人事行政部绩效考核评估表.xls

人人事事行行政政部部绩绩效效考考核核评评估估表表 行行政政 考考核核 考考核核要要素素考考核核指指标标 单单项项 分分值值 考考核核内内容容 考考核核打打分分实实际际得得分分 优优秀秀 1 1 优优 0 9 0 9 良良 0 8 0 8 中中 0 6 0 6 差差 0 4 0 0 4 0 绩绩 效效 成成 果果 6 6 5 5 计计 划划 执执 行行 提提交交计计划划及及时时性性2 2及时率为100 及时率为90 以上及时率为80 以上及时率为60 以上及时率为0 40 0 0 制制定定计计划划的的针针对对性性2 2针对性为100 针对性为90 以上针对性为80 以上针对性为60 以上针对性为0 40 0 0 计计划划完完成成率率2 2完成率为100 完成率为90 以上完成率为80 以上完成率为60 以上完成率为0 40 0 0 计计划划外外工工作作完完成成率率1 1完成率为100 完成率为90 以上完成率为80 以上完成率为60 以上完成率为0 40 0 0 计计划划执执行行的的改改进进2 2改进率为100 改进率为90 以上改进率为80 以上改进率为60 以上改进率为0 40 0 0 业业 务务 管管 理理 财财产产物物资资 办办公公用用品品 请请购购与与保保管管 1515 对公司办公设备 办公家 具的请购与保管 办公 用品的请购 台帐管理 保管 发放和收回 办公房车位的产权管理 执行率100 对公司办公设备 办 公家具的请购与保管 办公用品的请购 台帐管理 保管 发 放和收回 办公房车 位的产权管理执行率 90 对公司办公设备 办公家 具的请购与保管 办公用 品的请购 台帐管理 保 管 发放和收回 办公房 车位的产权管理执行率 80 对公司办公设备 办公家 具的请购与保管 办公用 品的请购 台帐管理 保 管 发放和收回 办公房 车位的产权管理执行率 70 对公司办公设备 办公 家具的请购与保管 办 公用品的请购 台帐管 理 保管 发放和收回 办公房车位的产权管 理执行率60 0 0 文文书书 档档案案管管理理1010 对日常行政文书进行监 督 行政档案归类存放 对所出现的问题进行 及反馈 执行率 100 对日常行政文书进行 监督 行政档案归类 存放 对所出现的问 题进行及反馈 执行 率 90 对日常行政文书进行监督 行政档案归类存放 对 所出现的问题进行及反馈 执行率 80 对日常行政文书进行监督 行政档案归类存放 对 所出现的问题进行及反馈 执行率 70 对日常行政文书进行监 督 行政档案归类存放 对所出现的问题进行 及反馈 执行率 60 0 0 资资质质证证书书年年检检工工作作1010 熟悉年检工作序 清楚 每年年检时间及地点 按时进行年检 执行率 100 熟悉年检工作序 清 楚每年年检时间及地 点 按时进行年检 执行率 90 熟悉年检工作序 清楚 每年年检时间及地点 按 时进行年检 执行率 80 熟悉年检工作序 清楚 每年年检时间及地点 按 时进行年检 执行率 70 熟悉年检工作序 清楚 每年年检时间及地点 按时进行年检 执行率 60 0 0 行行政政费费用用管管理理1010 电话 电话系统 财产 物资及办公用品等费用 行政费用申请 付款 报销 行政预算与控 制 执行率100 电话 电话系统 财 产物资及办公用品等 费用 行政费用申请 付款 报销 行政 预算与控制 执行率90 电话 电话系统 财产物 资及办公用品等费用 行 政费用申请 付款 报销 行政预算与控制 执行 率80 电话 电话系统 财产物 资及办公用品等费用 行 政费用申请 付款 报销 行政预算与控制 执行 率70 电话 电话系统 财产 物资及办公用品等费用 行政费用申请 付款 报销 行政预算与控 制 执行率60 0 0 其其他他行行政政工工作作及及上上级级 交交办办的的临临时时性性工工作作 5 5 协助进行日常行政工作 的组织管理 执行率100 协助进行日常行政工 作的组织管理 执行 率90 协助进行日常行政工作的 组织管理 执行率80 