报检制度.doc

深圳利仓行物流有限公司 代理报检管理制度为了规范公司代理报检业务,更配合好国家检验检疫机构的工作,企业提供便捷的服务,特制定本管理制度:第一章 总则一、 公司实行经理负责制，经理对公司的经营活动负责；二、 公司代理报检人员须具备国家检验检疫机构规定的代理资格证；三、 开展代理报检业务，向检验检疫机构申报，提供真实的有效的单证，对代理报检各项内容的真实性，合法性负责；四、 本公司人员不得私下开展代理报检业务,不得擅自索要客户财物，礼品等；五、 配合检验检疫机构做好报检、查验、抽送等工作；六、 建立健全完整的客户档案，更好地为客户提供优质，高效的的报检服务；七、 公司严格遵守出入境检验检疫代理报检管理规定及国家其他法律法规；八、 接受国家检验检疫机构和客户的监管，严格执行责任追究制度，正确处理客户的投诉，并做好存档记录；九、 公司实行岗位责任制的目标责任制管理，强化工作纪律，加强工作检查和监管，确保代理报检工作准确及时完成；十、 密切与检验检疫的工作联系，及时了解最新有关的国家法律法规,政策,定期组织业务培训和学习,提高岗位成员的政治理论水平，业务技能，工作能力和综合素质。 第二章 报检业务管理一、资质及经营条件管理1.各报检点都必须深圳市检验检疫各分机构备案后上报总局；2.各报检点更换办公室必须在15天之前上报深圳市检验检疫局重新备案；3.公司注册信息更改后按规定时间内及时在网上更新信息并打印更改申请表到深圳检验检疫局办理更改申请；4.各报检点增加报检员都必须先向服务点检验检疫机构备案后方可开展报检业务；5.代理报检资格证书向总公司经理保管，报检点备案及年审需使用时交由行政主管陪同各点主管到各检验检疫分机构办理备案.二、代理报检应尽的义务1.向检验检疫机构提交报检委托书，报检委托书载明委托人的名称、地址、法定代表人姓名(签字)机构性质,代理报检单位的名称、地址、代理事项以及双方责任,权利和代理期限等内容,并加盖双方的公章；2.按照检验检疫机构的要求,负责落实检验检疫机构场地、时间等有关事宜；3.代委任人缴纳检验检疫费,不借检验检疫机构名义向委任人收取额外费用,将检验检疫机构的缴费情况以书面形式如实通知委任人并接受检验检疫机构的抽查、核实；4.领取检验检疫单证和通关证明；5.完成其他与检验检疫工作有关的事宜。三、各报检点印章管理1.各点代理报检章均由各点主管负责保管,所有单证必须由报检员核对无误签名后方可盖章；2.各报检点需盖公章时必须先上报总公司办公室主任，由总公司负责人审核后方可盖章。四、各报检点单证存档管理1.向检验检疫局购买回来的报检单等空白单统一交由行政部管理；2.各报检点每次报检完成后必须把报检单或通关单复印件留存,留存期限为两年,全部需由留存均由录入员负责,每月上报各报检点主管,由主管交总公司行政部统一留存；3.各报检点在留存报检单或通关单复印件的同时必须在报检跟进表做好详细记录,并将数据录入电脑,同时报检系统上所有的报检电子数据均不许删除；五、报检员及业务员的培训和考核1.报检员及业务员需按季度进行培训和考核,内容主要为各报检点的业务流程,不同货物所需证单,各报检点报检单的录入要求,对国外各证书的认知及录入实机操作等；2.公司对考核分优、良、中、差几个等级,公司对一年考核均为优良的给予奖金,奖励,考核成绩为中、差的要加强培训;六、出入境货物检验检疫流程图(见附件) 第三章 报检员管理一、报检员的招聘要求及资格证书的保管1.各报检员均由总公司统一招聘,招聘对象必须具备代理报检资格证书,年龄必须满20周岁,合格者由公司统一到检验检疫局注册；2.