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精品文档 1欢迎下载 第四章第四章 市场细分与定位市场细分与定位 一 选择题 1 企业只推出单一产品 运用单一的市场营销组合 力求在一定程度上适 合尽可能多的顾客的需求 这种战略是 A 无差异市场营销战略 B 密集市场营销战略 C 差异市场营销战略 D 集中市场营销战略 答案 A 分析 可供企业选择的目标市场营销战略有 无差异市场营销战略 差异市 场营销战略和集中市场营销战略 无差异市场营销战略是指 企业在整体市场 中组织经营活动 但仅提供一种产品 实施一组市场策略 2 消费者市场的四个主要细分变量是 A 行为 利益 人口 心理 B 行为 心理 人口 地理 C 时机 态度 人口 利益 D 气候 收入 态度 个性 答案 B 分析 消费者市场的细分变量有人口统计变量 地理变量 心理变量和行为 变量等四大类 3 有效市场细分的基本要求有 A 可衡量性 B 价值性 C 可到达性 D 相对的稳定性 答案 ABCD 分析 有效市场细分的标志有 可衡量性 可达到性 价值性和相对的稳定 性 4 顾客需求的偏好模式包括 A 同质偏好 B 异质偏好 C 扩散偏好 D 集群偏好 答案 ACD 分析 根据顾客需求的异质性 我们可以将其分为三种不同的偏好模式 同 质偏好 扩散偏好和集群偏好 5 1998 年夏 海尔根据用户提供的信息及进一步市场调研 推出冰温 5 10 台式冷柜 抢先占领仍处于空白状态的零售鲜肉保鲜冷柜市场 这种 定位战略属于 精品文档 2欢迎下载 A 对抗定位战略 B 回避定位战略 C 侧翼定位战略 D 补缺定位战略 答案 D 分析 最基本的市场定位战略主要包括 对抗定位战略 补缺定位战略和侧 翼定位战略 补缺定位战略 即定位于市场的 空白 地带或市场缺口 6 富士胶卷与柯达胶卷均采用优质高价的市场定位 其定位战略属于 A 对抗定位战略 B 回避定位战略 C 侧翼定位战略 D 补缺定位战略 答案 A 分析 最基本的市场定位战略主要包括 对抗定位战略 补缺定位战略和侧 翼定位战略 对抗定位战略 即紧逼主要竞争对手的市场定位 7 我国乐凯对柯达和富士的市场定位属于 A 对抗定位战略 B 回避定位战略 C 侧翼定位战略 D 补缺定位战略 答案 C 分析 最基本的市场定位战略主要包括 对抗定位战略 补缺定位战略和侧 翼定位战略 侧翼定位战略 即避实击虚 与主要竞争对手适当拉开距离的定 位 8 4P s 市场营销组合是指 A 产品 Product 促销 Promotion 人员 People 有形展示 Physical Evidence B 分销 Place 产品 Product 价格 Price 过程 Process C 产品 Product 价格 Price 分销 Place 促销 Promotion D 产品 Product 价格 Price 人员 People 过程 Process 答案 C 分析 4P s 市场营销组合是指产品 Product 价格 Price 分销 Place 促销 Promotion 服务市场营销组合则由 4P S 扩展为 7P S 即 为产品 Product 价格 Price 分销 Place 促销 Promotion 人员 People 有形展示 Physical Evidence 和过程 Process 七大营销要素 的综合应用和优化组合 精品文档 3欢迎下载 9 与 4P s 市场营销组合中分销 Place 相对应的 4C s 中的 C 是 A Consumer needs and wants 顾客需要和欲望 B Cost to the customer 顾客成本 C Convenience 方便性 D Communication 沟通 答案 C 分析 4C s 与 4P s 之间的对应关系是 Product 产品 Consumer needs and wants 顾客需要和欲望 Price 定价 Cost to the customer 顾客成本 Place 地点 Convenience 方便性 Promotion 促销 Communication 沟通 二 简答题 1 论述市场细分对企业的作用 2 举例说明怎样给企业的产品进行定位 3 谈谈市场细
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