自然灾害事故应急专项预案.doc

此文档收集于网络，如有侵权，请 联系网站删除自然灾害事故（防风/雷暴）应急专项预案台风、雷暴危害小区及高层楼宇居民人身、财产安全。台风、雷暴预防工作扎实与否，对避免或减少各种损失作用重大。为指导防御台风、雷暴等自然灾害事故的预防应急工作，根据XX市XXXX有限公司重大安全生产事故应急救援预案（总案）的要求，结合住宅小区实际，特制定本专项预案。组织机构及职责防台风/雷暴应急救援工作由管理处“防台风/雷暴应急指挥小组”全面负责。其组成如下：组 长：管理处主任副组长：分管安全副主任或主任助理成 员：客服中心负责人、维修部（班、组）负责人、保安队负责人、保洁部（班、组）负责人、分包单位管理部门负责人、后勤负责人防台风/雷暴应急指挥小组组长为应急救援工作总指挥，负责应急救援工作的全面组织、指挥和协调；副组长为副总指挥，协助组长工作，负责传达各项指令，检查督促执行情况，协调组织各部门（单位）的应急救援工作；各成员负责贯彻落实本部门（单位）承担的应急救援工作。应急指挥小组统一指挥由各部门员工组成的应急抢险队，实施抢险救援。预警防范及应急救援由于台风/雷暴发生的时间、地点、程度具有一定的可预见性，因此做好预警防范及前期准备工作是防台风/雷暴应急工作的重点。1、预警防范1.1 接到有关部门（新闻媒体或公司通知）发布的台风/暴雨警报后，立即启动本预案。1.2 按照应急指挥小组部署，管理处客服部门发出专门通知，提醒住户做好暴雨/台风来临前的防范措施及注意事项，在告示牌上张贴。必要时，可通过消防广播紧急预警通知。台风通知可提示住户注意如下内容，以保障个人财物及人身安全。缚紧容易被风吹倒之物，如空调等；扣紧门窗，免被强风吹开；关闭两侧门窗，防止穿堂风；宜将窗户玻璃贴上胶纸，防止吹破碎片散落引起危险；勿在玻璃门、窗附近停留；刮台风时，行人勿在室外逗留，避免发生高空坠物（含门窗）伤人；勿停车在地面建筑物近距离或树木下，避免发生高空坠物或树木倒塌致车辆损失；缚紧室外植物，把盆栽搬回室内；检查沟渠，免受杂物阻塞，引起积水泛滥；把室外衣物及晾衣架等收回室内；台风过后，若有破裂之玻璃，须立即更换；若需要时，可向管理处或市气象局咨询台风消息。管理处可针对本小区的具体情况，提示特别注意事项，如：特别提示：由于各栋楼梯间未封闭易进水，提示业主防止公共走道进水入户浸泡地板、家具。2、前期准备2.1 召开防台风/雷暴应急指挥小组全体成员专门会议，布置落实各自负责的防范准备工作，具体职责可参照如下：2.1.1 客服中心负责应急统筹协调。（1） 客服前台负责住户的沟通联系，及时联系关门窗等；（2） 片区事务助理负责责任片区整体防范、抢险工作，包括检查、督促、落实；2.1.2 维修班组负责对房屋本体、公用设施、机电设施设备、进行全面巡检：（1） 雷暴及台风来临时，应设维修人员24小时随时待命，做好对渗漏、返水、灌水维修抢修的应急准备；（2） 做好防停电、防停梯和电力故障等事故的紧急处理和救援准备；试运行备用发电机，使之处于应急备用状态；检查发电机用油是否足够；（3） 检查地下车库排水管道及抽水设备是否完好畅通，如有问题立即检修；（4） 检查曾经浸水部位是否作好了防水准备；（5） 检查地下室排污设备是否正常；对易被高空坠物砸碎的地下室玻璃天窗采取防护措施；（6） 检查各排水、排污管道、沟道是否畅通，防止管道堵塞，导致住户室内返水、倒灌；（7） 检查天面水池盖是否盖好并上锁；（8） 检查各机房门窗是否关闭；所有消防通道门必要时用铁线绑好；（9） 雷暴及台风来临时，曾经遭雷电击过的设备，应关闭电源总掣；（10） 对电梯等重要设施重点监控防水、防浸泡措施。必要时，为防止造成重大财物损失，可采取停止电梯运作措施，并将电梯停置于较高楼层；（11） 准备雨衣、雨鞋、手电、扫把、沙袋、铁锹、推车、应急电源线、电吹风、潜水泵、沙包、铁线、安全帽等防水、排水工具及维修应急工具。