让学习成为一种习惯 PPT课件

1 世界500强企业培训经典集锦 2 第一篇职业规范篇 职业道德 职业素养 它是指人们在职业生活中应遵循的基本道德 也就是一般社会道德在职业生活中的具体体现 职业道德是职业品德 职业纪律 专业胜任能力及职业责任的总称 3 要做好品牌 首先要做好品质 要做好品质 首先要做好品德 蒙牛集团董事长牛根生 胡润富豪榜 有德无才 无德无才 有才无德 有才有德 如何做到德才兼备1 宽广的胸怀与气度2 善于学习 勤于思考 勇于实践3 强烈的使命感和工作热情4 没有职业道德就会成为企业的危险品 一 良好的职业道德 职业道德是员工最起码的道德和素质 工作是生活的一部分 人生活就要讲社会道德 人工作就要讲职工道德 香港中文大学泸州唐立培 支蛆 4 违法乱纪的事 对组织行为有重大破坏行为的事 有损人格的事 二 要忠诚 1 忠诚的三种表现一种是忠诚于个体 即对某个人忠诚 一种是对团体的忠诚 一种是对一些原则的忠诚 比如信仰 思想和操守 2 忠诚要注意两点 一是服从但不盲从 二是思维不趋同 员工的差异化思维对企业的发展有巨大的价值 5 3 忠诚的内容 以企业大局为重 维护企业形象 严守企业秘密 尽职尽责 与企业共进退等等 4 精心维护企业形象是忠诚的最佳表现把企业的形象当成自己的脸 伤害了企业也就伤害了自己维护企业形象还要求每一个员工在与外界交往时不要随意贬低企业 尽管有时你的评价是客观和正确的 5 忠诚是企业考核员工的一个重要指标忠诚比能力重要 没有企业会用一个对企业不忠诚的人 忠诚是企业招聘的重要指标 杜邦公司招聘考试 你所在的公司经营成功的决窍是什么 技术秘密是什么 无可奉告 6 三 礼仪形象 进出电梯的礼仪 介绍他人的礼仪 先职位高后职位低 先长后幼 先女后男 自我介绍的礼仪 交换名片的礼仪 先客后主 先低后高 7 四 职场人脉 人脉就是命脉 人脉就是钱脉 2 不要嫉妒 提倡正常竞争 既生瑜 何生亮 4 不要因为批评不当影响人际关系 忠言不必逆耳 良药不必苦口 3 避开一些忌讳的事情 打人打脸 骂人不揭短 5 做个有人情味的人 要雪中送炭 不要锦上添花帮助别人往上爬的人 自己也会爬得更高 1 把一个令自己不愉快的异已 转变为可以忍受的自己的一部分 6 提高自己的修养 道德修养 文明修养 文化修养 职业修养 艺术修养 8 五 遵守制度 1 不该说的 一定要守口如瓶 保护企业的利益 也是保护自身的利益 3 懂得自律 才能更好地遵守企业制度 做事有定时 置物有定位 2 每个员工都必须在一定的轨道上运行 企业工作如同一根链条 需要各个岗位人员的配合才能完成 岗位责任制 不越位 不缺位 4 企业的规章制度是企业管理的法宝 水只有放在杯子里才容易被我们喝到 约束的作用 人走政息 9 六 诚实守信 1 诚实是你在职场中立身之本 要以诚信作为做人的原则 3 诚信是商道的命脉 讲信誉 不弄虚作假 秦池集团 2 诚信 是每一个员工内心深处的人格追求 4 诚信是建功立业的根基 信用仿佛是一条细线 一时断了 想要接起来 难上加难 5 任何时候都不要突破诚信的防线 6 让诚信成为一种习惯 第二篇团队协作篇 构成团队的五要素 人 目标 权限 计划 定位 团队精神 同心同德 奉献精神 互帮互助 团队自豪感 团队特点 团队初期阶段领导权比较集中 成熟的团队领导者所拥有的权限越小 一 完美团队的概念 团队的概念 就是员工和管理层所组成的一个共同体 该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作 解决问题 从而达到共同的目标 善于合作 树立全局观念 每一个员工都应该理解 服从 支持企业的目标 