合同管理细则_制度规范_工作范文_实用文档.doc

合同管理作废变更解除移交审核签约编号编号使用入库领取购买 签盖保管 馨悦茗园合同管理细则目录1、 馨悦茗园合同管理总则2、 馨悦茗园合同管理权限3、 馨悦茗园合同管理规范细则4、 馨悦茗园合同附则1、 馨悦茗园合同管理总则为规范合同管理，提高签约效率，防止一房多卖，提供品质服务特制定本细则；案场全体同仁需严格遵守细则的要求及规范2、 馨悦茗园合同管理权限 馨悦茗园合同管理权限者为案场经理和行政，由行政负责实施合同管理具体工作，案场经理负责监督及指导，其余同仁不得参与合同管理三、馨悦茗园合同管理规范细则（1）购买 A设置库存红线，在最小库存红线之前由行政向案场经理及时反映到房管所购买合同，并开具收据； B根据销售量购买合同数量，一次性购买充足，避免多次少量购买;同时注意正副本比例（2） 入库 A合同购买后行政由及时入库清点，并做好【入库登记明细】，详细记录入库日期，入库正副本数量，入库人签字； B检查合同页数是否齐全，页面有无缺损； C将合同保管在有锁子的柜子里，正副本分类存放；（3） 签盖 A合同签盖后方可正式使用，签盖合同之前必须统一填写【合同领取登记明细】; B签盖期间置业顾问不得私自保留空白合同;休息期间需将合同放置前台不得放置在谈判桌VIP C相互协作，按照要求签盖，不得擅自涂改，如遇错误请及时告知行政或者案场经理; D签盖完毕后交给行政检查及清点，无误后注销登记再次入库; E已签盖合同与空白未签盖合同分开存放; F 签盖的正副本比例需协调;（4） 领取 A与客户签约时，置业顾问到前台填写【合同领取登记明细】，由行政取出已盖合同；行政不在时由案场经理负责 B客户领取或者借用合同时，如果是业主本人或者直系亲属置业顾问带领客户到前台填写【业主领取合同明细】签字确认，到开发商处领取或者到行政处领取；如果不是本人置业顾问需与业主电话联系确认代领事宜，要求代领人留存身份证复印件及书写委托书，并按要求填写【业主领取合同明细】 C因办理按揭备案等情况需领用合同，由案场经理填写【合同领取登记明细】，使用完后及时注销（5） 编号A合同编号由行政统一编制，管理；行政需编制电子版和纸质版【合同编号明细】，避免重复使用同一个编码B同一个客户的各类资料编码均为商品房买卖合同封面上的编号，禁止同一个客户对应多个编码C置业顾问需按照行政编制的合同编号填写，不得擅自胡乱填写（6） 签约 A 与客户正式签约商品房买卖合同时，置业顾问需认真讲解、签定，做到零错误； B 与行政再次确定房源信息，已交房款，避免房源错误和已交房款错误 C 签约时置业顾问自行到【签定合同资料】文件夹中按照标签寻找户型图，交房标准等 D 签定完毕后置业顾问填写【合同签约明细】；行政将签约信息录入【基表】 E签约时不确定的信息不得随意填写，咨询行政或者案场经理后方可填写（7） 审核 A 置业顾问签定合同后先自检，无误后交由行政，行政检查后最后交由案场经理检查 B 审核内容重点为房源信息和客户个人基本信息 C 客户签定合同置业顾问需在24小时内完成合同补充及自检 D如遇问题及时向行政和案场经理反映不得私自处理（8） 保管 A合同审核无误后交由行政保管放置有锁子的柜子 B 将合同按照编码序号存放，并附有合同编号明细 C 将已签合同与未签合同分类存放；分开存放由于办理按揭或者备案需领取的合同 D填写合同库存明细，清楚合同剩余数量，定期做盘库工作（9） 移交 A将合同移交至开发商，附有资料移交清单明细，双方签字确认； B 告知甲方待办事宜（10） 变更和作废 A特殊情况下客户变更合同，置业顾问了解详情向经理反映，无法调节后客户填写【变更合同申请】上报至开发商 B 合同作废后需统一收回，盖作废字样，