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职业道德现状 职业道德现状 从1978年改革开放至今,中国经济的运行机制由社会主义计划经济向社会主义市场经济逐步转型,市场调节的范围不断扩大,社会生产力极大提高,这些变化激发了社会各领域、各行业的活力,中国经济进入了增长快车道。社会主义道德,特别是社会主义职业道德,在经济发展和机构改革中发挥着积极的教化、引导、约束和激励作用。但我们也应该看到,市场经济带来的市场主体多元化、对外开放带来的西方思潮渗入,使得社会思想更为活跃,行为方式更为多样,社会道德观、价值观也呈多元化方向发展,在积极向上的主流思想不断发展的同时,社会道德观、价值观不可避免地出现了一些偏差,导致职业道德选择和评价的价值判断标准不明确。这些道德领域的困惑引发了众多社会问题,其中个别行为所带来的后果和影响会导致社会局部地区的动荡,甚至引发社会的广泛关注和强烈不满。如何引导、纠正社会道德,特别是职业道德中出现的偏差,不仅仅是政府应该关注和思考的问题,而且是每一个从业者必须思考、探索和解决的问题。一、职业道德面面观 一、职业道德面面观 经济发展、市场繁荣、社会稳定,奠定了社会主义职业道德大发展的基础,也是职业道德建设的契机。市场经济对职业道德的进步有着巨大的推动作用,为职业道德建设打下了坚实的物质基础。道德的力量是巨大的,但道德的作用往往润物无声;职业道德的光芒在近十年来频频闪现,展示着21世纪从业者的职业道德风采和精神风貌。 例如,2003年抗击“非典”,2004年处置高致病性禽流感疫情第一线上的医护人员便是例证。几乎所有的医护人员在接受采访时,说得最多的都是“我是医生”,“我是护士”。一位医生曾如此表白:我不认为自己是一个高尚的人,但我应该算是一个有职业道德的人。 又如2005年3月,黄伯云院士代表远在长沙的“高性能炭炭航空制动材料的制备技术”课题组的60多名成员从胡锦涛同志手中接过国家技术发明奖一等奖证书,结束了这一奖项连续6年空缺的历史。在记者对他进行采访时,他只是说,20年来7000多个日日夜夜的努力,终于有了满意的结果。再如试飞员李剑英,2006年11月14日,在完成任务驾机返航途中,因意外发动机停止工作。此时飞机高度为194米,跳伞便能求生。但从故障停车点到飞机坠毁点约2300米跑道延长线的范围内,有7个自然村3500人。飞机上还有800多公升航空油、120余发航空炮弹、一发火箭弹及多个易燃氧气瓶等物品。如飞机失控坠入村庄,后果将不堪设想。仅16秒的时间内,为了保护人民群众的生命和国家财产的安全,他三次放弃跳伞逃生机会,果断选择迫降。在迫降过程中,飞机受阻爆炸解体,他壮烈牺牲。在这16秒中,他用生命写出了人民军队爱人民的职业赞歌。2009年3月,在长春市同志街与清华路交汇处,一名年轻女子爬上楼顶,欲跳楼轻生。消防战士和派出所民警一直劝说,但她始终不肯下楼。危急时刻,一名开车路过的女警察自告奋勇爬到楼顶,想办法接近女子。一个多小时后,该女子从楼边翻下,就在这千钧一发之时,这名女警伸手死死地拉住了她。事后,这名女警说:“我非常恐高.说心里话也挺害怕的。但当时那种情况,救人要紧,我没有别的选择。” 诸如上述普通人物的不凡事迹还有许许多多,支撑他们成为有名或无名的英雄的,不是别的,正是职业道德。这些彰显着时代气息的职业道德范例充分说明了社会主义职业道德在不断创新,在市场经济环境下不断调整,在职业工作中持续体现,在关键时刻频频闪光。社会主义市场经济从整体上促进了职业道德的进步,但并不是说当前就不存在任何职业道德问题,恰恰相反,在经济转型期,不良职业道德现象还是会不可避免地出现。 在日常生活里,人们往往对从业者所展示的良好职业道德品质熟视无睹,却非常在意职业生涯中那些不尽人意、有违职业道德的行为。让我们来关注一下当前社会热议的职业道德失范话题: 2012年4月15日,央视每周质量报告播出节目胶囊里的秘密,曝光了河北一些企业,用生石灰处理皮革废料,熬制成工业明胶,卖给绍兴新昌等地企业制成药用胶囊,最终流入药品企业,并进入患者腹中。皮革在工业加工时,要使用含铬(ge)的鞣(rou).