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成人外语培训中封闭外语环境的创建120220(2012-02-20 07:57:27)编辑删除 转载标签： 成人口语培训心理环境搭建杂谈分类： 随心所欲 我曾就成人外语口语培训写过几篇感想（第一篇和第二篇及第三篇），从国内谈到了国外，今天试着从另一个角度谈一下。（看谁有耐心把它读完！呵呵）1. 为什么要搭建封闭外语环境封闭式外语环境是从封闭式教学而来。封闭式教学是一种将教学活动限定在某一区域内，并将学员的饮食、住宿、课外活动为教学目标而集中在同一个区域内进行的教学活动。封闭式外语环境是封闭式外语教学的基本条件。即在一个相对封闭的环境中，不但要求学生在教室内，而且在衣食住行全方位、全时间段只能使用目标语言，从而阻断母语的干扰，在短时间内形成目标语言的思维习惯，快速达到灵活运用该语言的目的。 成人外语口语学习最难寻找的是一个封闭的外语环境，而这种外语环境恰恰又是非常重要的。因为封闭的外语环境对于阻断学员对母语的依恋是极其有效的，是一种“阻断剂”（blocker）。有一个为大家所公认的看法：在学习口语过程中，随意地说一句汉语往往会勾起学员对母语的美好回忆(recall)，使数天（甚至数周）的口语训练成果“毁于一句”。2. 搭建封闭外语环境分为物理和心理两种两个层次物理环境的搭建是指我们在人的感观所能见到、听到、触到层面上的搭建。而心理层面的搭建是指我们人的感观所无法“触及”但却能切身感觉到的一种“氛围”（或说是气场）、形成对培训的冲动和渴望，对心智进行有效控制。2.1物理环境物理环境覆盖了全部与教学直接和间接相关的因素。比如，教室、图书馆、楼道、食堂、文体活动场所和宿舍等。凡是学员能够接触到的环境全部要有目的地被设计为教学目标服务。比如，我所了解的一家培训机构从教室布置、楼道标语、图书馆书籍到食堂菜谱，甚至小商店的商品名称都全部用英语，宿舍中也派驻了监督学员的辅导员，颇有美国村的氛围。真正做到了：看不到汉语，听不见汉语，说不了汉语。从物理环境上隔绝了学员接触汉语的可能。2.2心理环境如果前面所谈的物理环境搭建好了，只是完成了封闭外语环境搭建的第一步，更为重要的是关键是心理环境的搭建。也就是说要帮助学员在心理上搭建一个说外语、想外语、用外语的封闭环境。这种对母语的屏蔽是发自内心的、是身不由己的、是排他的。这是对学员来讲是一个态度和意志力方面的问题。一种学习习惯或是模式的养成要经过三个阶段，强制、自觉、自主。美国哈佛大学资深教育家亚.鲍耶说，自主教育包括了自主态度和自主行为两部分。这恰恰说出了我们搭建心理环境的关键。心理环境搭建是否成功的衡量标志是学员是否有说外语的亢奋。把注意力放在教学以外的环境因素上，特别是心理因素上，对学员进行干涉或暗示可能是我们冲破外语教学窘境的突破点。2.2.1帮助学员搭建心理上的封闭外语环境是现代外语教师面临的新课题。古语曰：“ 授人以鱼，三餐之需；授人以渔，终生之用”。我们搞外语培训，如果能在单词、语法等方面让学员有所提高，这只能说是我们完成了最基本的培训指标。重要的是让他们认识到他们过去的学习外语(特别是口语)的不成功经历的原因，从而解开这个心结，在离开学院后也能够自我控制和继续学习，这才是高层次的追求。2.2.2“师者，所以传道，授业，解惑也。”这是先人对为师者做的最精辟的解读。其中的传道和授业是基本层面的也是必须的，而解惑是最高层次的。外语心理环境的营造与传统外语教师的职能似乎不相关。因为我们所受的传统教育，包括在师范院校学都的各科教学法都是讲的如何把知识传授给学生。也就是以知识为主，重点研究如何转移到学生。这种研究对于以接受知识为主的学习是正确的，但是对于像口语培训这种技能培训恐怕就不是好的办法。问题是它不能从学生建立学习环境为主来研究教师应该如何做。