监理企业如何加强项目部的资料管理_secret.doc

监理企业如何加强项目部的资料管理一、建立健全完善的监理资料管理制度1、总监负责制建设工程监理规范第7.4.2条：监理资料的管理应有总监负责，并指定专人负责实施。监理项目部是监理企业重要组织单元，监理项目部资料是企业资料的组成部分。总监是监理单位派驻现场的全权代表，行使监理合同赋予的所有权限，总监的管理水平起着决定作用。监理企业应要求总监在项目部成立之时，召开第一次监理机构内部会议时，对项目部人员进行一次岗前培训，仔细交底，使项目部人员明了那些是自己的工作职责，如何做好自己的工作，怎样在监理资料中反映出自己的工作职成果。一个合格的总监工程师会做好监理过程的主动控制，给项目部监理人员分工交底其实就是主动控制的一部分。监理工作开展过程中，总监理工程师还应该及时检查监理资料的完成情况、及时签批，组织监理项目部成员学习有关质量文件、安全文件、工程建设相关规范标准，同项目部成员积极探讨保证工程质量和安全的监理措施，避免发生一些不应该有的偏差，使项目部所有成员都能在各自的工作岗位上发挥应有的作用，确保监理工作的正常开展和监理资料真实完整有序。2、整理归档统一制建设工程监理规范第7.4.1条监理资料必须及时整理，真实完整，分类有序。监理企业应制定一套监理项目部资料目录。例如有的监理项目部资料目录粗线条是按施工阶段的参建主体分，细线条再按建筑工程监理规范7.1.1里的28页项内容具体分类，资料整理按分类排序、按目录编页次、编写汇总说明、装订成册四步进行。监理企业应要求监理人员严格执行江苏省建设工程施工阶段监理现场用表示（第二），保证项目部资料的统一规范。并在示范表式的基础上，编制一些与工程监理、资料管理相辅的表格如：突出来文发文审核制度的来发文登记表，平行检查测量复核用表等等，做到监理资料条理分明，准确完整。3、现场检查考核制度企业应要求监理项目部定期向企业汇报现场监理工作情况和监理资料完成情况，积极开展一些针对监理项目部资料管理的检查考核。可以分周、旬、月对项目部进行检查考核，采取每周每旬抽查，每月必查的形式，建立一整套考核措施，把项目部监理人员的工资奖金和考核结果结合起来，督促监理人员不断提高资料管理水平。企业总工室应同时对监理项目部的资料填写归档整理进行检查评比，如有的企业主要按以下要点检查项目部监理资料；设计文件（施工图审查、图纸会审、闭合性、工程变更）、监理规划、细则（针对性、实用性、时效性），施工组织设计和专项施工方案（审核程序、强制性标准、针对性）、承包单位质量安全保证体系审核（企业安全资质审查、人员资格审查、安全管理制度、项目组织机构合理审查）、开工报审（施工许可证发放时间，签章情况）、平时例会（正常情况）、测量放线记录复核(控制桩复核、一般测量复核)、沉降观测（控制点设立、沉降记录复核真实性）、大型机械设备进场使用报验（进场报验审核、操作人员证件、机械使用有效性）、原材料构配件设备核验（复试报告、见证取样台帐、原材料合格证、企业生产资质）、工序验收与竣工预验收（检验批、子分部、分部验收签证、质量评估报告）、巡视旁站（旁站项目齐全、旁站记录真实性、隐患处理结果），监理日记（内容齐全、及时，人员签字及时），工程进度审批(计划纠编、进度索赔情况)、造价控制（合格工程量签证、工程款支付签证、费用索赔情况），现场用表使用情况（有没有使用现场用表、签字及时性、闭合性），履行监理安全责任的情况（安全方案审查、现场巡视整改通知及回复、严重安全隐患向公司及主管部门汇报情况）等。检查的结果作为评价监理项目部的工作成绩好坏，好的在企业剪报或监例会上予以表扬，差的予以批评，在公司上下自然形成一股你争我赶的良好学习氛围。二、重视项目部监理人员业务知识培训、提高监理人员综合素质。工程监理企业经营管理的基本准则是“守法、诚信、公正、科学”。这里所讲的科学，应该是指监理企业依据科学的方案，采取科学的方法开展监理工作，并且在监理工作结束后，还要进行科学的总结。其实监理资料是准确完整有序管理就是科学性的体现。