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文档简介
1 CI原理与方法 2 小游戏 请在黑板上画出富贵鸟新旧两版LOGO 3 所谓CI 也称CIS 是英文三词CorporateIdentitySystem的简称或缩写 直译为 企业识别系统 也有专家将其翻译为 企业形象战略 4 CI的三个基本单元 5 CI MI BI VIMI MindIdentityBI BehaviorIdentityVI VisualIdentity 6 追根溯源 CI起源于公元五世纪的佛教 1851年是企业视觉识别的开端 将CI最早引入企业的是德国的AEG公司 1914年 大约在1930年 美国著名设计家雷蒙德 罗维 保罗 兰德 PaulRand 最早提出CI这一术语 1956年 IBM公司率先全面导入CI 标志着 企业识别系统 被正式提升到企业经营的战略层面 CI的发展简史 7 CI在美国首先兴起的原因 企业经营管理的需要 HR 车辆文化的社会背景工业设计学的兴起跨国公司的国际化经营非价格竞争因素的要求连锁经营的需要 ChainStore 营销理念的演变 8 CI在日本的发展 1 日本CI发展轨迹 20世纪60年代末 从东电化 TDK 制作CI手册开始 CI战略正式传入日本 1971年 东洋工业改名为 MAZDA 才正式开始了一场 CI革命 1971年 日本第一银行与劝业银行合并 导入CI设计获得成功后 CI开始在日本流行 1984年 日本通产省以零售商为对象调查了CI的影响 日本企业导入CI成功的有 健伍 华歌尔 伊势丹 美能达 三井银行 索尼等 9 CI的美国模式与日本模式 美国模式1 注重以视觉统一入手 强调标准化 色彩 标志 图案在全球市场的统一 2 尽管美国的CI也强调MI的设计 但是其理念还是比较注重企业管理的因素 偏重于理性制度条规的管理 3 从管理的角度讲 美国模式比较系统和规则化 便于操作 4 美国的CI最主要用于外部宣传 是一种以市场营销为导向 以最终顾客为诉求对象 而对公司形象加以精致包装的宣传策略 10 日本模式1 不单纯强调CI视觉符号上的表现 而是强调整体性 系统性的设计规划 尤其注重企业文化和经营理念的传达 2 具有人性管理精神 整个CI设计偏向与以人为主 与偏重于理性制度条规的美国式CI有所不同 3 注重前置性的企业实际调查研究 以及企业开发经营 发展等未来趋势的走向与策略的长期规划 因此从企业CI策划到导入CI耗费的时间较长 4 日本的CI模式主要是以公司内部为重点 企图整合全体员工的工作意识 确立企业的经营理念 11 CI在中国的发展历程 1949年后 铁路系统CI设计十分成功 20世纪80年代中期CI战略传入中国 1988年广州太阳神集团开CI之先河 1990年亚运会 健力宝斥资1500万元导入CI 12 13 企业理念识别系统MI 14 理念识别是CI的核心 MI不仅是企业经营的宗旨与方针 还应包括一种鲜明的文化价值观 对外它是企业识别的尺度 对内则表现为企业内在的凝聚力 系统的CI工程 无论在理论结构上还是操作程序上 它都是一个起点 15 MI是企业的灵魂与宗旨 是企业赖以生存的原动力 MI是当代企业信息传播识别性的内核 MI不仅是要求企业内部员工明确并掌握的行为准则 而且也是通过传媒向社会公众宣传 并希望得到社会公众认同的识别内容 MI应该是一个永远开放的体系 融入文化 适应文化 16 跨国公司的企业理念识别 犯的错误越多 学的就越快 迅捷来自精简 精简源于自信 简单是真 科技以人为本 我们的好邻居 让我们做得更好 为顾客创造价值 尊重人格的经营 JUSTDOIT 17 跨国公司的企业理念识别 犯的错误越多 学的就越快 戴尔 迅捷来自精简 精简源于自信 GE 简单是真 星巴克 科技以人为本 诺基亚 我们的好邻居 永和大王 让我们做得更好 飞利浦 为顾客创造价值 尊重人格的经营 LG JUSTDOIT NIKE 18 中国 老字号 的企业理念识别 炮制虽繁必不敢省人工 品味虽贵必不敢减物力 同仁堂古训 同修仁德 亲和敬业 贡献仁术 济世养生 求珍品 品味虽贵必不敢减物力 讲堂训 炮制虽繁必不敢省人工 承同仁堂诚信传统 扬中华医药美名 拳拳人心代代传 报国为民振堂风 同仁堂堂训 同仁堂文化的主脉是 仁德 精神 同仁堂历史中所沉淀下来的文化 包括讲信誉 重人和 养生济世 童叟无欺等 其主流是儒家思想 19 中国 老字号 的企业理念识别 黍稻必齐 曲檗必实 湛之必洁 陶瓷必良 火候必得 水泉必香 六必居 六必居已有450多年历史 系赵姓业主代代相传 赵存仁 赵存义 赵存礼三门股东的资本为白银1 万两 他们有一套严格的管理制度 如东家和伙计都不准超支或长支店里的资金 不用 三爷 天天要喝 栏柜酒 特别重视产品质量 这是最根本的 20 中国 老字号 的企业理念识别 全而无缺 聚而不散 仁德至上 全聚德的经营理念 全 以现代的开拓意识 灵活多样的经营方式 迎接时代的挑战 聚 百余年来 以 聚德 之心广聚天下有识之士 