系统集成项目管理工程师复习材料.xls

表表3 13 1 项项目目管管理理过过程程组组和和知知识识领领域域表表 知知识识领领域域 项项目目管管理理过过程程组组 启启动动过过程程组组规规划划过过程程组组执执行行过过程程组组监监控控过过程程组组收收尾尾过过程程组组 4 项目整合管理4 1 制定项目章程4 2 制定项目管理计划4 3 指导与管理项目执行4 4 监控项目工作4 6 结束项目或阶段 4 5 实施整体变更控制 5 项目范围管理5 1 收集需求5 4 核实范围 5 2 定义范围5 5 控制范围 5 3 创建工作分解结构 6 项目时间管理 6 1 定义活动 6 6 控制进度 6 2 排列活动顺序 6 3 估算活动资源 6 4 估算活动持续时间 6 5 制定进度计划 7 项目成本管理7 1 估算成本7 3 控制成本 7 2 制定预算 8 项目质量管理8 1 规划质量8 2 实施质量保证8 3 实施质量控制 9 项目人力资源管理9 1 制定人力资源计划9 2 组建项目团队 9 3 建设项目团队 9 4 管理项目团队 10 项目沟通管理10 1 识别干系人10 2 规划沟通10 3 发布信息10 5 报告绩效 10 4 管理干系人期望 11 项目风险管理11 1 规划风险管理11 6 监控风险 11 2 识别风险 11 3 实施定性风险分析 11 4 实施定量风险分析 11 5 规划风险应对 12 项目采购管理12 1 规划采购12 2 实施采购12 3 管理采购12 4 结束采购 项项 目目 管管 理理 知知 识识 体体 系系 指指 南南 20102010 输输入入工工具具与与技技术术输输出出 0101项项目目整整体体管管理理项项目目启启动动 合同项目管理方法项目章程 项目工作说明书SOW项目管理信息系统 环境的和组织的因素专家判断 组织过程资产 编编制制项项目目范范围围说说明明书书 项目工作说明书项目管理方法论 项目范围说明书 初步 环境和组织因素项目管理信息系统 组织过程资产专家判断 项目章程 制制定定项项目目管管理理计计划划 环境和组织因素项目管理方法论 项目管理计划 组织过程资产项目管理信息系统 配置管理 CM 系统 项目章程专家判断变更控制系统 项目范围说明书 初步 来自各计划的输出 预测 工作绩效信息 指指导导和和管管理理项项目目执执行行 项目管理计划 项目管理方法论 可交付成果 已批准的纠正措施 项目管理信息系统 请求的变更 已批准的预防措施已实施的变更 已批准的变更申请已实施的纠正措施 已批准的缺陷修复已实施的预防行动 确认缺陷修复 已实施的缺陷修复 工作绩效数据 监监督督和和控控制制项项目目 项目管理计划 项目管理方法论 请求的变更 工作绩效信息 项目管理信息系统 项目报告 绩效报告 专家判断 挣值管理 项项目目变变更更控控制制 项目管理计划 项目管理方法论 变更申请被批准或被拒绝 申请的变更 项目管理信息系统 变更管理计划 已批准更新 工作绩效信息 专家判断 已批准的纠正措施 可交付物已批准的预防措施 已批准的缺陷修复 可交付物 已批准的 项项目目收收尾尾 项目管理计划 项目管理方法论最终产品 服务或成果的移交 合同文件 项目管理信息系统管理收尾办法和合同收尾办法 组织过程资产 专家判断已更新的组织过程资产 0202项项目目范范围围管管理理编编制制范范围围管管理理计计划划 项目章程专家判断项目范围管理计划 项目范围说明书 初步 模板 表格和标准 组织过程资产 环境因素和组织因素 项目管理计划 范范围围定定义义 项目章程专家判断项目范围说明书 详细 范围说明书 初步 产品分析更新的项目文档 项目范围管理计划 识别出多个可选的方案 组织过程资产 批准的变更申请 创创建建工工作作分分解解结结构构 项目范围说明书 详细 分解WBS和WBS字典 项目管理计划 工作分解结构模板范围基准 组织过程资产 WBS中工作包的格式更新的项目管理计划 滚动波式计划 范范围围确确认认 项目管理计划检查可接受的项目可交付物和工作 可交付物变更申请 更新的WBS和WBS字典 范范围围控控制制 项目管理计划 含范围基准 偏差分析变更请求 工作绩效数据重新制定计划工作绩效 绩效报告变更控制系统和变更控制委员会组织过程资产更新 已批准的变更申请配置管理系统更新的项目管理计划 0303进进度度管管理理活活动动定定义义 事业环境因素分解活动清单 组织过程资产模板活动属性 项目范围说明书 滚动式规则 里程碑清单 工作分解结构 专家判断请求的变更 规划组成部分 活活动动排排序序 项目范围说明书前导图法项目进度网络图 活动清单箭线图法活动清单 更新 活动属性计划网络模板 活动属性 更新 里程碑清单确定依赖关系 请求的变更 批准的变更请求 