第四部分 采集管采集操作手册.doc

采集管理采集管理是通过远程采集的现代化手段，采集用户和关口的信息，为营销管理提供数据支持，同时与用电信息采集系统接口实现数据共享。采集管理包括【采集点设置】、【数据采集管理】、【控制执行】、【运行管理】、【辅助管理】、【公共查询】。由于其他功能尚在完善过程中，本书仅对【采集点设置】功能进行详述。采集点设置包括采集终端的管理、采集档案的维护等。主要流程有【采集终端安装】、【采集终端更换】、【采集终端拆除】、【采集终端安装_已有终端】、【采集终端拆户】，其中采集终端的安装、更换、拆除流程均包含两个方面：从菜单启动的安装以及从业扩并发启动的安装，两者的操作画面都是一样的。第一章 采集终端安装1.1 业务说明【采集终端安装】是针对未在营销系统中安装专变采集终端或低压集中器等终端的用户（支持多户）进行终端安装的流程。安装流程结束后，用电信息采集平台可以得到相关信息进行其业务处理，使两个系统建立联系，为实现远程抄表、控制等功能提供数据基础。1.2 业务流程图开始方案审查采集点勘查确定安装方案安装任务制定申领设备派工出库采集终端调试终端安装归档制定采集点方案结束1.3 菜单位置采集管理采集点设置采集终端安装1.4 操作步骤1.4.1 制定采集点方案登陆系统后，选择菜单【采集管理】【采集点设置】【采集终端安装】，出现“制定方案”界面。系统支持多种方式查询用户，可以按用户编号查询，如图4-1-1所示：3、显示查询结果2、点击查询1、在此输入用户编号图4-1-1 按用户编号查询以该台区多个用户同时安装采集终端为例制定方案，步骤如图4-1-3所示：2、勾选用户选择的台区台区用户列表1、点击查询图4-1-3 按台区标识查询5、下拉选择对应参数，标*必填。6、点保存、关闭，完成方案制定图4-1-5 制订采集点方案 a. 采集点名称：高压为用户名称，低压为台区名称。b. 采集点地址：高压为用户地址，低压为台区地址。c. 采集点类型：用户或关口。d. 资产类别：负控或集抄设备。e. 采集方式：GPRS、电话网等，一般为GPRS。f. 终端类型：专变采集终端、公变采集终端、低压集中器、厂站采集终端。提示：必须在有表的情况下才能推进终端安装流程，否则会出现错误提示。采集点方案制定后提交审批若有的用户还有其他流程未结束，会出现提示，如图4-1-7所示：点此关闭提示图4-1-7 出错提示这时点击按键后，有两种处理方式：一是完成该户未完的其他流程，再重新启动【采集终端安装】流程；二是把该计量点从采集方案用户列表中删除，其他用户继续【采集终端安装】流程，删除的用户在完成其他流程后再通过【采集终端安装_已有终端】中完成采集终端的安装。1.4.2 方案审查在待办工作中双击要处理的“方案审查”工作项，出现如图4-1-8所示界面。1、选择审批结果2、点击推进流程图4-1-8 方案审查 提示：审批结果选择“通过”则进入下一流程，选择“不通过”则须在审批意见中说明原因并重新制定采集点方案。1.4.3 采集点勘查系统登录后，双击待办工作中 “采集点勘察”工作项，系统进入如图4-1-9所示界面。2、添加勘查信息后，点击保存、关闭1、点击添加勘查结果3、点击推进流程图4-1-9 添加勘察信息提示：主站与终端的通信方式有：无线专网信道（如230MHz专网信道）、公网信道（如GPRS、CDMA、3G等）、PSTN信道、ADSL、光纤信道，电力载波等。若通信方式选择错误，会导致终端与主站通信失败。点击确定提交流程图4-1-10 采集点勘查1.4.4 确定安装方案系统登录后，双击待办工作中 “确定安装方案”工作项，首先添加终端方案，如图4-1-11所示：3、点保存2、填写终端方案信息，标*必填。4.查看是否有库存终端1.添加终端安装方案图4-1-11 添加终端方案终端方案信息主要包括：a. 是否用户终端：标注终端是用户侧还是关口侧。b. 通讯规约：终端的通讯规约根据实际确定，一般为DL/T698规约，也有厂商自行制定的。c. 终端类型：专变采集终端应选“负荷控制终端”，集中器应选“低压集中器”，默认为制定采集点方案时的类型。d. 额定电压：终端的额定电压，与配套电能表额定电压对应。e. 终端型号：根据安装地点和库存情况确定。f. 