经济责任制考核管理办法.doc

XXXX年经济责任制实施管理办法(试行) XXXX年X月X日发布 XXXX年X月X日实施编制人： 审核人： 批准人： 为落实责任，强化管理与考核，充分调动营销中心全体员工的积极性、创造性，规范销售全过程的经营管理，以管理水平的提高实现经济效益的最大化，特制定本办法。一、 组织与领导 为了加强对经济责任制工作的组织和领导，营销中心成立经济责任制领导小组，其人员组成如下： 组长 XXX成员：XXX经济责任制领导小组下设考核小组和办公室（办公室设在综合办公室）。考核小组成员为：XXX、XXX。考核小组主要职责为：1、 负责经济责任制实施方案的起草；2、 月经济责任制执行情况的检查与考核；3、 对执行过程中出现的问题提出处理意见和建议，及时向领导小组汇报解决。二、 经济责任制实施范围 XXXX所属部室及会计中心营销中心分部均在此范围。三、经济责任制的基本形式及内容内部经济责任制有专项奖、主任嘉奖、月综合奖三种形式。1、 专项奖 上级带项目下发的专项奖，如年终效益奖、清欠奖、完成销售任务奖等，由主管单位提出奖励方案，报综合办公室审核，中心领导审批后下发。2、 主任、书记嘉奖 主任、书记嘉奖是为及时奖励在保证营销中心销售任务及综合管理顺利完成任务中做出贡献的集体及个人而设立的，由主任、书记统筹调配使用。3、 月综合奖1、根据工作性质，将营销中心所属单位分为销售和管理服务两部分。 销售部门包括：XXX、XXX、XXX、XXX。 管理服务部门包括：XXX、XXX、XXX、XXX。 2、月综合奖按月进行检查、考核、评比与奖惩，基础总分为100分。 3、考核项目包括综合管理考核细则、综合计划管理考核细则、物流服务管理考核细则、电子商务管理考核细则、信息服务管理考核细则、风险售后服务管理考核细则、纪检监察考核细则、销售指标考核细则，具体规定见附件2。 4、销售责任事故、发生欠款和安全事故等下列情况对月综合奖实行否决权。 对于在销售过程中，出现重大责任事故，造成装置停车、产品堵库、产品损失等情况，并给公司在产品信誉和经济上造成重大损失及恶劣影响时，将实行奖金全部否决。 由于操作失误而形成不该出现的欠款，要实行月综合奖否决，同时勒令其立即下岗清回。 根据XX公司关于实行安全否决权的规定，对营销中心安全治安及交通事故实行月综合奖否决。l 发生上报XX集团重大及以上事故，事故单位当月综合奖金全部否决，事故下月至当年年底月综合奖系数为0.7。l 发生上报XXX集团一般事故，事故单位当月综合奖金全部否决。l 发生特大并且负主要责任的交通事故，事故责任单位当月综合奖金全部否决。 其它如纪检监察、计划生育等的月综合奖金否决，执行相应文件。经济责任制考核评分原则上以扣分为主。但对：a经营管理上有创新的；b为完成营销中心经济责任制指标做出突出贡献的；c为营销中心赢得荣誉的。可由评审领导小组或考核小组提出，报主管领导审批后，进行嘉奖。5、为进一步激发职工的积极性和创造性，增强工作责任感，更好地发挥奖金的激励作用，按贡献大小及重要程度等拉开奖金水平与分配差距，特划定各单位、各类人员的奖金系数。6、为加强管理，营销中心每半年组织一次岗位责任制大检查。在检查中（包括营销中心及上级机关组织的各类大型检查）发现的问题及评扣分要纳入月奖考核，在月奖中兑现。各类人员奖金系数序号职务系数1主任、书记 2.62副主任、副书记、总会计师2.43副总师、主任助理2.24中级管理正职2.05中级管理副职1.86业务主管1.57业务主办1.38其它1.0注：奖金系数只作为各单位分配奖金的参考。各单位在进行奖金二次分配时可根据本单位的实际情况及各岗位、各类人员工作难度大小、工作量多少、技术含量高低等因素自行决定各岗位、各类人员的奖金系数。单位奖金系数序号系数单位 11.10销售一部、销售二部、销售三部、销售四部、销售五部、销售六部、销售七部、驻外管理部 21.0综合计划部、综合办公室、电子商务部、信息研究室、风险管理部、物流管理部、纪检监察室四、 经济责任制实施工作程序及要求：1、经济责任制考核按月进行，主要由考核小组成员参加。经济责任制考核要突出专业管理，按专业进行检查考核。 2、对业务部门的考核分为综合考核、专业管理考核、销售指标考核三项，基础总分100分。综合考核由中心主管领导根据业务情况及交办任务完成情况进行考核。