利用时间提前量和滞后量 活活动动资资源源估估算算 事业环境因素 专家判断活动资源要求 组织过程资产 多方案分析活动属性 活动清单 出版的估算数据资源分解结构 活动属性 项目管理软件资源日历 资源可利用情况 自下而上估算请求的变更 项目管理计划 活活动动历历史史估估算算 事业环境因素专家判断活动历史估算 组织过程资产类比估算活动属性 更新 项目范围说明书参数估算 活动清单三点估算 活动属性 后备分析 项目管理计划 活动资源要求 资源日历 制制定定进进度度计计划划 组织过程资产进度网络分析项目进度表 项目范围说明书 关键路线法 进度模型数据 活动清单进度压缩进度基准 活动属性假设情景分析资源要求 更新 项目管理计划资源平衡 活动属性 更新 项目进度网络图关键链法 项目日历 更新 活动资源要求 项目管理软件请求的变更 资源日历 应用日历项目管理计划 更新 活动历史估算 调整时间提前与滞后量进度管理计划 更新 进度模型 项项目目进进度度控控制制 进度管理计划进度报告进度模型数据 更新 进度基准 批准的项目进度 表 进度变更控制系统进度基准 更新 绩效报告绩效衡量绩效衡量 批准的变更请求项目管理软件请求的变更 偏差分析推荐的纠正措施 进度比较横道图组织过程资产 更新 资源平衡活动清单 更新 假设条件情景分析活动清单属性 更新 进度压缩项目管理计划 更新 制定进度的工具 0404项项目目成成本本管管理理项项目目成成本本估估算算 事业环境因素类比估算活动成本估算 组织过程资产确定资源费率 活动成本估算的支持性细节 项目范围说明书自下而上估算 请求的变更 工作分解结构 参数估算成本管理计划 更新 工作分解结构词汇表项目管理软件 项目管理计划 供货商投标分析 准备金分析 质量成本 项项目目成成本本预预算算 项目范围说明书成本汇总成本基准 工作分解结构 准备金分析项目资金需求 工作分解结构词汇表 参数估算成本管理计划 更新 活动成本估算 资金限制平衡请求的变更 活动成本估算的支持性细节 项目进度计划 资源日历 项项目目成成本本控控制制 成本基准成本变更控制系统成本估算 更新 项目资金需求绩效衡量分析成本基准 更新 绩效报告预测技术绩效衡量 工作绩效信息项目绩效审核完工预测 批准的变更请求项目管理软件请求的变更 项目管理计划偏差管理推荐的纠正措施 组织过程资产 更新 项目管理计划 更新 0505项项目目质质量量管管理理制制定定项项目目质质量量计计划划 质量方针效益 成本分析质量管理计划 项目范围说明书基准比较质量测量指标 产品描述流程图质量检查表 标准与规则实验设计过程改进计划 其他过程的输出质量成本分析项目管理计划 更新 质量功能展开 过程决策程序图法 项项目目质质量量保保证证QAQA 质量管理计划项目质量管理通用方法变更请求 质量度量数据过程分析建议纠正措施 过程改进计划项目质量审计组织过程资产 更新 工作绩效信息项目管理计划 更新 经过审批的变更请求 质量控制度量数据 实施的变更请求 缺陷修复 纠正措施和预付措施 项项目目质质量量控控制制QCQC 项目质量计划测试项目质量的改进 项目质量工作说明书检查对于项目质量的接受 项目质量控制标准与要求统计抽样返工 项目质量的实际结果6个标准差完成的检查表 老七种工具项目调整与变更 新七种工具 0606人人力力资资源源管管理理人人力力资资源源计计划划编编制制 活动资源估计组织结构图和职位描述角色和职责的分配 环境和组织因素人力资源模板项目的组织结构图 组织过程资产非正式的人际网络人员配备管理计划 项目管理计划 项项目目团团队队组组织织建建设设 项目人力资源计划事先分派项目人员分配 环境和组织因素谈判资源日历 组织过程资产采购可能做出的项目管理计划更新 虚拟团队 项项目目团团队队建建设设 人员配备管理计划通用管理技能团队绩效评估 项目人员分派培训 团队建设活动 基本规则 集中办公 奖励与表彰 项项目目团团队队管管理理 项目人力资源计划观察与交谈已更新的项目管理计划 项目人员分配项目绩效评估变更请求 绩效报告问题清单已更新的组织过程资产 团队绩效评估 组织文化和组织过程资产 0707项项目目沟沟通通管管理理沟沟通通管管理理计计划划 企业环境因素 项目干系人分析 沟通管理计划 组织过程资产 沟通需求分析 沟通需求分析 沟通技术 沟通技术 项目范围说明书 项目管理计划 信信息息分分布布 工作绩效信息信息发布系统项目管理计划 更新 沟通管理计划收集和检索系统组织过程资产 沟通技术 信息发布的方法 绩绩效效报报告告 工作绩效信息信息表示工具绩效报告 项目管理计划状态评审会议变更申请 预测绩效信息与编辑收集预测 已批准的变更请求项目管理计划 已更新 可交付物纠正措施 组织过程资产 项项目目干干系系人人管管理理 