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文档简介
1 1 1 引言引言 2 2 1 1 编写目的 2 1 2 定义 2 1 3 参考资料 2 2 2 需求分析需求分析 3 3 2 1 数据字典 3 2 2 数据流图 3 3 3 结构设计结构设计 3 3 3 1 概念结构设计 3 3 2 逻辑结构设计 3 3 3 物理结构设计 4 4 4 运用设计运用设计 4 4 4 1 安全保密设计 4 4 2 系统运行与维护 3 2 客户信息管理系统数据库设计说明书客户信息管理系统数据库设计说明书 1 1 引言引言 1 11 1 编写目的编写目的 酒店需要一个客房信息管理系统对旅客住宿情况进行管理 本系统专为具有一定规模 和经济条件的大型酒店设计 系统分为前台管理和后台管理两个部分 其中后台管理包括 客房信息输入 客房信息查询 前台操作员管理 统计报表等功能 前台管理包括客房预 订 入住登记 客房查询 收费管理等功能 使用这个系统 使每个环节明确分工 并通 过可视化的软件支持 有效减小了人为差错的概率 代之以高效 便捷 准确的数字化服 务系统 使酒店的管理更加规范化 1 21 2 定义定义 1 系统名称 客房信息管理系统 2 数据库管理软件 Microsoft SQL Server 2000 3 数据库设计人员 饶振宇 4 使用本数据库的程序 5 数据库设计采用软件 Microsoft Office Visio 2007 PowerDesigner 6 系统采用 C S 体系结构 Client 客户端 负责提供表达逻辑 显示用户界面信息 访问数据库服务器 Server 服务器 端用于提供数据服务 7 运行平台 windows 2000 xp linux 1 31 3 参考资料参考资料 列出有关的参考资料 2 2 需求分析需求分析 2 12 1 功能分析功能分析 1 客房信息输入 包括每间客房的大小级别 地理位置 预设租金等信息 2 客房信息查询 用于及时掌握客房的安排情况 3 前台操作员管理 用于设置前台操作员的密码和基本信息 4 统计报表 将各类信息进行统计 从而做出正确安排住房的决策 3 5 客房预订 处理各类客房预订请求 预订可以通过各种方式进行 如电话 E mail 传真等 前台需要根据当前客房情况 及时反馈给客户预订结果 6 入住登记 客户实际入住时 需要及时登记客户信息 以便今后的查询 7 客房查询 可以根据各种信息查询房客是否入住及入住情况 8 收费管理 包括入住的定金 各类其他消费情况和最终的结账管理 2 22 2 业务活动业务活动 2 2 3 3 数据字典数据字典 1 数据项 数据项 编 号 数据项名称说 明 部 分编 号 数据项名 称 说 明 部 分 1服务员号字符串类型 有唯一性2服务员姓名文本类型 长度为 20 字符 3性别字符串类型 男 女4服务员年龄 整数类型 18 100 5服务员参加工 作时间 时间类型 6房间号字符串类型 有唯一性 7房间容纳人数整数类型 8餐桌数整数类型 9房间状态枚举类型 满 空10房间类型枚举类型 大 中 小 11房间负责人参照 服务员号 12桌号字符串类型 有唯一性 13餐桌容纳人数整数类型14餐桌房间号参照 房间号 15餐桌状态real 忙 1 空闲 016菜号字符串类型 有唯一性 17菜名文本类型 有唯一性18价格字符串类型 19菜类别号整数类型 菜所属的类别20厨师号字符串类型 有唯一性 21厨师职称文本类型22厨师状态枚举类型 忙 闲 23点菜时间时间类型 24备注文本类型 25房间名称字符串类型 长度为 2026服务员职位文本类型 长度为 20 字符 27厨师姓名文本类型 长度为 20 字符28厨师性别字符串类型 男 女 29厨师参加工作 时间 时间类型 30厨师年龄 整数类型 18 100 3132 3334 35 2 数据结构 数据结构 编号数据结构名属 性 1服务员服务员号 姓名 性别 出生日期 参加工作时间 备注 2房间房间号 容纳人数 餐桌数 房间类别 状态 备注 4 3餐桌餐桌号 容纳人数 房间号 状态 备注 