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文档简介
如何构建绩效管理的指标体系考试得分100课程考试已完成,现在进入下一步制订改进计划!本次考试你获得2.0学分! 窗体顶端单选题正确 1.除关键成功因素分解法外,企业常用的指标体系制定的基本方法还包含: 1. A关键事项记录法 2. B等级划分法 3. C平衡计分卡 4. D减分搜查法 正确 2.除组合拆分法外,指标分解的小方法还包括: 1. A定期抽查法 2. B大事化小法 3. C关键事项记录法 4. D项目评定法 正确 3.下列选项中,不属于TQC法构成要素的是: 1. A时间 2. B质量 3. C成本 4. D客户 正确 4.下列选项中,属于权重设计方法的是: 1. A配对比较法 2. B等级划分法 3. C关键事项记录法 4. D项目评定法 正确 5.下列选项中,不属于绩效目标SMART原则的是: 1. A具体的 2. B可衡量的 3. C实际可行 4. D时效性 正确 6.企业做完KPI之后,接下来要做的就是计划的制定。这一环节人们称之为: 1. A考核环节 2. B质询环节 3. C沟通环节 4. D面谈环节 正确 7.绩效管理的核心内容是: 1. A进行绩效面谈 2. B进行绩效考核 3. C进行绩效激励 4. D进行计划的质询 正确 8.导致企业绩效管理效果差的根本原因是: 1. A忽视过程沟通 2. B没有严格考核 3. C没有制定计划 4. D没有激励措施 正确 9.绩效目标设计要遵循SMART原则。其中,M指的是: 1. A具体原则 2. B可衡量原则 3. C可控制原则 4. D可执行原则 正确 10.企业在制定战略目标时,除了财务目标之外,还需要关注: 1. A利润目标 2. B效率目标 3. C内部流程 4. D外部环境 判断题正确 11.作为高层管理者,其KPI体系一般由公司层级、部门层级两部分组成。此种说法:1. A正确 2. B错误 正确 12.所谓横向一致性,主要指企业部门之间要相互配合。此种说法:1. A正确 2. B错误 正确 13.作为企业的高层管理者,其考核周期应该是一季度一次。此种说法:1. A正确 2. B错误 正确 14.企业实行关键成功因素分解法的重要前提是分工明确。此种说法:1. A正确 2. B
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