项目管理计划沟通方法问题解决 沟通管理计划问题日志项目沟通管理计划 更新 组织过程资产组织过程资产 实施的变更请求 缺陷修复 纠正措施和预付措施 0808项项目目采采购购管管理理编编制制采采购购计计划划 范围基准 自制 外购 分析采购管理计划 项目干系人的需求文档专家判断采购工作说明书 合作协议合同类型 自制 外购 决定 风险记录变更申请 与风险相关的合同决定 活动资源要求 项目进度 活动成本估计 性能价格比基准 事业环境因素 组织过程资产 编编制制询询价价计计划划 采购管理计划标准表格采购文件 工作说明书专家判断评估标准 项目管理计划工作说明书 更新 自制 外购 决定 询询价价 组织过程资产投标人会议合格卖方清单 采购管理计划刊登广告采购文件 采购文件制定合格卖方清单建议书 供供方方选选择择 建议书加权系统选中的卖方 评估标准独立估算合同 组织过程资产筛选系统合同管理计划 风险数据库合同谈判资源可用性 风险相关的合同协议对采购管理计划的更新 合格卖方清单 采购文件包 合合同同收收尾尾 合同文件及合同管理计划采购审计合同收尾 合同收尾程序合同档案管理系统组织过程资产更新 0909项项目目风风险险管管理理制制定定风风险险管管理理计计划划 企业环境因素风险核对表法风险管理计划 组织过程资产风险管理表格 项目范围说明书风险数据库模式 项目管理计划 风风险险识识别别 企业环境因素德尔菲技术已识别风险清单 组织过程资产头脑风暴法潜在应对措施清单 项目范围说明书 SWOT分析法风险基本原因 风险管理计划检查表风险类别更新 项目管理计划图解技术 定定性性风风险险分分析析 组织过程资产风险概率与影响评估 项目风险的相对排序或优先度清单 项目范围说明书 概率和影响矩阵 按照类别分类的风险 风险管理计划风险分类 需要在近期采取应对措施的风险清单 风险登记单风险紧迫性评估需要进一步分析与应对的风险清单 优先度风险观察清单 风险定性分析结果的趋势 风风险险定定量量分分析析 组织过程资产期望货币值项目的概率分布 项目范围说明书 计算分析因子实现成本和时间目标的概率分布 风险管理计划计划评审技术 风险登记单蒙特卡罗分析 项目管理计划 风风险险监监控控 项目管理计划风险再评估组织过程资产 更新 工作绩效信息风险审计变更申请 更新 批准的变更申请变差和趋势分析风险记录 更新 技术绩效衡量纠正措施 储备金分析 状态审查会 第 8 页 共 30 页 项项 目目 管管 理理 知知 识识 体体 系系 指指 南南 第第4 4版版 PMBOK2008PMBOK2008 输输入入工工具具与与技技术术输输出出 4 4 项项目目整整合合管管理理4 14 1 制制定定项项目目章章程程7 7 4 1 1 1 项目工作说明书4 1 2 1 专家判断4 1 3 1 项目章程 4 1 1 2 商业论证 4 1 1 3 合同 4 1 1 4 事业环境因素 4 1 1 5 组织过程资产 4 24 2 制制定定项项目目管管理理计计划划6 6 4 2 1 1 项目章程4 2 2 1 专家判断4 2 3 1 项目管理计划 4 2 1 2 其他规划过程的输出 4 2 1 3 事业环境因素 4 2 1 4 组织过程资产 4 34 3 指指导导与与管管理理项项目目执执行行1 11 1 4 3 1 1 项目管理计划4 3 2 1 专家判断4 3 3 1 可交付成果 4 3 1 2 批准的变更请求4 3 2 2 项目管理信息系统4 3 3 2 工作绩效信息 4 3 1 3 事业环境因素 4 3 3 3 变更请求 4 3 1 4 组织过程资产 4 3 3 4 项目管理计划 更新 4 3 3 5 项目文件 更新 4 44 4 监监控控项项目目工工作作8 8 4 4 1 1 项目管理计划4 4 2 1 专家判断4 4 3 1 变更请求 4 4 1 2 绩效报告4 4 3 2 项目管理计划 更新 4 4 1 3 事业环境因素4 4 3 3 项目文件 更新 4 4 1 4 组织过程资产 4 54 5 实实施施整整体体变变更更控控制制1 10 0 4 5 1 1 项目管理计划4 5 2 1 专家判断4 5 3 1 变更请求状态 更新 4 5 1 2 工作绩效信息4 5 2 2 变更控制会4 5 3 2 项目管理计划 更新 4 5 1 3 变更请求4 5 3 3 项目文件 更新 4 5 1 4 事业环境因素 4 5 1 5 组织过程资产 4 64 6 结结束束项项目目或或阶阶段段 6 6 4 6 1 1 项目管理计划4 6 2 1 专家判断 4 6 3 1 最终产品 服务或成果移交 4 6 1 2 验收的可交付成果 4 6 3 2 组织过程资产 更新 4 6 1 3 组织过程资产 第 9 页 共 30 页 