专业管理工作的考核由管理部门按专业管理考核细则进行考核，销售指标完成情况的考核由综合计划部按XX公司下发的销售考核指标进行考核。3、对管理部门的考核分为综合考核、专业管理考核、服务工作考核三项，基础总分100分。综合考核由中心主管领导根据职责范围内工作及交办任务完成情况进行，专业管理工作的考核由管理部门按专业管理考核细则进行，服务工作的考核主要由综合办公室根据各业务部门对管理部室的考核意见进行考核。4、为了做好各项考核的平衡，对各项考核的分值规定了最高分值（见下表）。类别考核项目考核部门最高分值业务部室综合考核中心领导50销售指标综合计划部30专业管理管理部门20管理部室综合考核中心领导50服务工作综合办公室30专业管理管理部门20 5、综合考核由中心领导根据职责范围工作及交办任务完成情况对其主管部门进行考核，最高分值为50分。6、销售考核由综合计划部按照销售指标考核细则中的要求对8个业务部门进行考核，最高分值为30分。7、专业管理考核由管理部门按照专业管理考核细则要求对各部室进行考核，最高分值为20分8、服务工作考核由综合办公室根据各业务部门填写业务部室经济责任制考核报表中对管理部室考核意见进行考核，最高分值为30分。9、各业务部门每月填写业务部室经济责任制考核报表，内容包括部门销售及管理工作情况，对管理部门的考核意见，交综合办公室。 10、综合办公室在公司考核结果通知单下发后，组织召开由经济责任制考核小组成员参加评奖会，会上考核小组成员汇报销售指标考核、专业管理考核和服务工作考核意见，汇总成考核小组意见，总分为50分。11、考核小组意见上报中心经济责任制领导小组，领导小组进行综合考核，统一平衡汇总后形成考核结果，总分100分。考核评比结果在营销中心局域网上公布，并作为当月奖金的发放依据。 12、各部室要加强内部检查考核，并可对月奖进行二次分配，以鼓励先进，鞭策落后，奖励要做到公开、公平、公正。 五、考核办法 1、XX公司未对营销中心扣奖，按本管理办法中的有关规定进行考核。 2、因XX公司整体效益不好，造成公司对营销中心减量发奖时，扣发部分由全体职工承担。 3、因销售任务、费用指标未完成，造成XX公司对营销中心扣奖，原则上由责任部室、中心主管领导承担，具体办法如下： 、公司所扣奖金额度在30%以下，视责任大小扣责任部室1020分。 、公司所扣奖金额度在3050%，视责任大小扣责任部室2050分。 、公司所扣奖金额度超过50%，扣责任部室、主管领导当月全部奖金。 、公司扣营销中心全部奖金时，除扣责任部室、主管领导当月全部奖金外，加扣1030%的下月月奖（如下月无月奖，累计顺延）。 、公司扣营销中心工资，执行XX公司有关规定。 4、因其他原因造成公司扣奖，参照3执行。 5、因XX公司扣奖而扣发的各部室以及个人的奖金及工资不再补发。 6、病事假13天各部门可酌情扣除当事人1020的月综合奖，病事假3天以上扣除当月全部综合奖。 六、附则1、 本办法由综合办公室负责制定，每年修订一次。2、 随着市场形势的变化，如公司对下达的责任指标进行调整，则对各销售部门的指标也将进行相应的调整。3、 本办法现暂为试行，待经职工团组长会议讨论通过后执行。附件： 附件1：业务部室经济责任制考核报表 附件2：专业管理考核细则 附件1业务部室经济责任制考核报表单位： 考核月份：项目完 成 情 况销售、管理工作情况对管理部门的考核意见注：此表每月15日前报综合办公室企管岗位。填报人： 部门领导： 填报日期：附件2-1综合管理考核细则 考核单位：综合办公室考核项目考核标准考核办法一、经济责任制考核1 各单位按要求填写经济责任制报表，并于每月15日前上报考核报表2 各部室要制定内部经济责任制考核细则1 迟报一天扣1分，不报扣2分2 未制定扣5分二、规章制度岗位责任制管理1 严格执行各项专业管理制度、规定、岗位责任制，做到规范化管理2 营销中心下发的各种管理制度要有专人保管、统一存档，不得丢失1 违反规定一次扣2分2 一项不符合扣1分三、会务及值班管理1 按规定参加有关会议2 按规定参加总值班1 无故不参加会议一次扣2分，迟到一次扣1分2 没有按要求值班一次扣部室2分，扣责任人当月30的月综合奖。