获取委托与CDDC法 PPT课件

1 获取委托与CDDC法 房源委托概览获取委托的重要性获取委托的步骤CDDC法及话术演练21世纪不动全国认证讲师李名赤 Mickey 星际学院的使命 做精做专 做最好的自己 2 房源委托概览 独家委托非独家委托适合签订委托的房产 星际学院的使命 做精做专 做最好的自己 3 适合签订委托的房产 价格符合市场行情出售意愿明确 本人和共有人 看房方便 业主配合 产权明晰受托人有公证委托书 星际学院的使命 做精做专 做最好的自己 4 委托的重要性 对业主 减少骚扰 保护隐私筛选客户 节约时间与精力一站式服务对经纪人 便于控制专业的体现更多收入其他 星际学院的使命 做精做专 做最好的自己 5 获取委托的步骤 获得易于销售的房源委托是一个建立可信度的过程 获取信任工具 个人文件夹 收集信息工具 房产勘查表 营销展示工具 用户化手册服务保证书委托协议 市场调查工具 房产评估表房源文件夹销售计划 星际学院的使命 做精做专 做最好的自己 6 获取信任 1 你所在单店的优势 市场占有率21世纪不动产总体市场占有率回头客或引荐业务交易周期委托成交率 星际学院的使命 做精做专 做最好的自己 7 获取信任 2 你的优势 知识渊博工作努力随叫随到资源丰富感同身受训练有素 关注细节责任感强为人诚实专攻本地区经验丰富善于同21世纪系统的经纪人合作 星际学院的使命 做精做专 做最好的自己 8 获取信任 3 特色 转化为 利益 区域联合广告活动全球客户推荐网络业主服务承诺书质量服务调查800免费电话 客户需要的是 利益 和方便 而不是 特色 21世纪的品牌优势事先的客户资格审核统筹安排各种细节体系的持续培训不断丰富的衍生服务房产评估和手续代办 星际学院的使命 做精做专 做最好的自己 9 工具 个人文件夹包括 背景团队业绩专业技术 星际学院的使命 做精做专 做最好的自己 10 获取委托的步骤 获得易于销售的房源委托是一个建立可信度的过程 收集信息工具 房产勘查表 获取信任工具 个人文件夹 营销展示工具 用户化手册服务保证书委托协议 市场调查工具 房产评估表房源文件夹销售计划 星际学院的使命 做精做专 做最好的自己 11 业主信息的收集 动机期望家庭状况过去的经验 星际学院的使命 做精做专 做最好的自己 12 房产信息的收集 房产的内部状况产权情况贷款情况外部环境和周边配套留下和拿走的物品清单其他开支 随身携带工具计算器卷尺指南针笔记本笔经纪人文件夹名片便携式公文包 星际学院的使命 做精做专 做最好的自己 13 提出你的建议 移走杂物修理损坏重新刷漆保持卫生 提建议的方法 如果 那么会更好 星际学院的使命 做精做专 做最好的自己 14 获取委托的步骤 获得易于销售的房源委托是一个建立可信度的过程 市场调查工具 房产评估表房源文件夹销售计划 获取信任工具 个人文件夹 营销展示工具 用户化手册服务保证书委托协议 收集信息工具 房产勘查表 星际学院的使命 做精做专 做最好的自己 15 可比性房产 同一地区同样格局同样面积同样风格同样的建筑时期 星际学院的使命 做精做专 做最好的自己 16 通报房产评估结果 解释房产评估表是如何组织的以最近的销售情况作为通报的重点详细描述每一个房产并与业主房产作对比让业主有充分的时间消化你提供的信息指出房产的价格范围要求业主自己确定房产的价格 星际学院的使命 做精做专 做最好的自己 17 获取已成交房产的准确价格 加盟店在同一地区同类户型同等面积的市场成交价格 租 售 在政府设立的房地产交易中心查询 获得准确的新房 二手房的市场成交价格 出售 建议 留下上述资料有利于让业主认可你所建议的租售价格 星际学院的使命 做精做专 做最好的自己 18 获取委托的步骤 获得易于销售的房源委托是一个建立可信度的过程 营销展示工具 服务保证书委托协议 获取信任工具 个人文件夹 市场调查工具 房产评估表房源文件夹销售计划 收集信息工具 房产勘查表 星际学院的使命 做精做专 做最好的自己 19 客户认为受尊重的感觉来自 提供营销计划出示业主服务承诺书通报售房进展了解工作流程 星际学院的使命 做精做专 做最好的自己 20 与业主保持联络 向业主讲解房产的销售过程向业主通报有关市场的活动情况即使没有什么新闻 也要经常给业主打电话 业主满意度的主要因素 坚持记工作日志 业主相关信息 星际学院的使命 做精做专 做最好的自己 21 CDDC法及话术演练 认可Dignify 探讨Discuss 澄清Clarify 确认Confirm 星际学院的使命 做精做专 做最好的自己 22 澄清 Clarify 澄清Clarify 帮助对方表达感受确认实质问题 星际学院的使命 做精做专 做最好的自己 23 认可 Dignify 认可Dignify 体现对客户的尊重激发共鸣避免抵触 星际学院的使命 做精做专 做最好的自己 24 探讨 Discuss 探讨Discuss 消除疑虑 星际学院的使命 做精做专 做最好的自己 25 确认 Confirm 确认Confirm