网上行政审批系统操作指南-针对业务处室.doc

太极计算机股份有限公司网上行政审批系统操作指南1. 系统登陆网址：27/xzsp 浏览器：适用于IE8以上版本【账户】：姓名的全拼，如果出现重复姓名的在全拼前加“yp_”。【密码】：1111112. 主界面【待办工作】：显示目前需要办理的事项，点击事项名称可进入业务事项具体办理页面，具体操作详见3.2节我的工作办件。【通知公告】：显示操作手册等公告【常用事项】：显示最近常使用的事项【快速启动】：显示常用的功能快捷键【快速查询】：可根据办件编号、申请人、申请单位条件查询办件3. 我的工作3.1收件3.1.1窗口收件步骤一：【我的工作】【业务处理】【收件】【窗口收件】步骤二：点击要办理的事项名称，进入受理环节填写基本信息、申请材料、审批意见步骤三：a. 若信息合格，点击【通过】按钮，系统弹出确认提交框，再点击【确认】进入下一流程，可通过点击“【我的工作】【业务处理】【所有件】【办理中】”进行查看正在办理的办件信息；b. 若申请材料不合格，则点击【补正】，办件进入补正环节，补正环节办理人可以通过点击“【我的工作】【业务处理】【办件】【补正】”进行查看和办理；c. 若信息不通过时，点击【不予受理】，办结结束，可通过点击“【我的工作】【业务处理】【所有件】【已办结】”进行查看；d. 若只想临时保存，不走下个流程时，可点击【暂存】进行保存，可通过点击“【我的工作】【业务处理】【所有件】【草稿】” 进行查看和办理。3.1.2网上收件进驻政务中心的各审批办，对企业和公众通过互联网申报的业务事项进行预审、办理。3.2办件1、审查：【我的工作】【业务处理】【办件】【审查】，选中需要办理的事项，点击【办理】，来查看处于审查环节中的办件。办件信息页面的按钮说明：【受理】：依法受理申请人申报的事项，并进入下一审核环节。【不予受理】：根据相关法律、法规，对当前申请事项不予受理，流程结束。【补正】：当申请人提交的材料需要补正时，点击该按钮事项进入补正状态，承诺时限暂停，补正完成后，继续流转。【通过】：点击该按钮，对受理的业务事项审核通过。【不通过】：点击该按钮，对受理的业务事项审核不通过。【退回】：点击此按钮可以将办件退回至上一环节，只有受理环节没有退回功能。【内部流转】：点击此按钮，选择办理人，启动内部流转功能，办理完成后，返回最初的接收人，由流程当前节点最初的接收人提交进入下一环节。【提交领导】：点击此按钮，选择办理人，启动提交领导签批流程，领导签批后提交进入下一环节。【特殊程序】：点击此按钮，使办件进入特殊环节，可在办理人的“我的工作业务受理办件特别程序”中查看到进入特殊环节的事项。当事项处于特殊环节时，承诺时限暂停。【阅知】：可通知相关人中阅知该办件的信息，其行为不影响流程的正常流转。申请材料页面按钮说明：【通过】：若申请人提交的申请材料符合审核标准，工作人员可以点击“通过”按钮，标志此材料通过。【不通过】：若申请人提交的申请材料不符合审核标准，工作人员可以点击“不通过”按钮，标志此材料不通过。【不需要】：若申请人提交的申请材料不在办理事项所需材料范围内，工作人员可以点击“不需要”按钮，标志此材料不需要。【补正】：若该事项存在“补正材料”情况，可以点击“补正”按钮，标志此材料需要补正。2、补正：【我的工作】【业务受理】【办件】【补正】【办理】，进入补正受理页面，申报人材料补齐后，即可进行下一步操作。具体操作与窗口收件审查环节类似。3、特别程序：【我的工作】【业务受理】【办件】【特别程序】【办理】，进入特别程序页面，填写审批意见。具体操作与窗口收件审查环节类似。3.3取件3.3.1未取件步骤一：事项办结后在【我的工作】【业务处理】【取件】【未取件】中可查看到新办结的事项；步骤二：a.若要通知联系人过来取件，则可点击【短信提醒】可发送短信至联系人的手机号码提醒过来取件；b.若联系人到窗口进行取件，则点击【取件】，填写完取件信息，点击【确认取件】。3.3.2已取件【我的工作】【业务处理】【取件】【未取件】，展示所有已办结并且办事人已经取件的事项，点击【查看】可查看到具体事项内容。4. 信息查询为工作人员提供办件信息查询功能，可以按申请人信息、办件信息和办件结果分别进行查询。5. 业务统计为工作人员提供部门、业务事项及办件来源的办件量统计，以及投诉、咨询、评价的统计，方便工作人员日常工作。6. 个人设置为工作人员提供常用意见、个人信息、修改密码及签名照上传的设置。7. 其他按钮说明【延期】：若办件在承诺时间内，因其它客观原因需要对办件的承诺时限进行延期申请。勾选办件，点击“延期”，弹出延期流程窗口，在“延期表单”填写延期天数和延期原因，点击“提交”即可进入延期流程，在“我的工作业务处理延期管理”中可查看到延期的事项。（需要审核后方可延期）【废件】：若要将该办件进行作废操作，勾选办件，点击“废件”，弹出废件流程窗口，在“废件表”填写废件原因，点击“提交”即可进入废件流程，可在“我的工作业务处理废件管理”中可查看到废件事项。（需要审核后方可作废）【退件】：若要将该办件进行退件操作，勾选办件，点击“退件”，弹出废件流程窗口，在“退件表单”填写退件原因，点击“提交”即可进