项项 目目 管管 理理 知知 识识 体体 系系 指指 南南 第第4 4版版 PMBOK2008PMBOK2008 输输入入工工具具与与技技术术输输出出 5 5 项项目目范范围围管管理理5 15 1 收收集集需需求求1 13 3 5 1 1 1 项目章程5 1 2 1 访谈5 1 3 1 需求文件 5 1 1 2 干系人登记册5 1 2 2 焦点小组会议5 1 3 2 需求管理计划 5 1 2 3 引导式研讨会5 1 3 3 需求跟踪矩阵 5 1 2 4 群体创新技术 5 1 2 5 群体决策技术 5 1 2 6 问卷调查 5 1 2 7 观察 5 1 2 8 原型法 5 25 2 定定义义范范围围9 9 5 2 1 1 项目章程5 2 2 1 专家判断5 2 3 1 项目范围说明书 5 2 1 2 需求文件5 2 2 2 产品分析5 2 3 2 项目文件 更新 5 2 1 3 组织过程资产 5 2 2 3 备选方案识别 5 2 2 4 引导式研讨会 5 35 3 创创建建工工作作分分解解结结构构 8 8 5 3 1 1 项目范围说明书 5 3 2 1 分解5 3 3 1 工作分解结构 5 3 1 2 需求文件 5 3 3 2 工作分解结构词典 5 3 1 3 组织过程资产 5 3 3 3 范围基准 5 3 3 4 项目文件 更新 5 45 4 核核实实范范围围8 8 5 4 1 1 项目管理计划5 4 2 1 检查5 4 3 1 验收的可交付成果 5 4 1 2 需求文件5 4 3 2 变更请求 5 4 1 3 需求跟踪矩阵5 4 3 3 项目文件 更新 5 4 1 4 确认的可交付成果 5 55 5 控控制制范范围围1 11 1 5 5 1 1 项目管理计划5 5 2 1 偏差分析5 5 3 1 工作绩效测量结果 5 5 1 2 工作绩效信息5 5 3 2 组织过程资产 更新 5 5 1 3 需求文件5 5 3 3 变更请求 5 5 1 4 需求跟踪矩阵5 5 3 4 项目管理计划 更新 5 5 1 5 组织过程资产5 5 3 5 项目文件 更新 第 10 页 共 30 页 项项 目目 管管 理理 知知 识识 体体 系系 指指 南南 第第4 4版版 PMBOK2008PMBOK2008 输输入入工工具具与与技技术术输输出出 6 6 项项目目时时间间管管理理6 16 1 定定义义活活动动1 10 0 6 1 1 1 范围基准6 1 2 1 分解6 1 3 1 活动清单 6 1 1 2 事业环境因素6 1 2 2 滚动式规划6 1 3 2 活动属性 6 1 1 3 组织过程资产 6 1 2 3 模板 6 1 3 3 里程碑清单 6 1 2 4 专家判断 6 26 2 排排列列活活动动顺顺序序1 11 1 6 2 1 1 活动清单6 2 2 1 紧前关系绘图法 PDM 6 2 3 1 项目进度网络图 6 2 1 2 活动属性6 2 2 2 确定依赖关系6 2 3 2 项目文件 更新 6 2 1 3 里程碑清单6 2 2 3 利用时间提前量与滞后量 6 2 1 4 项目范围说明书6 2 2 4 进度网络模板 6 2 1 5 组织过程资产 6 36 3 估估算算活活动动资资源源 1 13 3 6 3 1 1 活动清单 6 3 2 1 专家判断6 3 3 1 活动资源需求 6 3 1 2 活动属性 6 3 2 2 备选方案分析6 3 3 2 资源分解结构 6 3 1 3 资源日历 6 3 2 3 出版的估算数据6 3 3 3 项目文件 更新 6 3 1 4 事业环境因素 6 3 2 4 自下而上估算 6 3 1 5 组织过程资产 6 3 2 5 项目管理软件 6 46 4 估估算算活活动动持持续续时时间间1 14 4 6 4 1 1 活动清单6 4 2 1 专家判断6 4 3 1 活动持续时间估算 6 4 1 2 活动属性6 4 2 2 类比估算6 4 3 2 项目文件 更新 6 4 1 3 活动资源需求6 4 2 3 参数估算 6 4 1 4 资源日历6 4 2 4 三点估算 6 4 1 5 项目范围说明书 6 4 2 5 储备分析 6 4 1 6 事业环境因素 6 4 1 7 组织过程资产 6 56 5 制制定定进进度度计计划划2 21 1 6 5 1 1 活动清单6 5 2 1 进度网络分析6 5 3 1 项目进度计划 6 5 1 2 活动属性6 5 2 2 关键路径法6 5 3 2 进度基准 6 5 1 3 项目进度网络图6 5 2 3 关键链法6 5 3 3 进度数据 6 5 1 4 活动资源需求6 5 2 4 资源平衡6 5 3 4 项目文件 更新 6 5 1 5 资源日历6 5 2 5 假设情景分析 6 5 