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企业行政管理,第二章 企业行政管理的历史发展,第一节 早期企业的基本形态第二节 企业行政管理探源举例：美国企业的科层转型 第三节 现代企业的基本形态第四节 现代企业的职业化社会后盾,第一节 早期企业的基本形态 一、从家庭企业到家族企业 1、家庭企业的特点 （1）以家长为核心，家庭成员为骨干，所有权 和经营权合一； （2）从社会伦常规则转化出人际管理规则； 如：父子关系、家庭内外关系、 亲情关系，等等。 （3）以家庭成员之间的忠诚为基础纽带； 对比：忠诚和信用的区别 （释例：晋商的兴衰） （4）家庭成员间利益完全共享； （5）低管理成本； （6）稳定性高度依赖创业家长。,2、家族企业的特点 （1）以多个家庭共同出资创办，但参与的家庭数目 一般不会太多，且所有权和经营权合一； （2）共同管理，分工合作； （3）常以协商代替规则； （4）稳定性低于家庭企业； （5）收益分成。 二、家族企业的扩展 1、以家庭为原核通过亲疏关系渐次向外扩展，扩展路径一般为：“血缘 姻缘 认缘（如：干亲、结拜） 地缘 学缘 业缘 关系缘”，具体如下图。,家庭 亲戚 同乡 同学 朋友 2、最终划分为家族核心成员和外来成员两大类型。 3、达到一定的资金和规模限度后，一般难以按“亲 疏模式”有效扩展。 三、家族企业的优势 1、存在天然的内部管理网络，社会伦常提供现成的 秩序资源； 2、高效、强势的决策取向； 3、资源运用灵活。,第二节 企业行政管理探源举例：美国企业的科层转型 一、18801920年代：现代企业的孕育和诞生 1、新的社会经济因素催生新的企业形态： （1）机械工业的发展引发汽车等复杂产品的大量 生产，并很快进入家庭消费； （2）铁路运输的普及导致鲜活产品市场的地域扩 展以及大型批发销售的可能； （3）化学工业导致产品原材料供应链延伸； （4）等等。 这些因素导致：1）企业资金规模超出单个家族的支付能力；2）异地企业代理成为应变的良策；3）异地企业代理把代理人制度引入传统企业；4）大型化和专门化要求企业的专业人事参与管理；5）所有权和经营权分离；6）等级制成为支配企业管理秩序的必要形态。,二、钱德勒（Alfred D. Chandler，Jr.）的实证研究结论 通过对18801920年代美国企业变迁的分析，钱德勒得出以下八点结论： 1、现代多单位的复杂工商企业取代传统小企业的出现时机是：管理上的协调比市场机制的协调能带来更大的生产力、较低的成本和较高的利润，并且，此种协调所造成的节约，比降低信息和交易成本的节约大得多； 2、在企业中把许多营业单位内部化所带来的利益，直到企业内部建立起科层制后才能实现； 3、在技术没有造成产出的急剧增加、市场依然小而专的领域中，现代工商企业出现较晚；,4、企业中的科层制一旦形成，就变成了权力和持续发展的源泉； 5、企业中的支薪经理这一职业，变得越来越技术化和职业化； 6、当多单位工商企业在规模和经营多样化方面发展到一定水平时，企业的管理就会和它的所有权分离； 7、在作出管理决策时，职业经理人员宁愿选择能促使企业长期稳定和发展的政策，而不贪图眼前的最大利润； 8、随着大企业的成长以及对主要经济部门的支配，整个经济的结构开始改变。 释例：企业科层制和国家公务员制度的对比 人员大系统的稳定途径,第三节 现代企业形态 一、现代企业概观 1、经营权和所有权分离； 2、筹资方式灵活多样：股份制、企业债券等 释例：普通股和优先股、可转换债券等 3、所有权可以十分分散，通过股东大会、董事会、 监事会实现企业产权决策和监督； 4、股东大会一般行使年度性权利，董事会行使过程 性决策权，监事会代表全体股东对董事会决策过 程进行监督。 释例：股东大会的参会股东表决制和分类表决制 5、经理层通过行政等级制支配日常经营过程； 6、企业产权交易便利。,二、现代企业的演进 1、内部行政结构的完善：上、中、下层结构的区别 设计策略； 2、内部监督机制的完善：外部董事制度； 3、外部监督机制的完善：外部审计机构和外部财务 顾问机构的严格分离； 4、大股东的重要性和中小股东权益的维护； 5、跨行业和跨国化经营； 6、决定企业运营的中高层管理因素大幅上升，下层 管理因素比例下降； 7、完善的内部身份管理； 8、内部行政结构扁平化和网络化； 9、核心经营和外围经营的综合经营策略。,三、由实物经济到知识经济的变迁 工业经济 知识经济 1、推动力不同： 动力革命 电子和信息技术 2、内容不同： 制造业 制造-服务业 3、效率标准不同： 劳动生产率 知识生产率 4、管理重点不同： 物质生产 研究、开发、培训 5、生产方式不同： 标准化、刚性 非标准化、柔性 6、劳动力不同： 体力劳动者80% 知识劳动者80% 7、社会主体不同： 工人阶层 知识分子阶层 8、分配方式不同： 岗位工资制 业绩付酬制 9、经济解释不同： 物质财富 知识财富 10、投资特征不同： 实物投资 无形投资