晋钢集团岗位技能和执行力提升培训阶段总结报告2.doc

晋钢集团岗位技能和执行力提升培训月阶段总结报告集团公司人力资源部根据公司发展战略和公司实际情况，坚持以营造学习性企业，培育学习性员工，牢固树立“培训是公司的长效投入，是发展的强大动力，是员工的最大福利”这一宗旨，在公司领导宏观引导和管理顾问卢老师的具体指导及亲自参与下，于2010年09月26日开始计划进行为期三个月的大培训,从培训工作开展至今已有25天。现对这一阶段的培训工作做如下总结：一、培训工作情况人力资源部培训工作自开展以来，严格按照“培训通知”的要求展开工作，全体员工共同致力于培训工作的开展，现将近期培训情况汇报如下：1、人力资源部开展培训工作截止今天，先后举办培训15场，参训1141人次，参训率达99.5 %。2、培训内容：内容分为素质培训和岗位技能培训。素质培训由卢老师和李部长主讲，岗位技能培训由各部门主要负责人或各科室负责人讲授。素质培训主要讲授了转变观念的重要性和与时俱进的必要性，以及执行力的提升和思想的转变、知识的更新和适者生存优胜劣汰的道理，使员工增强时代紧迫感和主人翁意识。各部门负责人则讲授了如何提高岗位技能和提高岗位技能的紧迫性和必要性。3、培训主题分别是：李部长重点讲授执行力提升，以“什么是执行力，为什么要提高执行力，如何提高执行力”为主题对员工进行培训；卢老师讲授主题为“与时俱进，求变求新”，他要求员工转变思维模式和心智模式，找对自己位置，从而更好地适应工作要求，做合格的晋钢人；各部门负责人围绕“如何提升本部门员工岗位技能”这一主题结合实情情况对本部门员工进行培训。重点在于对参训人员思想观念进行更新转变，灌输必须跟上公司的发展步伐，适应公司的发展变化的思想意识，强化执行意识，提升自我竞争力。对“学习力决定生存力”和“能力提升位次，贡献决定待遇”等新观念进行不断导入和强调，具体体现为如下观点：首先，就公司而言，培训工作符合公司长远发展的战略要求。目前，公司处于发展的关键时刻，对专业人才和高素质员工的需求很大，但就现状而言，公司多数员工无论是在思想上还是技能上，与公司人才的需求标准有较大差距，长此下去便会导致高素质员工供应不足，造成脱节现象。此时开展执行力和岗位技能培训工作，能够及时对员工进行思想强化和技能提升，符合公司进一步发展需要。其次，就员工个人而言，培训是着眼于未来的长远之计，体现了公司以人为本的经营理念。员工通过连续的、有针对性的培训之后，无形中会提升自身价值，使广大员工在公司未来规划发展之中能有所作为，为公司的发展积极做出自己应有的贡献。4、各部门培训场次为：人力资源部5次，企管部5次，销售部4次，总调度中心4次，机动部3次，财务部3次，行政部3次，原辅料部3次，工程部2次。二、培训现场管理1、培训会场布置。在会场悬挂“晋钢集团岗位技能和执行力提升培训月”、“思路决定出路，执行等于成功”、“能力提升位次，贡献决定待遇”和“学习力决定生存力”字样条幅；每天安排工作人员对会场进行卫生打扫，清理会场垃圾；提前1个小时准备培训所需要的各种工具，比如投影，话筒，凳子，签字笔等培训工具。2、现场管理。安排培训人员先签到后入座，宣读培训纪律，主持会议，邀请主讲人登台培训，负责现场纪律，做好互动工作，会议总结，有秩序疏散培训人员。三、培训工作流程随着培训工作的顺利开展，在各职能部门领导和员工的配合支持下，人资部全体员工认真落实、共同努力，逐渐形成了一套比较成熟的培训工作流程。1、提前2天通知培训主讲人、培训部门具体培训时间和地点以及培训内容，并详细询问培训是否需要投影、话筒等工具，同时作详细的登记。2、培训当天上午向人力资源李部长和卢老师汇报培训部门、培训内容、培训时间和培训地点。3、培训当天下午联系培训部门文员，要求其提供晚上参加培训人员名单、值班人员名单和请假人员名单。4、培训中心人员于培训当晚提前进入培训会场，做好会场详细布置，准备好培训所需设备。5、培训中心主持会议，宣读培训纪律并做好培训会场纪律工作。