范文资料 (4)

范文资料范文资料 4 4 范文资料 4 范文资料 4 txt52每个人都一条抛物线 天赋决定其开口 而最高点则需后 天的努力 没有秋日落叶的飘零 何来新春绿芽的饿明丽 只有懂得失去 才 会重新拥有 探讨市场营销战略发展新趋势摘要 在当前激烈的市场竞争中 引发 着市场营销最深刻的变革 市场营销战略的发展呈现许多新趋势 主要是市场竞争国际化 市 场营销个性化 市场营销虚拟化 客户主导化 媒体多元化 营销 队伍精简化 关键词 信息时代网络社会市场营销趋势 一 市场营销国际化工业社会的市场壁垒随着互联网和全球经济一 体化进程的加快而被逐渐打破 知识经济和信息社会将全球融合为 一个巨大的时空界限更广阔的统一市场 社会的发展客观地把现代企业营销置于一个国际化的大环境之中 企业融人了国际市场营销的潮流中 同在一市场条件下展开激烈竞 争 传统的市场营销理念 体制和策略都必须站在国际市场营销的 起点上重新审视调整和制定 每个营销主管必须了解和掌握国际市场发展的新动态 培养与建立 全球化的营销思维方式以及战略实施组织能力 全球性的战略联盟进一步加速了市场营销的国际化 特别是国家之 间 区域之间和跨国公司之间的战略性联合 缩短了国际市场之间 的差异和距离 尽管目前全球联盟仍未形成大规模发展的趋势 但互联网的迅猛发 展客观上为各种联盟创造了良好的条件 近年西方继航空制造业 汽车制造业联盟之后 市场营销战略的全 球一体化增强了其品牌在国际市场上的竞争力 二 市场营销个性化市场进一步细化和个性化是未来国际市场发展 的总趋势 国际著名市场营销专家菲利普 科特勒指出 未来 市场经营者将把 注意力由集中于大的群体转移到寻找特殊的合适的目标 在这些目标所在处 有财富存在 由于客户需求的特殊性增加 不同客户在消费结构 时空 品质诸 多方面的差异自然会衍生出 特殊的合适的目标市场 这些市场 规模会缩小 但其购买力并不会相对减弱 目标市场特殊性的强化预示着客户行为的复杂化和客户的成熟性 未来的客户虽然总体上倾向于和大众保持同质化的产品或服务消费 但由于他们具有良好的教育背景和日益个性化的价值理念 因此 需要更个性化的服务 根据单个客户的特殊需求进行产品的设计开发 制定相应的市场营 销组合策略 是新世纪营销个性化的集中体现 互联网技术使信息社会供求关系变为动态的互动关系 客户可以在 全世界的任何一个地方 任何时间将自己的特殊需求利用互联网迅 速地反馈给供给方 而生产方也可以随时随地通过互联网了解和跟 踪客户的市场反馈 并最大限度满足客户的需求 三 市场营销虚拟化现在 以互联网技术为基础的电子商务在人们 的日常生活中发挥着越来越大的作用 它取代了原有面对面的贸易 方式 信息社会的到来改变了传统市场营销的运作模式 而且将市场营销 竞争从一个物理现实空间转化到一个虚拟的空间 并日益为人们所 接受 未来市场营销因素的组合是信息与互联网技术的组合 以互联网技术为基础的高新技术与市场营销资源融合在一起 在信 息营销虚拟社会发展的催化与影响下 产生新的市场营销模式 营销虚拟化 客户身份虚拟化 消费行为网络化 广告 调查 分销 和购物结算都通过互联网而转变为数字化行为 客户通过互联网这个虚拟的购物空间确定自己的消费行为 标志着 虚拟营销时代的到来 四 客户主导化未来以产品为导向的营销理念将逐步转向以客户为 中心 全方位满足客户需求 不断创造更新更好的产品 市场营销管 理的中心将从以往重业务的量的增长转向注重质的管理 营销目标将 从降低成本 提高效率转向开拓业务 提高客户忠诚度 因为客户控制着信息技术 所以未来的市场将被客户支配 已发展成熟的系统 如电话号码 全球通用的信用卡 通宵送货服 务等使得信息和技术被掌握在客户手中 而且这种情况在未来只会 加强不会减弱 今天 客户能够接触到相关信息 可以辨认产品和服务 还能够在 便利的时间和地点进行购买 未来的市场是客户统治的舞台 是互动的以及不断发展的 它是互 联网 也是电子商务的时代 其特点是便捷 快速 客户居统治地 位 五 媒体多元化21世纪媒体的变化最引人注目 因为它们在影响市 场和营销组合策略的同时 也透过形形色色的大众娱乐潜移默化地 改变着人们的生活方式 媒体逐渐细分化和专门化 演变为依据不同市场 不同消费群体 不同场景的 小众媒体 根据受众阅读习性 欣赏倾向和接受的 程度 最大限度地为受众量身定做媒体 这样既可以满足特定消费群体个性化的媒体需求 同时 可提高媒 体的发布效率 如果让媒体受众将接受广告视为一项乐于欣赏和阅读视听的事情 那么21世纪的媒体公司和广告公司就大有作为 21世纪的媒体究竟把广告带向何方 谁都不得而知 唯一一点可预 知的就是 媒体选择会更人性化 更科学 六 营销队伍精简化世界的经济与技术正面临一个不连续的年代 在技术和经济政策上 在产业结构和经济理论上 在统领和管理的 知识上 将是一个瞬息万变的年代 21世纪信息社会的最大特征就是网络化和自动化 由互联网产生而带来的速度 效率的提高和变化的不确定性 使得 工业社会建立的营销组织必须变革才能适应新的市场营销环境 社会的不确定性从根本上改变了传统市场营销组织设计的思路 适 应网络时代变化的营销组织要求反应迅速 沟通顺畅 加强企业内 外的协调和互动 传统的产品部门 分销部门 广告部门 公关部门和营销部 1等都 会被逐一淘汰 未来企业营销构架特征是不设中层管理机构 层级 减少 20世纪层级组织体系被网状组织体系取代 因为信息化社会的市场