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文档简介

第一章 薪酬系统总论一、单选1、根据 B ,可将薪酬分为外在薪酬和内在薪酬。A薪酬量 B薪酬发生的机制 C是否采取直接的货币形式 D薪酬内容2、 D 主要根据员工所承担的工作本身的重要性、难度或者对组织的价值确定员工的基本薪酬。A绩效薪酬制 B能力薪酬制 C技能薪酬制 D职位薪酬制3、 A 主要指员工的福利与服务,是企业为员工提供的各种与工作和生活相关的物质补偿和服务形式。A间接薪酬 B基本薪酬 C外在薪酬 D绩效薪酬4、以下哪个不是基本薪酬的特点? CA基准性 B稳定性 C可变性 D例行性5、 D 提出了早期的工资决定理论。A马歇尔 B克拉克 C穆勒 D亚当 斯密6、 C 提出了工资基金理论。A马歇尔 B克拉克 C穆勒 D亚当 斯密7、 B 提出了边际生产力理论。A马歇尔 B克拉克 C穆勒 D亚当 斯密8 A 提出了供求均衡工资理论。A马歇尔 B克拉克 C穆勒 D亚当 斯密9 D 提出了分享经济理论。A贝克尔 B克拉克 C舒尔茨 D魏茨曼10 BC 提出了人力资本理论。A马歇尔 B贝克尔 C舒尔茨 D魏茨曼11、 D 提出了新古典经济学的工资差别理论。A马歇尔 B克拉克 C舒尔茨 D斯蒂格利茨12、在资本要素不变的情况下,企业的产出过程中投入的劳动要素数量和工人的努力程度取决于 C 。A工资基金 B产品产量 C实际工资 D效率工资13、企业工时学的薪酬管理理念来自 C 。A自我实现人假设 B复杂人假设 C经济人假设 D社会人假设14、团体激励薪酬计划是由 B 提出的。A巴比奇 B斯坎伦 C泰罗 D赫兹伯格15、马斯洛需求层次理论中最高层次的需求是 A 。A自我实现需求 B尊重需求 C生理需求 D社交需求16、强化理论是由 C 提出的。A巴比奇 B斯坎伦 C斯金纳 D赫兹伯格17、利润分享计划是由 A 提出的。A巴比奇 B斯坎伦 C泰罗 D赫兹伯格18、差别计件工资制是由 C 提出的。A巴比奇 B斯坎伦 C泰罗 D赫兹伯格19、工资权益理论是由 D 提出的。A巴比奇 B斯坎伦 C斯金纳 D威廉斯二、多选1、根据薪酬量,可将薪酬分为 BCD 。A货币薪酬 B绩效薪酬 C计件薪酬 D计时薪酬2、人力资本投资的形式主要有 BCD 。A正规教育投资 B医疗和保健投资 C在职培训投资 D社会教育投资3、下列属于赫兹伯格双因素理论中的激励因素的有 ACD 。A得到上级的认同 B工作条件 C责任感 D良好的职业发展计划4、弗鲁姆提出的期望理论认为员工为某个特殊行为所付出的努力或动机依赖于下列哪几个变量? BCDA成就感 B期望值 C手段 D效价5、企业的薪酬系统一般要达到兼具以下哪几个目标? ACDA合法性 B稳定性 C公平性 D有效性三填空1、外在薪酬可划分为 货币性薪酬 、 福利性薪酬 和 非财务性薪酬 。2、绩效薪酬主要有 业绩薪酬 、 激励薪酬 和 特别绩效薪酬 。3、 内在薪酬 是指由于自己努力工作而受到晋升、表扬或受到重视等,从而产生的工作的荣誉感、成就感、责任感。4、企业的薪酬系统一般要达到兼具 有效性 、 公平性 与 合法性 三大目标。5、胜任力定价的最基本方式有 基于市场定价 和 基于绩效的定价 。第二章 薪酬系统设计的原则与战略导向一、单选1、 A 是制定薪酬体系首先要考虑的一个原则。A公平原则 B核心员工原则 C适应性原则 D激励原则2、以下不属于职业性奖励的是 B 。A自我发展 B地位象征 C晋升机会 D职业安全3、 C 是指组织基于职位分析的结果,系统地确定职位间的相对价值从而为组织建立一个职位结构的过程。