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文档简介
第一部分 职业道德(1-25题,共25小题)一、职业道德基础理论与知识部分答题指导:该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个选项是真确的。多项选择题有两个或两个以上选项是真确的。请根据题意的内容和要求答题。并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选,则该题均不得分。(一) 单项选择题(第18题)1. 职业道德是从业人员在职业活动中()(A)必须遵循的命令要求 (B)应该积极履行的行为规范(C)衡量绩效的核心标准 (D)决定前途命运的唯一要素2.从业人员在职业活动中应遵循的内在的道德准则是()(A)真诚、宽容、和谐 (B)细致、热情、敬业(C)忠诚、审慎、勤勉 (D)科学、自由、民主3所谓职业化,指的是从业人员工作状态的()(A)国际化、流动化、制度化(B)标准化、社会化、高效化(C)规范化、制度化、定型化(D)标准化、规范化、制度化4.下列说法中,对“敬业”的理解不正确的是()(A)员工敬业度的概念最早是由美国学者盖洛普提出的(B)想在竞争中取胜的公司必须设法培养每个员工的敬业意识(C)敬业精神强烈的员工能够得到更多的自我发展的机会(D)敬业精神会影响企业的绩效,但不会影响企业的稳定性5.“今天工作不努力,明天努力找工作”,这句话所蕴含的意思是()(A)不要把工作当回事儿 (B)工作十分好找(C)敬业精神十分重要 (D)未来会更好6.关于“诚信”的说法,正确的是()(A)坚持“诚信”,必须反对“诚信”条件论(B)“诚信”与否,应以“义”作为基本前提(C)坚持“诚信”是在眼前小事上吃亏,但符合其长远利益(D)善意的谎言不违背诚信的要求7.关于“平等待人”,理解或做法正确的是()(A)不作区别地对待每一个人(B)工作年限长的员工应优先晋升(C)多劳多得,少劳少得,不劳动者不得食(D)尊重人格是平等待人的精髓8.关于“纪律”的理解,正确的是()(A)用用来约束下属的纪律,上级可以不遵守(B)强调纪律,会制约、削弱从业人员的创造性(C)纪律是增强企业执行力的重要保证(D)权利在谁手里,纪律的制定权就在谁的手里(二)多项选择题(第916题)9.下列属于公民道德建设实施纲要提出的职业道德规范是()(A)爱国守法(B)诚实守信(C)服务群众(D)宽容和谐10.下列选项中,属于职业道德特征的是()(A)模糊的行业性 (B)适用范围上的无限性(C)表现形式的多样性 (D)一定程度的强制性11.职业道德的具体功能是()(A)导向功能 (B)谴责功能 (C)整合功能 (D)激励功能12国家出台关于禁止商业贿赂行为的暂行规定的意义在于()(A)制止商业贿赂行为 (B)限制商品的大规模流动(C)扶持民族工业发展 (D)维持公平竞争秩序13.职业技能的特点包括()(A)时代性 (B)专业性 (C)层次性 (D)综合性14.关于“节约”的说法中,正确的是()(A)节约使企业降低生产成本 (B)节约促使企业创新技术 (C)节约是从业人员立足企业的品质 (D)节约的本质要求是省吃俭用15.在职业活动中,践行“合作”的基本要求是()(A)求同存异(B)唯力协作(C)公平竞争(D)有求必应16.关于“奉献”的职业道德特征是()(A)目的和态度上的非功利性 (B)要求上的普遍性(C)人性上本善性和社会性 (D)实践上的人人可为性二、职业道德个人表现部分(第17-25题)答题指导:该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个选项是真确的。在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。17.