1 6 活动持续时间估算6 5 2 6 利用时间提前量与滞后量 6 5 1 7 项目范围说明书 6 5 2 7 进度压缩 6 5 1 8 事业环境因素 6 5 2 8 进度计划编制工具 6 5 1 9 组织过程资产 第 11 页 共 30 页 项项 目目 管管 理理 知知 识识 体体 系系 指指 南南 第第4 4版版 PMBOK2008PMBOK2008 输输入入工工具具与与技技术术输输出出 6 66 6 控控制制进进度度 1 17 7 6 6 1 1 项目管理计划6 6 2 1 绩效审查6 6 3 1 工作绩效测量结果 6 6 1 2 项目进度计划6 6 2 2 偏差分析6 6 3 2 组织过程资产 更新 6 6 1 3 工作绩效信息6 6 2 3 项目管理软件6 6 3 3 变更请求 6 6 1 4 组织过程资产6 6 2 4 资源平衡6 6 3 4 项目管理计划 更新 6 6 2 5 假设情景分析6 6 3 5 项目文件 更新 6 6 2 6 调整时间提前量与滞后量 6 6 2 7 进度压缩 6 6 2 8 进度计划编制工具 第 12 页 共 30 页 项项 目目 管管 理理 知知 识识 体体 系系 指指 南南 第第4 4版版 PMBOK2008PMBOK2008 输输入入工工具具与与技技术术输输出出 7 7 项项目目成成本本管管理理7 17 1 估估算算成成本本1 18 8 7 1 1 1 范围基准7 1 2 1 专家判断7 1 3 1 活动成本估算 7 1 1 2 项目进度计划7 1 2 2 类比估算 7 1 3 2 估算依据 7 1 1 3 人力资源计划7 1 2 3 参数估算 7 1 3 3 项目文件 更新 7 1 1 4 风险登记册 7 1 2 4 自下而上估算 7 1 1 5 事业环境因素 7 1 2 5 三点估算 7 1 1 6 组织过程资产 7 1 2 6 储备分析 7 1 2 7 质量成本 7 1 2 8 项目管理估算软件 7 1 2 9 卖方投标分析 7 27 2 制制定定预预算算1 15 5 7 2 1 1 活动成本估算7 2 2 1 成本汇总7 2 3 1 成本绩效基准 7 2 1 2 估算依据 7 2 2 2 储备分析7 2 3 2 项目资金需求 7 2 1 3 范围基准 7 2 2 3 专家判断7 2 3 3 项目文件 更新 7 2 1 4 项目进度计划 7 2 2 4 历史关系 7 2 1 5 资源日历7 2 2 5 资金限制平衡 7 2 1 6 合同 7 2 1 7 组织过程资产 7 37 3 控控制制成成本本1 16 6 7 3 1 1 项目管理计划7 3 2 1 挣值管理7 3 3 1 工作绩效测量结果 7 3 1 2 项目资金需求7 3 2 2 预测7 3 3 2 成本预测 7 3 1 3 工作绩效信息7 3 2 3 完工尚需绩效指数 TCPI 7 3 3 3 组织过程资产 更新 7 3 1 4 组织过程资产7 3 2 4 绩效审查7 3 3 4 变更请求 7 3 2 5 偏差分析7 3 3 5 项目管理计划 更新 7 3 2 6 项目管理软件7 3 3 6 项目文件 更新 第 13 页 共 30 页 项项 目目 管管 理理 知知 识识 体体 系系 指指 南南 第第4 4版版 PMBOK2008PMBOK2008 输输入入工工具具与与技技术术输输出出 8 8 项项目目质质量量管管理理8 18 1 规规划划质质量量2 21 1 8 1 1 1 范围基准8 1 2 1 成本效益分析8 1 3 1 质量管理计划 8 1 1 2 干系人登记册8 1 2 2 质量成本8 1 3 2 质量测量指标 8 1 1 3 成本绩效基准8 1 2 3 控制图8 1 3 3 质量核对表 8 1 1 4 进度基准8 1 2 4 标杆对照8 1 3 4 过程改进计划 8 1 1 5 风险登记册8 1 2 5 实验设计8 1 3 5 项目文件 更新 8 1 1 6 事业环境因素8 1 2 6 统计抽样 8 1 1 7 组织过程资产8 1 2 7 流程图 8 1 2 8 专有的质量管理方法 8 1 2 9 其他质量规划工具 8 28 2 实实施施质质量量保保证证1 11 1 8 2 1 1 项目管理计划8 2 2 1 规划质量和实施质量控制的工具与技术8 2 3 1 组织过程资产 更新 8 2 1 2 质量测量指标8 2 2 2 质量审计8 2 3 2 变更请求 8 2 1 3 工作绩效信息8 2 2 3 过程分析8 2 3 3 项目管理计划 更新 8 2 1 4 质量控制测量结果8 2 3 4 项目文件 更新 8 38 3 实实施施质质量量控控制制2 24 4 8 3 1 1 项目管理计划8 3 2 1 