A薪酬调查 B任职资格 C职位评价 D职位描述4、以下哪个不是薪酬系统设计的内部影响因素? AA劳动力市场 B员工素质 C企业战略 D企业文化5、在以下哪个时期,企业开始采取利润分享的激励机制。CA引入期 B成长期 C成熟期 D衰退期6、 B 是指企业保持现有的产品和市场,在防御外来环境威胁的同时保持均匀的、小幅度的增长速度的战略。A收缩薪酬战略 B稳定薪酬战略 C快速发展薪酬战略 D专一化薪酬战略7、 A 是指员工因部分或完全达到某一事先制定的工作目标而给予奖励的薪酬制度。A绩效薪酬 B外在薪酬 C内在薪酬 D非货币性薪酬8、 C 实际上是员工从工作本身所获得的心理收入。P69A绩效薪酬 B外在薪酬 C内在薪酬 D非货币性薪酬9、下列属于非货币性外在薪酬的是 A 。A引人注目的头衔 B成就感 C责任感 D富有价值的贡献10、强调激励的企业在强调个人时采用的薪酬手段是 A 。A增加薪酬层级和绩效工资比例 B低底薪和高绩效工资C增加薪酬层级和培训福利 D进行岗位评估和任职资格评定11、采用利润分享的薪酬手段的企业倾向于形成哪种文化特征? AA形成团队协作精神为主的企业文化 B倾向于形成个人意识较强的企业文化C具有能力等级意识,积累企业发展动力D强调互相配合以大局为重二、多选1、确定最低工资标准的原则有 ABCD 。A协商原则 B基于生活保障原则 C民主协商原则 D分级管理原则2、职位评价主要注重以下哪几项内容? ABCA工作职责 B需要什么样的能力 C工作环境 D晋升机会3、全面薪酬管理体系的理论基础由以下哪些理论构成?ABCDA需求层次理论 B目标管理思想 C双因素理论 D公平理论三填空1、 最低工资 是指劳动者在法定工作时间内提供了正常劳动的前提下,其所在企业应支付的最低劳动报酬。2职位评价主要注重 工作职责 、需要什么样的能力和 工作环境 三项内容、 第三章 薪酬系统的基本模式选择一、单选1、目前世界范围来看,使用最多的是基于 D 的薪酬体系。A绩效 B技能 C能力 D职位2、在 B ,员工具备了从事本专业工作的能力,能独立承担工作,并逐步成为所在单位的业务骨干。A成长期 B成熟期 C鼎盛期 D衰退期3、“开发他人”属于 D 胜任力。A绩效类 B区辨类 C门槛类 D转化类4、基于胜任力的薪酬结构,大多采用 A 结构。A宽度薪酬 B扁平薪酬 C绩效薪酬 D能力薪酬5、职能型文化在设计薪酬时一般以 A 为主。A职务工资制 B职能工资制 C绩效工资制 D利益共享二、多选1、职位薪酬体系的主要缺点有 ACD 。A制约员工知识、技能提高 B实现同工同酬C不利于员工职业发展 D等级结构森严2、决定薪酬高低的主要和关键因素有 ABC 。A能力 B绩效 C职责 D学历3、基于胜任力薪酬体系的优点包括 ABCD 。A有利于员工个人胜任力的提高与扩展B有利于企业核心竞争力的增强,实现企业战略C有利于企业组织的变革D有利于吸引和留住高水平的人才三填空1、胜任力可分为 门槛类胜任力 、 区辨类胜任力 和 转化类胜任力 。2、官僚结构的主要特征是 标准化 和 等级森严 。3、根据工作特征可以将组织文化分为以下四种类型: 职能型文化 、 流程型文化 、 时间型文化 、 网络性文化。第四章 薪酬系统设计的程序一、单选1、 D 是指对组织中各项工作职务的特征、规范、要求流程以及对完成此工作员工的素质、知识、技能要求进行描述的过程。A职位描述 B职位规范 C职位评价 D职务分析2、依据 A 划分,将工作分析的方法分为访谈法、观察法和问卷调查法等。A基本方式 B分析对象 C分析内容 D功用3、 B 是应用最为广泛的工作分析方法。