如果你是某企业的一名普通员工,经过长期观察、研究,形成了一项能够促进企业发展的方案,但你向主管谈了你自己的想法后,发现他对你的意见根本不在意,你会()(A)认为自己的方案错了,以后再也不提意见了(B)认为主管根本不重视自己,以后再也不理睬他了(C)认为自己的方案有待完善,完善之后在想主观反映(D)认为最高领导会重视自己,找最高领导反映情况18.在你的眼里,那么多的人整日忙碌,你认为他们紧张工作的目的是()(A)挣钱,养家糊口 (B)为了发家致富(C)为了发挥自己的才能 (D)消磨时光19.同事K某是你最要好的朋友,一次他向你讲述他曾经拿了单位的一些下脚料到市场上变卖,赚了一点小钱。单位根本没有人管这事,他建议你和他一起行动,贴补一下生活,你会()(A)既然是下脚料,想必问题不大,劝说K某还是先与单位说一声(B)可以考虑和K某一起行动,但事先要征求单位的意见(C)既然是一些下脚料,可以考虑和他一起行动(D)既然无人管理,说明废弃了,可以与K某一起行动20.电影院放映进口大片,同事们都说要去观看,并邀请你一起去。如果你向来不爱看电影,你会()(A)告诉同事们自己对电影的态度,不去看(B)委婉地告诉同事们自己另外有事要忙,无法观看(C)既然同事们邀请,那就去吧(D)没有特别的倾向,要看当时的心情如何21.如果你新加盟一家公司,发现员工们经常加班而公司不付加班费,你也不喜欢这样的工作方式,这时你会()(A)入乡随俗,自己也加班(B)既然不给加班费,自己该下班时就下班(C)劝说其他员工与自己一起找领导协商解决这一问题(D)考虑离开这家公司22.一天,你正在上班,一个顾客来到你公司,恰巧碰到你,于是便向你反映公司的产品存在的问题,按照管理规定,这事不由你负责,你会()(A)告诉顾客自己不负责这事(B)让顾客直接找领导反映问题(C)让顾客找主管部门解决(D)找主管部门来解决此事23.你觉得自己手头工作本来就已经很多很重了,单主管又把别人因为缺席拖延的一项任务临时委派给了你,你会()(A)委婉拒绝,说明自己目前的工作任务(B)可以接受,但前提是公司必须付给双倍工资(C)直接拒绝,并说明实情(D)接受下来,同事告诉主管,如果干不好不要埋怨自己24.你刚下班离开公司,办公室的同事便打来电话,说刚才又检查了你撰写的分析报告,发现标点符号等几方面除了一点小差错。这份报告明天下午召开全体员工大会时要用,领导很重视,但是几十份材料已经印刷、装订完了。你会()(A)告诉同事,明天一早解决问题。来得及(B)回公司解决问题(C)既然没有很大的问题,请同事帮忙修改一下即可(D)既然影响不大,就没必要浪费,只需对存档文件修改即可25.每天上班时,你一般的心里感觉是()(A)兴奋 (B)低落 (C)郁闷 (D)淡然第二部分 基础知识(26-125题,共100题)一、单项选择题(26-85)本部分共包含60题,每小题只是一个最恰当的答案,请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。26.心理活动的器官是动物的()(A)感受器(B)神经系统(C)反射弧(D)神经细胞27.巴浦洛夫研究的条件反射称为()(A)经典条件反射(B)操作条件反射(C)工具性条件反射(D)无条件反射28.听觉中枢位于大脑皮层的()(A)额叶(B)颖叶(C)枕叶(D)顶叶29.脑的最古老部位是()(A)小脑(B)间脑(C)大脑(D)脑干30.根据脑电波的变化,可以将睡眠过程分为()个阶段。(A)3 (B)4 (C)5 (D)631.注意离开了心理活动所要指向的对象,转到无关对象上去的现象叫()(A)注意转移(B)注意分散(C)注意分配(D)注意转换32.兰格的情绪理论属于()(A)认知理论(B)外周理论(C)丘脑理论(D)动机理论33.一个年轻人既想参军,又想念大学,这时候他面临()(A)双趋式冲突(B)双避式冲突(C)趋避式冲突(D)双重趋避式冲突34.