制剂,这样制成的胶囊,往往重金属铬超标。经检测,修正药业等9家药厂13个批次的药品,所用胶囊重金属铬的含量均超标,最高超出国家规定标准的90倍。“毒胶囊”事件就此引爆,并再次震惊了国人。随后相关部门加大了督查力度:4月16日,浙江新昌警方抓获22名问题胶囊涉案人员;4月19日,国家质检总局发出关于对非法使用工业明胶加工食品彻查严打的通知 这让人回想起2008年发生的震惊全国的食品安全事件三鹿三聚氯胺问题奶粉事件。根据2008年12月1日卫生部的通报,全国因三鹿牌婴幼儿奶粉事件已累计筛查婴幼儿2,238万余人,大多数患儿有泌尿系统少量泥沙样结石而接受门诊治疗,部分患儿患有泌尿系统结石症需住院诊治。截至11月27日8时,全国累计报告因食用三鹿牌奶粉和其他个别问题奶粉导致泌尿系统出现异常的患儿共29万余人,住院患儿共519万人,累计收治重症患儿154人。 2010年5月,央视每周质量报告揭开了美的紫砂煲黑幕,美的宣称的所谓“纯正紫砂”不是真正的紫砂,实为普通陶土通过添加化工原料加工而成。这些内胆使用的原料泥,实际上是用田土、红土、黑泥、白泥等多种普通陶土配制,并添加“铁红粉”、二氧化锰等化工原料染色,并非“纯正紫砂”。随即,各大媒体的报道铺天盖地跟进,美的、九阳等厂家的紫砂煲纷纷下架。23日下午,美的向消费者和媒体道歉,承诺立即纠正不实宣传,美的电炖锅公司立即停产整顿,产品停止销售,设点接受消费者退货,各大卖场全面撤架。事件并没有就此结束,第二天,美的紫砂煲被曝出退货要收折旧费,也没有具体的退换货细则。第三天,美的生活电器总裁通过央视新闻频道承诺,无条件退换货,且“无发票也能退货”。 2007年9月5日在北京海淀远大路某银行,一名顾客将99元钱分99次存入银行卡中,前后耗时达3小时。在接受记者采访时,这名叫李国军的32岁男子讲出了自己这样做的缘由:因银行的工作态度消极冷漠、极不负责任,自己及其他顾客无论是电话投诉,还是当面给经理投诉,都没人管,迫不得已,只能出此下策。 日常社会生活中,这样的案例不胜枚举,有的从业者工作积极性不高,对服务对象怠慢,吃、拿、卡、要、钓等行为屡禁不止,有的公职人员还存在贪污、受贿、腐化、挪用公款、以权谋私等违法行为。这些不良行为已经对社会造成了极为恶劣的影响,这些事件的发生,就是职业道德缺失酿成的严重后果,值得政府部门、社会公众、企事业单位的管理者及各行各业的从业者的反思和警醒。职业道德建设重新成为现代企事业单位在打造核心竞争力时必须面对的难题。二、当前职业道德建设存在的问题 二、当前职业道德建设存在的问题 要大力加强职业道德建设,首先要摸清楚当前职业道德最突出的问题是什么、症结到底在哪里。改革开放以来,由于新旧体制的交替和新旧矛盾的冲突,使人们的道德观、价值观发生了巨大的变化,原有道德观受到冲击,加上人们对社会主义市场经济还缺乏全面正确的认识,片面强调物质利益,忽视精神文明建设,在职业道德建设上存在一些突出问题,其主要表现是: 1职业道德观念淡化 表现为极端个人主义、利己主义抬头,拜金主义和享乐主义盛行,见利忘义、唯利是图、损公肥私四处蔓延。部分从业者利欲熏心,大肆制假贩假。这种现象涉及诸多行业从钢材、化肥、农药、机械制造到饮食、服装、家电、医药等等。伪劣商品泛滥,屡禁不止,严重损害了消费者的利益。 2责任意识淡薄 表现为从业者情绪浮躁,对本职工作敷衍塞责,做一天和尚撞一天钟;政府监管、行业监管、本单位监管不严或缺位。比如2009年6月,广州林女士街头等红灯时包被抢,求助执勤交警却屡屡被拒,致使窃贼在交警面前逃走。交警对自己的行为解释为“我是交警,如果抢包贼有刀怎么办?”而人民警察法明确界定“人民警察遇到公民人身、财产安全受到侵犯或处于其他危难情形,应当立即救助”。这名交警贪生怕死,任由窃贼在自己眼皮底下逃走,对林女士的求助置若罔闻,他的行为已经严重失职。 某些行业、部门“衙门”作风较盛,使群众感到办事难门难进、脸难看、话难说、事难办;执法不公的乱收费、乱罚款、吃拿卡要、刁难群众等事情时有发生;有的垄断性行业,把行业优势视为资本,
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