激发兴趣变被动为主动——案例法在“公共关系学”教学中的应用.docx

激发兴趣变被动为主动案例法在“公共关系学”教学中的应用教学园地 案例法在”公共关系学”教学中的应用 福建林业学校林文胜 兴趣是人的种带趋向性的心理特征当个人对 某种事物发生兴趣时,他兢会主动地,积极地去探索”公 共关系学”作为一门专业基础课,其涉及面广内容复杂, 应用性极强,教学过程中如何激发学生的求知欲望,对培 养学生发现问题,分析问题和解问题的能力具有根重 要的意义. (一)观念创新,充分发挥学生在求知过程中 的主体作用 认识,是客观现实的反映,认识本身就是一个激发兴 趣的过程.能否发挥学生认识的主动性和积极性,在很大 程度上要依赖于兴趣的浓淡.学生的求知趣从何而来? 如果在教学过程中,教师只是照本宣科,”知识搬家”,就 无法激发学生的求知兴趣和学习热情;而一味迎台学生 的口味,随意猎奇,也不是种科学的态度因此,首要的 问题是教师要转变观念,淡化自身在教学过程中的主角 地位,把学生当成求知的主人,充分发挥他们在求知过程 中的主体作用为此,教师要千方百计把认识的对象和任 务,从学生的间接需要变成直接需要,形成强烈的内部动 机,去引起兴趣.根据公共关系学”教学内容的特点,可 以采用各种方式来激发学生学习的兴趣,其中卓有成效 的方法,笔者以为当属案例教学法 (二)方法创新.变被动为主动 案例教学法,又称实例教学法(案例一词来自英语 case,故也棉实例),起源于美国的医学院和法学院,后广 泛应用于美国各学校的管理学院.在我国,吾大专院校也 正大力提倡案例教学法案例教学去,它能将抽象的概 念,深奥的原理,通过案例的解析变成生动的事实或现 象,从而引起学牛的兴趣.教学中,最常见的运用形式是 在理论阐述过程中,举出案例来佐证这种案例不太,往 往是一事一议.因其针对性强,可以使抽象的概念,原理 54 具体化,生动化,从而促进学生对理论的理解.这一方法 园其实施起来比较容易,在理论教学中常常加以采用,在 “公共关系学”教学中也不例外.但笔者发现,在”公共关 系学教学中单纯采用这一方法容易导致学生陷入传统 的我说你听,我写你抄中激发不起学生独立,主动,多角 度地去发现问题,从而思考,解问题的积极性,久而久 之,难以使学生保持盎然的学习兴趣,也难以培养学生发 现问题,分析问题,解决问题的综合能力为了避免上述 现象的发生,笔者认为教师应开动睹筋,改变习惯性思 维,在教学方法上应有所创新,以下谈谈个人在教学中的 一 些想法 l”案柳引路”,水到渠成,提高学生独立思考能力 在理论教学中,教师可以采用在理论阐述前用”案例 引路的方法,即将案例的背景资料先告诉学生,引导学 生对案例进行分析,并从中发现问题,进而寻求解决问题 的路径或方案,从案例中引出理论,水到渠成.这样,就能 改变理论教学中以教师为中心,满堂灌的现象,让学生真 正成为认识的主体去探索,从多种方案中寻求最佳答案, 从而激发学生的主观能动性,增强学生的参与意识.正如 前苏联教育专家苏霍姆斯基说过:”在人的心灵深处,都 有一种根深蒂固的需要,这就是希望感到自己是一个发 现者,研究者,探索者.”在”公共关系学”教学中采用 “案例引路”法能有效地激发学生心灵深处那种强烈的 探索欲望,从而激发学生浓厚的学习趣,培养学生勤于 思考的习惯,增强学生善于发现问题,解决问题的能力. 笔者曾就公共关系的沟通顾客关系一节,在两个 班级中,分别采用上述两种不同的方法.结果显示出后一 方法使学生怀着浓厚的趣,不拘泥于某一固定,现成的 答案,而是从多角度,多方面去思考如何解决问题,从而 提出多套不同的方案,培养了学生独立思考的能力.