协助进行日常行政工作的 组织管理 执行率70 协助进行日常行政工作 的组织管理 执行率60 0 0 上上级级对对工工作作满满意意度度3 3满意率为100 满意率为90 以上满意率为70 以上满意率为50 以上满意率为0 40 0 0 反反馈馈执执行行力力3 3 对客户或相关部门提出 的意见和投诉能反馈给 上级 对上级下达的正 确指示执行率达 100 对客户或相关部门提 出的意见和投诉能反 馈给上级 对上级下 达的正确指示执行率 达 90 对客户或相关部门提出的 意见和投诉能反馈给上级 对上级下达的正确指示 执行率达 80 对客户或相关部门提出的 意见和投诉能反馈给上级 对上级下达的正确指示 执行率达 70 对客户或相关部门提出 的意见和投诉能反馈给 上级 对上级下达的正 确指示执行率达 60 0 0 工工 作作 态态 度度 3 3 0 0 积积极极性性8 8 工作态度非常积极 能主 动承担一些额外的工作 工作态度较积极 能 主动承担一些额外的 工作 工作态度积极 但却不能 主动承担一些额外的工作 工作态度不积极 不能主 动承担一些额外的工作 工作态度不积极 经常 无法按时完成本职内工 作 0 0 规规章章制制度度执执行行6 6 未出现违章违纪现象 且能 以身作则以带头作 用 出现违章违纪现象出现1 2次违章违纪现象出现3 4次违章违纪现象 经常出现违章违纪现象 不能遵守规章制度 0 0 责责任任心心1010 严谨认真 未出现工作 疏漏 疏忽现象 严谨认真 有较小工 作疏漏 疏忽现象 严谨认真 1 2次工作疏 漏 疏忽现象 严谨认真 3 4次工作疏 漏 疏忽现象 严谨认真 经常出现工 作疏漏 疏忽现象 0 0 协协助助性性3 3 主动协助上级做好本职 与本部门工作 能与本部 门与其他部门人员保持 非常好的合作关系 基本能主动协助上级 做好本职与本部门工 作 能与本部门与其 他部门人员保持良好 的合作关系 能协助上级做好本职与本 部门工作 能与本部门与 其他部门人员保持合作关 系 主动协助上级做好本职与 本部门工作 能与本部门 与其他部门人员保持非常 好的合作关系 不能主动协助上级做好 本职与本部门工作 不 能与本部门与其他部门 人员保持非常好的合作 关系 0 0 学学习习态态度度3 3 积极主动学习本职相关 知识 提升工作能力 较积极主动学习本职 相关知识 提升工作 能力 一般主动学习本职相关知 识 提升工作能力 基本能学习本职相关知识 提升工作能力 从不主动学习本职相关 知识 提升工作能力 0 0 专专 业业 技技 能能 5 5 办办公公软软件件运运用用2 2 能进行中等计算机故障 熟练使用 WORD EXCLE 幻灯片及网络操 作 能进行简单计算机故 障熟练使用 WORD EXCLE 能使用 WORD EXCLE 能使用 WORD EXCLE 进行简单的文档 操作 办公软件运用较差0 0 行行政政管管理理知知识识及及流流程程3 3 熟悉行政管理及相关流 程 对各环节掌握好 较熟悉行政管理及相 关流 能对相关流程 提出建议意见 了解行政管理流程及相关 流程 能进行工作建议 行政管理流程及相关流程 了解较少 进行工作有一 定的困难 不了解行政管理流程及 相关流程 工作很被动 0 0 得得分分合合计计 0 0 人人事事考考核核 考考核核要要素素考考核核指指标标 单单项项 分分值值 考考核核内内容容 考考核核打打分分实实际际得得分分 优优秀秀 1 1 优优 0 9 0 9 良良 0 8 0 8 中中 0 6 0 6 差差 0 4 0 0 4 0 绩绩 效效 成成 果果 6 6 5 5 计计 划划 执执 行行 提提交交计计划划及及时时性性2 2及时率为100 及时率为90 以上及时率为80 以上及时率为60 以上及时率为0 40 0 0 制制定定计计划划的的针针对对性性2 2针对性为100 针对性为90 以上针对性为80 以上针对性为60 以上针对性为0 40 0 0 计计划划完完成成率率2 2完成率为100 完成率为90 以上完成率为80 以上完成率为60 