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文档简介
网络需求分析 第三周 Page2 问题思考 我需要一个满足未来各种应用需求的高速局域网络 尊敬的先生 我们一定满足您的要求 我们需要您的配合 来对您未来的网络做一详尽分析 首先该做什么呢 用户中的系统管理员在网络系统建设过程中是一个重要角色 需要全程参与网络建设吗 为什么 在用户看来 价格越低越好 存在这样一个观点 降价是以网络性能 工程质量和服务为代价的 对么 常说 有多少钱办多大的事 在选择合作伙伴时要选择招标价格低的 可以节约投资 你怎么看待这个问题 Page3 学习目标 Page4 2 1网络需求分析和需求调查的必要性 网络需求调查要解决的问题 建网动因 应用需求 网络覆盖范围 内外网通信条件 建网约束条件 即回答为什么需要进行相关的网络设计 可以从管理 生产 科研 经营 政治 行政命令 时间方面的需求来进行回答 所建设的网络应包括哪些应用系统 包括传统的通用网络系统 与业务 生产 管理相关的应用系统 以及需要解决的具体实际问题 包括地理范围 使用者范围和数量 主要回答网络有多大 回答目前已有或可用的通信条件 目前状况如何 包括政策性 规范性约束条件 即定量 定性条件 以及经费约束条件等 Page5 Page5 2 1网络需求分析和需求调查的必要性 需求调查为需求分析提供基本素材在项目开始阶段用户常常不知道他们的真正需要 开发者也不知道 需求本身是一个动态的过程 离开了能动的 变化的系统进程而空谈需求 无异于纸上谈兵 需求调查恰如裁缝的量体裁衣 它直接关系到最终产品的成型 如果一个产品满足了用户的需求 那么无疑是成功的 用户所提出的需求特性并不总是与用户利用新系统来处理他们的任务时所需的功能相等价 当收集到用户的意见后 必须分析 整理这些意见 直到理解它为止 把理解的内容写出文档 然后与用户一起探讨 这是一个反复的过程 Page6 2 1网络需求分析和需求调查的必要性 需求分析为项目设计提供基本依据每部分解决方案都是对整体需求一定比例的满足 仅仅解决部分需求是没有意义的 对关键需求的忽略可能会带来灾难性的后果 不同的需求组合起来 构成了一套完整的需求模型 用户需求决定了系统设计所要解决的问题 所要带来的结果 需求分析指明了系统开发所要做和必须做的每一件事 指明了所有设计应该提供的功能和必然受到的制约 需求调查完成后 首先对需求说明书进行细化 对比较复杂的用户需求进行建模分析 以帮助软件开发人员更好地了解需求 Page7 Page7 2 2网络需求调查 需求来于何处决策者的建设思路 用户提供的历史资料 行业资料和使用状况等资料 用户技术人员的细节描述 网络使用者对网络的需求 Page8 Page8 2 2网络需求调查 需求调查的方法会议和座谈 问卷调查 用户访谈 实地考察 向同行咨询 Page9 Page9 2 2网络需求调查 需求调查的内容一般状况调查 网络使用环境企业组织结构人员组成及分布内 外网连接发展状况企业和行业特点现有可用资源投资预算用户期望目标一般状况调查表参见附表 Page10 一般状况调查表 Page11 Page11 2 2网络需求调查 需求调查的内容性能需求调查网络性能是指该系统完成任务的有效性 稳定性和响应速率 系统性能需求调查决定了整个系统性能档次 所采用的技术和设备档次 性能需求涉及很多的具体反面 有总体网络接入方面的性能需求 交换机 路由器和服务器等关键设备的响应性能需求 磁盘读写性能要求 用户性能需求调查表参见附表 Page12 用户性能需求调查表 Page13 Page13 2 2网络需求调查 需求调查的内容功能需求调查 主要侧重于网络自身的功能 而不包括应用系统 是否配置网络管理系统 服务器管理系统 第三方数据备份和容灾系统 磁盘阵列系统 网络存储系统 服务器容错系统 是否需要多域 或多子网 