发廊助理晋升标准.doc

助理晋升标准一、助理综合考评内容：专业形象（助理职责范围内）、专业技术（烫、染、护理、洗）专业语言（助理职责范围内）、专业知识（毛理知识，注意事项）专业工具（10个夹子、一把吹风、一个水壶、100张冷烫纸、热烫纸20张、定位纸20张、热烫夹两人共用20个）二、考核标准：模拟实践学习、面试、设计情景模式。三、考核标准：1、洗发：时间到位、遵照洗头程序，统一标准手法、穴位标准、力度适度、速度均匀、产品用量标准、水温调控迅速到位、安全保证（水温不能烫到客人；抓、捏力度适中，不得伤到客人；注意客人自带产品洗前，洗中的安全性及助理、烫染师职责范围第三条）、发丝通顺、手巾整洁。2、烫，染发：安全知识（助理、烫染师职责范围第三条）、准备工作、手工操作、仪器速用、产品知识（价格，容量，产地，性能，用量，用法，销售）分析发质，检查工作，服务工作，结尾工作。3、护理：安全知识（助理、烫染师职责范围第三条），准备工作，手工操作，仪器使用，产品知识（价格、容量、产地、性能、用量、用法、销售）分析发质，检查工作，服务工作，结尾工作。四、定级标准：见习发型师：申请考试条件：入店24个月表现娘好者。 考核：形象气质、言行举止达到发型师素养；现场裁剪男士，女士发型、造型，交流技巧，亮大头。 学习：客人管理，规划；如何做名高业绩发型师。实习发型师：申请考试条件：入店2124个月表现娘好者。 考核：形象气质、言行举止达到发型师素养。学习：外出进修系统学习，店外实习3个月。待遇：提成，享受免费食宿。中工技师：申请考试条件：入店1221个月表现娘好者。考核：a.卷发造型，直发吹直，卷发吹直，夹花；发型与脸型的关系；b.吹风线条造型，吹风大花，可独立完成吹风造型，亮大头技巧，发型师心态考核。 学习：1215个月晚装盘头，男士顶区裁剪及厚薄调整；1521个月男士推剪，平头。待遇：新标准，享受免费住宿烫染师：申请考试条件：入店46个月表现娘好者。考核：a.各种烫发的原理，烫前、烫中、烫后注意事项，烫发安全知识；电发水的成分；横、竖标准卷杠；b.客人在家的打理方法及发型注意事项；造型品销售；可独立完成烫发，聊天技巧；c.染发原理及理论，染发安全知识，染前、染中、染后注意事项；店内染膏的卖点，商品介绍技巧。学习：入店46个月卷发造型，直发吹直，卷发吹直，夹花；发型与脸型的关系；入店612个月吹风线条造型，吹风大花，可独立完成吹风造型，亮大头技巧；一个发型师应有的心态。待遇：新标准，不可享受免费住宿洗头师：（注：学员第2个月考核过关洗头提成1元，可竞争考核底薪3-7项）申请考试条件：入店12个月后表现良好者考核：毛发生理学；各类洗、护产品知识及操作要求、方法；现场模拟表现洗护销售技巧。洗发、按摩流程及手法；接送及服务客人时服务流程的仪言仪表，各类洗、护产品知识及操作要求、方法。学习：a.入店12个月冷烫，热烫烫发原理，烫发安全知识，烫前、烫中、烫后注意事项；电发水性能及成分的掌握；横标准杠、竖卷标准杠达标；b.入店23月烫发前的诊断，独立完成烫发操作，如何拉近客人的距离，造型品销售；c.入店34月染发原理及理论，染发安全知识，染前、染中、染后注意事项；挑染技巧；店内染膏的卖点，商品介绍技巧。待遇：新标准，不可享受免费住宿学员：时间：1月内学习：了解企业文化、价值观、成长史（一天时间）；服务客人的态度与礼仪；接送客人时的流程及仪言仪表（三天时间）；洗、护产品知识掌握；掌握毛发生理学，销售技巧（三周时间）。待遇：无薪水培训，不可享受免费住宿助理工资新体系考核底薪+补贴+业绩目标提成+超额完成提成+干部团队业绩目标完成提成=工资（发型师）考核底薪+补贴+提成（洗头、加洗、洁面、大头、外卖）+奖金=工资考核底薪标准：1. 考勤：迟到（20分钟内）25元 无早退25元 事假（10小时内）25元 病假（两天内）25元2. 员工爱心基金：100元（20元内） 50元（40元内）3. 点客：10元（2个） 20元（5个） 30元（10个） 40元（20个） 50元（30个） 60元（40个）4. 加洗：10元（5个） 20元（15个） 30元（25个） 40元（35个） 50元（45个） 60元（55个）5. 洁面：10元（5个） 20元（15个） 30元（25个） 40元（35个） 50元（45个）60元（55个）6. 办卡：10元（5张） 20元（10张） 30元（15张） 40元（25张） 50元（35张）7. 外卖：10元（外营100元） 20元（外营200元） 30元（外营300元） 40元（外营400元） 50元（外营500元） 60元（600元） 70元（外营700元） 80元（外营800元）90元（外营900元） 100元（外营1000元）8. 返工头：100元（不超过1个） 50元（不超过3个） 注：烫染师才有9. 客人满意度：100元（无投诉、无不好、无不行，8个好、满意、可以） 80元（无投诉、无不好、无不行，5个好、满意、可以） 50元（1个投诉、不好、不行，2个好、满意、可以） 注：3个好、满意、可以抵1个投诉。补贴：全勤奖20元奖金：1. 个人天冠军：2. 个人周冠军：3. 个人月冠军：组织框架店长发型总监营运经理烫染总监发型组