高校辅导员利用世界大学城网络平台提高工作实效性研究.doc

高校辅导员利用世界大学城网络平台提高工作实效性研究汪华琴 （长沙民政职业技术学院外语学院, 湖南 长沙 410004）摘要：目前网络在高校辅导员工作中具有非常重要的地位，世界大学正以丰富、翔实的内容、强大的特点而受到广大师生的青睐，学生管理工作者应该积极、大胆地利用这一新兴的媒介，在避免其消极影响因素的同时，自觉主动地探究新的网络形式所蕴含的管理功能、育人功能，对当前的学生管理品质的提升和提高辅导员工作实效，将具有十分重要的意义。关键词：辅导员；工作实效；网络平台；世界大学城 在当前的学生管理工作中，存在着诸多的问题，如管理手段单一、方法老套、学生在班级管理工作中的缺位，等等。这些问题的存在，严重制约了学生管理工作效率的提高，在很大程度上也阻碍了其育德功能的发挥。 所有这些都需要高校学生工作者与时俱进，树立创新意识，大胆探索，努力寻求学生工作新的更为有效的载体，以崭新的方式、方法、手段和机制，不断提高学生工作特别是学生思想政治工作的感召力和渗透力，同时也为培养学生的创造能力和实践能力，全面提高自身素质提供一个全新的场所。“网络现在已经成为当代大学生获取信息的主渠道。各高校正积极探索大学生思想政治教育的新途径、新方法，鼓励辅导员和班主任利用博客、飞信、QQ、网络社区、BBS、微博等网络时代信息渠道，全方位、多层面开展大学生工作管理以及思想教育工作。虽然网络在高校辅导员工作中具有重要地位和意义已经是一个共识，目前研究者也开展了很多对网络平台下提高辅导员工作实效的研究，但相关研究成果推广度不高，实际发挥的作用也有限，一是因为高校辅导员对自身应掌握的网络技术的内涵却有很大的分歧，高校辅导员普遍使用网络辅助学生管理，但较多利用电子邮件、QQ及QQ群、移动飞信等形式，网络辅助工作主要集中在公开班级信息和通知等方面，工作机制和管理机制不够完善；二在建立辅导员博客空间时一般选择的是学生相对集中的网站，如校内网，“中国大学生在线”这样的辅导员工作网站；或者选择以博客业务闻名的门户网站，如新浪网，天涯社区等等。但由于目前这不同网站的博客不能相互加为好友，的综合功能和鲜明受众群体规模有限，间接影响辅导员工作平台的影响力和实效性。“世界大学城”正以丰富、翔实的内容、强大的特点而受到广大师生的青睐，学生管理工作者应该积极、大胆地利用这一新兴的媒介，在避免其消极影响因素的同时，大力挖掘它所蕴含的管理和育德功能，对于改变传统学生管理主要是辅导员一个人自上而下的个人管理方式，忽视学生的自我管理，具有很好的矫正作用。因此，自觉主动地探究新的网络形式所蕴含的管理功能、育人功能，对当前的学生管理品质的提升和提高辅导员工作效率，将具有十分重要的意义。一、我校辅导员利用世界大学城进行学生工作管理现状 1.建立世界大学城下辅导员学生工作平台的模块结构目前我校所有辅导员，都建立了符合学生工作管理的实际的栏目、版块、主题活动内容，紧密围绕学生工作的各个环节和内容，涵盖了评奖评优、心理咨询、就业指导、学生资助、党建团建等诸多内容，融思想性、知识性、趣味性、服务性于一体，为学生有序的学习和生活提供指导和帮助。同时，栏目、板块设计合理，层次结构明晰，链接构造正确，便于浏览查找。 辅导员通过在学生工作平台纪录工作、公布制度、普及知识、抒发感受、引发讨论等方式，既能以正确的导向引导同学，又能有效地梳理工作，还可以对本职工作进行展示，引发理解和共鸣总之，辅导员实现了个人化的“政务公开”，有效提高了工作效率。2.建立世界大学城下辅导员学生工作平台管理机制根据每周的访问量、日志的数量和质量等多项参数进行评选和考核，辅导员相互间不仅能看到工作开展情况和教育方法、手段，更营造了比、学、赶、帮、超的学习氛围。目前，世界大学城学生工作平台建设情况已经成为学校考核辅导员工作业绩的重要参数，很好地加强了辅导员队伍建设工作。3. 以学生为中心，逐步拓展学生教育、管理、服务的空间不同于其他网络平台，世界大学城是一个全球一体化远程教育互助平台，有强大的综合功能和鲜明的特点。现有上千家高等中等院校在世界大学城空间平台开展管理、教学、学习、通讯、社交，真正实现了随时随地管理、随时随地教学、随时随地学习，以学生为中心的理念正在形成。在建立学生工作平台的模块后将逐步拓展学生教育、管理、服务的功能和范围，扩大影响面。二、世界大学城下辅导员学生工作平台建设存在的问题 利用世界大学城网络平台进行学生工作管理取得了一些成绩，但也存在一定的不足，如：关于网络平台的相关管理机制还不健全；受事务性工作和个人素质影响，辅导员发表文章的质量和数量、互动交流情况参差不齐、个人页面设计的独特性不够，业务水平还有待于进一步培训提升；网上网下的互动与呼应机制需要进一步健全。三、对策与思考 1、建立健全世界大学城下辅导员学生工作平台的管理机制一是进一步完善辅导员学生工作平台建设管理办法，对辅导员学生工作平台进行规范化、制度化管理；二是进一步建立健全对辅导员学生工作平台的量化考核制度和学生民主测评工作制度。2、开展与建设世界大学城下辅导员学生工作平台相关的专题培训 一是不定期召开以辅导员学生工作平台建设为主题的沙龙活动，交流经验，互助学习；二是有针对性地探讨年级不同、专业不同的辅导员学生工作平台建设新方法、新思路；三是邀请专业教师举办包括网络应用技术培训、网络语言应用、网页制作、美工设计培训等在内的专题培训活动，提升辅导员的网络运用能力。 3、理顺网上网下的互动与呼应机制 一是将辅导员上网络平台工作与日常工作中的谈心活动和思想政治教育活动有机结合起来；二是要加强归纳总结，将网上形成的成果灵活运用到网下的具体工作中；三是促进QQ、短信飞信平台和email等网络技术手段与辅导员学生工作平台的融合；四、建立辅导员交流群组，交流经验，分享心得，扩大影响面等等。世界大学城这一新兴媒介给辅导员学生管理工作带来了新的机遇和挑战，作为高校辅导员，应该从以学生为