招聘心理误区以及血型与职业的关系.doc

招聘心理学误区以及血型与职业的关系各位领导、同事们：大家好！很荣幸今天有机会与大家进行交流，借此机会，我今天想和大家分享一下招聘面谈中的心理学误区和不同血型在工作中的表现。一、心理学误区心理学家曾经进行过数百次的实验，来研究招聘面试的过程。他们的研究目的，是想了解是什么因素，在面试过程中发挥着作用，影响着面试人员的决定。通过这些研究，心理学家发现，不少面试人员在不自觉的情况下，陷入了面试误区，令他们糊里糊涂地聘用了不适合的人。在这个求职招聘“互动”的过程中，那些应聘高手，便可利用一些行为来引导面试人员陷入面试误区。误区1：“坏事传千里”效应在招聘面试过程中，面试人员在聆听应聘者陈述之后，会倾向相信负面性的资料，而忽略正面性的资料。例如，应聘者解释他辞去上一份工作的原因，是他不喜欢沉默寡言的老板，和希望找到一份更具挑战性的工作。面试人员的脑海中会形成一个印象，认为应聘者不擅于与内向的人合作，而较为忽略了他追求更具挑战性工作的态度。上述现象与俗语所谓“好事不出门，坏事传千里”吻合，人们对负面的事物有较深印象，也有兴趣知道更多。但在招聘面试时，这个现象会令面试人员“偏听”，从而在做出招聘决定时会有偏差。误区2：面试人员“心中有剑”调查研究发现，不少面试人员心中，都有一个理想的应聘者形象，或称为典型。他们或会主观地认为，应聘者必定要高大才能威猛，有美貌才具智慧，或口若悬河才可大吃四方。那么，当他们遇见一名高大的应聘者时，面试人员便会在有意无意之间，从应聘者身上发掘威猛的证据，将一些原来没有太大关联的事件，也接受了下来。这种现象亦可称为“光环效应”，武侠小说则称之为“心中有剑”，意思是说，大侠无须手中有剑，他只要心中有剑，也可伤人于百步之外。面试人员也经常心中有剑，若他认为没有美貌便没有智慧，那么一名姿色平庸的应聘者，便很难突破这个典型，来证明自己的智慧水平。有些面试人员心中的典型是十分具体的，他会在招聘面试过程中，将注意力放在一些他主观地认为应与工作表现或能力有关的细节上，而不是能客观的评价一名应聘者的工作能力。误区3：“大型交响曲”效应心理学研究指出，人对资讯的记忆能力，与接收的时间性有密切关系。在面试刚开始时，面试人员会受先入为主效应影响，对面试内容记忆较牢；然后，他的记忆会逐渐下降，直至面试完结前，近因效应开始生效，他对最后听到或发生的事情印象较深。这好像在听一首大型交响曲时，有些听众会集中欣赏开头及结束两部分，对中段较为陌生。因此，若应聘者懂得在开场白及最后发言时多下一点功夫，他取得良好印象的机会便会提高。相反而言，那些循序渐进，在中段表现良好，但结束前又归于平淡的应聘者，可能会被面试人员评为表现平平。误区4：以性别印象来做决定心理学研究发现，面试人员对工作岗位的性别印象，是面试人员不能在面试时客观评价应聘者的因素之一。如多数人会认为男性才胜任推销工作，女性才能做秘书，这种个人主观的理解，并不一定来自价值观，主要是面试人员通过惯性思维得出来的结论，形成了针对某一岗位的性别歧视。所以面试人员在挑选人才时，早已有先入为主的印象，不大愿意招聘与其印象不符的性别的应聘者，他们(或她们)自然难有表现机会。面试人员在清楚了解上述几种面试误区后，可以针对自己容易陷入的误区，有针对性的加以纠正。