6、培训结束后，及时收拾会场、核对签到表，向人力资源李部长汇报参会人数和缺员人数，及时核实未参加培训原因。7、对无故缺训人员依照相应的管理办法进行处理，并通知其部门领导。四、培训取得的经验1、内容设计系统而实用根据公司情况，课程内容以如何提升执行力为核心，结合卢老师的与时俱进，求新求变理论和各部门的岗位技能培训，体现了培训内容的系统和实用性，并在其中融入职业心态和观念调整方面内容，增强了员工学习的积极性。2、形式应用较为灵活在现场培训时采用提问、讲解、对话并结合李部长、卢老师的经验分享式面授等多种互动手段来激发员工兴趣，对在具体工作中常见的问题进行侧重讲解，以漫画、幽默故事等形式引出话题，以生动的具体例子进行论证，极大地提高了员工学习的热情，大家在欢声笑语中理解知识、掌握知识，并且学会运用知识。3、培训对象选择较为合适培训员工年龄大多是40岁以下，这一年龄层经过培训后能够成为企业发展的中流砥柱，并且符合企业长远发展需要；在文化程度上，具备学习本次培训课程所需的知识基础，确保培训内容的难易程度适合学员水平；在具体工作上，大多都是从事相关的工作，确保了培训的针对性。4、培训过程全程跟进，控制到位在整个培训过程中，不仅在员工参与面授期间进行了问答检查，而且在随后工作过程中也进行了跟进，做到了培训过程的全程跟进，从而大大提高了最终的培训效果。培训工作从人人抱怨到人人接受且自主学习的情况来看，此次培训取得了一定的成果，为建设学习性企业奠定了基础。同时人力资源部在这25天的培训中建立了系统性的培训体系统，公司培训工作从无到有，从员工培训意识淡薄到员工自作性要求培训，为以后培训工作的顺利实施和对培训工作中出的各种情况的处理提供了依据，此外为改进培训方式和积极探索新的培训模式提供了实践基础。六、培训效果调查为了对本次培训有较深入的了解，近期我们对参加培训部门员工进行抽查、回访，调查培训效果。据统计，绝大多数人认为培训是有效果的，他们才开始培训时认为是在浪费时间，觉得不需要培训，但当参加完培训后觉得从中很有收获。一员工说道：“在这次培训过程中，我学到了很多东西。才开始我以为自己文化程度低，可能会听不懂，但由于各位老师所培训的每项内容都很贴近实践，道理浅显易懂，我从中有很大收获。”另一位这么说：“我以前一下班就回去睡觉了，自从开始培训后我每次都参加，从培训中我学习到了许多实际的知识，能够运用于工作中，感谢你们组织的培训。”当被问及培训中哪个知识点给你印象最深刻时，绝大多数人回答的是“选对人，做对事，把事做正确”，这是李部长所讲的执行力的三个核心要素；也有部分人回答“改变思想，适应工作”，这显然是卢老师所讲的与时俱进，求变求新观念。本次培训活动是公司培训方式的新尝试，也取得了较好效果。从这些调查中，我们认为培训是有价值的，一方面深化了员工的思想意识，另一方面也提升了其岗位技能，为员工综合素质的提高和自身发展提供了智力支持。公司将不断总结培训经验，制定符合公司发展方向和要求的培训计划，采取符合公司实际的培训方式，坚持不懈地优化员工培训，为公司战略目标的实现提供有力的人才保证。七、培训所存在的问题与不足反思1、 培训安排方面。由于培训部门较多，涉及人员广泛，一些部门不能根据培训安排正常进行培训，这就涉及到一些部门之间的调换，这给培训工作准备上造成了许多不便。但是随着公司培训体系的完善，我们坚信类似失误可以杜绝。2、培训工作考核不足。前期造成培训“参不参与一个样的”消极局面，导致培训工作的被动。3、员工培训意识淡薄。虽然部分员工从不愿参训到自主请求参训的情况得到了改观，但还有大部分员工缺乏培训意识，将培训作为形式，课上不用心去听、不用心去理解。八、改进措施1、根据培训课程安排表和培训管理体系，及时与参训部门沟通、确定和落实一周内的参训部门的人数、时间、课程内容等，合理调配培训时间。2、加强培训考核工作。对无故不参训人员，严格按培训制度和培训通知进行考核，杜绝对培训“参不参加一个样”的消极局面。3、加强各部门员工的培训意识。发表“企