传统的外语教师更注重如何将他们学到的外语专业知识传授给受训学员。但是在如何帮助成人学员建立自己的外语心理环境方面几乎是空白。而建立自己的外语心理环境又是实现外语口语跨越的关键所在。对于传统的外语教师，传授传统意义上的知识传授容易，而指导学员如何建立自己的外语心理环境难。朱力安一个把中文说得比中国人还地道的法国人。为了学习汉语曾在法国的大学、中国的大学等正规院校就读过，但都没有成功。他总结自己多年学习汉语的成功经验时曾对大学的外语教育尖锐地批评道：大学外语教育基本上就是把时间拖长，是浪费。朱力安说，我最不赞同的学外语的方法，就是用母语来解释外语，这永远是学得最慢的方法。这个案例说明了我们语言培训的不足。教外国人学习汉语如此，都中国人学习外语也是如此。他们都反映了我们传统教学理念与成人外语培训的脱节。3.心理环境搭建应该注意几个方面要把关注重点放在学员学习的动力上。这个环节就像中医看病，只有先把好脉才能对症下药，解决问题。3.1了解学员的学习背景。特别要详细了解学员不成功的学习经历。要敢于向学员指出，他们不成功的学习经验或不好的习惯。明确指出他们要与之决裂的坏习惯是什么。老师要敢于击碎学员对过去不好的学习经验的依赖。差的学习习惯不打碎，好的学习习惯立不起来。正如一句名言所说，不破不立，破字当头，立也就在其中了。3. 2了解学员对学习的企盼。要注意学员的企盼与送人单位的目的是否一致。学员学习企盼与送人单位不一致最终的培训效果送人单位不会满意，不能说培训是成功的。要把学员的学习企盼引导到送人单位的培养目标上来。4.外语教师应该从注重知识传递转变到知识传递与心理并重。在知识传递和心理辅导上，破冰阶段首先要在心理辅导上多下功夫。4.1要想在成人外语口语培训上有所突破，外语教师应该敢于挑战自我，敢于与自己已经习惯的教学法决裂。要把功夫下在教学之外。在口语教学中老师与学员的关系应该是驾校教练与学员的关系。老师应该在培训中必须像驾校教练一样坐在副驾上辅导学员自己“开车”。最怕的是“教练”们自己“开着车”洋洋得意地对学生讲：看，车就是这样开的。要清醒：教练场不是教练炫耀“车技”的地方。4.2要把注意力集中在第一周。第一周如果不能有所突破，这个培训也就难有作为了。要激励受训学员敢于“喊”外语。这种喊外语的目的是鼓励学员撕破脸皮，放下矜持。这一点对于有一定级别的学员尤其重要。要向学员挑明：爱面子是学习口语的最大杀手。记得当年杨蓝在主持电视英语学习节目说过，要想学好口语就要厚脸皮。当然我们也借助管理游戏打破矜持，增进了解、加快融合。也可以采用录像比较法，让学员有成就感。在此方面有很多成功的方法和工具可借鉴。5.物理环境与心理环境的关系5.1搭建心理上的封闭外语环境比搭建物理上的封闭外语环境更重要。试想我们仅仅是从物理环境上为学员搭造成一个如果把封闭的物理环境称为外因的话，封闭的心理环境就是内因。“外因通过内因而起作用”这句话在这是颠扑不破的真理。5.2常见的情况是过多地追求了物理环境的搭建而忽视了心理环境的搭建。究其原因首先是认识问题，大多数人一提起封闭外语环境，就会想到所见、所听、所触物理条件。因为物理环境的搭建比较容易，而心理环境的搭建比较难。 搭建物理环境只要投入精力和资金就可做到，不需要学员的配合。而搭建心理环境则需要我们的外语教师要做“人”的工作，要与学员进行面谈、要与送人单位沟通，还要分析学员的学习史和心态等等，这就要求我们的外语教师要有很好的访谈和问卷设计能力。5.3物理环境与心理环境的搭建没有截然的界限。我们虽然把学习环境分为物理和心理的，但在实际中二者是有交集的。比如，一家培训机构在物理环境搭建上把我们能想像到因素全部考虑在内。甚至对于培训学员的行为举止也进行了强制。以在校园内行走为例就规定学员不能单独行走，至少二人以上。这一规定设计得很巧妙。它利用