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文档简介

以下考题为本次考试新增题目,可结合4月考试题答案答题双向沟通理论认为,要想在人际交往中实现双方真正的相互理解,就必须建立起一种约定俗成的、相对稳定的_。A)礼仪礼节B)沟通渠道C)交往方式D)互信基础一个人的角色,往往包括生活角色、_和个性角色。A)特定角色B)社会角色C)家庭角色D)功能角色交往艺术的核心在于_。A)建立良好的人际关系B)对别人表示尊重C)获得对方的信任D)展示自己的人格魅力会客时,安排位次具有相对式、_、居中式、主席式或自由式四种基本方式。A)队列式B)并列式C)散列式D)并行式所谓_是指在交往中,交往双方应当进行彼此之间的积极沟通,分别对对方有一定的和必要的了解。A)双向沟通B)交往艺术C)亲和效应D)首因效应交往艺术除了常规的外塑形象、内强素质功能外,还具有特殊的_功能。A)展现自我B)促成友谊C)达成合作D)减灾一位男士,既可以是儿子,也可能是丈夫,父亲。在这里,儿子、丈夫、父亲的角色主要是这位男士的_。A)社会角色B)生活角色C)个人角色D)性格角色一般情况下,当主人亲自驾驶轿车时,一般前排座为上,后排座为下,以_为尊。A)上B)下C)左D)右交往艺术具有规范性、对象性和_三大特征A)目的性B)象征性C)技巧性D)灵活性双向沟通理论强调人与人之间需要相互理解,包括对交往对象_的理解。A)地位、收入、性格B)职业、收入、爱好C)身份、职业、性格D)爱好、背景、性格角色定位包括_与_A)自我定位B)了解对方性格C)掌握对方信息D)给交往对象定位由专职司机驾驶时,座次的安排讲究_A)右尊左卑B)前排为上C)后排为上D)前排为下在双边谈判中,座次安排主要有_与_两种形式。A)面对式B)圆桌式C)横桌式D)竖桌式一般而言,选择礼品不应忽视的禁忌有以下哪几种?A)私人禁忌B)民俗禁忌C)宗教禁忌D)职业道德禁忌处于轿车的安全系数考虑,一般情况下,以下哪些人不适宜坐在轿车的前排座(副驾驶位)?A)女士B)儿童C)尊长D)男士在宴会上,倘若餐桌不止一桌,则必须要讲究桌次的排列,一般来讲,排列桌次的具体讲究有以下哪几种?A)以右为上B)以远为上C)居中为上D)以左为上形象设计是女性的专利,男士并不需要。正确错误交往是一种本能,所以,沟通也是人的本能,不同人有不同的技巧,不需要刻意学习。( )正确错误接过他人名片之后,应首先仔细将名片收好,以示尊重。正确错误在人际交往中,应

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