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报告关于福建思美公司人员招聘情况调查一、目的通过对专业知识进一步的了解,明白很多理论和现实之间有许多细微的变换,我们作为人力资源专业的学生,更应该通过自己的社会实践去真正的发现问题,总结一些经验和规律对今后的学习和工作就会有很大的帮助,所以利用暑假对家乡的一家公司进行了主要与企业人力资源招聘有关的一些活动,来增加自己对专业知识的理解,并且学会运用。二、调查相关内容(一)公司简介福建思美公司是一家主要生产羽绒服,甲克等系列服装的一家中小型企业,它的总公司位于厦门,分公司坐落在龙岩属于台资企业中较早在大陆进行生产经营活动的公司,现在它面临着这样一个问题,公司本来的目的是认为到相对来说比较靠后的龙岩地区办场可以比较容易的招收到员工,并且可以节约成本,但是后来发现,虽然其公司在员工伙食,住宿等方面已经做到当地最好的水平,可还是出现了员工流失,招聘不到好的员工的这样一种尴尬的境地,通过对其公司一些调查,以及与其公司的一些负责人交流以后,发现企业主要存在以下一些问题,直接或间接导致了其公司的困境。三、调查结果分析(一)对应聘者不够尊重。笔者应聘的基本都是中高层管理岗位尚且如此,而对于那些没有多少工作经验或者应聘较低职位的人更可想而知。这种尊重不是指最基本的那种尊重,大多数公司最基本的礼貌常识倒是具备的,我指的是那种内心的、真正的尊重,或者说招聘人员的优势感太强,其实人员招聘本身是个合作的过程,是个双赢的机会,作为企业,因为发展需要招聘一些合适的人才,而作为应聘者因为个人发展或其它原因在寻求一些更合适的职业机会,谈不上谁求谁,谁更牛B的问题,说白了,完全可能你看上我,我还不一定看上你们公司呢?招聘中高级人才尤其如此。但多数企业的招聘人员不知道是素质较差还是自己应聘时受的委屈的心理逆反(嘿嘿,终于媳妇熬成婆了,轮到我风光、牛B一次的时候了),普遍存在优势感太强,对应聘者不够尊重的情况。(二)招聘人员缺乏系统的培训由于目前的就业市场是需方市场,求职者处于相对弱势,因此一些招聘人员的提问带有明显的随意性,不仅不够专业也缺少信誉度。有的招聘人员甚至就是临时派来的人员,对招聘的岗位、要求以及提供的工资、保险等问题并不太清楚,应聘者多问几句就被问住了。据了解,求职者希望招聘人员最好固定为专人,以便会后联系,提问的内容也该有个度,不能提一些涉及私人隐私以及具有明显就业歧视的问题,否则让应聘者很难回答,用人单位的形象也会大打折扣。 (三)招聘信息发布方式陈旧招聘之前都会涉及到一个十分重要的环节招聘信息的发布。招聘信息的发布方式在很大程度上决定了能否及时为企业招到足够的合格人才。该企业历来主要采用内部选拔和熟人引荐的选才方法,这就决定了其招聘信息的发布方式过于单一。主要在企业内部的信息栏或内刊上发布或与学校就业办直接洽谈招聘事宜,而很少利用报纸、网络或设置电话热线等现代方式来发布招聘信息,这样做必定不利于信息的传递,从而直接影响到后续招聘工作的展开。(四)招聘渠道单一随着信息化时代的到来,企业的招聘渠道也变得多种多样。如媒体广告是常见的一种招聘方式,容易引起注意;招聘会是招聘的一种传统方式,可以实现面对面的交流,立即填补职位空缺;对于企业急需的高级管理和技术人员,企业可考虑与猎头公司合作;如果企业要求招聘的直接招聘成本较低,可考虑网络招聘;校园招聘是选择新人的最佳方式,可塑性较强。(五)缺乏职岗分析岗位分析是招聘工作中一个十分重要的环节,同时也是一个容易被忽略的环节。岗位分析产生职位说明书,用来说明每个岗位的任职资格,为招聘提供标准。但该企业依然没有进行科学的职岗分析,有的企业在制定出职务说明书后便束之高阁,没有随着公司一些岗位的变化及时调整和更新职务说明。而且招聘人员在进行招聘时很少结合所需岗位的职务说明,主要依靠自己以往的招聘经验和主观认识。这样怎么能为企业招到合适的人。三、结语四、建议严谨而规范的面试程序。面试是招聘选拔工作中的主体环节,所以要认真对待,在程序上一定要严谨而规范。如:电话通知应聘者进行面试时,必须使用规范的电话用语,态度诚恳;接待人员举止要大方得体,友好真诚;面试环节的安排要有条不紊,严谨而规范,体现出良好的企业文化氛围;面试结束后也要有明确答复,对于录用者发放正式的录用通知书,对于落选者也要打电话或者致感谢函。建立必要的人才储备信息。招聘实践中,经过层层筛选、面试,常常会发现一些条件不错且适合企业需求的人才,因为岗位编制、企业阶段发展计划等因素限制无法现时录用。但确定在将来某个时期需要这方面的人才,作为招聘部门,就应该将这类人才的信息纳入企业的人才信息库(包括个人资料、面试小组意见、评价等),不定期地与之保持联系,一旦将来出现岗位空缺或企业发展需要即可招入,既提高了招聘的速度,又降低了招聘成本。现代企业的竞争其实质就是人才的竞争,人是企业最宝贵的资产,能否招聘到合适且优秀的人才,形成优秀的人才队伍,决定着一个企业的发展。“选人”是人力资源管理“选人、育人、用人、待人、留人”五大职能之首,是人力资源管理的第一步,如果起点的质量不高,那么不仅后续的人力资源管理工作会事倍功半,更会影响到公司决策的执行。人力资源部门应该重视招聘创新,力求做到转变观念,适应新形势下人才竞争的需要。在招聘前做好认真分析,利用现代技术发布充分的信息,利用科学的手段组织好招聘活动,并不断提高招聘人员的素质,从而提高库区国有企业的人才招聘的有效性,增强库区国有企业的竞争力。 【参考文
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