快马校园策划书.docx

项目策划书快马校园一、项目简介快马校园为景区提供大学生旅游活动方案策划与执行，致力于大学生市场开发，针对大学生开展积极健康的户外素质拓展活动，校园派对沙龙等。由于在校大学生校园生活的浮躁；压力；生活节奏单一；空闲时间丰富；校园活动多以学校组织为主，导致大学生过分依赖于网络，社交的不断虚拟化，身体素质不断下降，走出宿舍成为大学生最大障碍。 为了更好地改变大学校园生活、社交环境，用现实生活中丰富多彩的大学生活，替代屏幕中的虚化对话窗口。让每一位有青春梦想，不甘堕落大学生，拥有一个不同的大学生活！ 同时快马校园为陕西旅游景区快速打开校园市场，精心策划上百场主题活动，激活了陕西旅游高校市场。1.1景区主题活动快马校园根据景区需要结合大学生实际策划相关大学生旅游主题活动，比如：大学生环保登山节、大学生滑雪节、大学生油菜花节、大学生城墙马拉松等一系列大学生专题活动；1.2公益趣味活动 公益趣味活动是指荧光夜跑、关爱城市流浪动物、自行车漫游、公益马拉松、趣味运动会、城市生存挑战赛等等一系列户外运动社交活动，具有更好地健康，绿色，有意义的大学生生活互动。1.3周末周边游 对于大学生周末空余时间较多，出去玩又没有小伙伴一同，所以快马校园每个周末组织西安周边游，制定大学生最实惠的价格、体验与路线，丰富大学生活，扩大学生交际圈；让每一个周末成为最生活的一天！1.4寒暑期结伴游 为解决大学生寒暑假时间长，回家之后过于无聊，自助游旅伴少，地域陌生，不能够合理规划，快马校园打破传统旅游模式，让更多的大学生自己去体验旅游的乐趣，一起释放压抑，感受生活！寒暑期旅游线路一般为：冬季哈尔冰雕，海南游；夏季青海、西藏游快马校园为各大景区策划活动上百场，得到了景区的认可和广大学生的喜爱；快马校园已成为陕西高校旅游代表品牌，在大学生中具有较高知名度。二、市场分析2.1陕西旅游现状分析陕西旅游资源丰富，7个5A级景区，82个4A级景区；西安作为历史文化名城，具有强大的旅游魅力。从100 多万年前旧石器时代的蓝田猿人，到六、七千年前的新石器时代的半坡村，西安的建城史已有 3100 多年，众多王朝在此建都，历时 1100 多年。难怪“秦中自古帝王州”！在汉唐时期，西安就是中省政治、经济、文化和对外交流的中心，是当时人口最早超过百万的省际大都市。“西罗马，东长安”是西安在世界历史地位的写照。西安还是著名的丝绸之路的起点。西汉时期，汉武帝派遣张骞出使西域，正式开辟了以长安为起点，联结欧亚大陆的通道“丝绸之路”。从此，中省的使臣、商贾和中亚、西亚、南亚各省的使节客商往来络绎不绝，中外商业贸易迅速发展，文化交流日趋活跃，友好往来不断加深。 “西安文物甲天下”，深厚的历史文化积淀和浩瀚的文物古迹遗存使西安享有“天然历史博物馆”的美称。全省境内有重点文物保护单位 554 处，其中陕西省省家级重点文物保护单位 89 处，陵墓 8822 处，古遗址 5700 余处，文物点 21100余个。自然景观峭拔险峻，独具特色，境内及附近有西岳华山、终南山、太白山、王顺山、骊山、楼观台、辋川溶洞等风景名胜区，更有周边的森林公园十余个。人文山水、古城新姿交相辉映，构成古老西安特有的神韵风姿。近年来，西安旅游业发展迅猛，旅游设施不断完善，旅游业已成为西安市真正的支柱产业和先导产业。西安市还首批获得“中省优秀旅游城市”称号。据陕西省旅游局最新数据显示，2016年全省接待境内外游客44912.92万人次，同比增长16.45%，旅游总收入3813.43亿元，同比增长26.87%。其中，接待入境旅游人数338.2 万人次，同比增长15.41%。旅游发展各项指标均超额完成计划任务，各项数据表示，陕西从旅游资源大省向旅游强省迈出新步伐。说明旅游行业是政府大力支持的绿色行业，同时随着人们生活水平提高，越来越多的人会选择旅游。存在的问题：1 基础设施落后，跟不上时代发展。由于经济落后基础设建设不完善，尤其交通建设对旅游业影响较大，有的经典甚至没有银行ATM等便民设施；2 旅游产品开发层次低、品质差。虽然陕西旅游景点众多，大部分都有旅游纪念品出售，单大部分粗制滥造，品质低劣，独特性和纪念性不足。3 旅游从业人员素质有待提高。作为旅游历史文化名城，相关从业人员应该以较强的专业水准，使游客对我们的传统文化、历史文化了解的更全面深刻透彻；4 旅游产品综合开发不足，旅游产品结构单一。