因果图8 3 3 1 质量控制测量结果 8 3 1 2 质量测量指标8 3 2 2 控制图8 3 3 2 确认的变更 8 3 1 3 质量核对表8 3 2 3 流程图8 3 3 3 确认的可交付成果 8 3 1 4 工作绩效测量结果8 3 2 4 直方图8 3 3 4 组织过程资产 更新 8 3 1 5 批准的变更请求 8 3 2 5 帕累托图8 3 3 5 变更请求 8 3 1 6 可交付成果 8 3 2 6 趋势图8 3 3 6 项目管理计划 更新 8 3 1 7 组织过程资产 8 3 2 7 散点图8 3 3 7 项目文件 更新 8 3 2 8 统计抽样 8 3 2 9 检查 8 3 2 10 审查已批准的变更请求 第 14 页 共 30 页 项项 目目 管管 理理 知知 识识 体体 系系 指指 南南 第第4 4版版 PMBOK2008PMBOK2008 输输入入工工具具与与技技术术输输出出 9 9 项项目目人人力力资资源源管管理理9 19 1 制制定定人人力力资资源源计计划划7 7 9 1 1 1 活动资源需求9 1 2 1 组织机构图与职位描述9 1 3 1 人力资源计划 9 1 1 2 事业环境因素9 1 2 2 人际交往 9 1 1 3 组织过程资产9 1 2 3 组织理论 9 29 2 组组建建项项目目团团队队1 10 0 9 2 1 1 项目管理计划9 2 2 1 预分派9 2 3 1 项目人员分派 9 2 1 2 事业环境因素9 2 2 2 谈判9 2 3 2 资源日历 9 2 1 3 组织过程资产9 2 2 3 招募9 2 3 3 项目管理计划 更新 9 2 2 4 虚拟团队 9 39 3 建建设设项项目目团团队队1 11 1 9 3 1 1 项目人员分派9 3 2 1 人际关系技能9 3 3 1 团队绩效评价 9 3 1 2 项目管理计划9 3 2 2 培训9 3 3 2 事业环境因素 更新 9 3 1 3 资源日历9 3 2 3 团队建设活动 9 3 2 4 基本规则 9 3 2 5 集中办公 9 3 2 6 认可与奖励 9 49 4 管管理理项项目目团团队队 1 14 4 9 4 1 1 项目人员分派9 4 2 1 观察和交谈9 4 3 1 事业环境因素 更新 9 4 1 2 项目管理计划9 4 2 2 项目绩效评估9 4 3 2 组织过程资产 更新 9 4 1 3 团队绩效评价9 4 2 3 冲突管理 9 4 3 3 变更请求 9 4 1 4 绩效报告9 4 2 4 问题日志 9 4 3 4 项目管理计划 更新 9 4 1 5 组织过程资产9 4 2 5 人际关系技能 第 15 页 共 30 页 项项 目目 管管 理理 知知 识识 体体 系系 指指 南南 第第4 4版版 PMBOK2008PMBOK2008 输输入入工工具具与与技技术术输输出出 1010 项项目目沟沟通通管管理理10 110 1 识识别别干干系系人人8 8 10 1 1 1 项目章程 10 1 2 1 干系人分析 10 1 3 1 干系人登记册 10 1 1 2 采购文件 10 1 2 2 专家判断10 1 3 2 干系人管理策略 10 1 1 3 事业环境因素 10 1 1 4 组织过程资产 10 210 2 规规划划沟沟通通1 10 0 10 2 1 1 干系人登记册10 2 2 1 沟通需求分析10 2 3 1 沟通管理计划 10 2 1 2 干系人管理策略10 2 2 2 沟通技术10 2 3 2 项目文件 更新 10 2 1 3 事业环境因素10 2 2 3 沟通模型 10 2 1 4 组织过程资产10 2 2 4 沟通方法 10 310 3 发发布布信信息息6 6 10 3 1 1 项目管理计划10 3 2 1 沟通方法10 3 3 1 组织过程资产 更新 10 3 1 2 绩效报告10 3 2 2 信息发布工具 10 3 1 3 组织过程资产 10 410 4 管管理理干干系系人人期期望望1 13 3 10 4 1 1 干系人登记册10 4 2 1 沟通方法10 4 3 1 组织过程资产 更新 10 4 1 2 干系人管理策略10 4 2 2 人际关系技能10 4 3 2 变更请求 10 4 1 3 项目管理计划10 4 2 3 管理技能10 4 3 3 项目管理计划 更新 10 4 1 4 问题日志10 4 3 4 项目文件 更新 10 4 1 5 变更日志 10 4 1 6 组织过程资产 10 510 5 报报告告绩绩效效1 12 2 10 5 1 1 项目管理计划10 5 2 1 偏差分析10 5 3 1 绩效报告 10 5 1 2 工作绩效信息10 5 2 2 预测方法10 5 3 2 组织过程资产 