4菜菜号 菜名 价格 菜类别号 5厨师服务员号 姓名 性别 出生日期 参加工作时间 职称 菜类别号 备注 6服务员分工服务员 餐桌 开始时间 结束时间 7点菜服务员 厨师 房间 餐桌 菜 点菜时间 是否已做 是否已上 3 数据流 数据流 编号数 据 流 名输 入输 出 1变更服务员变更信息服务员信息 2查询服务员服务员号服务员信息 3变更厨师变更信息厨师信息 4查询厨师厨师号厨师信息 5变更房间变更信息房间信息 6查询房间房间号房间信息 7变更餐桌变更信息餐桌信息 8查询餐桌桌号餐桌信息 9变更菜单变更信息菜单信息 10菜单菜号菜名 菜价 11查询空闲房间房间状态限制条件空闲房间信息 12查询空闲餐桌餐桌状态限制条件空闲餐桌信息 13结账餐桌号用餐信息 14提交点菜请求服务员号 桌号 日期 菜号点菜信息 15获得点菜请求点菜信息菜号 桌号 房间号 菜名 16提交做菜信息菜号 桌号点菜信息 17提交上菜信息菜号 桌号点菜信息 18变更厨师分工信息厨师号 菜号厨师分工信息 19预定餐桌餐桌号餐桌信息 20预定房间房间号房间信息 21交款桌号餐桌信息 房间信息 4 数据存储 数据存储 数据存储名输入数据流输出数据流说 明 部 分 服务员信息变更服务员查询服务员 提交点菜请求 厨师信息变更厨师查询厨师 获得点菜请求 房间信息变更房间查询房间 提交点菜请求 查询空闲房间 5 餐桌信息变更餐桌查询餐桌 提交点菜请求 查询空闲餐桌 提交做菜信息 提交上菜信息 菜单信息变更菜单结账 提交点菜请求 点菜信息提交点菜请求 提交做菜信息 提交上菜信息 结账 获得点菜请求 服务员分工信息变更服务员分工信息 5 处理过程 处理过程 处理过程名输入数据流输出数据流说 明 部 分 顾客登记终端变更房间 变更餐桌 点菜终端提交点菜请求 获得点菜请求 做菜获得点菜请求提交做菜信息 上菜提交做菜信息提交上菜信息 顾客结账结账 2 2 4 4 数据流图数据流图 1 顶层进程 点菜系统 6 2 第二层 1 进程 1 查询定桌系统 7 2 进程 2 点菜系统 3 进程 3 做菜系统 8 4 进程 4 结帐系统 9 3 3 结构设计结构设计 3 13 1 概念结构设计概念结构设计 3 23 2 逻辑结构设计逻辑结构设计 3 2 1 基本表基本表 1 前台操作员基本表 Waiter 属性中文名称属性名类型长度说明 职工号 WaiterNoCHAR10 酒店统一编号 具有唯一性 姓名 WaiterNameCHAR20 前台操作员姓名 性别 WaiterSexCHAR4 前台操作员性别 年龄 WaiterAgeINT 18 100 参加工作时间 WaiterTimeDATE 参加工作时间 2 客房基本表 Room 属性中文名称属性名类型长 度 说明 客房编号 RoomNoCHAR10 酒店统一编号 具有唯一性 客房名称 RoomNameCHAR20 客房名称 级别 RoomSizeCHAR6 豪华 大 中 小 地理位置 RoomPlaceCHAR20 客房地理位置 预设租金 RoomRentINT 客房租金 客房状态 StatusBOOLEAN 已预订或入住 1 空闲 0 3 消费信息基本表 Consumption 属性中文名称属性名类型长度说明 客房编号 RoomNoCHAR10 酒店统一编号 具有唯一性 入住的定金 PaymentINT 顾客预订客房的定金 饮食及其它消费 PayINT 顾客饮食及其它消费 预设租金 RoomRentINT 客房租金 10 3 2 2 视图视图 1 空闲客房 客房编号 客房信息 从客房基本表 Room 导出 2 结帐 客房编号 总的消费金额 从消费信息基本表 Consumption 导出 3 33 3 物理结构设计物理结构设计 建立系统程序员视图 包括 a 数据在内存中的安排 包括对索引区 缓冲区的设计 b 所使用的外存设备及外存空间的组织 包括索引区 数据块的组织与划分 c 访问数据的方式方法 4 4 运用设计运用设计 4 14 1 安全保密设计安全保密
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