多年来陕西基本上都是以文物旅游为主体的旅游产品，游客这些景点，只能全神贯注地听交接员讲述，静态观光和动态体验未能结合，感觉单一、辛苦；5 目标市场不够细分，不能与互联网相结合。在互联网+大背景下，旅游业也应该紧跟时代步伐，开发适合年轻人的旅游产品。大部门景区还是以往的售票窗口排队售票，游客体验感极差。2.2陕西高校旅游市场分析如今，消费者不再被动接受商家打包好的标准化旅行产品，而是根据个性化的需求来决定自己的消费，或者说，旅行者需要更加多元化、透明化、更有性价比的旅游产品。在近几年星期的一些背包客，驴友，自驾游者之中，主要是以青年白领，大学生为主要群体，大学生在求知、好奇、交友、扩展视野及增长见识等动机影响下出游愿望强烈。大学生作为青年代表的特殊群体，更追求旅游途中带来的乐趣，相对消费水平偏低，所以价格成为大学生选择旅游的重要因素。图2.1可支配收入逐渐增多。随着我省经济水平的不断提高与社会的持续发展,目前大学生家长的观念逐渐更新,大部分家长鼓励子女出游以增长见识,扩大视野,且在寒暑假期间,家长往往会陪同子女一同出外旅游。家庭的经济支持增加、各种奖学金支持、勤工俭学等,为大学生出游的经济条件打下了基础,大学生出游的客观条件基本具备。出游愿望强烈。大学生体力充沛、精力旺盛、思维活跃、好奇心强,具有冒险精神,对旅游怀有极大的兴致,出游愿望强烈。一方面由于学习空间的限制,大部分大学生的活动范围往往局限于三点一线,狭窄的活动空间和学生竞争的压力使得大学生的学习生活变得单调、枯燥,旅游在帮助大学生拓宽眼界的同时,可以帮助消除其在学习生活中所面临的各种紧张和压力;另一方面在通过网络、电视等媒体越来越多地接触到外界社会的同时,大学生对异地的社会和文化抱有更加强烈的好奇心,他们迫切希望亲身去经历和体验外面精彩的世界。陕西高校数量在全国名列前茅，有在校大学生120多万人，有一半以上来自外省。根据我们的问卷调查显示有72%的本省学生旅游过的景区不超过3个，这说明陕西高校旅游市场潜力巨大。2.3SWOT分析优势两年来策划执行活动上百场，有较丰富的从业经验；拥有西安市所有高校驻校团队，保证活动执行力；全省四十多家合作景区，客户源稳定；善于创新，了解大学生心理，活动深受学生群体青睐。劣势资金薄弱，难以市场扩大到全国范围内；机会国家鼓励旅游业发展，陕西旅游资源丰富，当地大学生众多；项目入驻学校创业孵化基地，享受优惠政策；威胁传统旅行社纷纷转型互联网模式；阿里巴巴等互联网大鳄进军旅游行业，冲击校园旅游；三、团队建设3.1核心团队快马校园现有成员12人，其中活动策划3人、新媒体运营2人、市场部3人、领队4人、财务1人。所以成员均为电子商务、旅游管理等相关专业，具有较强的专业技能。快马校园项目成功入驻学校大学生创业孵化基地，学校提供免费办公场地和资金支持。图3.1 学校大学生创业孵化基地3.2高校团队为保证活动高效执行，快马校园在西安市63所高校成立了校园团队，每个学校均有一支十人左右的宣传推广团队，每所学校由一名校园经理负责；同时还成立了快马校园在各大学的记者站，及时采集最近高校热点动态。强大的高校联盟是每期活动有力执行的关键，目前已经实现西安高校全覆盖的局面。四、运营推广4.1信息发布1、 在各高校校园内发放小礼品，通过扫描二维码让各高校学生关注我们的微信公众平台。2、 借助QQ、微博、微信、贴吧、人人等社交软件在陕西高校的大学生群体中发布信息，在各高校论坛中进行推广，吸引大学生群体对快马校园的关注。3.与一些相关网站做一些互链，以达到广告的效应。开设自己的社区网络，进一步提高用户忠诚度和活跃度。4.与大学生相关app合作，投放快马校园的平台信息。4.2对目标客户群体的推广 我们会准备各种互动形式来收集用户的大数据，从而了解大学生群体对旅游的喜好，使快马校园能够为客户提供更符合他们需求的服务，与客户群体之间建立稳固的关系，后期通过收集到的数据和信息来加强客户与客户之间的联系，运用不同方式的邀请或者优惠活动来扩大我们平台的影响力和黏度。利用信息资源的共享化模式来延长快马校园平台的生命周期，在能够保留现有客户的同时增加新客户，从而对快马校园进行有效地推广，实现快马校园的业务增加。4.3新媒体推广 快马校园微信服务号32577粉丝均为大学生，新浪微博粉丝943人，同时为方便交流创建了快马校园QQ兴趣部落，建立了西安63所大学新生交流群，将未来客户收入囊中。图4.1快马校园微信后台界面图4.2快马校园微信交互界面图4.4快马校园新浪微博图4.1快马校园QQ兴趣部落4.4海报宣传在学校人流量较大的地方张贴商业宣传