当 然,在采用”案例引路”教学法时,教师一定要注意所选 择的案例要比较全面,典型性要强,最好是社会上新近涌 中国林业教育2002年第2期 行业培训 林业跨越式发展睁嗳行壤专照佬 国家林业局成人教育研究中心王冬梅 在知识经济的时代,在人力资源成为一个区域,行 业企业发展速度的决定性素的今天,勿庸置疑,要实 现林业跨越式发展必颁拥有一支具有战斗力的队伍,否 刚,只能是事愿违或事倍而功半. 那么,负责提高林业职工队伍的思想水平,业务能力 的行业培训现状如何昵?t997年,原中国林业报曾发 表过题为全围林业成人教育存在三不问题:机构不 全投入不足,质量高的文章,对当时的林业成人教 育状况进行了概括遗憾的是5年过去了,尽管行业培iJil 】作者付出了根大的努力,这种状并未得到根本改观 行业培训的计划管理仍在”数字出培训,培iJi出数字, 培训生源仍是”临时抓差,逮谁是谁”,办班经费还在 “找米下锅”,最惨的是培训分折调研,教材编写仍是 “l尤米之l肽”以至于”兵马已到,粮草未行”. 造成这种状况的深层扶的社会经济原因是什么呢? 是什么长期阻碍着林业成人教育的发展,使其长期滞后 于林业生产对教育培训的需求呢?调查资料显示,长期以 来,由于资金充足,管理方便,业务熟悉等原因,业务主管 部门在林业培训中占据了主导地位,业务部门主办的培 训占整个林业培训的80%以上.对很多业务部门而言,与 成人院校合作只是为了寻找一个合适的培训地点而已. 这实际上是在告诉我们,现阶段的林业行业培训主要是 在由各业务部门自产自销,处于一种”业余的,非专业 的状态.这种业余”的,非专业的状态,使搞培训和开业 务会议一样,与办基地和建宾馆无异;使专业培训基地难 以超越宾馆,饭店的意义而成为现代意义上的培训机构; 使专业培训基地的工作由精细的脑力劳动沦为简单的服 务性的工作.由于缺乏专业教育人员的全程,长期的参 现出的或身边的案例使学生感受更加深切.同时要善于 引导学生在悬念中探索解决矛盾和寻求问题的答案的最 佳方法. 2情境模拟,注重学生的情商培养 美国心理学家推盂曾说:”卓越成就并非智力本身的 纬果,非智力素也起重要作用.公共关系人员不仅要 有较全面的知识,而且还必颂具备较强的人际交往能力 和应对突发事件的能力.这就要求教师在培养学生智商 的同时,注重培养学生的情商在课堂训练中,可借助于 情境模拟法米达到这一教学目的.比如模拟一次新闻发 布会,模拟人才招聘会或模拟谈判等.这能使学生身f临其 境,进八角色,使学生完全以主人翁的态度去分析问题, 发散思维,汲取知识,接受教训,把握症结,解决问题.同 时,学会控制自己的情绪,认识和理解他人,处理好人际 关系,从而更好地完成公共关系任务.这不仅可以大大激 发学生的学习兴趣,也能培养学生应付和处理突发事件 的日力,为将来走八社会做好准备当然,在采用情境模 拟法教学时,教师应做好训练前的准备工作,鼓励学生大 胆参与.同时,应善于运用多媒体教学工具,营造逼真的 现场气氛.在考核时,应强调的是得出结论的过程,而非 最终的答案. 3注重实践,提高学生的综台技能 只有将知识转化成能力,才能真正发挥其作用.案例 中国林业教育2002年第2期 教学法除在”公共关系学课堂教学中使用,更重要的还 在于实践.教师魔鼓励学生深入公共关系第一线,在具体 实践中发现案例,搜集案例,并进行分析.在讲到”公共关 系的调查”时,笔者就要求学生利用课余时间结合已学过 的知识进行关于”学校形象问题的调查的实践.当然, 教师要注意做好调查前准备工作的辅导,让学生做好各 项准备,包括问卷的设计,材料的准备等,更重要的是做 好心理上的准备,即设想在调查中可能遇到的困难和问 题.这样,才能使学生少走弯路,防止学生由于思想上准 备不足就畏难退缩,要做到事半功倍.通过实践,既能加 深学生对理论,原理的理解,获得课堂教学中无法取得的 经验和综合技能(诸如调查者如何与被调查者接近与沟 通等),同时,又能发现理论学习中的不足,激发学生进一 步深化理论知识,拓展知