报检员资格证书由总公司办公室统一保管；3.报检员离职后两个月内必须注销报检员证。二、报检员应尽的义务和责任1.报检员负责本公司客户的进出口货物代理报检申请事宜；2.报检员有义务向公司的领导传达并解释出入境检验检疫有关法律法规,通告及管理办法；3.报检员需依法按规定向出入境检验检疫机构履行登记或报检所必须的程序和手续,做到报检的期限和地点符合出入境检验检疫机构的有关规定,申请证单填写正确,详细,随付证单齐全；4.报检员有义务向出入境检验检疫机构提供进宪抽样和检验,检疫,鉴定等必要的工作条件,例如必要的工作场所,辅助劳动力以及交通工具等,配合检验检疫机构为实施检验检疫机构而进行的现场验(查)货,抽(采)样及检验检疫监管措施和其他有关要求；5.报检员有义务对经检验检疫提出的检验检疫合格放行的出口货物加强批次管理,不得错发,漏发致使货证不符,对入境的法检货物,未经检验检疫或未经检验检疫机构的许可,不得销售,使用或拆卸,运递；6.报检员申请检验检疫鉴定工作时,应按规定缴纳检验检疫费；7.报检员必须严格遵守有关法律法规和有关行政法规的规定，不得擅自涂改,伪造或变造检验检疫证（单）；8.对进境检疫物报检必须做到：按照办理检疫审批,配合检疫进程,提供隔离场所,了解检疫结果,适时做好除害处理,对不合格货物按检疫要求配合检验检疫机构做好退运、销毁处理；9.对出境检疫物报检必须做到:配合检验检疫机构,掌握输入国家(地区) 必要的检疫规定等有关情况,进行必要的自检,提供有关产地检验资料,帮助检验检疫机构掌握产地疫情,了解检疫结果,领取证书；10.对于入境不合格货物,应及时向出入境检验检疫机构通报情况,以便整理材料,证据对外索赔,对于出境货物要搜集对方对货物的反映(尤其是有异议的货物),以便总结经验或及时采取对策,解决纠纷；11.报检员办理报检业务须出示报检员证,否则出入境检验检疫机构不受理无证报检业务。三、报检员的权利1. 报检员有权要求公司为其购买社保及签订劳力合同；2. 对于进境货物,报检员在出入境检验检疫机构规定的时间和地点内办理报检,并提供抽样,检验的各种条件后有权要求必在对外贸易合同约定的索赔期限内检验完毕,并出具证明,如果由于检验检疫工作人员玩忽职守造成货物超过索赔期而丧失索赔权的,报检员有权要求追究有关当事人的责任；3. 对于出境货物报检员在出入境检验检疫机构规定的地点和时间内,向检验检疫机构办理报检,并提供必要的工作条件，交纳检验检疫费后，有权要求在不延误装运的期限内检验完毕，并出具证明，如因检验检疫工作人员玩忽职守而耽误装船结汇，报检员有权追究有关当事人的责任；4报检员对出入境检验检疫机构的检验检疫结果有异议时，有权根据有关法律法规向原机构或其上极机构申请复验；5报检员如有正当理由需撤消报检时，有权按有关规定办理撤消手续；6报检员在保密情况下提供有关商业单据和运输单据时，有权要求检验检疫机构及其工作人员给予保密；7对出入境检验检疫机构的检验检疫工作人员滥用职权，徇私舞弊，伪造，检验检疫结果的，报检员有权依法提出追究当事人的法律责任。四、其它规定1报检员必须严格遵守中华人民共和国法律，法规及海关的相关规定；2报检员发现有走私或不明货物进出口时，应及时向报检机构或当地海关进行举报；3报检员必须严格遵守公司的规章制度，不做出有违公司管理体制的行为；4创造合法的报检工作，维护公司的利益。 