BMC ProactiveNet Management安装配置手册.doc

北京神州泰岳软件股份有限公司网络管理事业部方案全称Proposal Name北京神州泰岳软件股份有限公司2020年1月2日北京神州泰岳软件股份有限公司网络管理事业部 方案全称Proposal Name文档属性属性内容客户名称北京神州泰岳软件股份有限公司网络管理事业部项目名称培训体系教材系列文档主题方案全称Proposal Name文档副标题文档版本0.1文档日期文档状态草案作者文档变更版本修订日期修订人描述文档送呈姓名目的目 录1简介42安装前提条件52.1网络要求52.2安装目录要求52.3安全要求53介质准备64开始安装75后续配置245.1安装license245.2验证服务状态246启动应用277停止应用288使用配置299卸载程序3010图表目录311 简介1.1 部署结构图1.2 术语BMC ProactiveNet Agent：默认TCP端口121242 安装前提条件2.1 网络要求u 安装过程能够使用80端口；u 主机名中不能包含下横线_u 停止系统服务Windows Firewall/Internet Connection Sharing (ICS)（防火墙）2.2 安装目录要求u 不能安装在根目录下（如C:或D:）,如正常的安装目录为(d:bmcsoft)u 安装空间需要10G2.3 安全要求u 安装用户需Administrators组的权限注：Windows 2008 R2系统中非Administrator的其它用户安装前需禁用系统UAC(user access control)服务。对于安装有McAfee安全软件主机，安装BPPM前需禁用McAfee服务）3 介质准备BPPM_8602_CoreComponents_Windows文件说明版本BPPM_8500_CoreComponents_Windows.isoBPPM安装包8.6.0285BOEACBPPMMonitoringOnGrouptreeOff84283vnw.zipLicense文件无install_flash_player.exeFlash工具10.0jdk-6-windows-i586.exeJAVA jdk6.0Agent81.6_b2184171.exeProxy Agent安装包8.6.024 开始安装解压介质到非中文、空格的临时目录下：如C:mediaBPPM_8602_CoreComponents_WindowsBPPMServerDisk1设置安装程序setup.exe的DEP策略：附图1. 安装前的检查打开Disk1目录下的setup.cmd,弹出如下界面，单击Next附图2. 安装时的检查打开如下界面，单击Next：附图3. 安装欢迎界面打开如下界面，选中”I agree to the terms of the license agreement”,单击Next附图4. 安装-许可协议打开如下界面，忽略DNS的验证警告，单击Next附图5. 安装条件检查结果打开如下界面，输入安装目录附图6. 安装目录指定单击Next，打开如下界面：附图7. ProactiveNet的UDDI功能注：如果需要和AtriumCMDB或BladeLogic集成，则选择YesTip：UDDI 是一种目录服务，企业可以使用它对 Web services 进行注册和搜索。UDDI，英文为 Universal Description, Discovery and Integration，可译为“通用描述、发现与集成服务”。选择No，单击Next，打开如下界面，选择No，单击Next附图8. 是否集成BAO打开如下界面，选择No，单击Next附图9. 集成Atrium CMDB选项打开如下界面，保持默认，附图10. Cell配置单击Next，打开如下管理员信息界面，（可以不填写）,单击Next附图11. ProactiveNet 管理员信息打开如下界面，单击Next附图12. ProactiveNet 管理员信息验证打开如下界面，保持默认，单击Next附图13. Package installation Repository显示如下页面，选中Yes（默认），单击Next附图14. WinPcap安装打开如下安装信息汇总页面，单击Install附图15. 安装选项汇总开始安装程序，等待大约5分钟，弹出如下界面，选择No，单击Next附图16. BPPM是否注册到BMC显示如下界面，单击Next 附图17. 注册结果确认弹出如下界面，单击Done完成安装附图18. 安装结束5 后续配置5.1 安装license将license文件（licensing.dtd，proactivenet.lic，proactivenet.sign）拷贝到C:bmcsoftProactiveNetpwlicenses，替换licensing.dtd文件。在cmd中输入“pw lic update“命令，提示”需要重启Jserver“，输入”y“回车附图19. 