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文档简介

教育咨询师咨询话术一、常见问候:家长(同学、叔叔、阿姨、x哥、x姐),您好! 二、留来源信息。 询问学生情况,填写电话信息登记表,引导家长谈孩子: 您好,家长(同学、叔叔、阿姨、x哥、x姐)。你是想给孩子(等等)咨询辅导学习的事情是吧?请问您(等)孩子叫什么名字?几年级?是男孩还是女孩?哪个中学念书(学校的水平)?对学校所用教材的评价。 哦,这个中学还是挺不错的,是孩子自己考的还是在您自主择校上的?自己考上的啊?那您孩子还真了不起啊。现在学习上有什么需要我们帮助的地方吗?能适应这个学校的难度吗?给该中学一个简单的评价,适当夸奖或者激发其危机感。 引导家长谈开,找切入点。 哦,这个中学还是很有实力,您可得帮孩子(等)一把了,让孩子(等)更加优秀,使其在中/高考不会吃亏,孩子的未来绝对是家庭的未来啊。 请问您孩子(等)是在普通班还是实验班?普通班啊?那他们老师教得怎么样啊?孩子(等)经常和老师交流讨论学习吗?实验班啊?那应该很不错啊,您孩子(等)还希望在哪方面提高一下呢? 让家长(等)自己介绍孩子(等)的情况,但先表明我们自己的目的。 那么您孩(等)子最近月考(等)各科成绩怎么样?语文?数学?英语?物理?化学?数学和英语分数不是很高啊?您有帮孩子(等)总结一下是什么原因吗?家长(等)避讳时只了解大概分数段。(与别的家长的区别) 他们(等)班一共多少人?您孩子(等)这次排多少名?他们(等)年级一共多少人?您孩子(等)能排多少名?以前情况怎样?最好到多少?根据排名趋势判断孩子(等)目前状态;家长(等)避讳的就了解大概位置,引导家长(等)回顾过去。(让家长有危机感,分析,看到希望,给他信心) 是住校还是走读?住校的话晚自习学习效率如何?走读的话自己的时间是否抓得够紧?引导家长(等)谈开。 对学校教学进度的了解,以激发危机感。跟其他学校和我们的教学进度相比。对比别的孩子的学习进度差别。 开家长会一般是谁去呢?和班主任老师有没有就孩子(等)的学习问题单独沟通过?班主任老师有没有给您提出过什么建议或者对孩子(等)的评价?了解家长与学校沟通情况及对老师的评价。(家长的心理障碍,学校解决不了与家长沟通的问题。) 您以前都给孩子(等)采用哪种辅导方式?拿我们对比别的辅导方式(家教、网校、辅导班、教学软件、辅导书等)的优缺点,介绍我们能提供的有效辅导方式、班型、师资、教学模式、服务及效果等; 您以前给孩子(等)请过家教?是一线老师还是大学生?一周辅导多少时间?具体给孩子(等)怎么辅导的?辅导效果您觉得怎样?为什么效果不明显?帮您分析一下原因:大学生责任心,一线老师弊端,即常规家教的问题了解家长(等)对家教的态度和看法,以有的放矢。 您觉得孩子(等)目前存在的最大困难、问题是什么?引入分析孩子问题。 您想给孩子(等)提供什么样达到帮助?您想给孩子(等)辅导哪方面?挖掘需求。 (16)引入免费测评:好吧,家长(等),对您孩子(等)的情况我已经大致了解了,我们给您的孩子(等)做个免费的测评吧,我们的测评试题是我们集团专门聘请我们省的学科教育专家针对学生的最近知识发展区而量身定制的试题,通过测试,可以准确诊断出学生在最近知识发展区存在的问题,找到了需求点,我们就立即为您的孩子(等)制定补习方案和规划。三、分析孩子问题:(与广告词挂钩) 喜欢玩,自制力弱:谁都有自制力弱的时候,这不是您孩子(等)一个人的问题,具体有这么几个办法您不妨试试; 与孩子沟通学习的重要性,明确学习对其自身未来发展的意义; 给孩子规定好具体玩的时间,而且一定坚持放在完成学习任务之后; 让孩子自己与自己比,昨天坚持40分钟,今天能不能比昨天多坚持10分钟; 个人发挥: 原则和理念: 条理性 在让家长(等)放松的状态下激发家长(等)的危机感 针对本公司师资力量和服务内容 切磋孩子的表现 个案分析 与实例相结合 提出切实可行的解决方案 有畏难心理:这是孩子自信心不足又缺乏成就感激励的一种过早自我否定的表现,可能不爱问老师问题,碰到难题不想做,或者是钻不进去。