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文档简介

那些最没有智慧的事学习丰田生产方式，最让我感动的一句话是：所谓“不能做到”就是智慧不足。在我们的企业中有很多没有智慧的做法，这些做法是实施精益生产的大敌，是与精益生产的思想相背的做法，这样的做法不改变是很难进行精益生产的推广的，因此将它们简单罗列出来，与大家共勉。一、最没有智慧的企业垄断企业。比如中石油，中石化等企业。他们亏损只怪原材料价格高，以此向国家要补贴，提高汽油、柴油价格；而没有用智慧去降低成本。殊不知，据统计壳牌石油的业绩超过中石化一倍，全球员工有10万余人，而据不完全统计，中石化员工数已超过100万人。管理这样的企业真可谓不用脑，只要会哭就好了，一切都会有的！因此，将其列为最没有智慧的企业！婴儿级的企业！二、最没有智慧的管理呵斥员工（下属）绩效考核（特别是连坐的绩效考核）。呵斥员工（下属）将是你失去赖以完成工作目标的基础，没有员工（下属）的合作，就算你再有智慧，再有办法也无法实施。这是最没有智慧的管理之一。在我们的管理中最常用的方法是绩效考核。在丰田公司，他们却有另外一种智慧，丰田很少因为员工（下属）犯错误而处罚他们。在他们看来，员工（下属）犯错是上司的错，是公司的制度出了问题！我们的制度是严厉处罚犯错误的员工，甚至关联工位的员工、班长、段长一起连带处罚，以儆效尤。这样做的结果是，大家为了自保，想尽一切办法掩盖问题：拉关系、贿赂发现问题的员工等等。这样的制度不是促进问题的发现和解决，而是掩盖问题，制造虚假的优良品质。这种制度与精益生产的文化南辕北辙，相去甚远了！比如员工出现错漏装质量问题，在丰田，他们的处理方式是让整个班组的员工一起讨论，问题出在什么地方，这不是一个人的问题，而是团队的问题，相关联的员工为什么没有发现？大家最终的目的是解决问题，不让相同的问题再次发生。相反，我们的制度是先处罚，再找原因，员工的态度是舍财消灾，自认倒霉，随便找个理由敷衍一下了事（心里暗想：希望下次倒霉的是别人！嘻嘻！奸笑！）想想两种方法，哪一种更智慧呢？以上两种做法属于奴隶社会级别的管理。三、最没有智慧的改善命令处罚！我们的企业中最常见的改善就是命令处罚！当某个工位出现瓶颈时，我们最直观的思维是，别人做得怎样？别人做得到的你也必须做到，做不到就扣绩效！简单！粗暴！没有智慧！属于官僚级的改善。下面让我们看看丰田怎样进行改善吧！丰田遇到这种问题，他们会成立一个改善小组，想办法通过减少步行，减少工作中的非增值时间以及工具改善，让员工做得更快，
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