西罗亚 公司介绍.doc

公司简介公司名称：西罗亚健康管理中心一，前言：健康管理作为一个新兴产业，进入中国的时间还不是很长，而且事实已经证明国外现成的成熟管理模式并不适合中国的国情，在目前还没特别突出的企业在市场中占有较大的份额与特别领先的优势，从资金，人员，设备到模式与品牌都还没产生大的企业，而且市场潜力巨大，给投资人以巨大的想象空间，另外，据专家预测，我国健康管理市场份额在600亿以上。这些不成熟的市场态势说明了健康管理产业还处于前期发展阶段，这个阶段给予众多企业公平的进入环境，预示了该产业无限发展的潜力。二，公司简介：西罗亚健康管理中心位于广州金融中心地带国际金融中心大厦。是中国医师协会驻广州预防医学中心. 由预防医学、营养、健康管理、临床、计算机及统计的专业人员组成,荟集了各领域顶尖的医学专家作为您的私人医生。同时通过西罗亚健康医疗服务平台，能与瑞士静港中心医院、瑞士瓦莱医院、日本圣授会预防医学中心、泰国康民医院、美国约翰霍普金斯医院等世界顶级医疗中心对接，为个人与企业提供全世界领先的医疗资源。三，核心理念与定位：品牌使命： 重振健康产业的诚信危机，带领行业健康发展品牌远景：亚洲顶级（私人医生）健康管理服务第一品牌服务理念：五星级的服务帮客房打造精致完美品质的生活，还给客户一个身、心、灵的健康。企业定位：打造一个五星级健康管理中心，成立健康管理俱乐部。为客户提供完善的健康管理方案；逐渐发展成为集健康管理、健康产品研发和销售、健康产业培训、营养养生、运动养生、健康休闲保健等为一体的高端精致私密的健康综合管理中心。三，核业务战略：A. 核心服务：用五星级服务围绕着健康管理给会员一系列的服务。1. 全方位健康管理服务，在纵向包括健康检查，风险评估，健康促进及持续的健康与疾病管理：在横向方面则涵盖身，心，灵的健康促进，不仅管理身体的健康，也重视心灵的健康。强大的医疗团队根据健康评估结果将客户依健康风险程度分级。需要疾病治疗的客户会转介到世界顶级的医疗中心进行疾病治疗，没有立即治疗需求，或是有健康危害风险因子的客户则依个别需要进行健康促进活动。2. 所有参与计划客户会进入资讯化的健康管理系统，以个案管理方式由专属健康助理进行持续的跟踪服务，并评估健康管理成效。跟踪的过程中，依客户个别需要可随时安排必要之检查，更新健康评估结果。并设置24小时呼叫中心即时提供所需要之医疗咨询服务。B. 会员服务 检测篇了解身体是走向健康的第一步1. 个性化高端体检（专科医生一对一问诊）根据会员家族史、行为危险因素、既往病史、职业等情况进行分析和判断，选择会员需要体检的项目，为会员规划最先进体检方案和安排全世界最好的体检机构，使体检真正能够做到对疾病的早发现早治疗。2. 专家团队评估解读报告并规划健康管理方案由家庭医生带领各科室专家会诊，对会员健康状况进行立体全方位分析、讨论，提出预防和治疗方案。治疗篇与疾病说再见。3. 私人医生服务医疗专家组根据会员提供个人健康信息，通过专业的健康评估系统和健康专家分析判断，评估会员现时健康状态，提供饮食管理、运动管理、生活方式管理、疾病监测的指导和建议。而且专家一对一面对面的讲解，让会员对自己的健康有一个全面、清晰、直观的了解。（药费、治疗费与检验费另计）4. 预约就医与南方医院、广州市妇女儿童医疗中心、广州军区总医院建立了优先安排住院、专家预约、特殊检查等绿色通道。其家庭医生根据会员自身临床病症，综合会员就诊时间、偏好等要求，在72小时内选择和预约医院。5. 陪医导诊由本中心专业医护人员为会员在外院就诊期间，进行全程导诊服务，协助办理取号、化验、划价、取药、交费等相关事宜。限一年6次。调理篇亚健康到健康的蜕变6. 个性化健康食谱专家团队会诊后，根据个人的身体检测结果与调查问卷，为会员制定个性化健康食谱。7. 中医养生针对会员亚健康状态，根据季节、个人体质等综合因素，联手中国中医药协会著名中医专家，预约安排中医健康专家提供膏方、理疗、药膳等中医调理服务。服务篇专属于您的贴心关怀8. 健康档案西罗亚根据会员提供的个人基本资料、体检数据、家族病史、生活方式、个人病历、就医记录等信息，建立和更新档案数据库，便于会员随时查阅了解自身健康状况，并为会员接受健康全管理服务提供分析数据。9. 健康指引通过成熟的客户服务系统，利用家庭医生、专家远程视频、咨询热线、专家现场讲座等形式，进行个体化干预和健康指导。10. 医后随访会员门诊就医和出院后，西罗亚健康助理给予电话随访，以及时了解治疗效果和康复情况，家庭医生为后续会员服务收集信息及跟踪指导。11. 会员沙龙会定