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群众工作部部长述职述廉报告 今年以来,在市委、市政府的正确领导下,我认真履行职责,勤奋学习、求真务实、扎实工作,较好地维护了全市社会大局的持续稳定,为经济发展和社会进步起到了积极的推动作用。同时,认真落实党风廉政建设责任制,认真执行领导干部廉洁自律各项规定,积极参加“创先争优”活动,圆满完成了各项工作任务。下面,本人就一年来履行岗位职责、廉洁自律等方面的情况述职如下: 一、加强学习,不断强化自身建设 学习是能力之根本,素质之源泉。尽管信访工作头绪多、任务重,但我坚持从自身做起,千方百计挤时间、抓学习,提高自身综合素质。特别是在“创先争优”活动中,我与全局人员一起认真学习科学发展观和十七届五中全会精神,深入学习贯彻市委书记杜新军在全市整顿作风决战四季度誓师大会上的讲话以及市委十届八次全会上的工作报告。结合创先争优活动,广泛征求意见建议,仔细梳理当前工作中存在的问题,坚持边查边改,切实做到了“两不误、两促进”。同时,还深入到自已联系的市直单位指导“创先争优活动”,对创先争优工作进行点评。通过一年来的学习,使自己的理论水平、业务能力都有一定的提高,自身建设得到不断加强。 二、统筹安排,全力抓好各项工作 一是强化源头防范,最大限度的减少和预防信访问题的发生。坚持矛盾纠纷排查化解制度,狠抓信息预警,全面把握涉及群众越级上访的内幕性、苗头性情报信息,增强工作的敏感性、超前性和主动性,有效避免因信息掌握不及时造成处置滞后等不良后果。 二是狠抓初信初访案件办理工作。对于群众的第一次来信来访,严格按照信访条例的有关规定, 努力做到随来、随批、随交、随办,力争在第一时间、第一地点解决好群众的合理诉求,坚决防止和纠正因工作不到位、责任不落实、处理不及时形成重信重访。同时,把立案率、结案率、满意率作为信访工作成效的三要素纳入年度考核标准,着力提高初信初访的办结率、满意率、稳定率。 三是狠抓“信访老户”稳定工作。坚持把做好信访老户的稳定工作,做为当前和今后信访工作的重点工作对待。一方面,通过召开座谈会、信访案件专题分析会、听证会等各种方式,澄清事实、查明真相、明确是非。另一方面,充分发挥特殊疑难信访专项基金作用,对特殊疑难信访问题实行特事特办,使多名上访老户停访息诉,彻底稳定。 四是构筑综合治理平台。积极整合综治、信访、维稳、司法等各方面的力量,全力支持完善基层矛盾纠纷排查化解机制,努力打造齐抓共管的大信访格局。 五是建立联合接访机制,为群众提供一站式服务。在市信访接待中心设立了“涉法涉诉”接待室,由公、检、法、司四部门参与,集中受理群众涉法涉诉信访案件,及时分流,对于有效地化解各类涉法涉诉信访案件起到了很大地推动作用 六是积极探索群众工作新思想。在市信访接待中心开设心理疏导室,引入专业心理咨询师,对长期缠访、闹访的上访老户有针对性地开展心理咨询活动,进行疏导劝解,化解他们的心理障碍。 七是加大信访法规宣传力度,促进信访人依法信访。与*市电视台联合录制了关注电视栏目,对依法信访的有关法律法规进行了广泛宣传,收到良好效果。 八是认真做好重点时期的信访工作。在三级“两会”、十七届五中全会及比干3012周年纪念会期间,通过强化责任,落实措施,深入排查矛盾纠纷,坚持领导公开接访,派员进京值班,实行“日报告”、“零报告”制度,健全完善了应急措施,实现了三级“两会”和十七届五中全会期间全市的政治大局平稳。 通过做好信访工作,把大多数矛盾化解在了当地和基层,全年未发生重大群体性事件和重大上访事项,未发生在京、省、郑州市影响较大的恶性上访事件,圆满完成了全年的信访工作责任目标。 三、以身作则,切实加强党风廉政建设 一年来,我坚持以科学发展观为统领,牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观和正确的权利观,严格遵守中纪委关于严格禁止利用职务上的便利谋取不正当利益的若干规定和省委廉洁从政十二条规定的要求,不断强化自己拒腐防变的思想防线。在工作和生活中,坚持为党的事业、肩负的重任而“自重”,为坚持真理、修正错误而“自省”,为保持操守、拒腐防变而“自警”,努力做到堂堂正正做人,清清白白从政,踏踏实实做事。同时,积极参加机关领导班子成员学习会和民主生活会,对照市纪委有关廉政、勤政方面的规定要求,开展述廉活动,提出批评与自我批评,接受群众批评与监督,一年中,本人无违法违纪现象,全市信访系统中也未发生违法违纪问题。 四、正视不足,明确今后努力方向 存在问题:一是虽然平时能够坚持理论学习,但工作繁忙时往往放松学习,在持之以恒上有待于进一步加强。二是能够贯彻上级信访部门和市委、市政府的指示、精神,积极完成本职工作,但在创新意识上有待进一步提高。三是对基层信访工作的督导力度有待于进一步加大。这些问题和不足都有待在今后的工作中加以克服和解决。 努力方向:持之以恒加强学习,不断提高自身素质。继续加强理论学习和业务知识学习,在求广求深上做文章,不断充实自己,丰富自己,提高自己,使自己的政治素质、业务素质和工作水平有一个新提高;贴近基层实际,转变工作作风,定期到到各乡镇、市直各单位调查研究解决疑难问题;不断
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