21世纪是一个团队至上的时代 只有完美的团队 没有完美的个人 11 二 要有效沟通 1 对称沟通 沟通应遵循简单的原则 2 非正式沟通 3 平等与信任是良好沟通的前提 12 三 要分工协作 2 时常检查自己的缺点 2 培养你的协作能力 1 1 等于2 但也大于2 1 寻找团队积极的品质 1 协助他人工作 自己也会受益 大雁的V行飞行 3 不做 凡事自己来 的傻瓜 西游记团队的经典 4 如何提高自己的团队协作能力 3 对别人寄予希望 5 让大家喜欢你 4 保持足够的谦虚 13 四 团队建设 一个完美团队是大家共同努力的结果 2 分工协作 5 优秀的企业文化 人管人累死人 文化管人管住魂 1 彼此尊重 和谐 3 不做团队中最短的那块木板 4 在团队中创造落实氛围 思维能力与行动能力 6 企业资源的利用 信息 人力 财物 技术 管理 14 第三篇心怀感恩篇 感恩是职业道德 更是社会公德 成功法则中有一条黄金定律 待人如已 心理学上的互惠定律 如果你对我友善 我也对你友善 如果你对我不友好 我也不可能友好的对你 羔羊跪乳 乌鸦反哺 15 第三篇心怀感恩篇 一 感恩企业 工作是我们的生存之本 是我们幸福生活的基础 更是我们实现人生价值的平台 1 积极主动地去做老板没有交代的工作 老板在不在都一样出色 2 没有借口 提高执行力 3 就会把企业的利益放在第一位 大河有水小河满 大河没水小河干 4 主动补位 只有两种人会维护企业的利益 一种是公司的所有者 一种是懂得感恩的人 中国 美国 日本 16 第三篇心怀感恩篇 二 感恩领导 1 担当责任 把问题留给自己 把业绩留给老板 2 锁定责任 才能锁定业绩 17 第四篇积极心态篇 1 爱岗敬业 一定要抛弃 打工心态 干一行 爱一行 精一行 相信自己 然后别人才能相信你 屠格涅夫 18 第四篇积极心态篇 2 不要抱怨 不会因为抱怨 一个差的单位就会变成好的单位 不会因为抱怨 就可以把讨厌的领导换成你喜欢的领导 与其诅咒黑暗 不如点起一支蜡烛 19 第四篇积极心态篇 3 工作要有热情 要有使命感 要专注 专业 专注 专心 铁路工匠精神 要有目标 有目标不一定能成功 但没有目标一定不会成功 20 第四篇积极心态篇 4 积极主动 不做按钮式员工 才会有更多的发展机会 变 要我做 到 我要做 21 第四篇积极心态篇 抛弃懒散和懈怠 做到尽可能完美 脚踏实地 戒除浮躁 低调实干胜于空谈 5 勤奋务实 努力工作 弥补不足 22 第四篇积极心态篇 善于人错误中学习 成长 宁愿花金钱买教训 不愿花时间去学习 不断学习 才能进步 职业生涯没有一通到底的通行证 敢于突破现状 才会有更多的成绩 6 超越自我 始终保持一种追求阳光人生的精神 有空怀心态 才能不断学习 学习你身边的人的优点 自己进步的会更快 竞争能力 让自己成为不可替代的人 做一个终生学习型的员工 23 第五篇高效执行篇 执行 就是对决定的事或布置的工作必须有反应 有落实 有结果 有答复 别忘记担负起属于自己的那份责任 只为成功找办法 不为失败找借口 结果就是结果 因为再完美的借口对结果本身毫无用处 失败的借口有很多 成功的原因却只有一个 那就是为达到目标不懈努力与奋斗 一 抛弃借口 24 第五篇高效执行篇 二 乐于服从 在职场中没有服从观念很难有立足之地 要想适应企业就要先服从企业的文化 服从不等于盲从 服从是执行的前提 没有服从就没有执行 没有心甘情愿的服从 就不可能坚决有力的执行 25 第五篇高效执行篇 三 拒绝拖延 拖延会日复一日的摧毁很有能力的你 临渊羡鱼 不如退而结网 日事日毕 日事日清 日清日高 海尔集团的制度之一 26 第五篇高效执行篇 四 完美执行 拒绝平庸追求卓越的前提和有力保障 