按已知的信息和熟悉的规则进行的思维叫()(A)求同思维(B)发散思维(C)求异思维(D)创造思维35.B=f(P,E)中的B代表()(A)社会行为(B)个体特点(C)个体所处情境(D)行为倾向36.社会化的载体不包括()(A)学校(B)家庭(C)电视(D)医院37.“性”属于()概念(A)生物学(B)心理学(C)社会学(D)人类学38.他人的判断反映的自我概念是()(A)本我(B)客我(C)镜我(D)超我39.“出工不出力”是一种()现象(A)社会抑制(B)社会干扰(C)社会惰化(D)社会促进40.塔尔德模仿律包括()(A)算数级数律(B)上升律(C)先外后内律(D)下降律41.由于社会急剧变化,对个体重新进行社会化的过程叫()(A)继续社会化(B)再社会化(C)去社会化(D)反社会化42.正常情况下,中等程度的人际吸引形式是()(A)爱情(B)喜欢(C)亲合(D)接近43.模仿的意义不包括()(A)具有适应作用(B)是学习的基础(C)影响他人的方式(D)会促进群体形成44.心理发展的不平衡性主要是指()(A)每个人的心理发展水平是不一样的(B)人一生的心理发展并不是以相同的速率前进的(C)各种心理过程的发展速率不同(D)人一生各个阶段智力发展的速率不同45.皮亚杰的心理发展观认为心理发展起源于()(A)吸吮(B)后天的经验(C)动作(D)先天的成熟46.艾里克森认为成年后期(50岁以后)的主要发展任务是()(A)获得繁衍感,避免停滞感 (B)获得主动感,克服内疚感(C)获得完善感,避免失望或厌恶感(D)获得亲密感,避免孤独感47.婴儿期思维的典型特征是()(A)直觉行动思维(B)表象思维(C)具体形象思维(D)动作形象思维48.5周至4个月的婴儿对熟人与陌生人都可以报以微笑,这种笑的反应属于()(A)有选择的社会性微笑 (B)自发性微笑(C)无选择的社会性微笑 (D)条件放射性的笑49.青春期的思维发展水平属于()(A)感知运动阶段(B)前运算阶段(C)具体运算阶段(D)形式运算阶段50.变态心理学研究的侧重点是心理异常的()(A)性质(B)治疗(C)诊断(D)预防51.强大自然灾害后的心理反应可以经历以下阶段()(A)警觉期-恢复期-康复期(B)警觉期-搏斗期-恢复期(C)惊吓期-恢复期-康复期(D)惊吓期-衰竭期-恢复期52.会谈中使用情感的反应时应该注意尽量()(A)不要体现咨询师情绪(B)不要刺激求助者情绪(C)不在初次会谈中使用(D)不在后继治疗中使用53.心理诊断中为确定非情境性症状的性质,应使用()(A)态度量表(B)人格问卷(C)智力量表(D)焦虑量表54.影响资料可靠性的因素不包括()(A)咨询师的倾向性可能形成暗示(B)能够依情况灵活做出交谈计划 (C)过分随意的交谈可能形成暗示(D)资料收集者也是后来的决策者55.对释义的理解正确的是()(A)它是控制会谈和转换话题中不大常用的技巧(B)使用释义技巧时没必要先征得求助者的同意(C)指重复并评价对方话题后顺便提出另一问题(D)释义能使求助者感到咨询员所提问题很合理56.在收集临床资料时可能犯的错误不包括()(A)过分地随意交谈(B)注意资料间的矛盾(C)忽略求助者处境(D)固守已有的印象57.对心理咨询范围的理解正确的是()(A)心理咨询对某些问题不一定能起到作用(B)心理咨询师应给予对方承诺以求得信任(C)与心理有关系的问题都应该妥善的解决(D)咨询师不包揽一切,但可提出指导性意见58.“真诚不等于说实话”的含义是()(A)真诚与说实话之间没有联系(B)表达真诚不能通过言语(C)表达真诚应有助于求助者成长(D)实话实说不利于表达真诚59.收集求助者资料时围绕的七个问题中最重要的是()(A)who (B)what(C)why(D)how60.