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文档简介

营养俱乐部中的邀约与缔结 营养俱乐部经营评估体系系列课程之 个人故事照片 此处插入个人故事分享 顾客 PC SR SP 俱乐部店主 表格各栏检视工作 NC评估体系 II I NC中的邀约 营养俱乐部中的邀约与缔结 NC中的缔结 1 2 3 4 一 NC中的邀约 及时疏导 每天致电领导人第一时间总结 找准要点克服恐惧 行动是唯一有效方式引导正确心态 有 量 才是 概率 及时表彰 树立信心 成功邀约的心态 1 1NC中的邀约之邀约的心态 挫折是来帮助我们提升能力的 不纠结 不放弃 下一次 1 1NC中的邀约之邀约的心态 邀约目标的量化 追求有效工作量确定每日工作量并在会议中检验达成情况目标 通过表格量化每日或每周邀约的具体目标 并在NC例会中不断强化重复目标 1 2NC中的邀约之邀约的目标量化 1 2NC中的邀约之邀约的目标量化 1 3NC中的邀约之陌生邀约 陌生邀约 健康的话题事业机会的话题生活化的话题NC会议活动的话题 陌生邀约 陌生邀约的话题 1 3NC中的邀约之陌生邀约 陌生邀约方式 胸章插车 派单问卷HOM商机会议网络 QQ MSN 电话行销 传真行销HBN传单 宣传品 期刊D S 与陌生人交谈 微信 各种方式 选择适合你的并坚持 陌生邀约 1 3NC中的邀约之陌生邀约 1 4NC中的邀约之影响圈邀约 影响圈邀约 贵宾顾客积分计划 一阶活动 什么是积分 积分就是为顾客设立目标谁可以参加积分 只有贵宾客户专享为什么要推积分 遵循顾客目标 实现顾客的认承与表彰 1 4NC中的邀约之影响圈邀约 贵宾顾客积分计划 成功积分积分五原则 贵宾客户专享 奖品实物展示 积分计划 积分榜 颁奖照片上墙 时时激励 时时表彰 通过NC积分计划增加邀约的故事 此处插入故事 缘故带陌生陌生带缘故 邀请进入NC看看邀请参加NC一阶活动 先拉家常 了解对方近况 我和朋友一起在XX地点开了一个俱乐部 你什么时候来坐坐 我们俱乐部每个月都会办一些好玩的活动 下次活动的时候你一定要来捧场 咱们刚好好久不见了 一起聚聚 聊聊天 影响圈邀约方式 1 4NC中的邀约之影响圈邀约 一阶活动 通过一阶活动增加影响圈邀约的故事 此处插入故事 影响圈邀约 影响圈邀约 影响圈邀约 解决了相信问题 让邀约变的更简单 1 4NC中的邀约之影响圈邀约 加快邀约倍增速度 影响圈邀约是最简单的邀约方式 二 NC中的缔结 2 1缔结的心态 缔结中出现的心理障碍 缔结的心态 害怕拒绝害怕顾客误会怕给顾客压力自己觉得还不到火侯大家都这么做 良好的NC氛围营造 爱与快乐 对顾客真实的关爱 家人 朋友 工作 生活 沟通中的技巧 引导 规划 缔结正确心态 缔结的心态 2 2缔结的目标量化 缔结的目标量化 2 3时时进店缔结六步 第一步 好奇心是开启一切的金钥匙 自我介绍 名字 个人故事 言简意赅 有图有真相 找需求 引导就坐后通过聊天了解顾客需求 通过自己或者与顾客相近人员的故事及对产品的信心 引发顾客的好奇心 需求和需要并不是一回事 俱乐部照片展示墙按顺序排列 大家也需熟悉照片人员的故事 第二步 说公司的故事 马克的故事 简短公司介绍 33年 88个国家 每天全球6900万人在使用产品 话多不甜 只介绍1 2分钟 第三步 找需求 沟通是才能与顾客建立 关系 多问 多听 少讲 常用的一句话 你知道减肥和减重是一回事情吗 第四步 望 闻 问 切 通过表格深入了解顾客需求 俱乐部需要有身体各年龄段数据测量对比表 为下危机做好准备 分析数据时 先说标准的 好的数据 让人有亲切感 拉近距离 再说需改善的数据 下危机 关键问题 您知道身体肌肉 脂肪 水分 骨量和身体健康的关系吗 表格化沟通 第五步 把需 要 转换成需 求 适时送上一杯美味奶昔给顾客品尝 边尝边问 味道如何 如果你只需把早 晚餐换成这样的奶昔 中午随便吃 就可以变成和 一样 健康 美丽 苗条 你愿不愿意 俱乐部合作者配合 默契是关键 俱乐部需会制作1 3款好喝的奶昔 花样不多 但要精致 第六步 及时缔结 为了您身体的健康 您愿意花 钱保养吗 您是从现在开始使用还是明天早上 刷卡还是现金 只用二选一的问题给顾客选择 不要忘记 长久的关系需要持久建立 我们每天工作的目的 缔结 2 4七天低门槛三期缔结 自身使用产品的效果 传递使用产品的信心跟顾客事前告之比事后通知更有效 强调在NC中使用产品的重要性 对顾客有要求7天是探测你身体的过程 只是让你了解这个产品 体验这个产品 并让你可以相信我们公司三种曲线告之 强调90天计划的重要性 要求不配合就退钱给你 因为不能保证效果喝水的作用加入PC积分计划 讲健康 讲细则 讲奖品参与其它顾客积分表彰 7天低门槛缔结前期 前期 关心顾客至为关键关心使用情况 有没有饿测数据抓兴奋点 鼓励赞扬 强调软性改变 强调类比生活化发出参加一阶活动的邀请让顾客参加NC中大量生活化的 有趣的NC活动 寓教于乐 看到更多见证故事运用PC积分计划 让顾客为成为其中一员感到尊崇鼓励积分累积找到同类项 中期 7天低门槛缔结前期 引导顾客关心自身的变化 对90天后的改变产生憧憬 漂亮 帅等 缔结切入让顾客自已选择减重的速度再次重复自已和别人的故事 引导改变会让顾客也有能力帮助别人发生改变缔结ABC餐 强调货运还需要时间 运用缔结习惯用语 你喜欢香草还是曲奇 你是选择三个月吗 你是付现还是刷

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