执行 需要做到百分百的执行 合理的要求是训练 不合理的要求是磨炼 西点军校校训 个人执行能力的强弱取决于工作能力和工作态度两个要素 能力是基础 态度是关键 27 第五篇高效执行篇 五 创新能力 不懂得创新的员工早晚会被淘汰出局转换个角度 就会发现创新的良机 创新就要打破常规 兵无常势 水无常形 自我突破 主动寻求改变 赢在学习 胜在改变 光明铁道 要成为真正的企业家 就要不停的创造 穷则变 变则通 通则久 微软离破产启远只有28个月 不创新就灭亡 创新是企业永葆青春活力的源泉 只要创新 再棘手的问题也能变成明朗的结果 只为成功找办法 不为失败找借口 让你的工作充满创新 逆向思维 求异思维 对司空见惯的似乎已成定论的事物或观点反过来思考的一种思维方式 28 第五篇高效执行篇 六 良好习惯 良好的工作习惯能够极大地提高工作效率 每天养成模糊上下班时间的好习惯 养成在细微之处用心的好习惯 工作中养成自己拿主意的好习惯 别养成偷懒的坏习惯 不要养成越级的习惯 那样会给工作带来困难 不要总是犯相同的错误 每天养成开心工作的好习惯 29 第六篇工作到位篇 第一章勇于负责 培养自己的责任心 重视生活中的细节小事 拒绝依赖他人 将企业兴亡看成是自己的责任 不要推脱责任 对自己的承诺负责 责任会让你表现得更加卓越 责任心比能力更加重要 利益不仅仅是金钱驱动 更是荣辱驱动 一次性餐具的卫生问题 把岗位责任制刻于心中 岗位 责任 每张床不大于2米 有磨损的不要 每张床不大于2米 有磨损的不要 工作意味着责任 人的本性是回避风险 逃避责任的 人可以不伟大 也可以清贫 但不可以没有责任心 司机接电话 敷衍工作就是敷衍自己 如果公司内部有太多的 敷衍员工 而不及时剔除 就会像一个烂苹果迅速使箱子里的其它苹果也腐烂掉一样 他们也会把企业慢慢腐蚀掉 30 第六篇工作到位篇 第二章雕琢细节 员工应该追求 零缺陷 的落实标准 3 用心才能够见微知著 台湾首富王永庆 4 在细微之处下功夫 把简单的招式练到极致就是绝招 2 让精益求精代替 差不多 胡适先生 差不多先生传 1 工作中需要把简单的小事做好 把每一件简单的事做好就是不简单 把每一件平凡的事做好就是不平凡 5 将小事做细 打开成功之门 没有最好 只有更好 微软 我们暂时领先 我们赢了 6 细节决定成败 做人要不拘小节 但工作一定要注意细节 细节影响品质 细节体现品位 细节显示差异 细节决定成败 31 第六篇工作到位篇 第三章时间管理 把时间用在最具有生产力的地方 2 时间的价值是挤出来的 生命的质量 生命的长度 生命的密度 1 二八法则的时间管理工具 80 的成就是在20 的时间内创造的 32 第六篇工作到位篇 第四章战胜困难 遇到再艰难的工作也要把它做好 3 困难面前挑战自我更重要 成功人士打败自己 反之是被自己打败 2 只要你肯想 方法总比困难多 英国谚语 上帝每制造一个困难 就会同时制造3个解决它的方法来 1 向工作中的不可能挑战 容易走的路都是下坡路 不可能 蕴含了商机重要 成功人士打败自己 反之是被自己打败 33 第六篇工作到位篇 1 正确地做事 更要做正确的事 前者是效率 方法 后者是效能 方向 只要路是对的 就不要害怕它是短暂还是遥远 因为你终究会到达 第五章方法制胜 卓越的落实者都是善于找方法的人 2 阿什法则 承认问题是解决问题的第一步 你愈是躲着问题 问题愈是揪住你不放 解决问题前 先弄清楚问题出在哪里 34 第六篇工作到位篇 团队内对一个人的评价标准就是你对团队的贡献度 看功劳不看苦劳 看结果不看过程 联想集团的核心理念之一 第六章重视结果 业绩是衡量员工素质的重要标志之一 树立对结果 目标 为