有这么几个办法可以试试: 避免给孩子过早的正面或负面的评价,帮助其树立勇敢和责任心; 具体给孩子提出两到三种解决方案让孩子自己选择并教会孩子为结果负责; 多给孩子创造参与竞争的机会,并且让孩子感受到您对他的支持和鼓励; 其他个人发挥: 粗心马虎,非智力失分多:粗心马虎不是您孩子(等)一个人的问题,您炒菜放盐的时候拿盐袋子倒和小勺的结果一定不一样,有这么几点是关键: 孩子(等)是否对每一次考试有足够重视;孩子(等)一般对大考重视,您(等)就不用太叮嘱咐;而通常孩子(等)对小考不重视,您(等)就应多从这方面入手做其思想工作; 孩子(等)粗心的毛病反映出对基础知识不够扎实;文科是否注重字词语法的积累;理科是否注重定义、定理、公式的理解记忆; 解决办法:准备错题本,总结每一道错出错点及原因,复习出错点正确解法及规则; 个人发挥: 学习缺乏兴趣:孩子(等)是对各科学业都缺乏兴趣还是只是偏科?孩子不可能是做什么事情都没兴趣吧?平时孩子对什么比较感兴趣呢?如果沉迷于游戏和网络,是应该杜绝,但是如果对某些学科不感兴趣,那一定有更深层次的原因。 尝到甜头,合理安排 欲速不达,水到渠成 要多鼓励,表扬为主 防止反抗,避免比较 控制时间,避免强迫 刺激求和,鼓励好奇 吸取教训,独立思考 学习缺乏主动性,您(等)之所以觉得孩子(等)学习缺乏主动主要看到他(等)都有哪些表现了?是不是学习仅限于听讲和完成家庭作业了? 他(等)不知道为什么而学,所以学起来才觉得没有动力。其实这也不是您孩子(等)一个人的问题。孩子(等)普遍也都存在这样的问题。现在的孩子(等),您(等)要从思想根源上解决问题,让他(等)认识到学习的重要性和升学与未来的意义所在,另一方面得鼓励孩子(等)下功夫,自己跟自己比。一旦孩子(等)下了功夫,成绩有些许提高,看到自己的进步了,才会更有自信,也才更有动力再下功夫。进而由被动学习变为主动学习。 学习不得法:您(等)觉得孩子学习习惯中哪些方法不对?预习、听讲、写作业、复习、背单词、做课外题,具体分析个别环节。每一个环节都可以很有质量。您孩子(等)是否都做到了?有哪些做不到我们还是具体跟你孩子当面聊。引入约访通常孩子对学习方法有这么几个误区: 总觉得找不到适合自己的学习方法,其实学习方法不在乎一种适合第一名,另一种适合第五名。您可能也很懂得怎么样学能学好,也告诉孩子不知道多少遍应该怎么学。可是他可能总觉得这个方法也不适合他,那个方法也不适合他。而到底哪种方法适合他,他自己也不知道。其实那不是 适合不适合的问题,而是 任何一种方法孩子都没有坚持下来成为自己的习惯。 不懂得取长补短,时刻改进自己的方法。班里前三名前五名的优势不在于他们有更好的学习方法,而在于他们每一个环节都做得很有质量很到位。您孩子可能看到第一名也不背单词,第五名也不记笔记。但是他们一定在别的环节培养起他们的习惯有他的有时。而您孩子自己却没有多少学习习惯方面的优势 不肯创新,沿袭旧习惯。您可能觉得孩子整天趴在桌前,作业也写到十一二点,可成绩就是提不上去。有很多孩子的创新思维都被束缚住了。比如说背单词,您孩子说他一般都是先把单词抄五遍去死记硬背,最终还老爱忘。他昨天是这样,所以今天也应该这样,明天可能还会这样背。他就没有意识想想怎么样才做得比他好。总是沿用自己的老一套。学习很不错:您孩子学习挺不错的,您(等)可真幸运。我相信您(等)在教育孩子方面一定省了不少心。那您(等)这次打电话(等)来还想给孩子提供什么样的帮助呢?还希望孩子更上一层楼是吧?所以对于您孩子(等)这样的层次,我们就要充分挖掘他的潜力。