那么，整个招聘面试的可靠性及预测效度，便可以大大地提高，从而能够更准确地招聘适合企业的人才。二、血型、性格、职业三者的关系人的血型是决定性格的重要因素，不同性格的人在工作中的表现也是大相径庭，因此在招聘人才时可以结合应聘者的血型，根据工作岗位的要求，为招聘决定的做出给予参考。大量资料研究表明：A型血人的算术能力、形态知觉能力和手指灵巧程度较高，比较适合会计、出纳、建筑师、医生等职业。A型血人感情丰富，富有同情心和牺牲精神，主要依靠直观的感受或感情而不是理性对事物进行判断和评价；不爱说话、保守、沉着、悲观，不自信也不容易相信他人，非常在意周围人对自己的看法。对待工作严谨、细密、慎重，重视原则，能自省，责任心强； 在工作上表现出的特征有：认真、负责、严谨仔细，尊重并乐于遵守各类规章制度，本分，工作责任感强烈，有很强的学习和钻研精神，但没有好高骛远的想法，是活在当下的人。不喜给他人制造麻烦，只要是自己可以解决的事情都会努力去做好。喜欢稳定，讨厌突发的变化和制度程序上的混乱。有很多A型人不很喜欢也不善于交际，但为了做好工作会努力使自己变的外向和开朗。B型血人的言语能力、空间判断能力较强，文秘能力、形态知觉能力及手的灵巧度在所有血型中是最高的，比较适合销售员、技工、秘书、记者、医生、画家等职业。B型血人开朗、积极、开放、乐观，喜欢与交往，不太理会别人的看法，不受一般社会观念的束缚，第六感官发达，具有敏锐的洞察力，感觉敏锐、头脑灵活。对工作的决断力和实行力强，行为冲动，依靠灵感而不是依靠理性而行动，兴趣多变。同时具有强烈的自我肯定意识，具有最大限度地表现自己的能力，领导欲强。在工作上表现出的明显特点有：善于也喜欢与人打交道、热心、灵活、直觉性、行动性和抗压力强，乐观活泼、但有时略显粗心和缺乏耐性，不拘泥于小节或各种规范、制度，有较强的创造力。若在不喜欢的岗位很难改变个性来适应，其价值判断不一定是以金钱或发展为标准，而在于是否做的快乐，讨厌沉闷一成不变的工作。O型血人的空间判断能力、眼手运动协调能力及手指灵巧度是所有血型中最高的，算术能力、形态知觉能力及手的灵巧度也较高，比较适合打字员、驾驶员、技工、医生、画家等职业。O型血人性格开朗、积极、乐观，不注意周围人对他的评价，表里如一、没有城府，将设想付诸实践的推动力很强， 同时，在行动过程中不注意细节，也很容易盲目乐观。在工作上显示出的明显特点有：有冲劲、自信，竞争性强、成功欲望比较强烈，对于喜欢的事情会很热忱、想法简单直接，不喜欢也不善于处理复杂的人际关系（尤其是年轻的O型血人），但为了更好的融入社会会强迫自己学习相关技巧。AB型血人的学习能力和言语能力是所有血型中最高的，空间判断能力、文秘能力及眼手运动协调能力也较强，比较适合销售员、律师、编辑、秘书等职业。AB型血人在性格上是双重的，在才艺上是多面手，而且大多都能表现和发挥自己的卓越才能，感觉敏锐而且慎重，情报处理能力强，反应迅速。在工作上表现出的明显特点有：为人温和、不会随便摆架子、行事低调，善于调节各方面关系或矛盾，协调性平衡性好，头脑灵活但行动较缓慢，喜欢先思考后行动，凡事喜欢讲求客观性合理性，冷静不喜冲动，观察力强、面对不同的人或环境有时会表现出不同的个性与姿态。他们各方面知识丰富，办事能力强，适应的工作范围较广泛，但往往缺乏一贯性和坚持到底的耐性。另外，AB型人又有充满艺术气息的浪漫一面，有很强审美和