A关键事件法 B访谈法 C问卷调查法 D观察法4、 C 是最常用的工作分析方法。A关键事件法 B访谈法 C问卷调查法 D观察法5、 D 是指在工作现场观察员工的实际工作,用文字或者图表对结果进行记录,搜集工作信息的一种方法。A关键事件法 B访谈法 C问卷调查法 D观察法6、 B 是让员工以工作日志的方式记录每天的工作活动,作为工作分析的资料。A关键事件法 B写实工作法 C问卷调查法 D工作体验法7、 A 是分析人员、管理人员、任职者,将工作过程中的关键事件详细地加以记录,在大量收集信息后,对职位的特征和要求进行分析研究的方法。A关键事件法 B写实工作法 C问卷调查法 D工作体验法8、 D 是指工作分析人员亲身参与体验所分析的工作,熟悉掌握第一手资料的一种方法。A关键事件法 B写实工作法 C问卷调查法 D工作体验法9、 B 员工喜欢职业的稳定和安全,对组织有很强的依赖性。A技术能力型 B安全型 C自主型 D创造型10、 C 是指企业通过搜集信息来判断其他企业所支付的薪酬状况的这样一个系统地过程,A职位评价 B职位分析 C薪酬调查 D薪酬定位11、 D 是指在薪酬体系设计过程中,确定企业的薪酬水平在劳动力市场中相对位置的决策过程。A职位评价 B职位分析 C薪酬调查 D薪酬定位12、 B 是指企业的薪酬水平与市场平均水平基本相当。A领先型 B追随型 C滞后型 D混合型13、以下属于赫兹伯格双因素理论中激励因素的是 B 。A工资福利 B工作本身的兴趣 C同事的态度和脾气 D劳动条件二、多选1、岗位的基本属性有 BCD 。A稳定性 B专业性 C层次性 D工作性2、编制岗位工作描述的基本原则有 ABCD 。A整体性原则 B科学性原则 C客观性原则 D规范性原则2、岗位价值评估的过程中需要遵循的原则有 ABCD 。A对岗不对人 B适宜性原则 C结果公开的原则 D过程参与的原则3、一般来说,企业希望通过薪酬调查实现以下哪些目的?ABCDA调整薪酬水平B构建或调整薪酬结构C估计竞争对手的劳动力成本D了解其他企业薪酬管理实践的最新发展和变化趋势4、薪酬定位的目标主要体现在 ABCD 。A确定合理的薪酬水平 B吸引、保留和激励员工C控制劳动力成本 D塑造企业形象5、薪酬结构设计的基本原则有 ABCD 。A公平性原则 B激励性原则 C竞争性原则 D合法性原则三填空1、 岗位 是系统根据工作需要划定的具有一个人满负荷工作量的工作单元,是职务和职责的统一体。P1082、 薪酬定位 是指在薪酬体系设计过程中,确定企业的薪酬水平在劳动力市场中相对位置的决策过程。3、一般情况下,薪酬定位有三种基本形式: 领先型 、 追随型 和 滞后型 。第五章 企业薪酬系统设计的方法一、单选1、 D 是指工作任务和责任对任职者身心健康的负面影响程度。A工作负荷程度 B工作复杂度 C工作复合度 D工作压力2、 A 是根据各种岗位的相对价值或它们各自对组织的相对贡献来由高到低地进行排列的一种方法。A岗位排序法 B评分法 C因素比较法 D岗位分类法3、 A 是最简单、最快捷、最容易被员工理解和解释的方法。A岗位排序法 B评分法 C因素比较法 D岗位分类法4、 D 是事先建立岗位等级标准,并给出明确定义,然后将各种岗位与这一设定标准进行比较,将岗位确定到各种等级中去的一种方法。A岗位排序法 B评分法 C因素比较法 D岗位分类法5、岗位分类法起源于 D 。A法国 B英国 C德国 D美国6、 C 是一种比较计量性的岗位评估方法,比较适合于岗位种类多的大型企业。A岗位排序法 B评分法 C因素比较法 D岗位分类法7、 B 是把岗位的构成要素进行分解,然后按照事先设计出来的结构化量表对每种岗位报酬要素进行估值的一种方法。