基础知识我相信您孩子(等)一定没问题,可是他(等)为什么没有每门课在考试中正确率达90%以上?就说明他 (等)不可能做到十全十美。学习不单单是考验孩子(等)掌握知识的能力,更在于孩子(等)的学习竞争力。从预习、听讲、写作业,到制定学习计划、考试技巧甚至于用演草纸的习惯,每一个细节都有可能影响到孩子(等)两三分的差距。而班里前三名之间不恰恰就是这么两三分的差距吗?况且现在知识还比较简单,处于同步学习阶段,真正到中考/高考总复习阶段对孩子的自我规划能力要求更高,那个时候您(等)觉得孩子(等)目前的学习方式是否还具有足够的竞争实力呢?能保证到考场上万无一失地考上自己理想的学校吗? 学习偏科:学习偏科,一方面反映出孩子(等)思想上还不够成熟,学习凭兴趣或个人喜好,另一方面也反映出人逃避弱点的本性。他(等)考分越低的科目越没有自信,越不想下功夫,于是考分又越低。相反分数越高的科目越有自信,可能学习起来花的时间也越多。所以无非不是良性循环就是恶性循环。可打破恶性循环的突破口在哪呢?恰恰就在于孩子(等)自身。所以要先做他的思想工作让他认识到只有有勇气面对自己的弱点和困难,才是真正治标又治本的办法。然后我们帮助他(等)在基础薄弱的方面重点下功夫,等到他(等)先下一些功夫,看到自己有几分提高,他(等)才会更有信心下更多的功夫。 有逆反心理:有逆反心理这不是您孩子(等)一个人的问题。这个年龄段的孩子多多少少都会有一些自己的想法。您的话也可能不是很愿意听, 相信已经听了不知道多少遍,已经触动不了的心弦了。您我们跟他(等)沟通,我们有足够的办法让孩子提高学习效率改进学习方法。 各科目分析: 语文、英语:不爱背东西:不爱背这个问题我相信您孩子(等)不是从小学一年级开始就有的问题。他(等)之所以不爱背单词一定一开始也很想表现得很不错。可是没两天就忘了不会及时复习,所以他(等)会觉得背了也没用,不如考前临时抱佛脚。所以说到底还是孩子学习方法上的问题。首先背东西也不是完全死记硬背,即使英语单词也是有办法的。其次要在背记的基础上养成及时复习的习惯才会记得牢,这样他就不会觉得背了又忘没有用了。 数、理、化:不爱动手练笔:这个习惯可不是很好。俗话说“拳不离手,曲不离口”。理科的东西题量不能保证是不可能做到熟能生巧举一反三的。我相信家庭作业您孩子(等)一定还是能完成的。完成家庭作业之外,他可能也并不知道究竟该怎么写,做些什么事情,所以老见他(等)拿本书在看,光看不练。我们跟他(等)沟通这方面的问题,看他(等)究竟是什么原因。 政、史、地:不会总结归纳:这反映出孩子(等)的概括思维还不是很好。他(等)学到的知识就像一个一个珠子,老师给他(等)一颗他拿一颗。最终到手上一堆他(等)抱着,要用的时候不知道怎么找。他(等)没有意识用线把这些珠子练成串甚至形成网络。其实知识的梳理跟平时生活习惯是相关的。一个能打理好自己生活的孩子也一定能打理好自己的学习。您(等)看他(等)自己的学习用品是不是能收拾好?是语文书放一起、数学放一起,还是把教材放一起、参考书放一起、测试卷放一起。孩子首先在生活上不具备这样的能力,那么知识方面他就不知道用什么线索能把相关的知识联系和区别找出来。 对老师或同学的喜好:第一,您得让孩子认识到,学习不是为老师而学,而是为自己而学;第二,人无完人,您孩子觉得老师不好,即使全班同学也都觉得老师不好,可是您孩子不是班里第一也不是年级第一。我相信真正班里第一年级第一也不会 老师不好就不学了。所以他(等)自己一定还有值得改善的地方。在这种基础上再跟他(等)沟通学习方法上的问题。 其他情况个人发挥: 应试技巧不好: 5、介绍服务: 服务主要内容及目的:目前我们的辅导签约服务,能充分保证孩子的学习效果,如果达不成协议分数,按协议完全退款。,我们给您介绍一个辅导老师吧!(介绍辅导老师的优点和特长)。