店面安全管理制度.doc

目录第一章 目的.1第二章 适用范围.1第三章 安全条例.1第四章 安全用电规范.2第五章 财产物资安全规范.2第六章 高空作业规范.4第七章 附则.4第八章 应用表单.4 第九章 附件.4第一章 目的 安全管理制度是各单位贯彻国家有关法律法规、国家和行业标准，贯彻国家安全生产方针政策的行动指南，是各经营单位有效防范经营过程中安全风险，保障店面的正常运营，财产物资安全，从业人员生命安全，加强安全管理的重要措施，特制定本制度。第二章 适用范围绵阳美联连锁百货超市全体员工。第三章 安全条例 第一条 全体员工必须树立“安全第一”的安全意识。防火、防爆、防盗窃、防恶性事故、防投毒、防破坏是每个员工应尽的义务。 第二条 防止触电和电器火灾。非专业电工及其他员工一律不得乱接电源和乱拆电器设备，在不停电的情况下，不允许清洗和用湿抹布清檫电器设备，不允许乱拉临时电线，乱按电器设备，工作中发现异味（烧碳味）立即拉掉电源开关并向店长汇报。 第三条 未经当班负责人批准，库房重地一律谢绝他人进入；电工以外任何人不可随意出入电工房；经公司领导批准的参观学习人员要有专人跟随陪同其参观学习。 第四条 不与顾客的小孩亲昵、玩笑和耍逗，防范小孩玩水、玩火、玩电，避免意外事故发生。 第五条 每个员工必须熟记火警电话“119”，并学会使用灭火器，消防栓等消防设施。定期检查、更换灭火器，库房灭火器放在醒目位置，经常处于完好状态。仓库管理员及搬运人员绝对禁止在库房吸烟及携带火种进入库房。 第六条 热水器、饮水机、冷气柜、冰箱、空调机、电脑、收银机等机电设备必须专人负责、专人使用。有关人员必须熟悉电器使用，如有故障，请专业人员维修，不准随意拆卸电器开关和打开机器，如造成损坏者负责赔偿。 第七条 开、关门时特别小心，轻推轻关，避免碰撞他人。 第八条 店长均为本店面第一安全责任人，下班时最后检查门窗是否关好，电源、水龙头、卷帘门是否关好等各项安全检查，确认无异常后，填写好安全检查表，最后离开工作场所。 第九条 所有员工必须牢记“三不伤害”原则（不伤害他人、不伤害自己、不被他人伤害），不按正确的使用方法操作造成自身伤害，责任自负，公司概不负责；造成他人伤害或经济损失必须赔偿。 第十条 随时清除地面水迹和垃圾，严格保持地面清洁、干燥。第十一条 清除通道上所有障碍物，保持通道畅通。在通道、阶梯、拐弯处设置明显的标志牌。发现地板松动要立即修理。 第十二条 所有员工加强防盗监控能力，发现可疑人员，及时通知店长或报警处理。 第十三条 所有员工不得因任何原因，在店面与顾客、店员发生语言及肢体冲突。 第十四条 各设备之间留有足够的宽度和间距，便于设备散热。 第十五条 以上安全守则是所有员工工作中绝对不可逾越的根本界限，任何员工都不得以任何借口违背制度规定的内容。第四章 安全用电规范 第一条 电源插座必须在1.5米以上，电器设施、设备必须接地线。 第二条 使用前要检查设备的安全状况，检查绝缘是否良好，线路有无损伤、老化接头和铜芯是否裸露等。在使用中如发现异常要立即切断电源，及时上报店长及相关管理人员。 第三条 严禁湿手接触电源和电器设备，清洁设备时要先切断电源，然后再操作。 第四条 禁止非电工人员私自拆卸、维修电路和设备。严禁私自拉接电线、挪动电器设备。 第五条 下班前要严格检查水、电的关闭情况，发现事故隐患要及时上报，通知有关人员检修。第五章 财产物资安全规范 第一条 当班负责人必须检查、确认监控设备正常，发现故障应及时上报，通知相关人员检修。 第二条 监管顾客的不良行为，及时发现盗窃行为，如拆商品包装，将其他商品放入某商品包装中，调换包装，往身上藏匿商品，破坏防盗标签等。 第三条 牛奶、烟、酒等贵重商品，顾客付款离开收银台后概不退换。 第四条 收银员不得在上班时间中途离开岗位，应注意钱款安全，随时锁好抽屉和钱柜，如必须离开经负责人同意。熟练掌握面额现钞的鉴伪技术及防骗技术，防止伪钞收入。第六章 高空作业规范第一条 换灯泡、清洁灯、调换货品等需要梯子时必须做好安全保护工作，不得单独操作。第二条 难度较大的高空维修，必须上报总公司，指派专业人员进行处理。第七章 附则 第一条 本制度的解释说明权属公司人力资源部。 第二条 本制度未尽事宜及相关实施细则，由公司人力资源部与各部门共同补充，由总经理核准后实施。 第三条 本制度的最终决定、修改和废