A岗位排序法 B评分法 C因素比较法 D岗位分类法二、多选1、岗位资格要求指标由以下哪几个因素构成? ABCA学历水平 B工作经验 C员工的潜在能力 D文化知识2、工作强度和压力因素包括 ABCD 。A工作负荷程度 B工作复杂度 C工作复合度 D工作压力3、任职资格标准体系的开发原则有 ABCD 。A基于战略 B源于工作 C结果导向 D牵引导向4、工资集体谈判理论的代表人物是 BD 。A巴比奇 B克拉克 C泰罗 D皮古三填空1、 岗位排序法 是根据各种岗位的相对价值或它们各自对组织的相对贡献来由高到低地进行排列的一种方法。 第六章 奖金管理一、单选1、国际上大公司普遍实行对中高层管理人员 D 的激励计划。A发放基薪 B发放福利 C发放奖金 D发放股权2、 A 是指在年初确定一个较为合理的业绩目标,如果激励对象年末时达到预定目标,则公司授予其一定数量的股票或提取一定的奖励基金购买公司股票。A业绩股票 B虚拟股票 C限制性股票 D管理层收购3、 D 是指公司管理层或全体员工利用杠杆融资购买本公司的股份,成为公司股东,与其他股东风险共担、利益共享。A业绩股票 B虚拟股票 C限制性股票 D管理层收购4、 A 是指公司在特定时间内直接授予员工公司的股票,对员工进行激励。A股票分享计划 B利润分享计划 C收益分享计划 D成功分享计划5、 B 是指根据对某种组织绩效指标的衡量结果来向员工支付报酬的一种绩效奖励模式。A股票分享计划 B利润分享计划 C收益分享计划 D成功分享计划6、 C 是企业提供的一种员工分享企业因生存率提高、成本节约和质量提高而带来的收益的绩效奖励模式。A股票分享计划 B利润分享计划 C收益分享计划 D成功分享计划7、 D 是指运用平衡记分卡方法来为某一个经营单位指定目标,然后对超越目标的情况进行衡量,并根据衡量结果来对经营单位提供绩效奖励。A股票分享计划 B利润分享计划 C收益分享计划 D成功分享计划8、绩效考核方法按 A 可分为综合型、品质基础型、行为基础型和效果基础型。A考核的特点 B考核的对象 C考核方法的性质 D考核标准的类别9、绩效考核方法按 C 可分为客观考核法和主观考核法。A考核的特点 B考核的对象 C考核方法的性质 D考核标准的类别10、绩效考核方法按 D 可分为特征导向评价方法、行为导向评价方法、结果导向评价方法。A考核的特点 B考核的对象 C考核方法的性质 D考核标准的类别11、以 D 为基础的绩效考核方法,是指依据员工的行为方式建立的绩效考核方法。A能力 B员工特征 C结果 D员工行为12、关键事件法是由 D 共同创立的方法。A拉克和马歇尔 B巴比奇和斯坎伦 C克拉克和泰罗 D弗拉赖根和伯恩斯11、 A 是企业奖金经费的主要支付渠道。A从奖励基金中提取 B从节约的资金中提取 C从企业基金中提取D国家或上级主管机关直接发给企业或企业某些职工的奖金,由授奖机关拨给经费二、多选1、与其他薪酬制度相比,奖金制度具有以下特点 BCD 。A稳定性 B灵活性 C激励性 D及时性2、市场上存在的销售人员薪酬方案主要有 ABCD 。A纯佣金制 B基本薪酬加佣金制C基本薪酬加奖金制 D基本薪酬加佣金加奖金制3、排序法主要包括以下哪几种具体方法? ABCDA直接排序法 B交错排序法C成对比较法 D代表人物比较法4、我国企业奖金来源的渠道主要有 ABCD 。A从奖励基金中提取 B从节约的资金中提取 C从企业基金中提取D国家或上级主管机关直接发给企业或企业某些职工的奖金,由授奖机关拨给经费三填空1、根据组织形式和任务目标,目前企业中一般有三种形式的团队: 平行团队 、 流程团队 和 项目团队 。