欧莱雅在印度的市场营销策略分析200课件

欧莱雅在印度的市场营销策略分析200课件 欧莱雅在印度的市场营销策略分析 第十一组 宋召卫 常子连 钟志海 姜秀鹏 冯攀 欧莱雅在印度的市场营销策略分析200课件 2 1 目录 欧莱雅在印度 案例背景 对本案例的背景情况进行简要介绍 市场细分 介绍欧莱雅公司如何对印度市场进行细分 目标市场与产品定位 介绍欧莱雅公司如何选择目标市场及产品定位 印度化妆品市场 企业社会责任 社会责任在战略中扮演的角色 市场细分及定位建议 未来市场细分及定位的建议 欧莱雅的市场营销策略 欧莱雅在印度的市场营销策略分析200课件 3 欧莱雅在印度的市场营销策略分析200课件 4 2 案例背景 财富 世界500强之一 世界著名化妆品生产厂家 经营各类化妆品和高档消费品 并从事制药和皮肤病研究 两大股东 品牌创始人欧仁 舒莱尔的独生女莉莉安妮 贝当古夫人和雀巢集团 官方网址 莉莉安妮 贝当古 欧莱雅在印度的市场营销策略分析200课件 5 3 案例背景 旗下品牌 顶级品牌 HR 赫莲娜 是旗舰产品 二线产品 Lancome 兰蔻 Biotherm 碧欧泉 三线或三线以下产品 LOrealParis 巴黎欧莱雅 kiehls 契尔氏 美爵士 Garnier 卡尼尔 羽西 小护士 INNEOV TheBodyShop 美体小铺 彩妆品牌 CCBPARIS shuuemura 植村秀 Maybelline 美宝莲 药妆品牌 Vichy 薇姿 LAROCHE POSAY 理肤泉 SkinCeuticals 杜克 香水品牌 GiorgioArmaniParfums 阿玛尼 RalphLaurenParfums 拉尔夫劳伦 POLO caelParfums 卡夏尔 VIKTOR ROLF 欧莱雅在印度的市场营销策略分析200课件 6 4 案例背景 印度市场环境 原有市场环境1 印度为一个相对较为贫穷的资本主义国家 且民众传统观念较强 2 人口众多 大概10亿多人口 其中8亿低收入人群 3 存在多家大型的日化企业 大众市场竞争激烈 新消费者出现1 截止2007年女性雇员总数将增加到1 3亿2 近6000万城市中产阶级3 人均月收入超过275美元4 2009年中产阶级数量将增至7300万 欧莱雅在印度的市场营销策略分析200课件 7 5 欧莱雅在印度市场的探索 案例背景 前期 推出卡尼尔超甜洗发水 低价 剔除重要聚合物效果 彻底失败 后期 转战高端奢侈品市场 价格为低端产品的3 20倍 并强调产品功能 欧莱雅在印度的市场营销策略分析200课件 8 6 市场细分 欧莱雅的目标市场选择 1 社会等级 中产阶级及以上2 生活方式 成功人士 努力奋斗者 1 聚焦在城市人口 1 年龄 青年 中年2 性别 女性3 收入 较高收入的中产阶级 1 利益偏好 质量 服务 方便2 用户状况 经常使用 首次使用 潜在用户 细分市场 面向居住在城市且重视质量与服务的青年与中年中产阶级职业女性的洗护产品 欧莱雅在印度的市场营销策略分析200课件 9 产品定位 总体定位策略 质量 价格 高中低 高中低 我们并不为收入较低的群体生产劣质产品 欧莱雅自身定位于高质量高价格区间 7 欧莱雅在印度的市场营销策略分析200课件 10 8 欧莱雅 差异化策略 产品 质量过硬 面向高端人群的奢侈品市场 产品 质量一般 面向中低端收入的大众市场 斯坦利华 价格 约为一般产品的3到20倍左右 价格 大部分产品低于1美元 渠道 营销渠道局限于城市 渠道 营销渠道较广 覆盖城市与乡村 促销 1 采用乳霜形式的染发剂 更具亲和力 2 明星代言3 顾客沙龙 国际美容学院提升产品层次 促销 1 采用难以使用的液体或粉末状的染发剂 欧莱雅在印度的市场营销策略分析200课件 11 9 欧莱雅的社会责任 企业社会责任 1 卡尼尔超甜洗发水 采用去除某些聚合物的手段降低售价 社会责任较差 3 1 为经销商布置展柜2 每年培训2万多名美发师 3 建立国际美发学院 2 引入卓越法式乳霜解决印度女性采用散粉末花和氨水味原料的液体和粉末进行染发的历史 为避免头发损伤做出贡献 4 不为收入较低的群体生产劣质产品 欧莱雅在印度的市场营销策略分析200课件 12 10 战略目标的实现 欧莱雅战略目标的实现 战略目标 从奢侈品出发逐渐占领高端市场 并逐渐向大众市场扩展 逐渐使产品覆盖整个市场 奢侈品 中端 染发 大众类 染发膜 粉底 防晒霜等 卓越法式乳霜 加尼尔水果系列染发剂 逐渐渗透 目标能够实现 由于是高端品牌向低端市场俯冲 只要能够不断推出 研发 引进 收购新产品 适应目标市场的产品 同时降低大众市场产品售价 就很可能会占据细分市场 实现市场覆盖 欧莱雅在印度的市场营销策略分析200课件 13 11 市场细分的建议 塔基 塔尖 塔中 巴黎欧莱雅 羽西美宝莲 卡尼尔 活性健康化妆品 薇姿 理肤泉 美发产品 卡诗 欧莱雅专业美发美奇丝 赫莲娜 兰蔻 碧欧泉 塔中 品牌金字塔 欧莱雅在印度的市场营销策略分析200课件 14 6 市场细分的建议 欧莱雅的目标市场选择 专业美容 美发产品 医学养护产品等 1 面向广阔的农村市场 1 年龄 青年 中年2 性别 男性 建立更多专业产品如户外防晒 夜间养护 补水 染烫修复等 细分市场 1 中低端的大众市场 2 专业的养护产品市场 3 男性化妆品市场 4 具有专有人群的市场 欧莱雅在印度的市场