管理学原理总复习 PPT课件

管理学原理总复习 PM ReviewofPrinciplesofmanagement GuidebyKevinChan 1 1 卷面整洁 注意排版 问答的逻辑对应关系 2 善于编号回答 一个问号对应一个编号 一段论者 分数必将打折 3 积极联想 一定不要留空白 期末试题题型安排 PM 简答题 6分 5题 30分 第1部分 第2部分 案例分析 6题 共70分 获取高分的捷径 2 期末 当学完一门课程 您会如何问自己 学过了什么 学到了什么 学会了什么 3 你是否可曾记起 扉页上的 你给管理下的定义 PM 管理就是 的过程 4 导论计划组织领导控制 目录CONTENTS 5 第一篇导论 CH1 管理的内容管理的特征管理的原则管理的科学性管理的艺术性 CH2 CH3 CH4 中国古代的管理思想西方工厂制度早期的管理实践古典管理理论 行为科学现代管理流派管理发展新趋势 管理道德逻辑企业社会责任 PM 6 导论必须掌握的知识点 1 PM 7 导论相关知识点 识记与理解 1 2 3 4 5 PM 管理的四大职能 管理既是一门科学又是一门艺术 企业的社会责任 企业的利益相关者 企业发展的目标 8 e g 国企老总的一句心里话一位国企的老总在回顾企业二十多年的发展历程总结说 过去 指在计划经济背景下 企业是大而全 是企业办社会 企业承担了太多的社会责任 负担太重了 而现在 指市场经济背景下 企业唯有盈利才能够生存下去的 因此企业能够保证利润最大化 保证股东利益最大化 就是承担了应有的社会责任 9 第二篇计划 CH5 外部环境内部环境环境研究的程序与方法 CH6 CH7 决策的类型与特点决策过程与影响因素决策方法有限理性及其超越 计划的类型 作用和编制过程组织战略管理计划的执行与动态管理 PM 10 计划必须掌握的知识点 2 PM 11 计划相关知识点 识记与理解 1 2 3 4 5 PM 波特五力模型 理性决策的局限性 SWOT分析方法 目标管理MBO MBO的特点 12 业务层面的发展战略 P123 低成本 差异化 集中化公司层面的发展战略一体化 多元化 合作 相关知识点 运用 计划相关知识点 13 e g 柯达的死因1 分析柯达的死因2 柯达的死对现代企业管理有什么借鉴意义 14 第三篇组织 CH8 管理幅度与管理层次组织设计的任务 依据与原则横向组织设计纵向组织设计 CH9 CH10 人员配备的任务和原则人员选聘人事考评人员培训 非正式组织直线与参谋委员会 PM 15 组织必须掌握的知识点 3 PM 16 组织相关知识点 识记与理解 1 2 3 4 5 PM 组织设计要考虑的因素与原则 分权与集权 彼得原理 如何防止彼得现象 组织结构的类型 不同组织结构的优缺点 17 组织结构与战略的关系 P138 分权与集权的衡量标志 P147 相关知识点 运用 组织相关知识点 18 e g 什么是集权与分权 其衡量标志是什么 19 第四篇领导 CH11 权力的本质领导特质与行为理论权变领导理论组织学习与变革领导理论 CH12 CH13 激励的原理内容激励理论过程激励理论管理实践中的激励问题 沟通的原理和策略人际沟通组织沟通冲突管理 PM 20 领导必须掌握的知识点 4 PM 21 领导相关知识点 识记与理解 1 2 3 4 5 PM 领导的作用 权力的来源 人性假设 路径 目标理论 双因素理论冲突管理策略 22 领导权力的类型 P190 通过案例 能判断准确当事人的人性假设类型 P214 路径 目标理论四种领导风格的运用 P199 相关知识点 运用 领导相关知识点 23 e g 冲突管理的策略 24 第五篇控制 CH14 控制原理有效管理控制管理者的控制外部控制与供应链管理 CH15 CH16 信息技术与控制系统柔性作业控制质量控制 官僚控制的方法市场控制与团体控制危机管理与控制 PM 25 控制必须掌握的知识点 5 PM 26 控制相关知识点 识记与理解 1 2 3 4 5 PM 控制的定义 控制的特点 控制的主要内容 控制与管理的关系 PDCA循环 27 掌握控制与管理的关系 P249 会运用有效控制的艺术 有效控制 P255 熟练掌握并运用控制的方法 P286 相关知识点 运用 控制相关知识点 28 管理学原理 学的是一种思考方式 1 2 3 4 IMC 管理学的应用 写论文与报告 对事的处理 与人的沟通 自我的管理 29 本人的几点感受 1 管理是一门哲学 个人价值观与方法论的统一 2 管理就是为了不要管理 管理的终极目标是实现组织绩效 但