工程建设监理是一种高智能的技术服务活动，从事这种活动的人，必须具有丰富的阅历和多学科学知识。如果项目部监理人员没有过硬的工程建设技术水平就不能为建设单位提供优良的技术服务，也不能让被管理的施工企业信服。项目部监理人员专业技术水平的高低直接关系到监理资料质量的好坏。对新招的员工，企业可以分三步走对其培训，第一、参加总工室组织的岗位培训，由总工室介绍公司的规章制度，工作程序，工作方法，工作内容，使新员工对企业资料的管理要求有一个基本的了解。第二、总监对到项目部的新员工开展必要及时的上岗培训，详细介绍监理资料管理的工作要求，应履行的岗位职责。第三、平时企业可以组织一些生动有趣的监理资料方面的有趣的知识竞赛，让监理人员在不知不觉的娱乐中掌握监理知识。企业也可以多渠道对监理人员进行监理资料学习培训。即可以组织企业员工参加企业内部业务知识培训，也可以组织参加一些行业协会组织的业务知识培训，也可以组织参加质量监督部门和安全监督部门的施工质量、安全知识学习。同时企业最好采取一些机激励措施，让员工在取得优异成绩后立即给予精神上和物质上鼓励，不止不觉在企业里形成一股学习光荣的优良氛围。三、统一监理资料标准用语、格式内容，体现企业文化魅力。目前监理市场大多数基层监理人员主要来自施工单位、大专院校、设计单位，缺少监理工作理论知识，很多都习惯于用口头的方式，而对书面表达的重要性认识不够。建设工程监理工程规范要求监理人员在填写时语言规范。用语准确，归档及时，登记有序。而监理人员专业知识水平的参差不齐，必然导致监理资料水平的高低，为了保证现场监理资料的规范有序，监理企业除要求监理人员严格执行江苏省建设工程施工阶段监理现场用表示范表示（第二）外，还应编制和设计符合企业文化的系列工作表格，规范标准用语，明确资料格式内容，体现企业魅力。如在做质量评估报告时，监理人员应从五方面内容对工程质量的合格标准进行阐述：一、对每一个分部（子分部）工程是否合格的结论；二、根据质量控制资料核查表中的说明，得出质量控制资料是否完整的结论；三、对检查项目，检查程序，检验方法和检验报告的结果是否符合规范加以说明，得出有关安全性和功能的检测资料是否完整的结论；四、对主要功能抽测的项目、抽测的结果能否满足相关专业质量验收规范的要求说明，得出结论；五、对工程的观感质量进行评价，得出观感质量的综合评价结论。质量评估报告应当在竣工验收会上将存在的问题提出，并对这些问题提出相应的措施意见。这么要求监理资料就显得规范统一，不会出现每个项目资料实质内容不一样的现象。四、增强监理人员的责任心，提高监理资料质量。监理人员的工作责任心应该是从事监理工作的最基本要求，工作责任心是监理人员基本素质。监理工程师的职业道德准则要求监理人员有高度的责任心。监理人员在建设单位授权范围内用自己的知识、技能、经验、信息和必要的检测试验手段为建设单位提供管理服务。现场监理工作中有一个有责任心的监理人员和一个没有责任心的监理人员所做的监理资料水平有天壤之别。比如：在监理现场，我们常常会看到监理日记只有廖廖草草几个字，没有责任心的监理人员觉得没有什么内容可写，而一个有责任心的监理人员就会写的很详细，如在混凝土浇筑过程他会准确记录施工时间，温度、风力、气候、轴线、部位、施工流程、混凝土原材料复试报告结果、旁站监理情况、施工缝留设、浇筑过程中的质量状况，浇筑后的保护养护措施等会有所反映。五、借鉴其他企业的项目部资料管理经验，提高企业管理水平。中国有句古话：他山之石，可以攻玉。企业应学习其他企业的项目部资料管理经验，取长补短，学习他们项目部资料管理方法，借鉴他们管理资料的经验。例如：有的企业对项目部的资料有一套完善的审查制度，对施工单位提交的施工方案，隐蔽工程验收、原材料、进度计划、合格工程量报表，机械设备型号、性能状态系列工作都进行检查签认，不符合要求的一律不得进入下一道工序，保证资料的真实性和准确性，为工程验收合格打下坚实的基础。学习这些企业良好的管理经验会给我们工作开展带来事半功倍的效果。六、培养企业员工的集体荣誉感。项目部监理资料是树立监理企业形象的最有效手段，是监理企业社会形象提升的基本要素之一。企业应