注册license5.2 验证服务状态附图20. ProactiveNet Server运行状态登录Administrator console附图21. ProractiveNet Admin Console菜单打开如下界面:附图22. ProactiveNet Admin console登录界面使用admin/admin登录，登录成功后显示如下界面：附图23. ProactvieNet Administration Console主界面6 启动应用在桌面的状态栏中，右键BMC的商标，执行Server Start启动，如下图附图24. 启动ProactiveNet Server7 停止应用在桌面的状态栏中，右键BMC的商标，执行Server Stop停止，如下图附图25. 停止ProactiveNet Server8 使用配置添加integration service(remote Agent)9 安装BPPM Agent(remote agent)BPPMAgent介质分为如下平台：介质可登录BMC ProactiveNet OperationConsole的 options页面Downloads下载。9.1 AIX 平台9.1.1 安装软件上传介质BPPMAgent8.6_b221076967.bin到/tmp目录下root用户执行如下命令安装chmod +x BPPMAgent8.6_b221076967.bin./ BPPMAgent8.6_b221076967.bin i Slient如下图：安装的默认目录为：/opt/bmc/BPPMAgent如图：9.1.2 拷贝libdb2.a文件su db2inst1ls la $HOME/sqlplib/lib/libdb2.asu - rootcp /db2/db2inst1/sqllib/lib/libdb2.a /usr/lib/9.1.3 检查BPPM Agent状态安装完默认自动启动，检查BPPM Agent状态:cd /opt/bmc/BPPMAgent/pw/pronto/bin./pw agent status9.1.4 启动停止BPPM Agentcd /opt/bmc/BPPMAgent/pw/pronto/bin./pw agent stop./pw agent start如下图：注：AIX平台不支持Integration Service（/opt/bmc/BPPMAgent/pw/custom/conf/ pronet.conf中的proxy属性）9.2 Solaris平台9.2.1 安装BPPM Agent默认安装目录/opt/bmc/BPPMAgent9.2.2 启动停止pproxy/opt/bmc/BPPMAgent/pw/pronto/bin/pproxy.sh start|stop日志检查/opt/bmc/BPPMAgent/pw/pronto/logs/pprox.log9.2.3 启动停止BPPM Agentcd /opt/bmc/BPPMAgent/pw/pronto/bin./pw agent stop./pw agent start如下图：9.3 Linux平台9.3.1 安装默认安装目录为/opt/bmc/BPPMAgent,默认安装后自动启动9.3.2 启动停止BPPM Agentcd /opt/bmc/BPPMAgent/pw/pronto/bin./pw agent stop./pw agent start如下图：9.3.3 启动停止pproxy/opt/bmc/BPPMAgent/pw/pronto/bin/pproxy.sh start|stop日志检查/opt/bmc/BPPMAgent/pw/pronto/logs/pprox.log9.4 HPUX平台9.4.1 安装注：HPUX没有Integration Service9.4.2 启动停止BPPM Agentcd /opt/bmc/BPPMAgent/pw/pronto/bin./pw agent stop./pw agent start如下图：10 卸载程序卸载ProactiveNet Server使用程序目录中的uninstall.exe如下图：附图26. 卸载ProactiveNet Server卸载完毕后需要重启操作系统。11 图表目录 附图目录附图1.安装前的检查7附图2.安装时的检查8附图3.安装欢迎界面9附图4.安装-许可协议10附图5.安装条件检查结果11附图6.安装目录指定12附图7.ProactiveNet的UDDI功能13附图8.是否集成BAO14附图9.集成Atrium CMDB选项15附图10.Cell配置16附图11.ProactiveNet 管理员信息17附图12.ProactiveNet 管理员信息验证18附图13.Package installation Repository18附图14.WinPcap安装19附图15.安装选项汇总20附图16.BPPM是否注册到BMC21附图17.注册结果确认22附图18.安装结束23附图19.注册license24附图20.ProactiveNet Server运行状态24附图21.ProractiveNet Admin Console菜单25附图22.Pr