签约教学是通过我们跟您签定协议的方式来合作,给像您这样有条件的家庭提供一整套完全个性化的辅导教育服务体系,作为学校教育的有益补充。具体我们分为这么几个部分: 一周X小时的教学服务;分X次或多次,每次X个小时。目的是帮助孩子消化周一至周五的功课,帮助其总结归纳。对孩子薄弱的科目在授课计划的课时分配上有所侧重,但不是每周x小时把每门功课都轮一遍。安排布置下周的预习任务,教会孩子有效率地学习,培养孩子(等)良好的学习习惯和品质。我相信您(等)也咨询过别的公司了。具体这X个小时的辅导形式上都差不多。但是您(等)应该考虑到,辅导老师都持教案上课,这个审核教案的环节就很关键。我们的特色在于不是仅仅让辅导老师去备课,而是要把每年的教学大纲和考试大纲发到老师里,让他们对当前的教学改革趋势及考点有个准确的把握。同时我们老师不仅是教学能手,还是激励大师、亲善大使、孩子的心理辅导大使、孩子的人生规划师。 分层小班上课;目的有两个:一方面给孩子一个竞争的环境,适应检测孩子的知识掌握情况,以中考高考的标准去衡量孩子的水平。串讲中考高考的知识点。另一方面更重要的是创造我们与您(等)面对孩子的机会,这样以便您(等)每星期跟我们保持一次面对面的沟通。平时孩子在学校您()等可能只有等到开家长会才能见到老师跟老师反映孩子在家的表现。现在您孩子(等)在哪些方面有所改善哪些不足还不能根除,您(等)每星期都有机会来及时跟我们反映,老师的授课着重一周来学校老师的同步知识的重难点知识的掌握,针对学生的具体问题系统辅导。最终达到学生对学校所授知识的良好掌握和消化,提高孩子的学习能力,养成良好的学习习惯、行为习惯和行为品质。 周一至周五有不限时的老师免费心理辅导时间。周一至周五每晚18:0021:00由两位心理辅导老师和学生交流沟通,具体解决学生的习惯、心态问题,你可以任意选择时间来。我们每期有两次学习效果检测:我想别的公司也可能有类似的服务。但是您千万问清楚,他们的测试是否是按中/高考标准命题,是否及时进行批改和反馈。据我们了解有的公司仅仅是细腻形式化地让孩子做题,并没有真正起到检测的作用。我们的特色也正在于这个环节的质量。我们出的测评试题是专门聘请我省的学科教育专家按照中高考的考纲命制的测评试卷。孩子做完之后我们要进行批改,之后给您(等)书面的试卷分析报告、详细解析及答案、包括对今后辅导方向的改进和调整意见、都会送到您(等)手中。这样您(等)看到孩子的确确有进步,分数名次也都有大幅度提高,我们才更有信心坚持合作下去。同时每次测评分数我们会做一个统计分析数据表,让您(等)看到实实在在孩子的提高和上升。 常规与签约的主要区别 家教方式 常规 签约 合作双方 学生与辅导老师 学生与教育公司 公司作用 孩子教育的监控者和管理者 教学活动 家教老师个人行为 教育公司企业行为 教学内容 家教:想教什么教什么,让教什么教什么,而孩子不知道该教什么?签约教学:自我加压,排解家长的后顾之忧。以孩子在学校的功课和教材为基础,帮助孩子掌握课堂功能和书本知识,提高学生的综合知识水平和综合学习能力。 教学目标 家教:无目标保证 签约教学:签协议合理保证目标 约束力 家教:完全没有约束力 签约教学:我们跟家教老师签协议 教学的系统性 家教:没有计划 随意性强签约教学:我们来制作教学方案和计划,保证按部就班执行,即使辅导老师更换,教学方向不变。当然我们一般是孩子选定了老师,这个老师就负责到底。 教纲教材把握 家教:自己的知识可能过时 签约教学:有教务老师做后盾,教纲教材发到家教手中 教学方式 家教:不备课、不写教案、不留作业 签约教学:备课 审教案 留作业 孩子学习方法 家教:不教学习方法,周一至五孩子原来怎么学现在还怎么学,效率没有提高 签约教学:不仅注重教,更注重学,改进其学习方法和学习习惯,提高周一到周五的效率 质量监控 家教:无人监控,您只能到期末看效果,费用是小事但时间耽误了追不回来,教学质量无法保证,耽误孩子时间签约教学:教务老师严格把控质量关,使孩子的学生实际效益最大化。