2.1.3 保安队负责加强巡逻次数，对消防、闭路监控等公用设施进行检查：（1） 巡视责任片区，发现易进水、易坠物等危险部位、物体，对台风/暴雨来临前仍未关好门窗的住户（特别是高层住户），告知客服电话联系，提醒做好防范；（2） 应将轮休及未当班人员集中起来待命，以应付突发情况；（3） 关好梯间等公共部位的门窗（特别是高层），防止雨水飘入梯间，必要时采取加固措施；（4） 多层区要加强巡逻，发现有未关好门窗住户，及时提醒；发现安全隐患，立即通知相关部门整改；（5） 所有消防通道门窗是否关上（重点是地下室、天台）；（6） 消防广播是否正常；（7） 准备雨衣、雨鞋、手电等应急工具。2.1.4 保洁班负责加强对各处积水的清扫：（1） 天台、裙楼雨水篦漏网及各排水井道是否通畅，有无树叶等杂物堵塞；（2） 安排人员对飘进梯间的积水进行清扫，防止进入电梯造成损坏；（3） 排水沟渠淤泥清理；（4） 在大厅入口、电梯门口竖立“路滑小心”标志；（5） 准备雨衣、雨鞋、水桶、排水管、扫把、撮箕、毛巾、拖把等应急工具。2.1.5 分包单位管理部门负责分包单位协调：（1） 联系绿化部门加强绿化植物的加固，进行必要的修剪。（2） 联系机电部门加强机电管理巡视。（3） 联系电梯部门加强电梯管理巡视。2.1.6 后勤保障：（1） 负责各类物资采购；（2） 准备姜汤、防感冒、简易外伤药物；（3） 准备相应食品、饮用水等应急抢险食物。2.2 其他管理规定如下：（1） 管理处实行24小时主管人员值班制，所有通讯工具应保持联络畅通；（2） 所有人员处于临时应急抢险状态，在暴雨/台风来临前一小时集中到管理处共同做好防范准备；（3） 应急分队随时待命，服从统一指挥；（4） 注意收听气象台发布的最新消息，及时掌握情况。（5） 做好员工防台风雷暴的安全教育，注意出行安全，办公人员下班前须全部关闭各种电源，除紧急抢修或特殊情况外，台风雷暴期间不得安排员工户外作业。3、期间控制台风/雷暴期间应加强重点巡查，防止险情发生，具体职责如下：3.1 保安队巡查人员职责：楼道防火门关闭巡查（将门木契暂时取掉并关闭）；梯间门窗关闭巡查；住户门窗关闭巡查；阳台杂物、花盆、衣物、衣架清理巡查；易吹刮广告、招牌巡查；劝走危险地带停放车辆；空中花园棚架、花架安全巡查；住户加建封闭的阳台门窗安全巡查；劝走地面逗留人员，避免高空坠物伤人；3.2 机电工作人员职责：地下机房、地下室、地下排水沟渠积水巡查；3.3 电梯工作人员职责：电梯机房门窗、洞口、电梯轿箱、底坑、梯间积水、灌水、漏水巡查；3.4 维修工作人员职责：空中花园积水巡查；地面排水管网积水巡查；易吹刮临时管线巡查；供电线路漏电巡查、漏电开关控制；3.5 保洁工作人员职责：天面、楼道、住户入户门积水巡查；4、应急救援4.1 应急响应台风/雷暴期间，巡查人员发现险情、灾情后要立即向部门（班组）负责人报告或拨打管理处24小时值班电话报警。接到报警后，部门（班组）负责人应立即赶往现场，确认险情、灾情、并组织紧急处理，如无能力处理时，应立即电话报告应急指挥小组组长，组长立即安排应急抢险分队赶赴现场抢险救援，并组织、协调各部门人员、设备全力配合，必要时请求公司相关部门支援。4.2 应急处理（1） 维持现场秩序，疏散与救援无关的人员，防止二次伤亡及次生事件发生；（2） 按照“先人后物”的救援原则，迅速将伤亡人员或遇险人员救离危险区域；（3） 根据现场情况，采取必要的措施（如封锁有关区域；关闭电源、阀门、通道、管道等），控制险情、灾情范围，并对受影响的业主做好解释；（4） 针对伤员伤情，采取必要的急救措施，并迅速送医院救治或拨打医疗单位电话求援；（5） 组织各方面力量，排除险情，抢救物资，修复损坏，尽量减小灾害损失。5、善后处理5.1 应急指挥小组根据天气情况或请示上级部门同意后宣布应急状