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文档简介
企业移动OA系统项目需求分析报告目录-1. 引言-22. 移动OA系统简介-23. 移动OA业务功能-34. 移动OA适用范围-75. 移动OA对企业作用-76. 移动OA典型应用-87. 移动OA设计方案与思路-88. 系统转变促成-99. 移动OA整体架构-1010. 移动OA网络框架 -1111. 项目进度及双方配合方式-11- 引言 -随着政府、企事业单位自动化信息系统建设,公司内部正在从以前有线环境办公向无线办公模式过渡,意在逐步加强工作人员对信息需求的多方式实现,满足一线工作人员及领导在外出或无法在有线环境时,依然能够有效处理办公室内部工作,通过手机、PDA、移动笔记本加网卡的方式实现信息传递、日程任务、公文流转、邮件管理、部门考核等办公功能。为各级部门应用提供开放的信息交互平台,使一线工作人员和管理人员及时获取和掌握办公文件,从而实现整个办公流程的无线应用自动化。 各政府、企事业单位领导均十分重视信息化建设。经过多年努力,现已部署了成熟、稳定的网络环境,形成了基于多种业务的应用系统,拥有良好的数据资源,其移动OA办公系统的建设已具备了必要的条件,相信移动OA办公系统的建设必将通过先进的计算机技术及无线通讯技术为各政府、企事业单位广大领导职工及时准确地获取信息,提高工作效率提供新的手段和平台,更加有效地提高办公质量,服务群众,实现“移动办公”的目标。-移动OA系统简介-移动OA是通过部署MAS服务器的方式与集团客户原有的OA系统进行耦合,主要为集团客户提供基于移动无线网络访问单位内部OA系统的解决方案。客户能够通过移动终端随时随地的接入公司或者单位内部的OA系统,实现公文处理、邮件提醒和集团通讯录等的业务流程。 移动OA既可以有效改善企业、政府的办公环境,简化机构之间的沟通方式,又可以有效改善企业、政府的办公接入方式。外出人员通过手机,就可随时随地进行公文处理,完成移动公文审批、移动信息查询等工作。系统功能图示:-移动OA业务功能-移动OA的功能主要包括公文处理、公告发布、集团通讯录、信息查询、日程管理和邮件提醒等功能。其中公文处理为主要功能包括新建公文、公文处理批复、公文流转、公文查阅和建立公文列表等功能。1、 公文流传可以通过PC浏览器和手机完成公文浏览、新建、批复、转办、附件查看、手写签名(高级版)等功能。为中小企业贴心设计了普通发文、请假审批、出差审批、办公用品申购、资源借用等模版,协助中小企业完善内部规范、提升管理水平。2、 日程管理移动OA的日程管理是企业级的日程管理,可自主安排日程,还支持领导、秘书等有权限的人远程安排他人任务。如企业可统一安排多人开会、出差,支持同时提醒。3、 手机硬盘“手机硬盘”是一种远程数据获取的概念,在移动OA服务器上托管一个网络硬盘,手机便可以随时随地通过无线网络访问和管理这些文件。用户还可以把手机拍的照片上传到手机硬盘上,并分发给其他人。4、 即时沟通即时沟通用于企业内部沟通,可以实现快速的、群体的消息传递。5、 通讯录通讯录是系统的基础,使用账户是基于内部通讯录的。同时支持个人通讯录(来自手机)和集团通讯录(来自服务器)。支持联系人信息导入、导出。移动OA业务功能实现图登陆界面,登陆进入后显示主菜单,共分为待处理公文、待阅公文、公文查询以及区长批示等。 进入待处理公文后显示所有公文列表,选择中文后查看该公文的详细内容,并可对该公文进行添加意见、转发、以及查看公文的流转记录和附件。 这里的界面是显示了公文的流转记录、以及添加意见的输入界面,通过手写输入公文的反馈意见。 这里显示对公文的批示、可通过选择常用批示语进行快捷批示。右图显示了对公文附件的查看,可下载到本机也可直接查看。 这里显示了对公文流转的处理,先选择流转环节、再选择处理人,即可轻松完成了公文流转。-移动OA适用范围-移动OA业务主要适合于已有内部OA系统的大中型企业机构,尤其是企业或部门有较多的分支机构;或者是内部人员经常有外出办公、出差但仍需通过OA系统处理工作的客户,如政府部门、银行及金融机构、贸易行业等大中型企业等。-移动OA对企业的好处-1、拓展空间 移动OA最直接的优势就是将人们从桌面办公的方式解放出来,拓展了办公空间,使员工处理公务时不再受到时间和地点的限制。既提高了办公效率,又减少了办公成本。2、方式多样 移动OA实现方式多样,但绝大多数移动OA系统是通过短信/彩信/WAP方式实现的,所以对终端一般没有特殊要求,只要能正常的使用相应业务即可。3、安全性强 移动OA具有很高的安全性,从发送通道(专有通道)、信息内容(内容加密)、系统后台(软硬件防火墙部署等)等多个方面保证客户网络和信息安全,同时每个企业有自己单独的信息中心,彼此独立,不会造成多个集团信息的混淆和相互影响。-移动OA典型应用-1、应用描述 A公司是一家大型国有企业,随着企业的发展,越来越多的需要在移动过程中处理e-mail、接入公司的数据库或者编辑公文,更重要的是,原来必须要在办公室才能处理的业务,现在通过移动办公,就可以根据客户或者业务的需要,在任何时间任何地点处理。 2、应用效果 A公司构建了移动OA系统之后,有效改善了办公环境,简化了机构之间的沟通方式,并可实现远程移动办公,提高了办事效率。外出人员通过手机,就可随时随地进行公文处理,完成移动公文审批、移动信息查询等工作。-移动OA设计方案与思路-系统转变促成-虽然人力资源问题不是本项目的重点,但由于财务管理业务流程和工作方式的转变可能会冲击传统的组织结构,使员工面临转变与挑战,因此,我们将会在项目中协助企业员工观念和工作方式的转变。我们将采用独特的转变促成方法和模式,快速而有效地消减因员工工作惯性而产生的阻力,确保新系统功效得以充分发挥。大多数企业的业务实施方案都只考虑了组织在转变过程中的问
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