多服务器 更多的网络功能需求还体现在具体的网络设备上 功能需求调查表参见附表 Page14 功能需求调查表 Page15 Page16 Page17 Page17 2 2网络需求调查 需求调查的内容应用需求调查 期望使用的操作系统 办公系统 数据库系统是哪些 打印 传真和扫描业务是否多 主要的内部网络应用是否需要使用公司内 外 部的邮件服务 是否需要用到公司内 外 部网站服务 是否需要用到一些特定的行业管理系统 应用需求调查表参见附表 Page18 应用需求调查表 Page19 Page19 2 2网络需求调查 需求调查的内容安全管理需求调查 网络安全的目标是使用户的网络财产和资源损失最小化 安全性的基本要求是防止用户网络资源被盗用和破坏 安全需求调查表参见附表 Page20 安全需求调查表 Page21 Page21 2 2网络需求调查 需求调查的内容网络需求调查实例 网络系统项目描述 某钢铁股份有限公司总部位于重庆市郊区 主要负责生产 有计算机用户120人 公司设立了一个分支机构 位于市中心 主要负责销售 有计算机用户15人 公司计划实现企业的生产和销售的信息化管理 并分期完成 首期投入资金50万元建设网络系统的基本建设 完成企业内部计算机用户的网络互连 以后逐步完成网站建设 企业信息系统管理 生产管理和控制等 Page22 Page22 2 2网络需求调查 需求调查的内容网络需求调查实例 调查过程 虽然首期建设仅需要网络设备互连系统 但是企业的其它系统的建设也需要在设计网络时考虑 按照网络系统设计流程 首先需要进行网络的需求分析 Page23 Page23 2 3网络需求分析 问题的确认和描述需求分析关注的是 做什么 而不是 怎么做 的问题 将调查了解的情况进行分析整理 把主要问题整理出来 明确需要解决的问题 对于访谈形式的需求信息 经常包含一些开头语言 专业性不强 必须用计算机网络的专业术语来描述用户实际存在的问题和需求 这样才能需求分说明书的具体内容 Page24 Page24 2 3网络需求分析 对需求信息进行分析网络环境需求分析 网络业务需求分析 网络管理需求分析 网络安全需求分析 外部联网需求分析 网络扩展性需求分析 Page25 Page25 2 3网络需求分析 网络需求数据总结需求的收集需要经过多次 多方面获得 列出的需求和一些可能的需求往往比较杂乱 需要进行整理 归纳 还要将这些需求按照重要性分类 确定哪些是必须满足的需求 哪些不是必须的 还有哪些是推荐的 详细的区分方法可以参照IETF在RFC2119对需求重要性分类的关键字描述 Page26 Page26 2 3网络需求分析 网络需求分实例1将网络需求调查实例中收集的需求按重要性进行分类 并进一步补充 列入电子表格 如表所示 Page27 Page27 2 3网络需求分析 网络需求分实例2某代理国外机电产品的公司有一幢四层办公楼 分别设立研发一部和研发二部 每部门30人左右 预计未来5年将增加到每部门60人 另外公司还设有人事部 营销部 企划部 财务部 秘书处和总经理办公室等 总体员工人数在300人左右 公司在其它大城市派驻有7个办事处 负者产品销售 技术支持和产品调研等 需要给公司获取和反馈最新信息 为了适应办公信息化的需要 节约办公经费 公司决定实施网络自动化办公 选择Intranet网络平台 并在原有软硬件基础上开发网络自动化办公系统 实现自动化办公 OfficeAutomation OA 并在将来有选择地实施EC CRM 客户关系管理 等公司原有一套C S的财务管理系统 并且在部分部门连接有简单的100Mb s对等网 为了保护已有的投资 公司希望尽可能地保留可用的设备和软件 Page28 Page28 2 3网络需求分析 网络需求分实例2环境需求分析 公司分总部和办事处两大块 7个办事处分布在全国若干个大城市 总部只有一幢办公楼 分四层 楼层净高3 5米 