随时看效果随时看孩子变化 有针对性学习和教学规划: 回避费用:费用放在服务内容之后: 6、约访: 先解决家长的问题包括提出问题,分析问题和解决问题的过程; 我们的咨询测试是免费的,可先制定出辅导方案之后再谈合作; 当面咨询可先指导孩子学习,指导家长的教育; 不是每个孩子都收,看孩子接受暗示的能力,家长的背景和性格; 尽可能约在当天;作业及答疑均可在公司内完成; 二选一;是今晚还是明晚; 暂定某一时间,如果有变动再次电话沟通; 与别的培训学校的差异。 对待家长的姿态,我们老师跟一线老师的区别。 7、留联系方式及姓名: 借口留电话: 以后活动及时通知: 与孩子商量完打电话回访: 无法定时间,晚上约: 有时间范围可暂定一个时间后再改约: 8、常见拒绝处理: 请一线老师: 对教堂大纲把握准确; 对考试说明及考题把握准确; 有教学经验,会教书、会育人; 2)一线老师缺点: a责任心发挥有限; b不一定是一对一; c针对性不是很强; d一个老师只能教一科; e治标不治本; f 不解决孩子学的问题; g教学的时间无法保证; h不上门,占用孩子的时间; i系统性不强; j 3)我们的优点: a年龄差异小,容易与孩子沟通; b责任心强; c 专注、专业; d有优秀的成功的经验,能解决孩子的学习及习惯的问题; e 时间上有协议保证; f 教学上有的整体方案和计划; 4)年轻教师缺点及弥补措施 a对教材、教学及考试大纲的把握不准一公司有专门的教研组及中高考命题研究组,研究教学大纲及考试说明,把握考试范围、烤电难度及命题趋势; b教学经验不足一一线老师是站讲台的经验,体现在教学进度适中等,教学难度适中等,而非一对一真正适合您孩子的个性化教学经验;我们的老师的经验是通过我们总校一流的辅导大师的严格筛选来把控的; c孩子考试,老师也考试一真正优秀的老师是有能力处理好学业与社会实践之间关系的老师,我们老师每周都有两次总部命题的考试,通过考试去感悟学生的易错点、易混点以及把控考试的易考点; d 孩子没时间,以后再说:您孩子的时间的确很宝贵,马上期中考试一次,眼看就到期末(中/高考)了。孩子的问题解决不了,会越堆越多,使孩子越发丧失信心。孩子的时间等不起啊。 (6)教材不统一:我们的教学一定是以您孩子学校的教材和课堂功课为基础,所以才需要新提供给我们一套您孩子各科教材的目录和课程表。各区教材不一样,只是知识顺序的问题,但教学大纲和考试说明不变的。 (7)孩子成绩已经非常不错,每科都较好,需要拨高:我们主要是以冲击名校为基础进行教学的,名校竞争很激烈,是优生和优生的竞争,只有让孩子更加优秀,才有必胜的把握。 (8)费用太贵:对孩子教育的投资不在于多少的问题,而是在于早晚的问题和值与不值的问题。多少家长孩子中考完了之后才自己择校,那个时候差一分就是一仟,花两三万给孩子买个座位,孩子到那个学校还是不具有足够的竞争力,自己的学习方法没法改进,还是跟不上。早投资在教孩子怎么学,那就不仅仅是这一两年的问题。孩子的学习能力和竞争实力的培养将会是受终身的事情。您仔细算算这个费用无非就相当于请一个计时的一线老师。而计时形式的家教老师责任心说到底终归是有限的。 (8)已经有很多辅导方式;您采取过那么多辅导方式,相信家长您也是望子成龙心切啊。您的心情我能理解。那些辅导方式都辅导了多久?不知道您觉得其他辅导方式给孩子的辅导效果怎么样呢?您光听孩子说有用,您看到孩子学习成绩或名次上的提高了吗?孩子的学习方法和学习习惯有没有改进?学校效果有没有提高呢? (10)市场有很多家,多方比较:当然,我们也鼓励您多方比较。我们接待的很多家长,有先去别的培训机构之后最后落定我们这边,也有先来我们这里再去别的家,最后又回到我们这边来的。