保险行业车险远程定损PPTppt课件

车险移动视频查勘解决方案 2013 03 目录 一 二 海康威视公司简介 传统定损流程浅析 三 创新系统方案设计 四 成功应用案例 注册资本20亿元 领先的安防产品及行业解决方案提供商 员工8160人 2012销售额 72亿元 在建总部大楼 现办公及生产大楼 安防龙头企业 2010年5月28日成功上市中国安防行业上市市值最大公司浙江企业上市市值最大公司 股票代码 002415 2012年6月26日 理财周报 举办 2012中国上市公司董事会价值管理论坛 海康威视获 2012中国上市中小板及创业板上市公司最佳董事会10强 称号2012年7月25日 证券时报 举办年度上市公司价值评选 海康威视获得 2011中国中小板上市公司价值十强 称号2012年8月24日 以 改革 创新 发展 为主题的2012CCTV中国上市公司峰会在北京举行 海康威视蝉联 央视财经50指数 并获 十佳创新公司 称号 2012年12月28日 21世纪网在北京举办21世纪上市公司 领袖50 峰会暨榜单发布仪式 海康威视荣登排行榜 公司人员结构 公司人员结构 公司研发人员占比 11名博士 800多名硕士 人才 技术 双储备机制高层次研发团队全球安防行业规模最大的研发团队之一 截止2012年底 全球最大监控研发团队之一 2850多人的研发团队 全球安防行业中最大研发团队之一 高研发投入 研发费用占公司销售额7 以上 绝对数额在业内名列前茅 自主知识产权 专利申请344项 登记软件著作权115项 业内专家单位 主持或参与多个安防行业标准和安防相关行业标准的制订 2001年底成立 2002年实现3000万销售额 2012年销售额72亿元 同比增长37 79 海康威视发展历程 年度销售额 RMB亿元 3000万 72亿 自建全球营销服务网络 国内 中国大陆32个分公司 自建全球营销服务网络 国际 在洛杉矶 香港 阿姆斯特丹 孟买 圣彼得堡 迪拜 新加坡 南非 巴西和意大利设立了全资与合资子公司 即将建设洛杉矶和比利时物流与技术服务中心 行业内外奖项 A S 全球安防50强 2011年第5位 中国第1位2006 2007 2008入选 福布斯中国潜力企业 2005 2006 2007德勤中国高科技 高成长50强中国软件百强 2011年第16名中国电子百强 市场占有率高 全球视频监控第1位 DVR第1位 监控摄像机第4位 前十位企业中唯一的中国企业 VMS第7位 中国第1位 IMS2012最新调查 2012年名列全球安防50强第5位 中国第1位 数据截图来源A S 相关数据 目录 二 一 传统定损流程浅析 海康威视公司简介 三 创新系统方案设计 四 成功应用案例 现状分析 车险在产险中的占比 汽车保险业务已经越来越成为保险公司的发展支柱和核心业务 国内产险第一险种 业务总量超2000亿 80 汽车保有量正在加速增长 接警与调度 勘查 定损 复查 结案 传统的定损流程 进行现场勘查填写勘查单 勘查结果统一录入 业务处理效率低信息传递不及时流程处理慢异地赔付困难 传统的定损流程浅析 不道德理赔事件概率高缺乏有效监管手段10 的概率赔付标准不统一理解不同 赔付标准不一致人员成本高需要较高的素质 4S店 车辆定损及拍照 传统的定损流程浅析 传统的定损流程浅析 客户满意度不高 存在流失的隐患 影响到保险公司在车险业务市场中的拓展工作 目录 一 海康威视公司简介 二 传统定损流程浅析 四 成功应用案例 三 创新系统方案设计 创新系统介绍 一套独立研发 行业创新的全新查勘 定损模式 借助与先进的通讯网络技术根据车险理赔的业务特点将理赔流程优化与风险管控理念的有机结合实现事故现场查勘 事故损失核定 事故维修回勘等工作前端操作与后台作业的实时连接和数据传输 整体应用拓扑 定损终端现场视音频录像3G同步网传高清图片自动上传蓝牙语音对讲现场估损单打印 中心平台与保险业务平台对接案件自动调度实时视频预览抓图实时上传打印信息推送 定损坐席定损与查勘智能配对 用户基本无等待集中定损 标准统一 节省成本 接警与调度 勘查 定损 复查 结案 勘查车到达现场 4S店 根据定损项目修车 车辆修复完毕 生成理赔单 新的工作流程 与现有流程相比 传统的处理方式 查勘员独立处理查勘估损任务前端查勘定损事后核损 创新的处理方式 前后台业务人员共同处理查勘定损任务前端查勘 后台定损沟通协作全程跟踪 现场指导监督 一次性录入 查勘 勘查结果即刻反馈 缩短了理赔进度 提高了用户满意度 避免了作假等腐败行为的滋生 定损 定损员足不出户通过视频进行车辆定损智能前后台配对系统 用户几乎无需等待 定损过程透明 难于造假 定损服务标准 可控可管理 取消各地定损人员 设定统一定损席位 大大节约成本 业务拓展方便 可大范围推广任务 无需大量人力资源支持 远程可视化车辆查勘 远程可视化车辆定损 新的工作流程关键点 实际效果图 全景 车架号 凹痕 车牌 实际案例应用情况 9天 18分钟 以太保为例 使用创新系统前后平均赔付时间对比 我们的优势 专业的集中管理平台与保险业务系统对接整合各地保险业务 集中管理工业级的定损设备定制完美切合保险业务的专业设备核心的编解码技术完善的解决方案设计覆盖全球的售后服务体系 内容概要 一 海康威视公司简介 二 传统定损系统浅析 三 创新系统方案设计 四 成功应用案例 成功案例 太平洋保险远程定损勘查 全国 建设覆盖太平洋保险全国各分公司的远程即时定损系统 全国共5000多台单兵 随勘查车使用 在每个分公司部署一套软件平台 实现设备注册 管理 信息转发 图片存储 上传功能 将移动视频监控嵌入保险现场定损流程 跟车险案件关联 实现勘察员与定损员的在线式视音频互动 单兵设备作为信息传输 处理通道 实现案件相关信息的传送 归档 连接外部打印机 即时打印估损