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文档简介
第一条 双方的权利和义务一、甲方的权利和义务1.对房屋共用部位、公用设施设备、绿化、环境卫生、保安、交通等项目进行有偿维护、修缮、服务与管理;2.根据有关法规和政策,结合本物业管理区域的实际情况,制定本物业的物业管理制度并告知乙方;3.建立健全本物业的物业管理档案资料;4.制止违反本物业的物业管理制度、管理规约、住户手册、室内外装饰装修管理服务协议等的行为;5.物业管理企业可委托专业公司承担本物业的专项管理与服务业务,但不得将本物业的整体管理责任转让第三方;6.依据本协议向乙方收取物业管理费及其它有关费用,如遇物价调整,则甲方可根据实际情况适时调整收费标准(最终以物价部门核定的为准);7.编制物业管理服务及财务年度计划;8.每一年度向乙方公布物业管理费用收支账目;9.提前将装饰装修房屋的注意事项和限制条件告知乙方,并与乙方订立室内外装饰装修管理服务协议;10.向乙方提供房屋自用部位、自用设施设备维修养护等的有偿服务;11.利用乙方筹集的房屋公共部位、公共设施设备维修基金向乙方提供本小区公共部位、公共设施设备维修、养护等的有偿服务。二、乙方的权利和义务1.参加业主大会或业主代表大会,享有选举权、被选举权和监督权;2.监督甲方的物业管理服务行为,旧物业管理的有关问题向甲方提出意见和建议;3.遵守本物业的物业管理制度、管理规约、前期物业管理服务协议、室室内外装饰装修管理服务协议、住户手册等相关规定;4.根据本协议向甲方缴纳物业管理费及其他有关费用;5.装饰装修房屋时,遵守室内外装饰装修管理服务协议;6.不得占用、损坏本物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能。因搬迁、装饰装修等原因确需合理使用共用部位、共用设施设备的,应事先通知甲方,并在约定的期限内恢复原状,造成损失的,给予赔偿;7.转让房屋时,事先通知甲方,并告知受让方应与甲方签订本前期物业管理服务协议;8.对承租人、使用人、访客、装饰装修施工人员等违反办物业的9.按照安全、公平、合理的原则,正确处理物业的给排水、通风、采光、维修、通行、卫生、环保等方面的相邻关系,不得侵害他人的合法权益;10.各相邻业主之间应积极配合、协助,对相邻物业的维修提供便利,不得人为阻挠维修。乙方应配合甲方和相邻业主的维修提供便利,不得人为阻挠维修。乙方应配合甲方和相邻业主在必要时进行入户维修,如因该等维修而损坏业主利益,相关责任人应予以修复或适当赔偿。11.乙方应及时对屋内影响相邻业主权益的损坏部位和设施进行维修;发现房屋内属于公共维修责任的共同部位和设施损坏时,应及时通知物业服务企业,并采取合理措施防止损失扩大。12.按照规划设计用途使用物业,合理使用共用部位设施设别,自觉维护物业整洁、美观,遵守政府对市容环境和要求的相关规定。不得擅自改变房屋的结构、外观、用途,不得占用共用部位和共用设施设备,不得利用共用部位搭建建筑物、构筑物等。(包括但不限于:空调外挂设别应按指定位置安装,阳台外及场外不得吊挂、晾晒物品,不得擅自张贴或安装标识牌、广告牌、标语等。)13.爱护公共环境,不侵占公共绿地和损坏物业管理区域内绿地、园林、其他共用设施设备,不得随意堆放、倾倒或抛弃垃圾、杂物,不得在公共部位乱涂乱画和随便张贴。垃圾应按指定位置和时间堆放,避免遗散。14.自觉维护物业管理区域内的公共生活秩序,不在公共部位及违反规定在房屋内堆放易燃、易爆、剧毒、放射性物品和其他有毒有害物质,不得制造影响其他业主正常生活的噪音,不得利用物业从事危害公共利益的活动以及进行法律法规及政府规定禁止的其他行为。15.机动车在住宅区内行驶时速应低于5公里,车辆进出应按照要求出示证件,机动车应在专门的车位停放,禁止在消防通道、井盖、人行横道和绿地等场所停放,车位只可以停放车辆之用,不得自行在车位上安装任何装置,夜间停放车辆时防盗器应使用静音,发出噪音应迅速解除。第二条 物业管理服务内容一、房屋共用部位的维护和管理共用部位是指房屋主体承重结构部位(包括基础、内外承重墙体、屋顶等)、户外墙面、门厅、楼梯间等。二、房屋公用设施设备及其运行的维护和管理 共用设施设备是指本物业管理区域内,根据法律、法规和房屋买卖合同,由住宅业主或者住宅业主及有关非住宅业主共有的附属设施设备,包括公用的上下水管道、落水管、供电线路、照明、暖气线路、燃气线路、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、非经营性车场车库、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等。 (供电线路、电讯线路、供热管线、供气管线、有线电视、智能化设施、消防设施等配套设施属专业经营单位维护管理。)三.共用绿地、花木的养护与管理。四.附属配套建筑和设施的维修、养护与管理。五公共环境卫生,包括公共场所、楼梯间的情节卫生、垃圾的收集。六.交通与车辆停放秩序的管理及小区内车辆和道路畅通。但不含对车辆及车内财物的保管、保险义务和责任。七、维持公共秩序,包括门岗执勤、巡视、小区内车辆的指挥。并配合和协助公安部门进行安全防范及预防等辅助工作,但不含人身、财产保险及其安全的保证、保障义务和责任。八.管理与物业相关的工程图纸、用户档案与竣工验收资料。九组织开展社区文化娱乐活动。十、根据室内外壮实装修管理服务协议规定对乙方进行房屋壮实装修的监督管理。第三条 物业管理服务费用一. 乙方应承担的物业管理费,按该房屋建筑面积计算,每年度最后一个月预交下半年度费用,本协议签订时缴纳首次物业管理费,物业服务期限以甲方开出的票据为准。二. 生活垃圾处理费6元/户/月,按政府制定的标准执行。三. 公共区域水电费,按实际使用量每户分摊。四. 户内水费+损耗分摊,按政府制定的标准执行。五. 若因乙方原因造成住宅、非住宅等物业空置,乙方仍需按已入住计算费用并交纳。六. 民居改为办公使用的,相关费用按非住宅标准收取。七. 产权归属业主的地下车位,按每个每月20元收取车位管理费。八. 地下停车为租用费180元/个/月。地上车位租用费50元/个/月。(以物价部门批准的标准为准)九. 乙方装修时须向甲方缴纳业主装修保证金1000元、装修队装修保证金2000元、太阳能安装施工保证金1000元,并且承担装修垃圾清理费3元/平方米(按建筑面积收取)。十. 乙方(业主)出租物业时,与其他使用人约定由其他物业使用人缴纳物业服务费及相关费用的,从其约定,乙方负连带责任。十一. 乙方转让物业时,需缴清转让之前的物业管理服务费用及其他相关费用。十二.物业管理服务费用及相关代收代付费用标准按政府有关规定及实际情况每年进行调整。十三.特约服务费用按双方协商价格执行。第三条 维修基金的管理与使用一、 根据国务院物业管理条例、山东省物业管理条例及潍坊市人民政府、市住房和城乡建设局、财政局的相关规定,本物业建立共用部位、共用设施设备保修期后大中修、更新改造的维修基金,乙方在购房时须向本小区开发商缴纳购房总款的3%作为维修基金,并将此款交与由房管局和财政局指定的专门银行代管代存。二、 维修基金的使用由甲方提出年度使用计划,按政府相关规定划拨使用。三、 维修基金不敷使用时,经相关物业管理行政主管部门审核批准,可按乙方占有的房屋建筑面积比例续筹。四、 乙方转让房屋时,结余维修基金不予退还,随房屋所有权继续使用。第五条 保险 赔偿乙方的家庭财产与人身安全的保险由乙方自行办理。对于因第三方的原因及责任(包括刑事犯罪)给乙方造成的损失,由第三方承担一切法律责任。甲方可根据相关部门的要求予以配合、协助,但不能因此而认定及要求承担责任。第六条 违约责任一、 本协议履行过程中,若甲方违反协议约定义务,则乙方有权想甲方提出改正意见,因甲方原因给乙方造成损失的,甲方承担相应的法律责任。二、 若乙方违反本协议的约定,或不按本协议约定的收费标准和时间缴纳相关按费用的,则甲方有权要求乙方进行改正,对欠缴的费用予以追缴,乙方应从逾期之日起每天承担缴费用千分之五的违约金,至乙方缴纳为止。业主或其他物业使用人不得以房产质量、周边环境、物业管理区域外的噪音等非甲方物业管理因素为由托缴或欠缴物业管理服务费用。若乙方逾期30天不缴纳各项有关费用,则甲方有权按物业管理条例的相关规定督促一方限期缴纳,必要时甲方可暂停对乙方提供物业服务(包括但不限于停水、停电、停气等措施)。第七条 其他约定1. 为维护公众、业主、其他物业使用人的切身利益,在不可遇见情况下,如发生煤气泄漏、漏电、火灾、水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务等突发事件,甲方因采取紧急措施给乙方造成部分财产损失时,乙方同意免除甲方的一切责任。2. 在本协议履行期间,如遇不可抗力,致使本协议无法履行,甲方有权按照法律规定单方解除本协议,且不承担任何责任。3. 本协议中未规定的事宜,均遵照国家有关法律、法规执行。4. 业主大会成立后,业主委员会根据本物业的实际情况,对本协议进行修改或补充,并报物业管理主管部门核准备案。修改补充条款自业主大会通过之日起生效,无
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