我们建议您多方比较的同时也要提醒您,您千万别相信盲目承诺高目标也别轻信所谓的一线老师授课和专家辅导。您要看谁能找得准您孩子的根本问题所在,谁能把握得准教学大纲和中高考动向。 效果问题。有足够的成功案例供家长查询 与孩子商量商量:孩子是学习的主体,您当然得征求他的意见。但是孩子多多少少都有一些惰性,您要占用他的周末时间他不可能那么心甘情愿。您也不能完全听他的。再说我们也不是每个孩子都收。所以我建议我们还是先跟孩子见见面,等我们跟孩子沟通完了您再征求孩子的意见也不迟。 其他,个人发挥: 四、当面咨询 1、引见家长及孩子:可先看宣传板; 2、与孩子寒暄,了解其各方面生活; 与孩子建立同立感(尽量问正面问题,不给孩子负面评价); 名字,分析取名来由;叫什么名字啊?挺特别的名字啊!是你爸爸还是妈妈给你起的这个名字呢?你知道他们为什么给你起这个名字吗? 学校,分析择校原因;在哪个学校读书啊?哦,学校还是不错,是自己考上的还是爸爸妈妈给你找的啊?(哦,学校好像挺一般的,家长为什么当初没给孩子努力努力选个好点的学校啊?) 情绪不佳,似乎不情愿:从兴趣爱好入手;好像不太高兴啊?那咱今天先不谈学习好吧。你跟老师说说你平时学习之外都喜欢做什么啊? 比较从容自信:从学习成绩入手:这次期中考试考得还不错吧?来告诉老师各科成绩是多少?在班里排多少名?年级里呢? 一般:从学校生活情况转入学习:喜欢这个学校吧?有你喜欢的老师吗?跟班里同学关系还不错吧?这次大考考得怎么样啊? 各年级特例: 新初一、新高仪适应性调查:刚到新学校,这半学期以来还适应新环境吧?觉得新学校跟以前有什么不同吗?学习上对自己的要求有没有新的想法啊?目前有什么困难没有? 初二、高二随感及高二分科理由;这三年已经过去三分之一了。这一年可能是关键的啊。觉得过去这一年里自己学得怎么样?有哪些不足的地方?对中考(高考)还算了解吧?以后想考什么样的学校啊?分析中、高考政策。为什么选择文科(理科)啊?你觉得自己在这方面有哪些优势呢? 初三、高三毕业生目标及中、高考常规;最后一年了,大家可都在冲刺了,觉得心里有压力吗?有没有理想的学校目标了啊?分析中、高考政策。 了解当地各科目 中考满分 理科高考满分 文科高考满分 考了解当地中高考 目标 一般分数线 得分率 了解高考 第一批录取(重点院校一类本科)第二批录取(普通院校二类本科) 第三批录取(普通院校专科) 作息时间调查:通常早上几点起?几点出门啊?在上有早读习惯吗?到学校路上花多久?中午从下课到下午上课有多久?回家还是在学校吃午饭?中午有学习时间吗?晚上几点睡?您觉得自己晚上学习效率高吗? 学习方法调查:不做正面或负面评价,记录可发挥点;有预习复习的习惯吗?上课听讲怎么样?家庭作业没有问题吧?完成作业之外还能做课外题吗?碰到疑难问题怎么办? 自我认同调查:各科优劣:来,你告诉老师您具体在哪些科目上自己觉得有困难。那一科具体又有哪方面有待提高,哪种题型通常扣分都比较多呢? 语文:基础语法、现代文阅读、古代文阅读、作文; 英语:单词、语法、完形、阅读、作文; 数学:概念、公式、计算、思维; 理化生:识记、理解、应用、综合; 政史地: 自我归因调查: 三点优势,已经付出努力并取得成效的;现在,假如我是你班上最后一名,请您给老师总结一下;自己给自己总结:自己都付出了哪些努力或者在哪方面你觉得做得还比较好了,给老师总结你的三点优势出来。 三点劣势,没有付出努力并比较认同的;你觉得自己在哪些方面做得还不够好呢?自己总结出你的缺点。 三点改进想法,已经付出努力但做得不够好的;那假如没有老师的帮助,你打算自己怎么继续努力以改善现在的学习呢?想三个招出来。 自我目标调查; 考学期望:今后想考什么样的学校自己有目标

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