网上商店流程.docx

一、网上商店流程如下二：网店系统概述与功能技术一、系统概述网店系统：集网站管理、会员管理、预付款帐户管理、广告管理、商品管理、库存管理、销售分析及在线购物为一体的专业望远镜网上商店系统。该系统具有以下特点：1、产品进行多级分类管理和检索、搜索2、产品介绍使用HTML编辑器，可在线插入多幅图片及表格、支持图文混排3、网店设置普通、银牌、金牌三级会员，可设置不同的商品价格4、每个会员有自己的会员帐户，会员可进行订单提交,付款确认,帐务查询,订单查询5、使用最方便的商品库存管理和销售统计、进销存分析、地区销量分析等6、网店用六种类型的首页广告位，广告发布。7、语言版本为：中文简体二、前台网站介绍1、网站首页 网站首页主要包括以下主要区域：1）LOGO标志2）BANNER广告、通栏广告、巨幅广告、浮动广告、弹出窗口、普通广告等6种类型的首页广告位，其中普通广告区可发布多个广告图片。3）固定功能菜单（各类产品，论坛，望远镜小知识）4）商品大类动态菜单5）分类商品搜索6）会员登录区7）精品推荐、本周热卖、特价商品三个商品图片列表展示区8）分类商品检索列表9）最新商品、商品排行、热卖排行等三个商品名称列表推荐区10）可自由推荐的文章栏目区11）顾客点评2、商品大类主页和商品检索体系通过网站头部菜单的商品大分类链接可进入大类别主页； 大类别主页包含了该大分类下的下级分类、大类下的商品推荐，热卖商品和特价商品。通过大分类主页、商品搜索、左侧分类检索均可进入商品检索页。商品检索页包括三种类型：1）、从搜索和类别检索进入的商品检索页显示的是商品图片和简介。2）、从首页和栏目主页各版块的“MORE”链接进入的检索页显示一个文字商品列表，方便老客户进行快速的商品检索。3）、在会员区可快捷检索所有商品列表及当前会员价格，方便老客户进行快速的商品检索。从商品检索页可进入商品详情介绍（使用HTML编辑器，可插入多幅图片和表格等），也可直接点“购买”，将商品存入购物车。3、会员价格体系和购物车、订单提交流程本系统设置了普通会员、银牌会员、金牌会员等三个会员级别，每个会员级别可具有不同的商品价格。在商品录入和修改时均可指定不同会员所享受的不同价格。系统中内置了会员积分计算，是供管理员参考的一个项目，会员自己看不到积分也看不到商店中的会员共分了多少个级别，所能看到的只是自己的会员级别和相应的会员价格。这样，商店管理员可以任意制定会员级别和价格方案，可以不进行分级，也可以按任何条件制定1-3个会员级别。以适应不同经营模式的需要。当访问者没有登录会员时，查询时所显示的商品是市场价（即普通会员价），这时如果选购商品放入购物车在购物车中也显示商品市场价。当会员登录后，如果该会员具有一个会员级别，在检索商品的时候显示的就是他当前会员级别的价格，也以此价格进入购物车；另一种情况是，如果会员在检索商品并放入购物车时没有登录，显示的是市场价，在进入订单提交步骤并被要求登录后，系统会按照会员当前的级别，自动重算价格并更新购物车和订单。每个会员具有一个会员帐户，可以在帐户中存入预付款（或商品购买节余款、返点奖励所得款等）。当会员提交订单时：如果会员帐户中有足够支付此订单的余款，系统会提供给会员两种选择： 选择一：直接付款确认 - 从预付款帐户扣除款项，订单直接变成“已付款订单” 选择二：暂时不付款确认 - 订单进入“未付款订单”列表如果会员帐户中没有足够的余款，系统会提示该订单暂不能付款确认。进入未付款订单。4、会员专区会员专区具备以下功能：1）未付款订单：对预付款足以支付的订单可进行付款确认，或删除未付款订单；并可查询打印订单。2）待处理订单：已经付款确认但尚未配送或完成所有订单处理流程的订单3）已完成订单：已经完成所有订单处理流程的存档订单。4）基本信息查询：显示会员目前的预付款总额、预付款帐户余额、累计业务额和业务次数5）付款记录查询：显示会员历次所付款项的金额，时间和付款方法。6）会员通知：会员付款后提交付款通知，告知支付方式和金额，以便管理员及时处理入帐7）商品清单：可方便地检索所有的商品及其当前会员价，可查询详情或直接购买。8）在线问题提交：提交问题给管理员9）修改会员资料和密码：略三、后台管理系统介绍1.系统设置a) 设置网站所有人名称、电话，电子邮件等信息；b) 设置系统安装环境及在WINDOWS环境下转发邮件所需的SMTP邮箱信息。c) 添加删除管理员，设定管理员权限d) 数据库备份下载2.分类管理可进行商品分类管理3.商品管理1）商品入库：填写商品名称、介绍、缩图和各级会员价格；可使用HTML编辑器编辑商品详细介绍，支持在线插入多幅图片和表格，也可以将其他网页的内容直接拷贝到编辑框中（请注意版权问题，请只拷贝属于您自己版权的内容）。2）商品管理：可分类检索商品，修改商品价格和介绍等资料。3）销售统计：查询每个商品的进货数量，销量和库存。四、网店技术解决方案根据网站的功能确定网站技术解决方案1、采用自建服务器，还是租用虚拟主机。2、选择操作系统，用Window2000/NT还是unix,Linux。分析投入成本、功能、开发、稳定性和安全性等。3、采