四、环境卫生管理1 办公室卫生清洁无杂物，桌面干净，计算机上无尘土，办公用品摆放整齐1 连续三次卫生评比检查得红旗，部室嘉奖20元/人2 卫生评比得黄旗扣2分五、信息工作各部室上报信息每月不得少于2条1 不足2条扣2分2 上报信息被XX公司采用，可酌情加分六、学习管理各部室每周组织政治学习、安全学习和业务学习1 没有学习规定的材料或记录不认真扣2分2 连续3周没有组织学习扣10分七、营业费用管理由财务分部按下达的费用考核指标进行考核如果没有特殊原因，季度超过考核指标5扣5分八、座机电话费用管理以各部室2003年的电话费用平均数为考核标准，按月进行考核如果没有特殊原因，超过考核指标5扣5分九、安全管理严格执行XX公司和营销中心安全管理规定1发生上报营销中心的事故扣20分2 按规定执行安全否决十、劳动纪律和工作纪律管理1 严格执行考勤、请假制度2 坚持部室内部劳动纪律检查，佩戴工作证1 每月迟到2人次以上扣1分每月旷工1次扣10分2 脱岗一人次扣1分3 漏记考勤一次扣2分，编造考勤扣20分。4 不佩戴工作证一人次扣1分5 做与岗位无关的事一人次扣2分6 不按规定办理请假手续一人次扣2分十一、报表管理按规定要求及时上报各类报表、总结等材料每迟报、漏报一次扣2分附件22纪检监察经济责任制考核标准 考核单位：纪检监察室考核项目考核标准考核办法1 全员学习教育1按照中心要求每月组织全员廉政学习，以记录为准2 加强遵纪守法宣传教育，每月组织一次全员学习法律法规知识，以记录为准1 未执行本条款扣2分2未执行本条款扣2分 2 信访工作各部室重视信访工作，及时掌握本部门人员情况发生越级信访一人/次扣2分3 效能监察工作积极开展本部门效能检查，抓好销售、管理工作未立项的扣2分4 治安综合管理1 教育不到位，发生违法违纪违法犯罪案件扣10分，否决年终先进评选资格5 交通安全管理1 认真遵守交通法规及营销中心规定，无准驾证不得驾驶公车2交通事故为零3车辆外出须经领导批准4公用机动车节假日实行“三交”5按规定参加营销中心交通安全活动和组织本单位交通安全学习1违章或无证驾驶一人次扣10分2发生一般交通事故负主要责任一次的10分；发生重大责任交通事故实行安全否决3不符合规定一次扣5分4不符合规定一次扣5分5不按规定参加和组织活动一次扣5分，未按规定组织学习一次扣3分附件2-3综合计划管理考核细则考核对象：销售一到六部 考核单位：综合计划部项 目考核标准（单个考核产品）满分考核办法考核项目1、均价考核指标完成考核指标18分18分高于均价指标50至100元/吨最高加1分高于均价指标100元/吨以上最高加2分低于均价指标50至100元/吨最高扣1分低于均价指标100元/吨以上最高扣2分未完成，分析原因合理不加扣分未完成，分析不合理或无分析最高加扣1分2、产销率核指标完成3分3分未完成，分析原因合理扣0.5分未完成，分析不合理或无分析扣1分3、直销率考核指标完成3分3分未完成，分析原因合理扣0.5分未完成，分析不合理或无分析扣1分4、销售计划准确率指标完成3分3分未完成，分析原因合理扣0.5分未完成，分析不合理或无分析扣1分5、货款回收率考核指标完成3分3分未完成，分析原因合理扣0.5分未完成，分析不合理或无分析扣1分嘉奖项目6、价格预测价格预测偏差正负1以内；0最高加1分产品价格总体走势判断与实际相符最高加1分7、订单客户执行率三锁订单客户执行率90%0最高加1分四锁订单客户执行率90%最高加1分8、产品销售量价配合适时调价，总体价升量增、价跌量减，量价同向波动，涨价前1日执行量不多于本月日平均销量的150，涨价后1日执行量不少于本月日均销量的80。0最高加1分说明:（1）考核周期为公历月份。（2）考核项目不适用被考核部门或该考核项目暂不执行时，被考核部门该项目得满分。（3）考核项目中第1、2、3、4项指标值为按产品的XX公司考核指标相应分解值（附件2-7），销售业务部产品为2个以上时，对部门总的加分、扣分以表中考核办法所列分值为限。（4）表中“货款回收率指标”考核期为一年，所扣分值计入当年12月份，其他月份得满分3分。（5）表中“嘉奖项目”是为全面反映各部经营业绩，鼓励业务部门自愿申报、要求奖励的项目，各部应在月初5日内，报传上个考核月份有关相应的书面材料至主管领导及综合计划部。其中“价格预测”要求在被考核月份的月初5日内，将分产品价格预测值、走势分析及本月开发计划 传报主管领导及综合计划部。附件2-4 物流服务管理考核细则 考核单位：物流管理部考核项目考核标准考核办法一、运输计划兑现率各业务部室运输计划兑现率应100正负10之内。超过10扣0.5分二、增值税票错票增值税票规范，符合税务要求。