更新 10 5 1 3 工作绩效测量结果10 5 2 3 沟通方法10 5 3 3 变更请求 10 5 1 4 成本预测10 5 2 4 报告系统 10 5 1 5 组织过程资产 第 16 页 共 30 页 项项 目目 管管 理理 知知 识识 体体 系系 指指 南南 第第4 4版版 PMBOK2008PMBOK2008 输输入入工工具具与与技技术术输输出出 1111 项项目目风风险险管管理理11 111 1 规规划划风风险险管管理理8 8 11 1 1 1 项目范围说明书11 1 2 1 规划会议和分析11 1 3 1 风险管理计划 11 1 1 2 成本管理计划 11 1 1 3 进度管理计划 11 1 1 4 沟通管理计划 11 1 1 5 事业环境因素 11 1 1 6 组织过程资产 11 211 2 识识别别风风险险1 19 9 11 2 1 1 风险管理计划11 2 2 1 文档审查11 2 3 1 风险登记册 11 2 1 2 活动成本估算11 2 2 2 信息收集技术 11 2 1 3 活动持续时间估算11 2 2 3 核对表分析 11 2 1 4 范围基准11 2 2 4 假设分析 11 2 1 5 干系人登记册11 2 2 5 图解技术 11 2 1 6 成本管理计划11 2 2 6 SWOT 分析 11 2 1 7 进度管理计划11 2 2 7 专家判断 11 2 1 8 质量管理计划 11 2 1 9 项目文件 11 2 1 10 事业环境因素 11 2 1 11 组织过程资产 11 311 3 实实施施定定性性风风险险分分析析1 11 1 11 3 1 1 风险登记册11 3 2 1 风险概率和影响评估11 3 3 1 风险登记册 更新 11 3 1 2 风险管理计划11 3 2 2 概率影响矩阵 11 3 1 3 项目范围说明书11 3 2 3 风险数据质量评估 11 3 1 4 组织过程资产11 3 2 4 风险分类 11 3 2 5 风险紧迫性评估 11 3 2 6 专家判断 11 411 4 实实施施定定量量风风险险分分析析9 9 11 4 1 1 风险登记册11 4 2 1 数据收集和表现技术11 4 3 1 风险登记册 更新 11 4 1 2 风险管理计划11 4 2 2 定量风险分析和建模技术 11 4 1 3 成本管理计划11 4 2 3 专家判断 11 4 1 4 进度管理计划 11 4 1 5 组织过程资产 第 17 页 共 30 页 项项 目目 管管 理理 知知 识识 体体 系系 指指 南南 第第4 4版版 PMBOK2008PMBOK2008 输输入入工工具具与与技技术术输输出出 11 511 5 规规划划风风险险应应对对1 10 0 11 5 1 1 风险登记册11 5 2 1 消极风险或威胁的应对策略11 5 3 1 风险登记册 更新 11 5 1 2 风险管理计划11 5 2 2 积极风险或机会的应对策略11 5 3 2 与风险相关的合同决策 11 5 2 3 应急应对策略11 5 3 3 项目管理计划 更新 11 5 2 4 专家判断11 5 3 4 项目文件 更新 11 611 6 监监控控风风险险1 15 5 11 6 1 1 风险登记册11 6 2 1 风险再评估11 6 3 1 风险登记册 更新 11 6 1 2 项目管理计划11 6 2 2 风险审计11 6 3 2 组织过程资产 更新 11 6 1 3 工作绩效信息11 6 2 3 偏差和趋势分析11 6 3 3 变更请求 11 6 1 4 绩效报告11 6 2 4 技术绩效测量11 6 3 4 项目管理计划 更新 11 6 2 5 储备分析11 6 3 5 项目文件 更新 11 6 2 6 状态审查会 第 18 页 共 30 页 项项 目目 管管 理理 知知 识识 体体 系系 指指 南南 第第4 4版版 PMBOK2008PMBOK2008 输输入入工工具具与与技技术术输输出出 1212 项项目目采采购购管管理理12 112 1 规规划划采采购购2 20 0 12 1 1 1 范围基准12 1 2 1 自制或外购分析12 1 3 1 采购管理计划 12 1 1 2 需求文件12 1 2 2 专家判断12 1 3 2 采购工作说明书 12 1 1 3 合作协议12 1 2 3 合同类型 12 1 3 3 自制或外购决策 12 1 1 4 风险登记册 12 1 3 4 采购文件 12 1 1 5 与风险相关的合同决策 12 1 3 5 供方选择标准 12 1 1 6 活动资源需求 12 1 3 6 变更请求 12 1 1 7 项目进度计划 12 1 1 8 活动成本估算 12 1 1 9 成本绩效基准 