其他环境状况依据大楼建筑结构图确定 业务需求分析 公司目前的园区网应用包括文件共享服务 打印共享服务和财务管理等 未来将实施Intranet应用 主要面向OA 需要新增web服务 E mail服务等 还需要采购专门的OA办公软件 添置防火墙等安全设施 Page29 Page29 2 3网络需求分析 网络需求分实例2性能需求分析 Page30 Page30 2 3网络需求分析 网络需求分实例2扩展性需求分析 公司未来20年内业务增长规模主要在研发部门 需要引进更多的技术人才 但估计不会超过2倍的增长 在业务方面未来可能还要向视频会议等多媒体业务发展 安全性需求 内部网络使用VLAN分段 隔离广播域 防止网络窃听和非授权的跨网段访问 使用防火墙分割内部网和外部网 不允许外部用户访问内部Web服务器 财务数据库和OA服务器等 内部网用户都必须经过代理服务器转发数据包 远程接入用户使用VPN方式访问总部网络 并且限制远程用户可以访问的主机范围 Page31 Page31 2 4项目可行性分析 可行性分析包括 满足约束条件 技术性能和指标及可能的困难和利润 可行性分析不仅有助于设计网络 还能对参加该项目的竞争策略提供帮助满足约束的可行性分析 看约束条件如网络投资约束 政策和时间约束等能否满足 技术可行性分析 一个是网络需求所要求的技术特点和性能指标的分析 另一个是在技术上能否实现的分析 可能的困难和利润 考虑一些人为因素带来的困难以及可能的利润 Page32 Page32 2 5编制需求说明书 需求说明书 也称作网络需求分析报告 是需求分析阶段的工作成果 是网络系统集成过程中第一个可以传阅的主要文件 也是下一阶段通信规范分析工作和以后项目验收的检验标准 目的在于对收集到的需求做出清晰的概括 数据准备 将原始数据制成表 从各个表反映内在联系 把大量的手写调查问卷或表格信息转换成电子表格或数据库 对于需求收集阶段产生的各种资料 都应该编辑目录并归档 便于后期查阅 需求说明书的编制 应注意对需求信息进行有条理的组织 文档的大标题和小标题之间的序号应该很明确 清晰的需求说明书体现一个系统设计人员的素质 修改需求说明书 由于需求收集阶段可能没有足够多的用户参与 用户需求不断增加或模棱两可的用户需求等原因 将会导致产生不合格的需求说明 Page33 2 6项目实训 校园网网络需求分析 实训目的了解需求调查的内容和方法 理解需求分析的内容 掌握需求分析的方法及技巧 掌握网络需求说明书的编写方法 Page34 Page34 2 6项目实训 校园网网络需求分析 实训内容 根据项目一的背景描述 教师或非本项目组的学生扮演所选择的调查目标关键人物 网络中心主任 网管 普通员工 客户等 学生扮演项目组的需求调查人员 双方进行沟通 分析现有网络 以该校园网网络为模拟分析目标 分析该学院现有网络基本结构 主要检查网络拓扑结构 网络设备 布线情况 机房和设备间情况等 将分析结果用图表示出来 可通过面谈 问卷 研究等各种调查手法 对业务 管理 应用 安全 规模 扩展性等各方面进行需求调查 收集 统计调查结果 得出目标网络需求 写出详细的网络需求说明书 Page35 Page35 2 6项目实训 校园网网络需求分析 实训要点需求分析说明书格式力求规范 语言通俗易懂 需求分析中的内容应包含学院的办学规模 管理需求和师生对教学科研的需要 经过系统的需求分析 能够帮助网络设计者确立一个性能较高的网络计算平台 能够帮助学院行政领导更好地做出决策及评价现有网络 能够为学院师生提供更为合适的资源 Page36 Page36 2 6项目实训 校园网网络需求分析 需求分析报告参考提纲 网络工程需求分析报告1概述这部分内容主要对拟计划开发的网络工程提供整体情况描述 1 1项目背景及现状概括当前网络应用的技术背景
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