冻结方式：有定时冻结、瞬时冻结、日冻结、约定冻结、整点冻结等，一般采用的是定时冻结。g. 门节点属性：常开还是常闭需要根据集中器说明确定，各厂不尽相同。h. 是否带交流采样功能：需根据订货技术条件确定，一般说明书里也会列出是否具有该功能。提示：如果安装方案中的重要信息录入错误则不能在后续的流程中进行修改，只能重新发起一个新的流程，为确保准确性，推进流程前应先点击按键，查看符合方案的终端是否有库存。其次，制定终端详细参数，如图4-1-12所示：5、点击保存、关闭。4、必须输入SIM卡号1、点制定终端详细参数3、填写终端参数信息，标*必填。2、点此切换到通讯参数6、点击推进流程。图4-1-12 制定终端详细参数提示：若此处未录入终端参数，还可在后面的“采集终端调试”环节补充录入。1.4.5 安装任务制定系统登录后，双击待办工作中 “安装任务制定”工作项，系统进入如图4-1-13所示界面：2、打印所需工作单3、点击推进流程。1、点击制定任务图4-1-13 安装任务制定提示：打印装拆工作单，便于进行现场安装；打印调试工作单，便于在“采集终端调试”录入调试结果。1.4.6 申领设备系统登录后，双击待办工作中 “申领设备”工作项，系统进入如图4-1-14所示界面。1、点击申领设备，字体变灰2、点击推进流程。图4-1-14 申领设备1.4.7 派工系统登录后，双击待办工作中“派工”工作项，系统进入如图4-1-15所示界面：2、派工后变红3、点击推进流程。点此可取消派工1、点此对人员派工图4-1-15 派工1.4.8 出库系统登录后，双击待办工作中“出库”工作项，系统进入如图4-1-16所示界面。若因密码输入错误等造成出库失败时，点击取消出库。3、显示出库终端信息。1、点此选中工单5、弹出密码签字界面，输入领用人密码。2、手工或扫描输入终端资产编号，回车4、点击出库。6、点击确定，完成出库。图4-1-16 出库提示：待出库的终端必须处于库存状态，其类型、电压等级要与出库列表中的信息一致，其管理单位也应与领用人的供电单位一致，否则无法出库。资产编号要区分大小写，不能带空格。采集终端库房建立以及终端的订货、到货入库流程参照电能表资产管理流程，此处不再赘述。1.4.9 采集终端调试系统登录后，双击待办工作中“采集终端调试”工作项，系统进入如图4-1-17所示界面：点此可调整采集方案2、点击确定、关闭1、点击选择终端资产图4-1-17 选择终端资产4、点同步调试档案，SG186系统的档案同步至用电信息采集系统。3、双击输入地址图4-1-18 同步调试档案根据 “安装任务制定”工作项中打印出的调试单进行结果录入；在这些结果之中，“调试是否通过”是必须录入的，见下图4-1-19所示：8、点击保存7、调试成功此两项均选“是”；若调试失败，选择“否”，进入终端更换流程。6、录入调试信息。5、当提示“调试档案同步成功”后，点击录入调试结果图4-1-19 终端调试结果录入10、点击推进流程点击检查或补录终端参数9、显示调试通过图4-1-20 调试通过提示：设置终端参数的操作方法与“确定安装方案”之中的“制定终端详细参数”一致，此处不再赘述。1.4.10 终端安装归档系统登录后，双击待办工作中 “终端安装归档”工作项，系统进入如图4-1-21所示界面：3、点击推进流程1、检查或修改终端装拆信息，点击保存。2、点击归档图4-1-21 终端安装归档第二章 采集终端更换1.1 业务说明本流程是更换专变采集终端、低压集中器等终端的流程。流程结束后，用电信息采集平台可以得到相关信息进行其业务处理，更新档案信息，从而为后续的抄表、控制等功能提供数据基础。1.2 业务流程图开始方案审查采集点勘查确定终端更换方案更换工作单制定申领设备派工出库采集终端调试终端安装归档制定采集点更换方案拆回设备入库结束1.3 菜单位置采集管理采集点设置采集终端更换1.4 操作步骤1.4.1 制定更换方案登陆系统后，菜单选择【采集管理】【采集点设置】【采集终端更换】，出现制定更换方案界面。可通过用户编号等条件进行查询，也可用便捷查询进行查找，如图4-2-1所示：3、点击查询、关闭。1、点击便捷查询2、输入终端地址码或资产编号图4-2-1 便捷查询4、点击保存、关闭。