第四章 各岗位职责一、经理岗位职责1主持本本公司的日常工作，向公司负责；2遵守出入境检验检疫法律，法规及有关规定，依法如实的开展向检验检疫机构的报检工作；3制定工作计划，根据工作计划合理安排工作；4负责公司内部的业务管理，统计管理，印章管理等日常管理工作；5负责建立健全的代理报检业务档案，真实完整的记录所承办的代理报检业务，并自觉接受检验检疫机构的日常监管和年度审核；6负责组织公司人员的业务学习和培训工作；7负责与公司及检验检疫机构相关部门的工作联系与协调；8完成公司领导交办的其他工作。二、助理岗位职责1协助经理做好公司的各项目日常工作；2负责组织实施公司人员的学习和培训；3负责本公司与检验检疫机构的工作关系与协调，为客户提供高效，便捷的服务；4协调处理委托客户与公司间的工作关系，接受处理委托客户的意见，建议和投诉；5完成公司领导交办的其他工作。三、行政管理岗位职责1协助经理做好印章管理，要求每份报检单都必须由报检员签名后才能盖章；2负责建立健全的代理报检业务档案，真实完整的记录所承办的代理报检业务；3负责建立健全的客户档案及公司员工档案等，要求公司报检员都必须买社保及签订劳动合同；4负责进出口空白报检单证管理及其他文档管理，要求每份报检单公司都必须留存一份，以便查询客户业务；5制定措施并负责落实公司对所涉及的委托客户的商业秘密的保密工作；6负责工作人员的人事及日常后勤工作及经常检查报检员差错问题，经发现按情节轻重进行处罚；7协助完成公司每年年审；8协助完成公司领导交办的其他工作。四、录入岗位职责1接受并初步审核委托客户提交的有关报检资料如合同、发票、装箱单、许可证、纸箱单、委托书、厂检单等是否有效，齐全再交由报检员审核后，方案入报检资料；2必须严格按照检验检疫局相关要求录入，并由报检员核对无误后方可向检验检疫局机构发送报检单；3发送，接收并打印报检单；4完成司领导交办的其他工作。五、代理报检岗位职责1对报检单及委托机构的相关资料再次核对，交报检员审核并签名交经理盖章审核，并签发报检委托书；2根据所委托业务到相关的检验检疫科室办理报检手续；3联系，配合检验检疫机构实施进出口检验检疫，领取通关证明等有关单证；4交委托人/机构相关单证，要求客户取单时必须签收。六、财务岗位职责1制定、建立、健全财务管理制度；2贯彻执行会计法及各项财务制度，并按有关规定即使、准确的向国家税务机关申报纳税；3按有关规定向客户收取代理报检服务费；4执行会计制度，履行会计职责，进行会计核算，做到手续完备，数字准确，内容真实，账目清楚，如实全面的反映公司的资金活动情况，及时向公司提交内部财务状况报表；5保管会计凭证，账薄，报表等会计资料等，遵守国家的档案管理制度和保密制度；6按时发放员工工资，奖金。 第五章 财务管理方法一、对报检业务过程中所发生的打单费、改单费、检疫费、消费费、箱体货物的码头查验费等实行先为客户代缴后统一收取的方式；二、与船代所发生的换单费、箱体消毒费、THC等费用实行先为客户代缴后统一收取的方式；三、报检员代理办理报检业务过程中，所需费用实行备用金法，需先经公司领导同意后到出纳处申请提取备用金；四、如发生金额较大的需缴款项，则需由财务开出指定发票抬头的支票进行转账形式缴纳；五、取得通关单证后，代理报检员凭有效发票向财务报销，列明该票单证所发生的一切费用，财务核对无误后列出明细清单，向客户统一收取，我司按有关规定向客户收取代理报检服务费。 第六章 违法违规处理方法报检员有下列行为之一的，公司除做开除处理以外，并送交有机关处罚：11年内出现3次以上报检差错行为，情节严重的；2转借或者涂改报检员证的； 3不如实报检，造成严重后果的；4提供虚假合同、发票、提单等单据的；5伪造、变造、买卖或者盗窃、涂改检验检疫通关证明检验检疫证单，印章、标志、封识和质量认证标志的；6其他违反检验检疫法律法规规定，情节严重的；7报检员在从事报检业务活动中有其他违