以上完成率为0 40 0 0 计计划划外外工工作作完完成成率率1 1完成率为100 完成率为90 以上完成率为80 以上完成率为60 以上完成率为0 40 0 0 计计划划执执行行的的改改进进2 2改进率为100 改进率为90 以上改进率为80 以上改进率为60 以上改进率为0 40 0 0 绩绩 效效 成成 果果 6 6 5 5 业业 务务 管管 理理 业业 务务 管管 理理 员员工工关关系系管管理理1515 熟悉公司员工的入职 离职 劳动合同 社会 保险等人事管理手续的 办理 执行率 100 熟悉公司员工的入职 离职 劳动合同 社会保险等人事管理 手续的办理 执行率 90 了解公司员工的入职 离 职 劳动合同 社会保险 等人事管理手续的办理 执行率80 了解公司员工的入职 离 职 劳动合同 社会保险 等人事管理手续的办理 执行率70 不知道公司员工的入职 离职 劳动合同 社 会保险等人事管理手续 的办理 执行率60 0 0 信信息息收收集集5 5 对人力资源有关的信息 进行收集 能够及时 准确的运用到实际工作 中 对人力资源有关的信 息进行收集 能够准 确的运用到实际工作 中 对人力资源有关的信息进 行收集 能够运用到实际 工作中 对人力资源有关的信息进 行收集 部分运用到实际 工作中 对人力资源部分信息进 行收集 但不能运用到 实际工作中 0 0 薪薪酬酬管管理理1515 根据每月考勤统计 按 时编制工资发放表工资 条 并进行相关台帐记 录 准确率 100 根据每月考勤统计 按时编制工资发放表 工资条 并进行相关 台帐记录 准确率 95 根据每月考勤统计 按时 编制工资发放表工资条 并进行相关台帐记录 准 确率 90 根据每月考勤统计 按时 编制工资发放表工资条 并进行相关台帐记录 准 确率 85 根据每月考勤统计 按 时编制工资发放表工资 条 并进行相关台帐记 录 准确率 80 0 0 档档案案管管理理5 5 对人事档案 相关技术 资格证书的保管 归档 率 查阅率 100 对人事档案 相关技 术资格证书的保管 归档率 查阅率90 对人事档案 相关技术资 格证书的保管 归档率 查阅率80 对人事档案 相关技术资 格证书的保管 归档率 查阅率70 对人事档案 相关技术 资格证书的保管 归档 率 查阅率60 0 0 绩绩效效管管理理5 5 制定 运行符合司情的 绩 效体系 按时组织各 部门进行绩效考核 并 对考核结果作出评估 统计及分析 时效性 100 制定 运行符合司情 的绩 效体系 按时 组织各部门进行绩效 考核 并对考核结果 作出评估 统计及分 析 时效性90 制定 运行符合司情的绩 效体系 按时组织各部门 进行绩效考核 并对考核 结果作出评估 统计及分 析 时效性80 制定 运行符合司情的绩 效体系 按时组织各部门 进行绩效考核 并对考核 结果作出评估 统计及分 析 时效性70 制定 运行符合司情的 绩 效体系 按时组织 各部门进行绩效考核 并对考核结果作出评估 统计及分析 时效性 60 0 0 培培训训 招招聘聘相相关关5 5 能够准确根据公司战略 目标与计划 评估公司 人力需求与现状分析 及时 准确制定招聘培 训计划 招聘成功率较 高 能够根据公司战略目 标与计划 评估公司 人力需求与现状分析 及时制定招聘计培 训划 招聘成功率高 能够根据公司战略目标与 计划 评估公司人力需求 与现状分析 制定招聘培 训计划 招聘成功率一般 能够准确根据公司战略目 标与计划 评估公司人力 需求与现状分析 及时 准确制定招聘培训计划 招聘成功率较高 制定 分析公司招聘培 训计划准确率不高 招 聘成功率较低 0 0 上上级级对对工工作作满满意意度度3 3满意率为100 满意率为90 以上满意率为70 以上满意率为50 以上满意率为0 40 0 0 反反馈馈执执行行力力3 3 对客户或相关部门提出 的意见和投诉能反馈给 上级 对上级下达的正 确指示执行率达 100 对客户或相关部门提 出的意见和投诉能反 馈给上级 对上级下 达的正确指示执行率 达 90 