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文档简介

公司车辆管理流程接收派车单安排出车路线出车前检查出车收车流程控制工作目标1、 改进服务态度，提高业务水平。2、 严守交通规则，确保行车安全。3、 加强司机道路安全管理。知识准备1、 具备安全行车意识，熟悉交通法规。2、 端正服务态度，驾驶技术熟练。关键点控制1、 接收派车单。办公室接受用车申请，审核后签发派车单。司机接收到派车单2、 安排出车路线司机根据出车时间目的地，合理安排行车路线，绕开易堵点，避免浪费时间，造成损失。3、 出车前检查出车前应弄好车容卫生，保持车辆整洁美观。出车前对车辆水箱、油量、机油、刹车油、电瓶、轮胎外观等做基本检查。需要加油应提前发现故障应予排除并报车管人员，不能排除的及时更换车辆。4、 出车司机根据派车单，按时出车，出车应遵守交通规则和安全规定。司机接送乘车人员要热情礼貌，说话应文明。乘车人下车办事时，司机应选择好地点、车停好等候，等候时不远离车辆，不在车上睡觉，不翻阅乘车人放在车上的物品。乘车人办事时间较长，可要求司机先返回，通过事先约定或电话联系确定来接时间和地点。司机应提前到达约定地点，等候乘车人，并将其送达目的地。5、 收车收车后要将车辆外表等全面冲洗干净，清洁车辆内壁、沙发、脚垫，清倒烟灰盅，使车整洁、美观、舒适。6、 费用记录：维修、保养、加油、过路过桥登记。7、 违章、违纪的处理；保养记录表车号保养地点经手人保养修理记录2014年项目金额保养前路码表数经手人（签章）主管（签章）月日
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