以 聚全 之志深纳华夏美食 德 始终遵循着 仁德至上 的商业公德 全聚德始建于1864年 历经众多历史时期 风风雨雨几朝沉浮 逐渐由弱变强 走向繁荣 21 解密 沃尔玛 历史与现实 每周有1亿人光顾沃尔玛全球各地商场 目前仅在美国就拥有3000多家分部 沃尔玛的平价销售历史可以追溯到1962年 这一年沃尔玛的商店正式开业 创始人为琼 沃佛 到2001年10月10日 沃尔玛共建立1661家分店 1028家超级市场 486家山姆会员店以及25家住宅区超市 而分公司有1100多家 其中美国526家 波多黎各17家 加拿大179家 阿根廷11家 巴西21家 德国93家 韩国9家 英国247家 中国15家 22 解密 沃尔玛 光荣与梦想 早在20世纪60年代 琼 沃佛就立下规矩 第一条 顾客永远是对的 第二条 如果顾客错了 请参照第一条 今天的沃尔玛已荣登全球500强之首 比较与借鉴 沃尔玛2001年的销售额为2200亿美元 大约相当于中国零售业销售总额的46 目前中国最大的零售企业上海联华的年销售额110多亿元人民币 只大约相当于沃尔玛的0 7 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 企业行为识别系统MI 50 如果说MI是CI的 想法 那么BI就是CI的 做法 也就是说企业活动识别是CI的动态识别形式 BI有对外 对内两类活动 对内就是建立完善的组织 管理 教育培训 福利制度 行为规范 工作环境 开发研究等从而增强企业内部的凝聚力和向心力 对外则通过市场营销 产品开发 公共关系 公益活动等传达企业理念 从而提高企业知名度和美誉度 51 企业行为识别系统 BI 行为识别的对内内容管理层教育员工教育工作环境组织建设内部沟通渠道行为规范与规定 行为识别的对外内容市场调查产品开发与销售公共关系活动促销活动及其组合流通对策公益活动 52 提问 最让你印象深刻的BI行为是什么 53 案例 摩托罗拉员工沟通方式 IDE 肯定个人尊严 这是摩托罗拉创新的沟通方式 使每个摩托罗拉员工都得到理想的个人发展及最佳的工作环境 IRecommend 我建议 书面形式提出对公司各方面的意见建议 全面参与公司管理 SpeakOut 畅所欲言 这是一种保密的双向沟通渠道 如果员工要对真实的问题进行评论或投诉 应诉人必须在3天之内对隐去姓名的投诉信给予答复 整理完毕后由第三者按投诉人要求的方式反馈本人 全过程在9天内完成 GMDialogue 总经理座谈会 每周四召开的座谈会 大部分问题可以当场回答 7日内对有关问题的处理结果予以反馈 54 案例 摩托罗拉员工沟通方式 NewspaperandMagazines 报纸与杂志 内部报纸名为 大家庭 内部有线电视台叫做 大家庭 电视台 DBS 每日简报 方便快捷地了解公司和部门的重要事件和通知 TownhallMeeting 员工大会 由经理直接传达公司信息 EducationDay 教育日 每年重温企业文化 公司历史 公司理念 NoticeBoard 墙报 HotLine 热线电话 24小时有人值守 ESC 职工委员会 是员工与管理层直接沟通的另一座桥梁 委员会主席由员工关系部经理担任 SkipLever 超级对话 与间接的下属的对话 55 企业视觉识别系统VI 56 视觉识别 VI 是CI策划的静态识别符号 是企业视觉的传递形式 其设计项目最多 效果最直接 心理科学认为 人类接受的信息总和中 由视觉器官获得的占83 因此 通过VI设计 最能传达公司的理念 宗旨 是树立企业形象 提升企业知名度最有效的 最直接的 最具冲击力的方法 57 人体视觉获取信息的比例 58 VI是指将企业理念与价值观通过静态的 具体化的视觉传播形式 有组织 有计划地传达给社会 树立统一性企业识别形象的活动 VI系统一般由两部分构成 A基本设计要素B应用设计要素 59 企业视觉识别系统的构成 基本设计要素企业名称企业标志企业标准字企业标准色企业造型或象征图案品牌标识品牌标准字 应用设计要素办公用品环境空间产品包装设计交通工具识别大众传播识别标准服饰出版物 60 企业标志 标准字 标准色 专用字体 企业名称 象征图案 企业标语 企业VI树 交通工具办公器具 衣着 制服赠品 旗帜招牌 标识牌 建筑物外观 橱窗陈列 事务用品 广告 宣传品 包装用品产品 应用设计项目 基本设计项目 61 小游戏 说出下面这些标志的品牌或公司 62 63 64 65 66 67 68 69 70 小游戏 请画出百丽新旧2版LOGO请画出莱尔斯丹新旧2版LOGO 71 72 73 188919051906 194019501962 19731991现在 百事标志演变史 74 壳牌标志演变史 75 76 77 78 79 提问 下面这个符号 让你联想到什么品牌 80 81 提问 下面这个符号 让你联想到什么品牌 82 83 84 85 86 87 88 8
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