政风行风评议工作方案.doc

政办政风行风评议工作实施方案为深入贯彻落实县委“机关作风建设年”活动要求，全面加强机关效能建设，转变工作作风，营造良好的政务环境，根据县委的安排，为切实加强我办政风行风建设，结合单位实际，特制定本方案。一、评议对象县委政府将此次政风行风评议分三个层面进行，全县所属的12个单位为自查自评单位。政风行风评议工作由各单位自行组织评议，面向社会公开征求意见。县纠风办将组织抽查督导。根据以上要求，支部在此次政风行风评议工作中，重点要做好自查自评和整改提高工作，积极配合县纠风办及行风评议员、党风义务监督员和特邀监察员的评议监督。二、评议（自查自评）内容围绕重点解决五个方面的问题，做好九项工作的要求，努力推动评议单位在工作上有新突破，在服务意识、工作作风上有新转变，在服务质量、办事效率上有新提升，在人民群众对单位及其工作人员满意度上有新提高，使我办逐步形成行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的管理体制和运行机制，坚持以政务公开、依法行政、清正廉洁、优化服务为重点内容。着力推动行政单位的作风建设。主要围绕以下内容开展自查自评。1、政务公开。全面实行办事公开，公开内容应全面、真实，公开及时、明确，便于知情、查询。同时，要建立保障“政务公开”规范落实的办法、制度及运行机制。认真自开展自查工作，对公开制度、机制不完善或未设立公示栏的就尽快完善。“政务公开”制度、机制必须在5月中旬前完善，公示栏必须在6月25日以前全部完成。党务公开工作也按照政务公开形式一并落实。2、严格依法行政。要做到法律适用准确，岗位责任明确，职权规定明晰，程序周全合法，文书规范完备，执法公正文明，落实错案追究。深入自查，纠正存在问题，完善管理制度。3、加强廉洁从政。尤其是执法单位，不得接受管理服务对象的礼品、钱物、有价证券及宴请、娱乐等消费活动，不利用行政审批权、行政执法权、行业管理权进行乱收费、乱罚款、乱摊派和强行推销产品及强制服务，不与民争利。4、全面优化服务。各单位要实行“首问负责制”，推行“政务承诺”、“服务承诺”“AB岗位”，强化服务意识，改善服务态度，优化办事流程，严格办事时限，提高办事效率。各单位要全面落实社会公德、职业道德。不断提高为民服务质量和服务水平。要聘请党风义务监督员，设立服务监督电话及各种有效的政风行风监督反馈体系，并公开服务承诺，自觉接受社会监督。5、硬件建设。办公条件要宽敞整洁、硬件设施配套，服务功能齐全，便民利民、方便快捷。6、强化监督。健全内外监督制约制度，有通畅的听取群众意见、受理群众诉求的渠道，有严格的群众满意度考评及奖惩规定和办法。对于群众的意见、投诉，受理程序规范、查处到位，资料齐全，事事有回音、件件有落实。各单位要认真落实信访条例，加强信访工作。三、阶段步骤1、动员教育，自查自纠（4月10日4月30日）。成立政风行风自查自评领导小组，领导小组负责组织协调单位政风行风自查自评和整改提高工作，积极配合县纠风办开展好农牧系统各单位政风行风评议工作。制定工作方案和政风行风建设目标。党委选聘、培训行风评议员、特邀监察员。各单位选聘、培训党风义务监督员（35名）。及时召开本单位职工政风行风评议动员大会。向社会公开服务承诺和政风行风建设目标，开展自查自纠工作。2、察访反馈，督促整改（4月30日9月30日）。组织行风评议员、党风义务监督员、特邀监察员采取走访、座谈、发放社会问卷调查表等形式，收集群众的意见和建议。3、整改复查（10月1日10月30日）。针对单位的边整边改的情况，组织行风评议员、党风义务监督员、特邀监察员进行督查，确保整改取得实实在在的效果，并形成评议材料。4、召开评议大会，开展评议（11月上旬）。行风评议员、党风义务监督员、特邀监察员与被评议单位和行业负责人进行“面对面”的评议。大会通过行风评议员、党风义务监督员、特邀监察员调查掌握的第一手材料，全面客观地评议单位和行业的政风行风情况，重点评议存在的问题。在评议大会现场发放测评表，当场公布测评结果。5、完善整改措施，说明情况（11月中旬-12月下旬）。单位和行业针对评议中提出的问题，完善整改措施，及时向县纠风办、党委和评议代表通报整改结果。暂时不能解决的，要向县纠风办、党委和评议代表说明情况，提出落实期限。四、工作要求1、高度重视此次政风行风评议工作，主要领导要亲自过问，要有一名领导主管，由领导、党员、干部、群众代表参加，组成评议工作领导小组和工作机构，具体负责评议工作。严格按照实施方案，制定切合出实际的自查自评实施方案和工作实施细则，按照规定时间安排和内容、程序步骤开展好自查自评和整改提高。认真开展动员，保证全体干部职工都能自觉参与到此次政风行风评议工作中来。2、从相关部门、服务对象中聘请35名政风行风评议员（党风义务监督员），组成评议组，对单位各项工作和作风进行检查评议，对单位各项工作和行业风气进行明察暗访，广泛征求各方面的意见，认真查纠和解决好在审批、执法和服务中存在的突出问题。3、通过检查评议，要努力探索建立服务对象对单位及单位工作人员的监督评价机制及以服务对象满意度为主要评价指标的工作人员考评办法，建立