每错一张扣0.1分（业务员责任）三、通知单错票各种通知单内容应填写清楚、准确完整。凡出现丢项、错项而造成返工。一次扣0.5分并在中心讲评会上通报四、请车通知单请车通知单内容规范、准确、完整凡出现丢项、错项或送出后更改（业务员责任）。一次扣0.5分五、规范使用各运输方式严格按中心有关规定执行。绕过物流扰乱其它运输方式的酌情扣分六、业务操作及时性严格按中心有关规定执行。翻牌后当天不结算或冲票不及时可酌情扣分附件25电子商务管理考核细则考核部门：电子商务部考核项目考核内容考核办法一、计算机软硬件管理中心各部室计算机操作人员必须严格遵守营销中心计算机管理的有关规定，未经电子商务部许可，任何人不得擅自拆卸、安装计算机及其外部设备，不得随意安装与工作无关的软件系统或程序，严禁擅自安装计算机操作系统。1违反本条款，但未给设备正常运行带来影响的，扣所在部门5分；2违反本条款，给设备正常运行带来影响的，扣所在部门10分；3违反本条款，严重影响中心计算机网络正常运行的，扣所在部门20分。二、IT系统信息安全中心全体员工必须严格遵守营销中心IT系统安全保密规定（暂行），提高安全保密意识，严禁向外泄露中心的经营信息、价格信息及用户的商业机密和预付款情况。1违反本条款，但未造成不良影响的，扣所在部门5分；2违反本条款，造成不良影响且情节轻微的，扣所在部门10分；3违反本条款，给中心的正常经营或用户利益带来严重影响的，所在部门月综合奖否决。三、废票率各销售业务部、物流部必须严格控制废票数量，尽量减少不必要的浪费。1各销售业务部月废票率应控制在10%以下，超过10%不足15%的，扣所在部门1分，15%以上的，扣所在部门2分；2物流部月发票废票率应控制在5%以下，超过5%不足7%的，扣1分，7%以上的，扣2分。四、内部办公系统为进一步提升中心管理水平，中心各部室应加大内部办公系统的推广应用力度，提高信息发布的数量和质量。1信息研究室月信息发布条数须在200条以上，低于200条150条以上扣1分，150条以下扣2分；2其它部室月信息发布条数须在40条以上，低于40条20条以上扣1分，20条以下扣2分。五、中石化电子商务销售一到六部，要认真落实XXX电子商务工作，稳步提高真实交易额，月均交易额不得低于全年指标的7%。1月均交易额低于全年指标7%， 5%以上的，扣2分；2月均交易不足全年指标5%的，扣4分。六、数据处理的及时性各销售业务部、综合计划部、驻外管理部、物流部必须及时做好各种单据、订单的录入和处理工作，以保证业务IT系统及驻外进销存管理系统统计信息的及时性和准确性。1处理不及时的，延误不足五个工作日，扣责任部门5分；2处理不及时的，延误五个工作日以上的，扣责任部门10分；七、IT系统的推广应用中心各部市必须积极配合XX电子商务部做好各种新的计算机管理程序的推广应用工作。1不积极配合的，扣责任部门5分；2给程序的推广应用工作带来严重影响的，扣责任部门10分附件26信息服务管理考核细则考核部门：信息研究室考核项目考核标准考核办法1、业务部产品信息考核每周在内部网上通报产品周边市场成交价格及交易动向。按月考核，如发现突击现象，视情况重扣。1一部：XXX、XXX、XXX三个品种，每周各1条。2二部：XXX、XXX、XXX、三个品种，每周各1条。3三部：XXX2个牌号、专用料2个牌号，每周各1条。4四部：XXX各2个牌号，每周各1条。5五部：XXX2个牌号、XXXX1个牌号，每周各1条。 6六部：XXX、XXX、XXX三个品种，每周各1条。7七部：每周通报一次出口产品成交价，每月4条。一六部完不成扣0.5分/条。七部完不成扣5分/条。2、驻外分公司信息每日在内部网上通报分公司所在地区产品市场成交价格及交易动向。每工作日6条。完不成扣0.2分/条3、生产信息综合计划部每日向相关领导和部门通报5个生产厂主要装置运转和牌号切换动态，每工作日5条。完不成扣0.2分/条附件27化工产品销售考核指标分解 一、根据XX公司企划部下达的内部经济责任制考核附件变更通知（2004年6月10日），今对2004年考核方案作如下调整：1、在销售价格考核指标中增加对年度累计销售价格的考核，年度累计销售价格与当月销售价格各占50权重。2、价差指标允许值如下：名称考核指标名称考核指标XXX50乙二醇0XXX-150PIA0XXX-80MX0XX-100C90XXX0C5150XXX0苯乙烯0XXX0二乙二醇150XXX0环氧乙烷0XX