对客户或相关部门提出的 意见和投诉能反馈给上级 对上级下达的正确指示 执行率达 80 对客户或相关部门提出的 意见和投诉能反馈给上级 对上级下达的正确指示 执行率达 70 对客户或相关部门提出 的意见和投诉能反馈给 上级 对上级下达的正 确指示执行率达 60 0 0 工工 作作 态态 度度 3 3 0 0 积积极极性性8 8 工作态度非常积极 能主 动承担一些额外的工作 工作态度较积极 能 主动承担一些额外的 工作 工作态度积极 但却不能 主动承担一些额外的工作 工作态度不积极 不能主 动承担一些额外的工作 工作态度不积极 经常 无法按时完成本职内工 作 0 0 规规章章制制度度执执行行6 6 未出现违章违纪现象 且能 以身作则以带头作 用 出现违章违纪现象出现1 2次违章违纪现象出现3 4次违章违纪现象 经常出现违章违纪现象 不能遵守规章制度 0 0 责责任任心心1010 严谨认真 未出现工作 疏漏 疏忽现象 严谨认真 有较小工 作疏漏 疏忽现象 严谨认真 1 2次工作疏 漏 疏忽现象 严谨认真 3 4次工作疏 漏 疏忽现象 严谨认真 经常出现工 作疏漏 疏忽现象 0 0 绩绩 效效 成成 果果 6 6 5 5 协协助助性性3 3 主动协助上级做好本职 与本部门工作 能与本部 门与其他部门人员保持 非常好的合作关系 基本能主动协助上级 做好本职与本部门工 作 能与本部门与其 他部门人员保持良好 的合作关系 能协助上级做好本职与本 部门工作 能与本部门与 其他部门人员保持合作关 系 主动协助上级做好本职与 本部门工作 能与本部门 与其他部门人员保持非常 好的合作关系 不能主动协助上级做好 本职与本部门工作 不 能与本部门与其他部门 人员保持非常好的合作 关系 0 0 学学习习态态度度3 3 积极主动学习本职相关 知识 提升工作能力 较积极主动学习本职 相关知识 提升工作 能力 一般主动学习本职相关知 识 提升工作能力 基本能学习本职相关知识 提升工作能力 从不主动学习本职相关 知识 提升工作能力 0 0 专专 业业 技技 能能 5 5 办办公公软软件件运运用用2 2 能进行中等计算机故障 熟练使用 WORD EXCLE 幻灯片及网络操 作 能进行简单计算机故 障熟练使用 WORD EXCLE 能使用 WORD EXCLE 能使用 WORD EXCLE 进行简单的文档 操作 办公软件运用较差0 0 人人力力资资源源知知识识及及流流程程3 3 熟悉人力资源及相关流 程 对各环节掌握好 较熟悉人力资源及相 关流 能对相关流程 提出建议意见 了解人力资源流程及相关 流程 能进行工作建议 人力资源流程及相关流程 了解较少 进行工作有一 定的困难 不了解人力资源流程及 相关流程 工作很被动 0 0 得得分分合合计计 0 0 行行政政 前前台台 考考核核 考考核核要要素素考考核核指指标标 单单项项 分分值值 考考核核内内容容 考考核核打打分分实实际际得得分分 优优秀秀 1 1 优优 0 9 0 9 良良 0 8 0 8 中中 0 6 0 6 差差 0 4 0 0 4 0 绩绩 效效 成成 果果 6 6 5 5 计计 划划 执执 行行 提提交交计计划划及及时时性性2 2及时率为100 及时率为90 以上及时率为80 以上及时率为60 以上及时率为0 40 0 0 制制定定计计划划的的针针对对性性2 2针对性为100 针对性为90 以上针对性为80 以上针对性为60 以上针对性为0 40 0 0 计计划划完完成成率率2 2完成率为100 完成率为90 以上完成率为80 以上完成率为60 以上完成率为0 40 0 0 计计划划外外工工作作完完成成率率1 1完成率为100 完成率为90 以上完成率为80 以上完成率为60 以上完成率为0 40 0 0 计计划划执执行行的的改改进进2 2改进率为100 改进率为90 以上改进率为80 以上改进率为60 以上改进率为0 40 0 0 业业 务务 管管 理理 电电话话转转接接及及接接待待1515 声音甜美 三声铃前接 听所有来电并转接无误 