七 福利管理一、单选1、 A 是员工的主要福利形式。A集体福利 B个人福利 C强制性个人福利 D非强制性个人福利2、社会保障概念起源于 B 。A20世纪20年代 B20世纪30年代 C20世纪40年代 D20世纪50年代3、1935年 A 最先建立了社会保障制度,颁布了第一部社会保障法。A美国 B德国 C法国 D英国4、 B 是社会保障制度的核心。A社会救济 B社会保险 C社会福利 D社会优抚5、可以享受社会优抚的是 D 。A社会贫困者 B工资劳动者 C全体居民 D军人及其家属6、工资劳动者享受的是 B 。A社会救济 B社会保险 C社会福利 D社会优抚7、在各险种中, C 的强制性特征最为明显。A失业保险 B养老保险 C工伤保险 D医疗保险8、 B 是我国目前覆盖面最宽、社会化程度最高的社会保险形式。A失业保险 B养老保险 C工伤保险 D医疗保险9、普遍养老金保障计划在 B 普遍使用。A中国 B英国 C德国 D新加坡10、收入关联养老金计划在 C 普遍使用。A中国 B英国 C德国 D新加坡11、失业保险基金由单位和职工共同缴纳,单位按照本单位工资总额的 D 缴纳失业保险费,职工按照本人工资的 缴纳失业保险费。A 1%,2% B 2%,3% C 3%,2% D 2%,1%12、领取失业保险金的期限最长为 C 。A 12个月 B 18个月 C 24个月 D 30个月13、在 C 中,普遍实行“补偿不究过失原则”。A失业保险 B养老保险 C工伤保险 D医疗保险14、1988年,国务院颁布女职工劳动保护规定,女职工产假由原来的56天增加至 C 天。A 70 B 80 C 90 D 10015、 A 是一种治疗性福利项目,是针对员工酗酒、赌博、吸毒、家庭暴力或其他疾病造成的心理压抑等问题提供咨询和帮助的服务计划。A员工援助计划 B员工咨询计划 C家庭援助计划 D家庭生活安排计划16、 B 是企业从一个组织中为其员工购买一揽子咨询服务,可由员工匿名使用。A员工援助计划 B员工咨询计划 C家庭援助计划 D家庭生活安排计划17、 C 是向员工提供的照顾家庭成员的福利。A员工援助计划 B员工咨询计划 C家庭援助计划 D家庭生活安排计划15、 D 是企业安排专门部门帮助员工聊了料理生活中的各种琐事、杂务。A员工援助计划B员工咨询计划C家庭援助计划D家庭生活安排计划二、多选1、按照传统的员工福利管理模式, ABC 是员工福利的主要特点。A补偿性 B均等性 C集体性 D稳定性2、福利的主要功能有 BCD 。A维持生活 B吸引人才 C节约成本 D提升企业形象3、员工的法定福利主要包括 ABD 。A社会保障体系 B社会保险项目 C企业年金计划 D各类休假制度4、强制储蓄养老金计划在 D 普遍使用。A智利 B英国 C德国 D新加坡5、企业补充福利的原因有 ABCD 。A工会的认同 B规避政府监督 C企业利益需要 D政府的鼓励6、目前比较流行的企业福利项目管理方式有 ABCD 。A“一揽子”薪酬福利计划 B“自助餐式”的福利管理方式C“低成本,高收益”的福利项目 D企业和员工“双受惠”的福利项目三填空1、按照传统的员工福利管理模式, 补偿性 、 均等性 和 集体性 是员工福利的三个主要特点。2、目前各国的养老保险制度大体可以分为以下三种模式: 普遍保险模式 、 收入关联模式 和 强制储蓄模式 。3、社会保险的统筹方式有以下三种: 现收现付式 、半积累式 、 完全积累式 。4、员工福利

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