时不慎触电，你作为现场人员如何施救？试分析事故的原因并提出改进措施。参考答案：触电急救应首先拔下稳压电源柜电源插头（2分），再根据小田的伤势情况作如下处理：若尚未失去知觉时，应使其保持安静，并立即请医生进行救护。（1分）若者失去知觉，但有呼吸心跳。应使其安静的仰卧，将衣服放松使其呼吸顺畅。若出现呼吸困难并有抽筋现象，应进行人工呼吸和及时送医院诊治。（1分）若呼吸和心跳都停止，注意不能视为死亡，应立即对其进行人工呼吸，直到触电者呼吸正常或者医生赶到为止。（1分）事故原因分析及改进措施可能是稳压电源柜的接地不良，稳压电源柜外壳带电，人体接触到外壳裸露的金属面而触电。应予维护，保证可靠接地。（1分）稳压电源柜经长期使用，未按时维护，可能积尘较多，遇天气潮湿使稳压电源柜外壳带电，人体接触到外壳裸露的金属面而触电。应予保养，清除积尘。（1分）稳压电源柜经长期使用，未按时维护，可能因导线松脱使稳压电源柜外壳带电，人体接触到外壳裸露的金属面而触电。应予维修，恢复设备原状。（1分）为避免发生意外，在移动稳压电源柜前，先拔下稳压电源柜电源插头，再移动稳压电源柜。（2分）4.前一段时间气温适宜，1月20日上午气温骤然降低，不少人打开空调供暖。易清大厦物业管理公司也开启中央空调供暖。空调开启不久，物业管理公司就接到该写字楼几家用户的电话，投诉进入房间的暖风有不少灰尘。为什么进入房间的暖风有不少灰尘？你认为易清大厦物业管理公司应如何对中央空调的空气处理和输送系统进行维护？参考答案：进