1、选择采集点3、填写方案信息2、点击制定更换方案图4-2-2 制定更换方案可查看或修改更换方案，如图4-2-3所示：1.4.2 方案审查操作方法与【采集终端安装】中“方案审查”一致，不再赘述。1.4.3 采集点勘查操作方法与【采集终端安装】中“采集点勘查”一致，不再赘述。1.4.4 确定终端更换方案操作方法与【采集终端安装】中“确定安装方案”一致，不再赘述。1.4.5 更换工作单制定操作方法与【采集终端安装】中“安装任务制定”一致，不再赘述。1.4.6 申领设备操作方法与【采集终端安装】中“申领设备”一致，不再赘述。1.4.7 派工操作方法与【采集终端安装】中“派工”一致，不再赘述。1.4.8 出库操作方法与【采集终端安装】中“出库”一致，不再赘述。1.4.9 采集终端调试操作方法与【采集终端安装】中“采集终端调试”一致，不再赘述。1.4.10 终端安装归档操作方法与【采集终端安装】中“采集终端归档”一致，不再赘述。1.4.11 拆回设备入库 系统登录后，双击待办工作中“拆回设备入库”工作项，系统进入如图4-2-4所示界面：3、点击完成入库1、点击选择库房2、选择库房图4-2-4 选择库房第三章 采集终端拆除1.1 业务说明本流程适用于低压集中器、专变采集终端的拆除业务。需要说明的是如果是用户销户拆终端的情况，本流程应该作为业扩流程的子流程并发或者在业扩销户前先走终端拆除流程，不可在用户销户后单独对已经没有正常用电客户的终端进行拆除。1.2 业务流程图开始制定拆除方案方案审批拆除工作单制定派 工拆除终端归档拆除终端入库结束1.3 菜单位置采集管理采集点设置采集终端拆除1.4 操作步骤1.4.1 制定拆除方案登陆系统后，菜单选择【采集管理】【采集点设置】【采集终端拆除】，可通过用户编号等条件进行查询，也可用便捷查询进行查找，操作方法与【采集终端更换】的“制定采集点更换方案”一致，不再赘述。2、点击制定拆除方案1、选择采集点3、点击确定1.4.2 方案审批操作方法与【采集终端安装】中“方案审查”一致，不再赘述。1.4.3 拆除工作单制定操作方法与【采集终端安装】中“安装任务制定”一致，不再赘述。1.4.4 派工操作方法与【采集终端安装】中“派工”一致，不再赘述。1.4.5 拆除终端归档系统登录后，双击待办工作中“拆除终端归档”的工作项，系统进入如图4-3-3所示界面：1、点击归档，提示同步成功3、点击推进流程2、点击同步终端拆除档案图4-3-3 拆除终端归档1.4.6 拆除终端入库操作方法与【采集终端更换】中“拆回设备入库”一致，不再赘述。第四章 采集终端安装_已有终端1.1 业务说明此流程更多的适用于低压集中器的安装。如果说一个台区的用户要新安装集中器那么我们应该走上面的“采集终端安装”流程，但是如果这个台区已经装完了集中器，台区下又新装了一个或多个用户也想挂在这个集中器下那么我们就应该使用此流程。当然，对于负控终端，一终端挂多户的情况也适用。1.2 业务流程图选择已有终端采集终端调试采集终端归档结束开始1.3 菜单位置采集管理采集点设置采集终端安装_已有终端1.4 操作步骤1.4.1 选择已有终端登陆系统后，菜单选择【采集管理】【采集点设置】【采集终端安装_已有终端】，系统进入如图4-4-1所示界面：4、点击把用户加入安装方案5、点击选择已有终端3、勾选用户2、点击查询1、输用户号查询图4-4-1 方案制定3、点击确定、关闭。1、输入查询条件，点击查询2、选择终端图4-4-2 查询、选择已有终端2、点击启动调试1、勾选终端图4-4-3 启动调试1.4.2 采集终端调试系统登录后，双击待办工作中“采集终端调试”工作项，系统进入如图4-4-4所示界面：点此同步调试档案图4-4-4 同步调试档案1.4.3 采集终端归档操作方法与【采集终端安装】中“采集终端归档”一致，不再赘述。第五章 采集终端拆户1.1 业务说明本流程针对的是在营销系统中安装负控或低压集中器等终端的用户（支持多户）进行终端拆户流程。拆户流程结束后电能量采集平台会进行同步拆户用户档案信息更新处理，解除了两系统建立的联系，从而为后续的采集终端拆除提供准备。1.2 业务流程图采集终端选定拆除户采集终端拆户派工采集终端归档开始结束1.3 菜单位置采集管理采集点设置采集终端拆户1.4 操作步骤1.4.1 采集终端选定拆除户登陆