企业管理(试卷B).doc

装 订 线 课程_班级_姓名_学号_ 密 封 线 安 徽 工 业 大 学 试 题 纸（一）2010 2011学年第一期期末考试 企业管理 试卷（B）注意：请把所有试题答在答题纸上。一、判断题（每题1分，共20分）1、 企业存在的唯一目的是获取盈利。（ ）2、 决策理论学派认为人是“有限理性”的人，因而在决策中起的作用不大。（ ）3、在管理思想史上，法约尔被称为科学管理之父。（ ）4、管理的本质是协调，根本原因是因为共同劳动产生了管理。（ ）5、组织规模一定时，管理层级与管理幅度成反比关系。（ ）6、股份有限责任公司是法人企业。（ ）7、企业战略可以分为公司战略、经营战略和竞争战略三个层次。（ ）8、行业进入障碍越高，潜在新进入者的威胁越大。（ ）9、对于一个多元化公司来说，公司战略主要考虑的是某种特定业务如何有效参与市场竞争的问题。（ ）10、整体产品的核心层次是产品的实体层。（ ）11、市场营销的最终目标是满足需求和欲望。（ ）12、市场营销管理的实质是需求管理。（ ）13、资产负债表是动态的流量报表。（ ）14、资产负债表的结构原理是 “资产+负债=所有者权益”。（ ）15、员工所获得的奖金是属于直接的外在薪酬。（ ）16、人力资源是能够推动生产力的发展，创造社会财富的能进行智力劳动的人们的总称。（ ）17、人力资源既是投资的结果，同时又能创造财富。（ ）18、全面质量包括产品质量和工作质量。（ ）19、PDCA循环的关键在于P阶段。（ ）20、装卸搬运管理不属于物流管理的范畴。（ ） 二、单项选择题（每题1分，共计30分）1、“胡萝卜加大棒”的管理方式是将人看成是（ ）。A社会人 B经济人 C自我实现人 D复杂人2、下列哪项不是组织职能的内容（ ）。A组织结构的设计 B组织关系的确立 C人员的配置 D组织目标的确定3、下列（ ）不是古典管理理论的主要代表人物。 A法约尔 B韦伯 C西蒙 D泰罗4、控制职能的着眼点在于（ ）。A确立控制标准 B衡量实际业绩 C进行差异分析 D纠正偏差5、影响组织结构的因素不包括（ ）。A行业 B战略 C 环境 D组织规模6、最简单的组织结构形式是（ ）。A直线型 B事业部型 C直线职能型 D职能型7、以下组织形式中出资人对企业债务承担有限责任的是 ( )。 A合伙企业 B公司制企业 C集体企业 D个人独资企业8、在经营单位组合分析法中，具有较低业务增长率和较高相对市场占有率的经营单位是（ ）A金牛 B明星 C幼童/问题 D瘦狗9、下列不属竞争战略的是（ ）。A低成本战略 B集中化战略 C多元化战略 D差异化战略10、战略的构成要素不包括（ ）。A业务范围 B资源配置 C核心能力 D协同作用11、决策按重要性分为（ ）。A长期决策和短期决策 B集体决策和个人决策 C确定型、风险型和不确定型决策 D战略、战术和业务决策12、中小企业由于无法在全方位的领域同实力强大的大企业展开竞争，一般适于采用的竞争战略是 （ ）。 A低成本战略B差异化战略C集中化战略 D多元化战略13、有较强的产品研究开发和市场营销能力，能够在产品设计、工艺技术、营销上不断发挥创造性；在产品质量、技术，以及营销和服务等方面有着良好的声誉的企业，一般适于采用的经营战略是 （ ）。A低成本战略B差异化战略C重点化战略 D集中化战略14、某超市列示商品价格，其中某电器定价为399元，这属于（ ）。A折扣价格策略 B中间定价策略 C心理定价策略 D地理定价策略15、（ ）不属于整体产品的范畴。A价格 B质量 C包装 D售后服务16、“酒香不怕巷子深”是一种（ ）观念。A生产 B产品 C推销 D社会营销17、市场细分化的目的是( )。A发现市场机会，选定目标市场 B把目标市场进一步细分化 C进行市场定位 D发现不同市场面的特性18、下列哪种市场营销管理哲学很好地处理了企业、顾客和社会三者之间的利益（ ）。A产品观念 B推销观念 C市场营销观念 D社会营销观念 装 订 线 课程_班级_姓名_学号_ 密 封 线 安 徽 工 业 大 学 试 题 纸（二）19、儿童智力玩具一般宜选择( )作为广告媒介。A报纸 B广播 C电视 D.杂志20、企业市场营销工作的内容十分广泛，但不是所有的工作都属于营销工作，下列哪项工作是属于营销工作范畴？（ ） A企业重组 B人力资源开发 C承接订货和销售服务 D社会公益活动21、资产负债预算中用于表达企业组织财产状况的内容主要是（ ）。 A收入、支出和利润 B资产、债务和权益 C固定资产和流动资产 D现金和实物量22、下列不属于企业固定资产的项目是（ ）。 A厂房 B大型机器设备 C运货卡车 D企业产品存货23、人员的考核、培训是人力资源管理的（ ）职能。A识人 B育人 C留人 D用人24、不属于人力资源管理活动的是（ ）。A招聘 B 培训 C工作分析 D质量管理25、企业设计与管理基本薪酬、绩效薪酬、奖金、津贴及福利等薪酬结构，以激励员工更努力工作，这属于（ ）。A绩效考评 B员工激励 C劳动关系管理 D薪酬管理 26、费用低；速度快，调查面广；可在业余进行；易于量化；可对调查结果进行多方式、多用途的分析。这种工作分析方法是指（ ）。A观察法 B 面谈法 C问卷调查法 D关键事件法27、为避免生产过程的各个环节没有或很少有不必要的停顿与等待现象，应做到生产过程的（ ）A 连续性 B比例性 C均衡性 D准时性28、生产技术准备过程是指产品投入生产前的各项生产技术准备工作。如（ ）。 A设备维修 B产品设计、工艺设计、劳动定额的制定 C成品的供应、保管 D炼钢、轧钢29、质量管理的发展过程可分为（ ）。A. 产品质量检验阶段和统计质量控制阶段 B. 统计质量控制阶段和全面质量管理阶段C. 产品质量检验阶段、统计质量控制阶段和全面质量管理阶段 D. 产品质量检验阶段和全面质量管理阶段30、不属于企业物流范畴的是（ ）。A供应物流 B社会物流 C生产物流 D回收物流三、简答题（任选5题，每题6分，共30分）1、简要阐述管理的四大基本职能？2、简述科学管理理论（泰罗制）的主要观点3、简述直线职能制的优缺点？4、决策过程包括哪些阶段？5、市场细分的标准有哪些？从哪些方面进行市场细分的评估？6、员工招聘的渠道有哪些？并列举一些主要方法。7、质量管理具有哪八大原则？四、案例分析题（共20分） 装 订 线 课程_班级_姓名_学号_ 密 封 线 安 徽 工 业 大 学 答 题 纸（一）题号一二三四五六七八九十十一十二十三十四十五十六十七十八十九二十总 分得分2010 2011学年第一期期末考试 企业管理 试卷（B）一、判断题（每题1分，共20分）题号1234567891011121314151617181920答题二、单项选择题（每题1分，共计30分）题号123456789101112131415答题题号1617181920212223242526272829