传真 信件和报刊转达 及时无误 热情接待每 位来访的客人 及时备 好茶水 严格控制无关 人员进入办公区域 声音甜美 三声铃前 接听所有来电并转接 无误 在另处办理其 它公事除外 传真 信件和报刊转达及 时无误 热情接待每 位来访的客人 及时 备好茶水 严格控制 无关人员进入办公区 域 三声铃前接听所有来电并 转接无误 在另处办理其 它公事除外 传真 信 件和报刊转达及时无误 热情接待每位来访的客人 及时备好茶水 严格控 制无关人员进入办公区域 三声铃前接听所有来电并 转接无误 在另处办理其 它公事除外 传真 信 件和报刊转达无误但有拖 延 接待好来访的客人 严格控制无关人员进入办 公区域 三声铃前接听所有来电 并转接无误 在另处办 理其它公事除外 传 真 信件和报刊转达有 延误或者转达错误 接 待每位来访的客人 不 及时备好茶水 曾有无 关人员进入办公区域 0 0 工工卡卡管管理理5 5 每日进行监督检查 上 级抽查合格率为100 制作及时率为99 每日进行监督检查 上级抽查合格率为 98 以上 制作及时 率为97 以上 每日进行监督检查 上级 抽查合格率为95 以上 制作及时率为95 以上 每日进行监督检查 上级 抽查合格率为90 以上 制作及时率为89 以上 每日进行监督检查 上 级抽查合格率为90 以 下 制作及时率为89 以下 0 0 考考勤勤管管理理1515 能够正确统计员工出勤 记录及因公外出记录 正确率为100 能够正确统计员工出 勤记录及因公外出记 录 正确率为98 以 上 能够正确统计员工出勤记 录及因公外出记录 正确 率为96 以上 能够正确统计员工出勤记 录及因公外出记录 正确 率为90 以上 能够正确统计员工出勤 记录及因公外出记录 正确率为90 以下 0 0 工工 作作 态态 度度 3 3 0 0 文文印印及及设设备备管管理理1010 能够及时准确的完成 相关文印及设备管 理办 公设备维护 维修及时 均达 100 能够及时准确的完成 相关文印及设备管 理办公设备维护 维修及时均达 98 能够及时准确的完成 相 关文印及设备管 理办公 设备维护 维修及时均达 95 能够及时准确的完成 相 关文印及设备管 理办公 设备维护 维修及时均达 90 能够及时准确的完成 相关文印及设备管 理 办公设备维护 维修及 时均达 80 0 0 安安全全管管理理5 5 严格管理员工门卡及钥 匙的使用权限 及时为 员工配置并做好登记 上班前及下班后打开及 关闭水 电 门 窗 未发生盗窃及遗失现象 严格管理员工门卡及 钥匙的使用权限 及 时为员工配置并做好 登记 下班后关闭水 电 门 窗 未发 生盗窃及遗失现象 管理员工门卡及钥匙的使 用权限 及时为员工配置 并做好登记 下班后关闭 水 电 门 窗 未发生 盗窃及遗失现象 管理员工门卡及钥匙的使 用权限 偶尔未为员工配 置并做好登记 偶尔下班 后未关闭水 电 门 窗 未发生盗窃及遗失现象 员工门卡及钥匙的使用 权限较混乱 不能及时 为员工配置并做好登记 下班会忘记关闭水 电 门 窗 有发生过 盗窃及遗失现象 0 0 上上级级对对工工作作满满意意度度3 3满意率为100 满意率为90 以上满意率为70 以上满意率为50 以上满意率为0 40 0 0 反反馈馈执执行行力力3 3 对客户或相关部门提出 的意见和投诉能反馈给 上级 对上级下达的正 确指示执行率达 100 对客户或相关部门提 出的意见和投诉能反 馈给上级 对上级下 达的正确指示执行率 达 90 对客户或相关部门提出的 意见和投诉能反馈给上级 对上级下达的正确指示 执行率达 80 对客户或相关部门提出的 意见和投诉能反馈给上级 对上级下达的正确指示 执行率达 70 对客户或相关部门提出 的意见和投诉能反馈给 上级 对上级下达的正 确指示执行率达 60 0 0 工工 作作 态态 度度 3 3 0 0 积积极极性性8 8 工作态度非常积极 能主 动承担一些额外的工作 工作态度较积极 能 主动承担一些额外的 工作 工作态度积极 但却不能 主动承担一