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精品文档 1欢迎下载 打造学生忠诚度之打造学生忠诚度之 学生续费沟通秘籍学生续费沟通秘籍 续费沟通四大通道 续费沟通四大通道 第一通道 见面沟通 有效 适合与教师关系不错的学生家长 可以通过安排补课或其他约家长见面 第二通道 电话沟通 方便 适合所有情况的家长 注意沟通的时间段 第三通道 短信沟通 委婉 适合感召和沟通高度理论化的要点 第四通道 家访沟通 成交 适合所有的家长 是用情感的方法进行沟通 续费沟通四大法门 续费沟通四大法门 第一法门 单刀直入法 第一法门 单刀直入法 1 问候 2 学校已经开始续费工作 请您方便时到校办理续费手续 3 可以根据实际情况 选择性介绍学校的优惠政策 4 可以根据实际情况 与家长沟通学校的下一步具体措施办法 5 感谢家长配合学校的续费工作 第二法门 迂回包抄法 第二法门 迂回包抄法 1 问候 2 向家长汇报学生近期的表现 先褒后贬 多褒少贬 3 学校已经开始续费工作 请您方便时到校办理续费手续 4 可以根据实际情况 与家长沟通学校或本班教师的下一步具体措施办法 5 感谢家长配合学校的工作 1 问候 2 学校已经开始续费工作 可以根据实际情况 选择性介绍学校的优惠政策 3 征求家长对学校或教师工作上的意见或建议 4 请您方便时到校办理续费手续 5 感谢家长配合学校的续费工作 第三法门 恩威并施法 第三法门 恩威并施法 1 问候 2 向家长汇报学生近期的表现 只褒不贬 无限夸大孩子的优点 3 教师非常受感动 来源于学生的进步 教师会继续支持孩子的 4 既然孩子有这样大的进步 选择放弃就是对孩子不负责 5 我们自己苦了一辈子 难道还让孩子受苦 6 好农民不会让自己的庄稼枯萎 好父母也不会让自己的孩子放弃 7 我们要培养孩子的持续力 不能选择半途而废 8 给孩子一次机会 也给学校和教师一次机会 9 征求家长对学校或教师工作上的意见或建议 10 感谢家长配合学校的续费工作 第四法门 情感诱惑法 第四法门 情感诱惑法 1 问候 2 向家长汇报学生近期的表现 只褒不贬 无限夸大孩子的优点 3 孩子跟自己这么长时间了 已经有了感情 4 教师对孩子的学习习惯 性格特点等都是非常了解的 5 教材的延续性 6 自己班级下一步的措施 7 选择讲解学校的续费优惠政策 8 征求家长意见或建议 9 感谢家长配合学校的续费工作 精品文档 2欢迎下载 精品文档 3欢迎下载 欢迎您的下载 欢迎您的下载
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