关于突发性群众闹事应急预案.doc

中交路桥南方工程有限公司 贵黔高速第五合同段项目经理部贵阳至黔西高速公路第五合同段关于突发性群众闹事应急预案中交路桥南方工程有限公司贵黔高速公路第五合同段项目经理部 2014年7月关于突发性群众闹事应急预案深圳物业管理信息网 - 物业管理信息论坛，讨论物业管理的方方面面。一、 总则：1、目的：为有效预防、及时控制和消除施工现场“群体性事件”的危害，提高项目部在施工生产过程中突发事件的应变能力，保障企业公共财产安全及员工生命财产安全，尽量减少损失，尽早恢复正常施工秩序，特制定此群体性事件应急预案。2、适用范围：本预案适用于贵黔高速公路第五合同段区域内可能发生的突发群众事件的应急处置工作。2、 应急准备 1、组织机构及职责 1）组长：书记吴润平对本程序负责。职责：（1）分析紧急状态和确定相应报警级别，根据相关群众人数、潜在后果、现有资源和控制紧急情况的行动类型；（2）指挥、协调应急反应行动；（3）与企业外应急反应人员、部门、组织和机构进行联络；（4）直接监察应急操作人员的行动；（5）最大限度地保证现场人员和外援人员及相关人员的安全；（6）协调后勤方面以支援应急反应组织；（7）应急反应组织的启动；（8）应急评估、确定升高或降低应急警报级别；（9）通报外部机构；（10）决定请求外部援助；（11）决定应急撤离；（12）决定事故现场外影响区域的安全性。 2）组员：安质部、征拆部负责突发性群众事件的处理和报告；综合办、后勤部负责通讯、联络，安排车辆等物资。主要职责：全面组织和指挥事故应急救援工作，适时发布和解除事故应急救援预案命令，依据本预案程序，做好统一组织、协调管区内所属各单位实施应急救援预案。必要时，统一组织、协调当地政府、医院、公安、防疫等参加受伤人员和事故进行抢救，向业主、公司、地方政府等及时报告事故救援情况。 3）值班电话 2、培训和演练 (1)项目安质部负责主持、组织全项目人员进行突发性和群众性事件模拟演练。各组员按其职责分工，协调配合完成演练。演练结束后由组长组织对“应急响应”的有效性进行评价，必要时对“应急响应”的要求进行调整或更新。演练、评价和更新的记录应予以保持。 (2)施工管理部负责对相关人员每年进行一次培训。三、应急响应1、当发生群体事件后，现场人员立即报告应急领导小组，在现场撤退施工人员，防止事件进一步扩大；领导小组立即向公安部门和县政府报告，等候公安人员及政府工作人员处理。2、领导小组接到报告后，立即启动应急预案，并在第一时间赶到现场组织抢救伤员，配合公安人员及政府人员控制事件，防止事态进一步扩大，并立即将事故概况（伤亡人数、发生事故的时间、地点、原因、损失的等）报告上级有关部门。3、领导小组组长和闹事群众进行对话，保持语气平和、态度和蔼，与群众积极沟通，了解闹事原因，根据我项目部实际情况做好相应对答。4、及时通知闹事群众所属村组负责人，立即赶赴现场做好稳控和疏导工作。5、领导小组成员应保持冷静，切勿主动进行推搡、谩骂行为，引起矛盾激化。6、上级有关部门达到现场后，领导小组要积极配合对事件原因进行的调查和定性。7、发生伤亡事故后，尽快通知伤亡者家属，搞好接待和安抚工作，并根据国家和地区有关处理伤亡事故的规定做好医疗抚恤工作