关于心理咨询目标,错误的说法是()(A)心理咨询的各种目标本身带有价值导向色彩(B)应以求助者的快乐和满足作为心理咨询目标(C)以适应环境为目标时应注意适应的消极作用(D)矫正求助者的生活道路不是心理咨询的目标61.封闭式询问一般不用()(A)有没有(B)是不是(C)对不对(D)为什么62.在沉默现象的几种主要类型中,不包括()(A)理智型(B)怀疑型(C)茫然型(D)反抗型63.应付阻抗的要点是()(A)认识到出现阻抗是非常严重的问题(B)把求助者看做咨询中的对手(C)调动对方的积极性(D)认识到阻抗是求助者设置的障碍64.应答性经典条件反射在治疗中的应用称为()(A)行为治疗(B)认知行为治疗(C)行为矫正(D)合理情绪疗法65.具体化技术的作用在于()(A)让求助者掌握具体的解决问题的方法(B)让求助者学会具体的行为技术(C)让求助者从具体小事入手完善自己(D)通过讨论引起求助者不合理情绪的具体事件,让求助者明白真相66.心理咨询对精神障碍患者的作用是()(A)消除症状(B)系统治疗(C)预防复发(D)精神分析67.把自己本无关系的事情认为有关,这种临床表现最可能出现于()(A)被害妄想(B)钟情妄想(C)关系妄想(D)夸大妄想68.关于遗忘,下列说法中不正确的是()(A)有顺行性遗忘和逆行性遗忘两种类型(B)对局限于某一事件或某一时期内的经历不能回忆(C)“顺行性遗忘”是指患者忘掉受伤前一段时间的经历(D)“逆行性遗忘”是指患者忘掉受伤前一段时间的经历69.衡量心理健康的标准必须是()(A)是与心理健康无关的因素(B)是与心理健康密切相关的因素(C)只能与心理因素正相关(D)只能与心理因素负相关70.“灾难症候群”是指()(A)经历破坏性压力后的心理反应(B)经历强大自然灾害后的心理反应(C)由破坏性压力造成的各种疾病(D)由强大自然灾害造成的各种疾病71.癔症性多话的求助者主要目的是()(A)证明自己(B)心事能够倾诉(C)获得赞赏(D)情绪得到宣泄72.精神疾病患者错觉的特点是()(A)能够进行自我校正(B)感知综合障碍(C)不能接受现实检验(D)感觉功能障碍73.在顺序量表中,变量具有()(A)相等单位(B)绝对零点(C)等级(D)可以做加、减、乘、除运算74.系统抽样法的关键是计算()(A)样本量(B)总体(C)哪个班(D)组距75.高考的最高分为650,其百分等级为100,最低分为105分泌,百分等级为1,要录取20%的学生进入大学,百分等级为80的百分位数()(A)500(B)512(C)532(D)54076.以再测法或副本法求信度,两次测验相隔时间越短,其信度系数()(A)越大(B)越低(C)越小(D)不变77.检验测验分数能否有效地划分由校标所定义的团体的一种方法是()(A)相关法(B)区分法(C)命中率法(D)失误法78.信度只受()的影响。(A)系统误差(B)随机误差(C)恒定效应(D)概化理论79.关于WAIS-RC的图片排列测验,不正确的施测方法是()(A)项目1告之是“鸟巢”的故事,要被试者摆(B)如果项目1错了,便示范一次,洗乱之后再让被试者拜摆一次(C)从第3项开始,便不告之是何故事(D)第1、2项演示后均失败便停止该分测验80.检测有言语障碍的被试的推断性能力可使用()(A)图画填充测验(B)韦氏智力测验(C)中国比内测验(D)联合型瑞文测验81.在MMPI的399题版本中,Q量表原始得分超过()分,就表明答卷无效。(A)30(B)8(C)22(D)1082.在EPQ测验的剖析图上,T分数的划界范围并不包括()(A)典型型(B)倾向型(C)其它型(D)中间型83.中国比内测验的智商的平均数为100,标准差为()(A)15(B)16(C)17(D)1884.在完成SDS评定时,要求被试者仔细阅读每一条,然后根据最近()的实际感觉,在适当的数字上划“”表示。(A)一周(B)二周(C)一个月(D)一年85.