12 1 1 10 事业环境因素 12 1 1 11 组织过程资产 12 212 2 实实施施采采购购2 22 2 12 2 1 1 项目管理计划12 2 2 1 投标人会议12 2 3 1 选定的卖方 12 2 1 2 采购文件12 2 2 2 建议书评价技术12 2 3 2 采购合同授予 12 2 1 3 供方选择标准 12 2 2 3 独立估算12 2 3 3 资源日历 12 2 1 4 合格卖方清单12 2 2 4 专家判断12 2 3 4 变更请求 12 2 1 5 卖方建议书12 2 2 5 广告12 2 3 5 项目管理计划 更新 12 2 1 6 项目文件12 2 2 6 因特网搜索 12 2 3 6 项目文件 更新 12 2 1 7 自制或外购决策12 2 2 7 采购谈判 12 2 1 8 合作协议 12 2 1 9 组织过程资资产 12 312 3 管管理理采采购购1 17 7 12 3 1 1 采购文件12 3 2 1 合同变更控制系统 12 3 3 1 采购文档 12 3 1 2 项目管理计划12 3 2 2 采购绩效审查 12 3 3 2 组织过程资产 更新 12 3 1 3 合同12 3 2 3 检查与审计 12 3 3 3 变更请求 12 3 1 4 绩效报告12 3 2 4 绩效报告12 3 3 4 项目管理计划 更新 12 3 1 5 批准的变更请求12 3 2 5 支付系统 12 3 1 6 工作绩效信息12 3 2 6 索赔管理 12 3 2 7 记录管理系统 12 412 4 结结束束采采购购7 7 12 4 1 1 项目管理计划12 4 2 1 采购审计12 4 3 1 结束的采购 12 4 1 2 采购文档12 4 2 2 协商解决12 4 3 2 组织过程资产 更新 12 4 2 3 记录管理系统 10 1 4 1 5 3 5 2 5 1 7 2 7 1 8 1 9 1 12 1 11 1 11 3 11 4 11 5 11 2 SWOT 6 1 6 2 PDM 6 3 6 5 6 4 10 2 4 2 10 3 10 4 12 2 4 3 8 2 9 2 9 3 9 4 4 6 12 4 12 3 6 6 4 4 4 5 5 4 5 5 7 3 TCPI 8 3 10 5 11 6 PMBOK2008 PMBOK2008 2009 05 11 yq work 163 com 1 2 10 1 4 1 5 3 5 2 5 1 7 2 7 1 8 1 9 1 12 1 11 1 11 3 11 4 11 5 11 2 SWOT 6 1 6 2 PDM 6 3 6 5 6 4 10 2 4 2 10 3 10 4 12 2 4 3 8 2 9 2 9 3 9 4 4 6 12 4 12 3 6 6 4 4 4 5 5 4 5 5 7 3 TCPI 8 3 10 5 11 6 PMBOK2008 PMBOK2008 2009 05 11 yq work 163 com 1 2 10 1 4 1 5 3 5 2 5 1 7 2 7 1 8 1 9 1 12 1 11 1 11 3 11 4 11 5 11 2 SWOT 6 1 6 2 PDM 6 3 6 5 6 4 10 2 4 2 10 3 10 4 12 2 4 3 8 2 9 2 9 3 9 4 4 6 12 4 12 3 6 6 4 4 4 5 5 4 5 5 7 3 TCPI 8 3 10 5 11 6 PMBOK2008 PMBOK2008 2009 05 11 yq work 163 com 1 2 10 1 4 1 5 3 5 2 5 1 7 2 7 1 8 1 9 1 12 1 11 1 11 3 11 4 11 5 11 2 SWOT 6 1 6 2 PDM 6 3 6 5 6 4 10 2 4 2 10 3 10 4 12 2 4 3 8 2 9 2 9 3 9 4 4 6 12 4 12 3 6 6 4 4 4 5 5 4 5 5 7 3 TCPI 8 3 10 5 11 6 PMBOK2008 PMBOK2008 2009 05 11 yq work 163 com 1 2 10 1 4 1 5 3 5 2 5 1 7 2 7 1 8 1 9 1 12 1 11 1 11 3 11 4 11 5 11 2 SWOT 6 1 6 2 PDM 6 3 6 5 6 4 10 2 4 2 10 3 10 4 12 2 4 3 8 2 9 2 9 3 9 4 4 6 12 4 12 3 6 6 4 4 4 5 5 4 5 5 7 3 TCPI 8 3 10 5 11 6 PMBOK2008 PMBOK2