按照CRT施测程序,主测者应向受测者两次报告时间,具体安排在测验开始后()(A)20及40分钟(B)30及40分钟(C)15及30分钟(D)20及30分钟二、多项选择题(86-125)本部分共包含40题,每小题只有多个正确答案,请在答题卡上将所选答案的相应字母的涂黑。86.按照马斯洛的理论,免于恐惧的需要属于()(A)生理需要(B)生长性需要(C)安全需要(D)缺失性需要87.影响问题解决的主要因素包括()(A)迁移作用(B)原型启发作用(C)定势作用(D)动机作用88.人估计时间的依据包括()(A)心理活动的周期性变化(B)各种计时工具(C)生理活动的周期性变化(D)各种客观规律89.身体语言包括()(A)面部表情(B)身体姿势(C)妆饰打扮(D)人际距离90.遗忘是指()。(A)从大脑中提取知识经验的过程(B)对识记过的材料不能回忆的现象(C)对识记过的材料不能再认的现象(D)过去的经验在头脑中的反映91.一般来说,农民属于()(A)成就角色(B)规定性角色(C)功利性角色(D)不自觉角色92.自我概念的功能主要包括()(A)保持个体内在的一致性(B)解释经验(C)决定期待(D)控制情感93.常用的印象管理策略包括()(A)隐藏自己与自我抬高(B)按社会常模管理自己(C)按社会期待管理自己(D)投人所好94.影响归因的因素包括()(A)社会视角(B)自我价值保护倾向(C)观察位置(D)时间因素95.亲合的作用包括()(A)获得信息(B)满足个体的某些社会性需要(C)避免窘境(D)使行为获得明确定向96.游戏对儿童心理发展的意义主要包括()(A)促进认知(B)体现创造性能力(C)培养健全的人格(D)增强体质97.婴儿动作发展的规律性包括()(A)从整体动作向分化动作发展(B)从分化动作向整体动作发展(C)从随意动作向不随意动作发展(D)从不随意动作向随意动作发展98.热情与尊重相比,下列说法中正确的是()(A)尊重具有感情色彩(B)热情与求助者的距离更近些(C)热情具有理性色彩(D)热情要体现在咨询全过程99.正常与异常心理的标准化区分原则包括()(A)内省经验标准(B)社会适应标准(C)人格的稳定性(D)主客观相统一100.强迫观念的主要表现是()(A)某种观念或概念反复出现在脑海中(B)不受意愿支配的思潮涌现在脑海中(C)知道没有必要并努力摆脱但无法摆脱(D)内容与周围环境无任何联系杂乱多变101.妄想的特点包括()(A)以迅速变化的联想作为依据的思维(B)以毫无根据的设想为前提进行推理(C)对荒唐的结论坚信不移(D)内容与周围环境无任何联系杂乱多变102.精神分裂症患者的特点包括()(A)智能低下(B)精神活动脱离现实(C)意识丧失(D)自知力已基本丧失103.心理不健康的状态可包括()(A)一般心理问题(B)精神分裂症康复期(C)严重心理问题(D)一部分可疑神经症104.效标效度可分为()(A)相容效度(B)区分效度(C)同时效度(D)预测效度105.效度具有相对性,在评鉴测验的效度时,必须考虑测验的()(A)信度(B)目的(C)功能(D)长度106.标准分数可以通过()得到。(A)线性转换(B)非线性转换(C)求积(D)求和107.按测验材料的性质:可将测验分为()(A)文字测验(B)智力测验(C)主题统觉测验(D)操作测验108.心理咨询过程应该(),才能帮助人们认识自己的内外世界。(A)侧重对外部世界的认识与评估(B)帮助求助者认识到自己尚未解决的内部冲突(C)帮助那些有内控倾向的宿命论者认识外部世界(D)使人意识到内外世界的相互作用以及人的积极适应能力109.行为治疗的主要方法包括()(A)系统脱敏法(B)自我管理技术(C)厌恶疗法(D)合理情绪疗法110.心理咨询中一旦发现求助者有危害自身或他人的情况时,心理咨询师应该()(A)迅速逃离(B)在必要时通知有关部门(C)绝对保密(D)在有必要时通
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